董越DONG Yue
(蘇州市職業(yè)大學(xué),蘇州 215104)
(Suzhou Vocational University,Suzhou 215104,China)
SWOT-PEST 矩陣是將SWOT 分析法和PEST 分析法結(jié)合在一起的分析范式,首先,SWOT 分析法是基于內(nèi)部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,是將與研究對象密切相關(guān)的主要內(nèi)部優(yōu)勢S(Strength)、劣勢W(Weakness)和外部的機會O(Opportunities)、威脅T(Threats)以矩陣形式列舉出來并進行系統(tǒng)分析;其次,PEST 分析法是一種針對組織所處宏觀環(huán)境的分析模型,它從政治(politics)、經(jīng)濟(economic)、社會(society)和技術(shù)(technology)四個方面的相關(guān)因素統(tǒng)籌分析,把握總體宏觀環(huán)境,評價這些因素對組織戰(zhàn)略目標的制定和實施的影響。
從外貿(mào)依存度來看,2000年后,蘇州的外貿(mào)依存度就超過了100%,達到了107.7%,到了2010年,更是高達204%,雖然之后有所回落,但仍然遠遠高于全國平均水平。目前蘇州常熟、張家港、太倉3 個港區(qū)已和世界上100多個國家和地區(qū)的400 多個港口通航通商,從蘇州港的港口貨物吞吐量和集裝箱運量來看,蘇州的國際貨代物流服務(wù)需求非常旺盛,為了滿足蘇州國際貨物運輸?shù)男枨?,蘇州的國際貨代物流業(yè)必須加快發(fā)展,來滿足市場需求。目前蘇州的國際貨代企業(yè)有2000 多家,總體來看,行業(yè)水平不高,企業(yè)競爭力較低,這無法滿足旺盛的國際貨物運輸服務(wù)需求,所以,蘇州的國際貨代物流業(yè)必須加快發(fā)展。
基于SWOT-PEST 分析方法的特點,建立了蘇州國際貨代物流業(yè)的SWOT-PEST 矩陣,見表1?;赟WOTPEST 矩陣的分析,對蘇州國際貨代物流業(yè)進行了基于PEST 的四個策略分析:SO 策略、WO 策略、ST 策略、WT策略。
這個戰(zhàn)略是結(jié)合蘇州市的政治、經(jīng)濟、社會和科技情況,將組織的內(nèi)部優(yōu)勢和外部機遇結(jié)合起來,尋求組織快速發(fā)展的戰(zhàn)略。①充分利用政策優(yōu)勢,制定適合自身發(fā)展的行業(yè)發(fā)展目標及發(fā)展策略。蘇州作為區(qū)域性國際物流為主的物流樞紐城市,依托港口、綜合保稅區(qū)、出口加工區(qū)等功能性區(qū)域,發(fā)展以保稅物流為特色的口岸物流,加快國際貨代物流業(yè)“轉(zhuǎn)方式,促轉(zhuǎn)型”。②蘇州作為全國僅次于北京、上海、深圳的第四大外貿(mào)城市,近幾年的對外貿(mào)易額一直高于GDP,龐大的國際貨運量為國際貨代物流業(yè)提供了巨大的市場;此外,整個物流行業(yè)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級也為蘇州國際貨代物流業(yè)發(fā)展提供了良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,國際貨代物流企業(yè)要抓住機遇向第三方物流轉(zhuǎn)變。③蘇州地處長江三角洲中心區(qū)域,具有良好的區(qū)位優(yōu)勢,是上海航運中心的西翼次中心,內(nèi)陸交通發(fā)達,物流基礎(chǔ)設(shè)施完善,各種物流園區(qū)功能齊全,借助于上海自貿(mào)區(qū)成立的良好發(fā)展機遇,蘇州應(yīng)加速復(fù)制上海自貿(mào)區(qū)的成功經(jīng)驗,促進自身的快速發(fā)展。④國際貨代物流企業(yè)可以和國際科技園、跨國公司研發(fā)中心、高??蒲性核葯C構(gòu)開展深度合作,從技術(shù)上和人才上提升自身競爭力。
這個戰(zhàn)略根據(jù)蘇州的政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等情況,將國際貨代物流業(yè)的內(nèi)部劣勢和外部機遇結(jié)合起來,揚長避短,尋求發(fā)展。①利用“十二五”經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的歷史機遇,整合國際貨代物流市場資源,縮短政策時滯,盡快將政策轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H行動,促進市場快速發(fā)展。企業(yè)要充分利用當(dāng)?shù)卣罱ǖ奈锪髌脚_,擴大信息資源,提高資源利用率。②目前多數(shù)國際貨代企業(yè)規(guī)模較小,實力較弱,可以引導(dǎo)小微企業(yè)建立合作關(guān)系,形成企業(yè)聯(lián)盟,進而發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聚集作用,對于大中型企業(yè)來講,鼓勵其增加網(wǎng)點,開拓海外市場,形成規(guī)模經(jīng)濟。③國際貨代物流企業(yè)要轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,拋棄老舊的經(jīng)營模式和僵化的經(jīng)營理念,重新認識市場,學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營管理方式方法;同時,學(xué)習(xí)國外先進技術(shù)和經(jīng)驗,嘗試與國外企業(yè)建立合作關(guān)系,實現(xiàn)在國際市場上的共贏。④國際貨代物流行業(yè)專業(yè)人才缺乏,利用當(dāng)?shù)赜欣闹橇Y源,可以和當(dāng)?shù)馗咝i_展訂單式人才培養(yǎng)模式,將產(chǎn)學(xué)研結(jié)合起來,培養(yǎng)能快速適應(yīng)工作崗位的專業(yè)型技術(shù)人才。
表1 蘇州國際貨代物流業(yè)SWOT-PEST 矩陣
ST 戰(zhàn)略是基于蘇州的政治、經(jīng)濟、社會、科技等宏觀因素的實際情況,將企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢和外部挑戰(zhàn)結(jié)合起來,研究如何利用內(nèi)部優(yōu)勢克服外部威脅,尋求平穩(wěn)發(fā)展。①及時了解各級政策,相應(yīng)調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,利用政策中有利于自身發(fā)展的規(guī)定,轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,擴大經(jīng)營范圍。②面對行業(yè)內(nèi)的激烈競爭,在保證當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的同時積極開拓其他區(qū)域市場甚至海外市場,特別是對于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)市場的開拓,有較為廣闊的前景,通過開拓市場,延長企業(yè)的市場生命周期。③充分發(fā)揮物流產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),利用蘇州的出口加工區(qū)、保稅物流區(qū)、保稅倉庫等多位一體的外貿(mào)物流園區(qū)以及蘇州便利的交通條件,做深當(dāng)?shù)厥袌?,通過優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)吸引客戶。④走“綠色經(jīng)濟”之路,面臨日益嚴重的環(huán)境問題,物流企業(yè)要重視自身的社會責(zé)任,特別是大中型企業(yè),要樹立良好的企業(yè)形象,實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。
WT 戰(zhàn)略是基于蘇州的政治、經(jīng)濟、社會、科技等宏觀因素的實際情況,將企業(yè)的內(nèi)部劣勢和外部挑戰(zhàn)結(jié)合起來,研究如何克服自身弱點,避免外部威脅。①政府一方面通過政策和行政指令來規(guī)范市場,另一方面通過行業(yè)協(xié)會來引導(dǎo)企業(yè),幫助企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)變,從而真正參與到外貿(mào)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈中。②加快EDI 信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,企業(yè)要建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)信息化管理,對接電子口岸,提高工作效率。
根據(jù)SWOT—PEST 矩陣的分析所得出的四大策略,目前發(fā)展蘇州國際貨代物流業(yè)需要從以下幾個方面入手:
4.1 充分利用當(dāng)前我國物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級的良好契機,加快企業(yè)從傳統(tǒng)的國際貨運代理企業(yè)向第三方物流企業(yè)的轉(zhuǎn)變。利用區(qū)位優(yōu)勢,學(xué)習(xí)上海先進經(jīng)驗,引流部分上海國際貨代物流市場份額,為港口物流和保稅物流服務(wù)。
4.2 發(fā)揮物流業(yè)集聚效應(yīng),蘇州有7 個省級物流集聚區(qū)和6 個市級物流集聚區(qū),國際貨代物流企業(yè)要深入研究當(dāng)?shù)厥袌?,確保企業(yè)的市場份額。積極參與長三角地方電子口岸“大通關(guān)”合作,開通綠色通道,利用蘇州便利的交通條件,深化蘇州口岸與重要腹地城市、港口聯(lián)盟城市和無水港城市的大通關(guān)合作,為國際貨代物流企業(yè)服務(wù)。
4.3 加快國際貨代物流業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和物流技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用。當(dāng)前國際貨代物流企業(yè)的信息化程度較低,物流技術(shù)也較為落后,政府要提供更完善的公共信息服務(wù)平臺,企業(yè)要建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并提高自己的物流技術(shù)水平,運用倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、運輸管理系統(tǒng)(TMS)、電子定貨系統(tǒng)(EOS)等信息管理系統(tǒng)提高自己的技術(shù)水平,降低成本,節(jié)約資源。
4.4 重視國際貨代物流人才的培養(yǎng),雖然目前從業(yè)人口眾多,但專業(yè)型人才很少,企業(yè)可以和高校開展訂單式人才培養(yǎng)模式,為企業(yè)儲備人才,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
[1]姚望.基于SWOT-PEST 分析范式的中國“走出去”戰(zhàn)略環(huán)境研究[J].市場經(jīng)緯,2006(22).
[2]肖智潤.發(fā)展我國現(xiàn)代物流業(yè)的戰(zhàn)略思考[J].現(xiàn)代科學(xué)管理,2006(5).
[3]曾鍇,馬傳軍,趙林度.長三角和珠三角地區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的SWOT 分析[J].物流技術(shù),2005(1).
[4]蘇州市“十二五”物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃[R].蘇州市政府.