9月19日,阿里巴巴在美國(guó)上市,一直希望改變世界的馬云終于夢(mèng)想成真:阿里巴巴一躍成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司,自己也成為中國(guó)新首富。路演時(shí),馬云豪氣干云:“15年前,我來(lái)美國(guó)要200萬(wàn)美元,被30家VC拒了;今天,我又來(lái)了,就是想多要點(diǎn)錢(qián)回去?!?15年的風(fēng)雨與磨礪,馬云改變了世界,而這一切只是源于他想改變世界的一個(gè)創(chuàng)意:讓天下沒(méi)有難做的生意。
同樣是在這一天,“好產(chǎn)品改變世界”——2014(第四屆)中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新高峰論壇在北京舉行。懷揣著改變世界夢(mèng)想的各路產(chǎn)品設(shè)計(jì)師齊聚一堂,分享各自的產(chǎn)品創(chuàng)新理念。
實(shí)際上,不管是廣告為王、渠道為王還是互聯(lián)網(wǎng)思維,這一切都服務(wù)于我們的產(chǎn)品。消費(fèi)者不會(huì)為你的廣告埋單,也不會(huì)為你的渠道埋單、更不會(huì)為你的互聯(lián)網(wǎng)思維埋單。他所購(gòu)買(mǎi)的,甚至不是你的產(chǎn)品,而是你產(chǎn)品帶來(lái)的功能滿(mǎn)足與情感滿(mǎn)足。
WhatsApp,這家僅有50人的小公司,被Facebook收購(gòu)時(shí),作價(jià)190億美元。這相當(dāng)于5.9個(gè)Nest,11.5個(gè)YouTube,32.8個(gè)MySpace。這就是好產(chǎn)品的力量和價(jià)值。
中國(guó)企業(yè)不缺乏創(chuàng)造好產(chǎn)品的能力,也不缺乏制造好產(chǎn)品的資金,而是缺乏好的產(chǎn)品思維。
好的產(chǎn)品思維,可以從以下三個(gè)方面的能力入手培養(yǎng):
第一是創(chuàng)造產(chǎn)品的能力。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造模式是瀑布式的,一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品的想法,最后到達(dá)用戶(hù)手中,有的時(shí)候往往長(zhǎng)達(dá)幾年甚至幾十年。諾基亞直到賣(mài)給微軟那一刻,實(shí)驗(yàn)室里還有幾十款面向至少十年后市場(chǎng)的產(chǎn)品。
現(xiàn)在,這個(gè)時(shí)間大大縮短。產(chǎn)品的創(chuàng)意可以馬上進(jìn)入設(shè)計(jì)階段,然后是快速進(jìn)行原型制造和試產(chǎn),接下來(lái)是營(yíng)銷(xiāo)和預(yù)售,最后才是外包生產(chǎn),最終到達(dá)用戶(hù)手中的時(shí)間要快很多。未來(lái)考驗(yàn)我們的不是制造產(chǎn)品的能力,而是搭積木,也就是創(chuàng)造產(chǎn)品的能力。
第二是讓產(chǎn)品說(shuō)話的能力。
當(dāng)我們具備創(chuàng)造好產(chǎn)品的能力后,我們發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題來(lái)了,信息越豐富、內(nèi)容越龐雜,產(chǎn)品的傳播就變得越來(lái)越難。那怎么辦?
好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話。
好的產(chǎn)品必須有媒體特質(zhì)。這樣的故事可能來(lái)源于企業(yè)家本身,黃章的個(gè)人魅力是第一批“煤油”(魅族粉絲)的主要來(lái)源。也可能來(lái)自于產(chǎn)品的某些神秘細(xì)節(jié),500萬(wàn)元配方牛腩的神秘滋味,是雕爺牛腩傳播火熱的原因之一。賦予產(chǎn)品故事并不難,企業(yè)家們以前習(xí)慣了站在自己的角度講故事,現(xiàn)在要學(xué)著從用戶(hù)的角度講故事。
第三是打造產(chǎn)品公司、產(chǎn)品人的能力。
產(chǎn)品創(chuàng)新的背后,也將伴隨著“公司組織”與“公司人”的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。
2013年,雷軍給光景不好的凡客開(kāi)了藥方:去管理層,陳年也不叫總裁了,就叫創(chuàng)始人;去KPI,讓事業(yè)部專(zhuān)心做好產(chǎn)品;去貪婪,產(chǎn)品做精不做多。于是今年我們看到凡客推出了80支、300支襯衫,產(chǎn)品被極簡(jiǎn)和極致化。
在這個(gè)時(shí)代,沒(méi)有產(chǎn)品,我們的一切品牌、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)都將是無(wú)源之水?;貧w產(chǎn)品,不止是關(guān)注產(chǎn)品本身,更是關(guān)注我們企業(yè)賴(lài)以成長(zhǎng)的根本。
無(wú)論是大公司還是小團(tuán)隊(duì),唯有具備了產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,才能推動(dòng)公司在這個(gè)蓬勃的時(shí)代繼續(xù)前行。這就是好產(chǎn)品的力量。它是一,也是一切。