民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)的問題及原因分析

皮彬霞

摘 要：輔導(dǎo)員是民辦高校學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是民辦高校學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。本文筆者主要談了民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化與專業(yè)化建設(shè)存在的一些問題，并分析了其產(chǎn)生的原因。

關(guān)鍵詞：民辦高校；輔導(dǎo)員；職業(yè)化；專業(yè)化；建設(shè)

民辦高校作為我國高等教育的一支新生力量正在異軍突起，不斷發(fā)展。與公辦高校一樣，民辦高校肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)合格接班人的重任。輔導(dǎo)員是民辦高校學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是民辦高校學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。民辦高校需創(chuàng)新輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)的長效機(jī)制，確立輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)的有效路徑。

一、當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化與專業(yè)化建設(shè)存在的問題

目前民辦高校在輔導(dǎo)員職業(yè)化與專業(yè)化建設(shè)方面還存在較多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.輔導(dǎo)員隊(duì)伍薄弱，師生比例失調(diào)

教育部明確規(guī)定，輔導(dǎo)員管理學(xué)生人數(shù)的比例為1：200，但在民辦高校中，很多輔導(dǎo)員管理學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。工作量重不僅體現(xiàn)在他（她）們管理學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超標(biāo)，還體現(xiàn)在輔導(dǎo)員工作的瑣碎性，他們每天忙于各種具體事務(wù)性工作中無法抽身。這兩種情況都加重了輔導(dǎo)員對工作的疲倦感，使他們沒更多的時(shí)間和精力強(qiáng)化自己工作技能，提高工作質(zhì)量。一方面是由于觀念上誤解，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作的技術(shù)含量低，他們應(yīng)該能完全能夠勝任這些工作，卻無法深刻體會學(xué)生管理工作的繁雜和瑣碎，造成對輔導(dǎo)員工作認(rèn)識上的偏差。另一方面也可能由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，人才的建設(shè)和培養(yǎng)需要資金支持，在資金缺乏的情況下高?？隙〞葘⒅攸c(diǎn)放在涉及學(xué)校發(fā)展的急迫問題上。

2.多頭領(lǐng)導(dǎo)，管理混亂

多重領(lǐng)導(dǎo)管理混亂的原因是多方面的，一方面是由于體制不清，制度不健全，對輔導(dǎo)員的工作缺乏有力的政策支持。制度不健全的一種體現(xiàn)是高校對輔導(dǎo)員職能職責(zé)分工的機(jī)制和條例不夠完善。輔導(dǎo)員的服務(wù)性決定輔導(dǎo)員要承擔(dān)學(xué)生管理工作，學(xué)生工作分門別類五花八門，應(yīng)該對每一性質(zhì)的工作進(jìn)行明確分工，而不能泛泛的統(tǒng)一分類到輔導(dǎo)員工作范疇內(nèi)，這樣會無形中增加輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)，很難改變輔導(dǎo)員“保姆”的固有觀念，導(dǎo)致對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性認(rèn)識不足。另一方面，健全的體制在實(shí)際操作中也會遇到種種難題。由于輔導(dǎo)員在學(xué)校師資隊(duì)伍中處于基礎(chǔ)位置，人人可以成為其領(lǐng)導(dǎo)，誰都能對輔導(dǎo)員的工作指手畫腳，導(dǎo)致工作關(guān)系的混亂，輔導(dǎo)員成為“院秘書”，客觀上加重了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付和工作的盲目性。同時(shí)，對專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍和兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)選拔以及任用管理制度在實(shí)際操作中存在定義模糊的現(xiàn)象，對輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評價(jià)、審核時(shí)就會無章可依，形成了混亂的管理局面。

3.輔導(dǎo)員的專業(yè)知識體系有待提高

輔導(dǎo)員要做學(xué)生的思想政治工作，集教育和管理于一身。教育就是能夠?qū)W(xué)生學(xué)業(yè)和生活中出現(xiàn)的一些問題做出及時(shí)的解答，管理就是要讓學(xué)生在校期間的表現(xiàn)符合學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)生學(xué)習(xí)生活中面臨的問題多種多樣，如何能夠把握指導(dǎo)方向并及時(shí)有效的幫學(xué)生排憂解難，要求輔導(dǎo)員具備較高的綜合素養(yǎng)，能夠?qū)Ω鞣N知識有基本的認(rèn)知。近年來隨著社會的發(fā)展，學(xué)生面臨著各種各樣的競爭和壓力，需要輔導(dǎo)員具備一些心理學(xué)知識幫助學(xué)生解決思想問題。在這方面，雖然學(xué)校有專門的心理輔導(dǎo)員老師，但在學(xué)生出現(xiàn)心理問題的前期階段，輔導(dǎo)員如果能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，可以大大減少心理問題給學(xué)生帶來的不良后果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年高校都會有至少一名學(xué)生因心理問題結(jié)束年輕的生命，這已經(jīng)成為社會問題，也給家庭帶來永遠(yuǎn)不可磨滅的傷痛。我校雖然也會對輔導(dǎo)員進(jìn)行崗前和在職培訓(xùn)，但像心理咨詢師和就業(yè)指導(dǎo)師那樣的專業(yè)化培訓(xùn)還比較少。除了學(xué)校培訓(xùn)外，輔導(dǎo)員也應(yīng)該自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。

二、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)問題的原因分析

1.對輔導(dǎo)員管理工作重視不足

對于民辦高校來說，生源是其發(fā)展的生命線，尤其隨著我國入學(xué)人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)的變化，爭奪生源或爭奪優(yōu)質(zhì)生源成為很多民辦院校面臨的現(xiàn)實(shí)問題。如何能夠在生源大戰(zhàn)中獲勝，關(guān)鍵是要看一所民辦院校的軟硬件水平所帶來的社會知名度和美譽(yù)度。但在實(shí)際的工作中，評價(jià)一所民辦高校的辦學(xué)水平，主要的指標(biāo)體系還是取決于教學(xué)水平、教師隊(duì)伍的層次及學(xué)校的硬件建設(shè)等方面。因此，多數(shù)民辦高校領(lǐng)導(dǎo)把教學(xué)和專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)放在學(xué)院各項(xiàng)工作的中心位置，而把輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理、建設(shè)及日常的行政管理放在輔助位置。由于對輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理工作的重要性沒有正確的認(rèn)識，沒有從戰(zhàn)略的高度和全局角度理解輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理工作的重要性。所以長期以來，很多民辦高校就存在重視教學(xué)、輕視校園文化建設(shè)，重視專業(yè)知識的灌輸、輕視社會實(shí)踐能力的塑造，重視日常事務(wù)管理，輕視人生觀價(jià)值觀教育的現(xiàn)實(shí)問題。在這個(gè)背景下，輔導(dǎo)員的工作任務(wù)緊緊是看作保證正常教學(xué)秩序的運(yùn)行，維持學(xué)校的安全穩(wěn)定。并沒有按照中央相關(guān)文件的要求，把加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育作為一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。

2.管理體制不健全

高校輔導(dǎo)員的工作定位應(yīng)兼具教師和管理者的雙重角色。輔導(dǎo)員既肩負(fù)著思想道德建設(shè)的重任，同時(shí)還要做好學(xué)習(xí)生活管理、學(xué)生行為規(guī)范、學(xué)生干部培養(yǎng)、校園文化建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育以及就業(yè)指導(dǎo)等方面的工作。另外，為了保證教學(xué)秩序，輔導(dǎo)員還要忙于各項(xiàng)日常事務(wù)的管理工作，這就使得輔導(dǎo)員工作任務(wù)重，職責(zé)范圍大。正是由于學(xué)院缺乏職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中，并沒有針對學(xué)院的工作重心，反而在工作中主次不分，沒有重點(diǎn)，使得輔導(dǎo)員工作效率不斷下降。另外，由于學(xué)院缺乏職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，導(dǎo)致大多數(shù)輔導(dǎo)員不論工作績效、工作年限、工作方式如何，薪資和福利標(biāo)準(zhǔn)基本一致，這也就導(dǎo)致了“做與不做一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣”的現(xiàn)實(shí)問題。而在另一方面來說，由于缺乏職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，使得輔導(dǎo)員在實(shí)際中缺乏工作動力，還會導(dǎo)致“有些事沒人干，有些人沒事干”的局面。再次，由于缺乏職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，也必然導(dǎo)致其績效考核和晉升體系缺乏科學(xué)性，輔導(dǎo)員從事繁重瑣碎的事務(wù)性工作，但在考核標(biāo)準(zhǔn)與任課教師相比有很大差距，這也就導(dǎo)致了輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)滿意度，也使缺乏歸屬感。endprint

3.職業(yè)生涯規(guī)劃缺失

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高等教育的逐漸普及，在人才的選聘上，標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，很多輔導(dǎo)員都是研究生學(xué)歷。輔導(dǎo)員的知識水平雖然不斷提高，但是工作熱情卻沒有相應(yīng)的提高，真正因?yàn)闊釔鄱鴱氖螺o導(dǎo)員工作的寥寥無幾。雖然在一定程度上說，那些剛剛走出大學(xué)校園、充滿活力的年輕輔導(dǎo)員并不是不喜歡與學(xué)生打交道。相反，由于經(jīng)歷相似、年齡相仿，他們與學(xué)生的共同語言很多，溝通起來也非常容易。但是這不是說，這些年輕輔導(dǎo)員會把學(xué)生工作當(dāng)做自己的長期要從事的事業(yè)，大多數(shù)輔導(dǎo)員把自己所從事的崗位當(dāng)作人生事業(yè)發(fā)展中一個(gè)階段性崗位，而不是一種可以讓人終其一生的職業(yè)，不管從社會角度還是個(gè)人價(jià)值評價(jià)上都缺乏對這一職業(yè)的高度認(rèn)同感。有的人是因?yàn)闀簳r(shí)找不到好的工作，有的人是想把輔導(dǎo)員工作當(dāng)做跳板，要“騎著馬找馬”，而這些都是被動的職業(yè)選擇，而結(jié)果自然是多數(shù)人都不能夠安心工作，都在積極地尋找其他的出路。但是，這些問題究其根本原因，還是因?yàn)檩o導(dǎo)員工作的非職業(yè)化，學(xué)院缺乏對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行總體的職業(yè)生涯規(guī)劃。輔導(dǎo)員對自己的職業(yè)發(fā)展前途感到非常迷茫，輔導(dǎo)員看不到自己的職業(yè)發(fā)展方向，缺乏職業(yè)歸屬感，當(dāng)然對其個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也非常不利。目前很多民辦高校并沒有輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，由于其特殊的辦學(xué)模式，它勢必要考慮投入和回報(bào)的關(guān)系，存在著一種“重使用，輕培養(yǎng)”的現(xiàn)實(shí)問題。對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)的深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到新形勢下輔導(dǎo)員工作的需要，更難以滿足輔導(dǎo)員自身長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃的需要。再加上社會認(rèn)可度差、工作待遇低、學(xué)習(xí)深造難等問題直接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員工作滿意度、積極性差，進(jìn)而影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。

加強(qiáng)民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)，既是輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體取向，也是輔導(dǎo)員個(gè)體發(fā)展的有效途徑。隨著時(shí)社會進(jìn)步和高等教育的發(fā)展，民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)還存在很多的困難和問題， 輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化任務(wù)艱巨，但只要我們堅(jiān)持科學(xué)理念，采取有效措施，就能形成業(yè)務(wù)精，紀(jì)律嚴(yán)，作風(fēng)正的職業(yè)化專業(yè)化隊(duì)伍 ，更好的為大學(xué)生的成才成長而服務(wù)。

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