李慧鳳
(上海大眾汽車有限公司,上海201805)
將情報(bào)概念引入檔案管理系統(tǒng)的一點(diǎn)思考
李慧鳳
(上海大眾汽車有限公司,上海201805)
為開拓檔案工作的新領(lǐng)域,通過對國內(nèi)外檔案管理的分析入手,探討了檔案的價(jià)值與作用,重點(diǎn)對檔案的情報(bào)價(jià)值作了初步研究。發(fā)現(xiàn)在文檔管理工作中,引入“檔案、情報(bào)一體化”的概念可行有效,是企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。結(jié)合自身對檔案管理的經(jīng)驗(yàn),尋求實(shí)現(xiàn)檔案、情報(bào)一體化的可靠途徑。最后結(jié)合實(shí)際,探討了對未來檔案工作的展望及設(shè)想。
檔案管理情報(bào)價(jià)值一體化
檔案是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體及企事業(yè)單位在從事各種社會活動、生產(chǎn)活動過程中,形成的具有一定價(jià)值的材料或?qū)嵨?。但是,檔案材料的開發(fā)方式與利用效果往往受制于文化背景、歷史條件和不同的政治制度。而檔案自身特點(diǎn)又表現(xiàn)為:內(nèi)向性、專門性、機(jī)密性、本源性、回溯性、無序性。因此,過去我國廣大企業(yè)對檔案的利用長期處于低谷狀態(tài),通常只重視并強(qiáng)調(diào)檔案的參考功能和憑證功能,而忽視了檔案的情報(bào)功能。也就是說主要利用的是檔案載體單純的表面直觀性的部份,而沒有進(jìn)行更深層次、更高水平的綜合利用。
然而對處于日益激烈競爭之中的企業(yè)來說,蘊(yùn)含豐富信息內(nèi)涵的檔案具有非常重要的商業(yè)價(jià)值,檔案管理工作的最終目的是有效利用,換句話說,就是為了取得利用效益。據(jù)某科技檔案館對1992~1994年間借出的2 499卷(冊)科技檔案利用者的收益情況進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì),結(jié)果表明:73%的科技檔案利用者在執(zhí)行科研試驗(yàn)任務(wù)和預(yù)研工作,以及撰寫論文、著書立說中獲得了較大或一定收益;11.3%的檔案為科技人員技術(shù)職務(wù)評定、申報(bào)獎勵和技術(shù)管理提供了依據(jù)和參考;8.3%的檔案為研究生和新上崗的大學(xué)生提供了一般文獻(xiàn)中得不到的知識;2.4%的檔案為科技成果的取得提供了依據(jù);3.5%的檔案為技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓和設(shè)備維修創(chuàng)造了直接的經(jīng)濟(jì)效益。
這充分說明了只有充分利用檔案信息,企業(yè)才能將儲藏在其中的豐富技術(shù)知識和成果,直接轉(zhuǎn)化成新的生產(chǎn)力。企業(yè)管理者利用檔案信息對生產(chǎn)過程和企業(yè)各部門的活動進(jìn)行有效控制,同時(shí)檔案信息又可作為企業(yè)計(jì)劃決策的可靠依據(jù)。企業(yè)若想在激烈競爭中占得先機(jī),就要依靠信息情報(bào)收集工作。因此開拓原本尚未充分利用的檔案文獻(xiàn)情報(bào)資源以增加決策和判斷能力,充分發(fā)揮檔案信息的一切效用,最終增強(qiáng)企業(yè)自身核心競爭力顯得尤其重要。
檔案的價(jià)值研究,尤其在已高度信息化的西方跨國企業(yè),早已引起關(guān)注。德國汽車制造業(yè)在國際汽車業(yè)界的舞臺上始終處于領(lǐng)先地位,其中有一點(diǎn)尤其值得我們中國汽車業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)的是:他們具有非常強(qiáng)烈的檔案意識。他們認(rèn)為,隨著當(dāng)今汽車技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,以及各國汽車工業(yè)的日漸崛起,為嚴(yán)格確保產(chǎn)品的可追溯性,從汽車的前期研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售等各方面都需要建立起一套科學(xué)、完整的文檔跟蹤體系。而它的前提條件,當(dāng)然不能僅僅憑借人腦的記憶和經(jīng)驗(yàn),而是需要依靠檔案信息資源的積累和利用。由此可見,強(qiáng)化檔案管理對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展具有舉足輕重的影響。檔案管理對于提高產(chǎn)品質(zhì)量、培養(yǎng)企業(yè)文化、擴(kuò)大企業(yè)知名度等方面的作用不容忽視。
2.1 檔案價(jià)值的認(rèn)知
按價(jià)值實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域及效果的不同,檔案的價(jià)值形態(tài)可劃分為憑證價(jià)值和情報(bào)價(jià)值。檔案是歷史的真憑實(shí)據(jù),它的這種憑據(jù)證明作用,構(gòu)成了檔案的基本價(jià)值——憑證價(jià)值[3]。企業(yè)的檔案反映了一個企業(yè)的決策、運(yùn)作、生產(chǎn)等各種信息,表現(xiàn)為原始性和真跡性,在處理事務(wù)過程中具有強(qiáng)烈的參考、憑證作用。同時(shí)檔案又是事實(shí)、知識和經(jīng)驗(yàn)的記錄,它這種可靠的、廣泛的、可資參考的特征構(gòu)成了檔案的又一基本價(jià)值——情報(bào)價(jià)值。然而檔案的情報(bào)價(jià)值往住具有隱含性,需要通過對各種檔案中進(jìn)行整理匯總、分析才能發(fā)揮出來,因此不易被人們所直接認(rèn)識。
事實(shí)上,檔案部門一直以來都在開展情報(bào)收集工作,但以往的情報(bào)功能更著重傳遞歷史信息。有些本屬情報(bào)價(jià)值的,我們也只是一概稱為憑證參考作用,掩蓋了其情報(bào)價(jià)值。在發(fā)揮檔案作用過程中,人們在利用檔案時(shí)并非僅僅在利用它的證據(jù)作用,而在相當(dāng)多的場合中實(shí)際是利用其情報(bào)價(jià)值。伴隨信息時(shí)代的到來,情報(bào)、物質(zhì)和能源共同構(gòu)筑當(dāng)代社會發(fā)展的三大支柱。情報(bào)擁有量、情報(bào)獲取適時(shí)性、情報(bào)利用已成為決定企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。在此背景下,檔案作為原生情報(bào)源,研究其情報(bào)價(jià)值實(shí)現(xiàn)具有較大的現(xiàn)實(shí)意義。
2.2 情報(bào)價(jià)值的內(nèi)涵
檔案的情報(bào)價(jià)值是由存儲在檔案中的信息內(nèi)容所決定的。而具有情報(bào)價(jià)值的信息通常能反映出事物發(fā)展的某種態(tài)勢,并能提供某種消息。它包括兩個方面:一是無需對檔案進(jìn)行加工分析,這些檔案本身就包含著事物的某種態(tài)勢或消息,例如一些重要的經(jīng)濟(jì)政治、軍事、科技等方面的檔案,本身就是極有價(jià)值的情報(bào);二是指通過對一系列檔案文件進(jìn)行歸納、分析、統(tǒng)計(jì)后,提煉出事物發(fā)展的某種潛在的因素和態(tài)勢,例如對市場檔案的統(tǒng)計(jì)分析,能夠反映出市場購、銷等經(jīng)濟(jì)情況的變化趨勢等。從用戶角度看,通過查閱檔案情報(bào),用戶可以了解原來不知道的情報(bào)或知識;若是用戶已經(jīng)知道一些情況,但不知其中細(xì)節(jié),通過檔案情報(bào)能更快地了解情況,增長知識。
2.3 情報(bào)價(jià)值的功能
檔案在現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮的情報(bào)功能,具體表現(xiàn)為以下兩個方面。
第一,檔案情報(bào)在科學(xué)研究和工程設(shè)計(jì)中,能夠啟迪思想,提供借鑒,避免走彎路,提高效率。據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織調(diào)查,在科研中查閱利用專利檔案,可以縮短科研時(shí)間60%,節(jié)約科研經(jīng)費(fèi)40%。忽視檔案的情報(bào)價(jià)值,在現(xiàn)實(shí)生活中往往造成大量的重復(fù)勞動,形成巨大浪費(fèi)。在20世紀(jì)60年代初,蘇聯(lián)檔案館存有四萬多份被人遺忘了的發(fā)現(xiàn)貴重金屬礦藏產(chǎn)地的文獻(xiàn)。在美國和英國,1960年由于重復(fù)勞動造成的損失,其價(jià)值相當(dāng)于125億美元和1200萬英鎊;在日本,每年國家級的科研重復(fù)率為35%,而在大學(xué)一級則高達(dá)44%。在蘇聯(lián),每1 000項(xiàng)登記發(fā)明專利的申請竟只有240~280項(xiàng)被認(rèn)定為非重復(fù)的新發(fā)明。這些情況都足以說明過去的科技檔案中包含著巨大的知識財(cái)富,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有喪失其現(xiàn)實(shí)的情報(bào)價(jià)值,只是沒有得到有效利用。
第二,檔案情報(bào)在現(xiàn)代決策管理中能提供預(yù)測未來和科學(xué)決策的可靠依據(jù)。例如,某省銀行系統(tǒng)開展檔案信息工作,建立了工業(yè)產(chǎn)、銷、存的檔案和商業(yè)進(jìn)、銷、存的檔案,以及產(chǎn)品檔案等,通過對這些檔案信息的分析評價(jià),預(yù)測市場動態(tài),指導(dǎo)資金投向,起到了調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟(jì),指導(dǎo)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的作用,產(chǎn)生了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。再如,某省組織“人才需求”調(diào)查組,運(yùn)用檔案和其他資料,進(jìn)行了一次人才預(yù)測工作。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),該省工業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力雄厚,但科技人員太少。工交行業(yè)的技術(shù)人員占職工總數(shù)的34%,輕工業(yè)、城市公用事業(yè)的技術(shù)人員僅占其職工總數(shù)的1%,而農(nóng)業(yè)、金融、服務(wù)業(yè)技術(shù)人員只占職工總數(shù)的區(qū)區(qū)0.25%。又通過聯(lián)合預(yù)測,得出了十年內(nèi)該省高、中級人才培養(yǎng)的應(yīng)有速度和規(guī)模,為該省高等和中等教育計(jì)劃的制訂,提供了科學(xué)依據(jù)。
企業(yè)作為力圖經(jīng)營效益最佳的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,提倡集約化和集成化管理模式的全面實(shí)施,客觀上要求情報(bào)、檔案充分運(yùn)用企業(yè)有利的條件,以一體化的方式將它們各自不同屬性的信息、管理資源和職能作用等要素聯(lián)結(jié)、統(tǒng)一起來,實(shí)行更為系統(tǒng)、科學(xué)的綜合性管理,提供較為全面、快捷的整體性信息服務(wù)。
為了說明情報(bào)和檔案融為一體的可能性,下面闡述兩者之間的相同點(diǎn)及其不同點(diǎn),在闡述中將偏重于不同點(diǎn),以強(qiáng)調(diào)其重要性及可能性。情報(bào)工作和檔案工作的共同之處有以下3個方面:
(1)這兩項(xiàng)工作都是為實(shí)踐需要提供資料。
(2)這兩項(xiàng)工作的內(nèi)容有相同的部分,例如搜集、整理、提供以便利用。
(3)提供利用的形式也有相似,如編輯、索引、簡介、文獻(xiàn)等。
而情報(bào)工作和檔案工作的區(qū)別則主要在于:
(1)情報(bào)工作可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行加工、整理、編寫,在科研及企業(yè)生產(chǎn)中起到繼承、借鑒、參考作用;而檔案在工作中主要是起到查考和憑證的作用。
(2)情報(bào)工作有很強(qiáng)的時(shí)間性,信息傳遞及時(shí)與否,其作用和效果就相差很大,且其自身隨著時(shí)間的久遠(yuǎn)而具有衰退性;而檔案不具備上述特征。
(3)情報(bào)有保密性,但卻強(qiáng)調(diào)保密期限,只要某項(xiàng)技術(shù)一經(jīng)公開或推廣,與其相關(guān)的信息情報(bào)就可以隨之公開;而檔案一般不提倡廣泛交流,保密性相對較強(qiáng),對利用范圍和對象有較嚴(yán)格的控制。
(4)情報(bào)來源廣泛,往往內(nèi)容真?zhèn)位祀s,在利用時(shí)需對其真?zhèn)魏涂煽啃赃M(jìn)行分析和鑒別;而檔案是實(shí)踐活動的真實(shí)記錄,一般來說是真實(shí)可靠的。
(5)情報(bào)和檔案都有搜集這一環(huán)節(jié),對前者價(jià)值的評估、綜合分析和研究是情報(bào)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容;而檔案則沒有這種要求。
檔案在今天已不僅僅是一種凝固的、靜態(tài)的文獻(xiàn),它還是一種重要的情報(bào)源,具有現(xiàn)實(shí)的情報(bào)價(jià)值,它為檔案部門開展情報(bào)服務(wù)提供了可能條件。根據(jù)筆者在各種文檔查閱和文檔管理工作中發(fā)現(xiàn),在檔案管理軟件中如能有前瞻性地引入情報(bào)的概念,即在軟件前期設(shè)計(jì)中就能添加有關(guān)情報(bào)管理的項(xiàng)目,這樣管理者在進(jìn)行決策、制定規(guī)劃時(shí),檔案作為情報(bào)源就能體現(xiàn)出尤為重要的作用。檔案在這一決策中的參考作用,無疑保證了決策的科學(xué)性。當(dāng)今企業(yè)競爭激烈,在應(yīng)對外部市場的變化時(shí),越早應(yīng)對效果越好。因而將情報(bào)和檔案管理工作能融為一體,并加以不斷完善,才能加強(qiáng)企業(yè)的綜合管理能力,提高企業(yè)對市場的應(yīng)變能力。
在文檔管理系統(tǒng)中能否做到檔案、情報(bào)的一體化結(jié)合,或者講,能否在檔案的管理、情報(bào)的運(yùn)用方面,走出一條符合自己實(shí)際情況的道路,進(jìn)而在搜集整理分類、儲存檢索、分析復(fù)制等應(yīng)用方面逐步達(dá)到系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化,筆者認(rèn)為可以從以下三個方面具體實(shí)施。
4.1 優(yōu)化檔案檢索系統(tǒng)
目前在我國檔案檢索系統(tǒng)中,普遍采用的是館藏法檢索語言,它是以檔案的立檔單位為依據(jù),按照檔案形成規(guī)律而編制的人工檢索語言,其檢索詞是檔號,檢索詞典是檔號表。用這種檢索語言編制的檢索工具,與館藏檔案的實(shí)體排列相一致,一般適用從立檔單位和組織機(jī)構(gòu)的角度調(diào)卷。由于受全宗案卷等館藏結(jié)構(gòu)單位的限制,不便于按檔案內(nèi)容進(jìn)行檢索。為提高檔案檢索效率,優(yōu)化檢索系統(tǒng),必須完善檔案檢索語言,應(yīng)引進(jìn)并運(yùn)用分類法和主題法檢索語言。從發(fā)揮檔案情報(bào)功能的角度看,分類法和主題法有著明顯的優(yōu)越性。建立完善的檢索系統(tǒng)這種模式的情報(bào)服務(wù),雖然脫胎于檔案部門的目錄檢索工作,但它又區(qū)別于傳統(tǒng)的一般目錄檢索工作而成為一個獨(dú)立的環(huán)節(jié)。
第一,檔案部門傳統(tǒng)的目錄檢索工具主要是為了反映館(室)藏內(nèi)容。而檔案文獻(xiàn)的檢索情報(bào)服務(wù)則力圖反映有關(guān)課題的全部檔案文獻(xiàn)的狀況,這點(diǎn)在檔案服務(wù)中意義特別重大,因?yàn)闄n案部門所收藏的檔案都是按照法定的接收范圍進(jìn)行接收的。它具有明顯的地方特色,不同館(室)之間所藏檔案基本上沒有重復(fù),這給用戶全面系統(tǒng)地了解和利用檔案設(shè)置了嚴(yán)重的障礙。在傳統(tǒng)的目錄檢索條件下,用戶通過檢索查閱一份檔案,就非得到收藏這一檔案的特定館(室)去不可。而檢索系統(tǒng)的完善,尤其是檔案目錄中心和檔案情報(bào)中心的建立,可使用戶有可能只需到一個館查閱,就可知道其它館的檔案信息,避免往返奔波之勞。
第二,在加工深度上也有別于傳統(tǒng)之處檔案館(室)傳統(tǒng)的目錄檢索體系。一般僅停留在報(bào)道館(室)藏有什么檔案材料之上,著錄項(xiàng)目中偏重于題名、責(zé)任者、日期和文號等信息,簡單的甚至僅有題名。而作為情報(bào)服務(wù)項(xiàng)目的檢索體系則要求能向用戶詳盡地報(bào)道各種文獻(xiàn)所論述的內(nèi)容主題,因而應(yīng)把重點(diǎn)放在內(nèi)容、摘要、主題詞等的提取等方面。第三,為了使用戶能夠及時(shí)了解和查找到所需要的檔案信息,更要求超越傳統(tǒng)的手工檢索以現(xiàn)代化手段建立各種檔案檢索系統(tǒng),并以現(xiàn)代化通訊等先進(jìn)方式建立檔案檢索的情報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而使檔案文獻(xiàn)系統(tǒng)得到全面優(yōu)化和高效化。
4.2 定題服務(wù)
所謂定題服務(wù)就是在了解用戶需求的基礎(chǔ)上,主動地有選擇地提供檔案信息的專題跟蹤服務(wù)。定題服務(wù)的情報(bào)功能具有以下幾個特點(diǎn)。
(1)提供信息的主動性。在了解用戶需求的基礎(chǔ)上設(shè)立專題,并對檔案資料進(jìn)行收集加工分析和提供利用。而且檔案部門還要努力挖掘利用者的潛在需求,主動預(yù)測需求“熱點(diǎn)”,及時(shí)地提供服務(wù)。
(2)提供信息的針對性。定題服務(wù)并不是“四面出擊”,它有明確的傳遞對象,并根據(jù)需求設(shè)題和根據(jù)課題選擇合適的信息,從而克服檔案利用過程的盲目性,使供求吻合,具有針對性。
(3)提供信息的及時(shí)性。定題服務(wù)的基本要點(diǎn)是對口提供檔案信息,并進(jìn)行定位追蹤,這使得檔案部門與利用者之間的關(guān)系更加密切。用戶需求情況的變化,檔案服務(wù)效果的好壞等信息要及時(shí)反饋給檔案部門,使之適時(shí)調(diào)整檔案信息的輸出,提供適用的檔案信息。
由于定題服務(wù)具有以上特點(diǎn)使檔案部門能夠“快、精、準(zhǔn)”地為利用者提供檔案信息,從而提高了檔案利用的效益。
4.3 為領(lǐng)導(dǎo)決策作支持
可根據(jù)決策程序的不同階段而做到有針對性地進(jìn)行檔案的收集工作,繼而轉(zhuǎn)化為有效的情報(bào)。在決策的準(zhǔn)備階段,即決策方案的擬定階段,檔案部門應(yīng)事先了解決策的目標(biāo)及其對檔案的需求,在系統(tǒng)上提供檔案信息以幫助領(lǐng)導(dǎo)了解歷史、認(rèn)清現(xiàn)狀,開拓視野和思路,預(yù)側(cè)未來的發(fā)展,以制訂最佳的目標(biāo)和方案。在決策的進(jìn)行階段,檔案部門要開展跟蹤服務(wù),即及時(shí)收集決策過程中尚欠缺的檔案信息,以幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策分析,排除信息資料不全、事態(tài)發(fā)展概貌不清所帶來的困難,以及各種不確定因素的干擾,使決策者擺脫舉棋不定的狀態(tài),最終選定最佳的決策方案。在決策的實(shí)施階段,檔案部門應(yīng)注意及時(shí)收集、分析實(shí)施過程的反饋信息,以幫助決策者修訂補(bǔ)充、豐富原定方案。決策所需的信息主要有以下幾類:(1)計(jì)劃指令法規(guī)等方面的信息資料;(2)事項(xiàng)資料、統(tǒng)計(jì)資料等方面的信息;(3)工作經(jīng)驗(yàn)組織管理方面的信息;(4)決策的理論依據(jù)方面的信息。
自1985年起,上海汽車集團(tuán)公司與德國大眾汽車集團(tuán)公司合資成立了上海大眾汽車有限公司。上海大眾公司在引進(jìn)、吸收、消化德國先進(jìn)技術(shù)的同時(shí),也借鑒了德國汽車工業(yè)檔案的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),確保企業(yè)各個環(huán)節(jié)的工作記錄與備案正確無誤,最大限度地提供各種有效利用,由此促進(jìn)了企業(yè)管理的良性循環(huán)。
2013年,上海大眾公司規(guī)劃部擬將現(xiàn)有規(guī)劃工作過程中所產(chǎn)生的設(shè)備、工藝、工裝、基建、動力等科技檔案逐步實(shí)現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。針對目前存檔文件的實(shí)際情況擬通過一套合適的檔案管理軟件,把分散于不同載體的信息資源以數(shù)字化的形式存貯,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案資源的共享,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、檢索、借閱等功能,提高檔案整理、編目和保管水平,減輕檔案工作人員的勞動強(qiáng)度,提高工作效率,全面提升規(guī)劃部檔案管理的能力,使其完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全,最終實(shí)現(xiàn)檔案的有效、高水平利用。
檔案與情報(bào)合體管理是生產(chǎn)發(fā)展的必然產(chǎn)物。生產(chǎn)發(fā)展到一定水平就必然依靠科研情報(bào)來向更高層次發(fā)展,這就要求我們在原有的企業(yè)檔案基礎(chǔ)上,跟上發(fā)展的步伐,提供第一手的檔案情報(bào)信息。情報(bào)工作還要充分吸取利用信息論的研究成果,研究如何將情報(bào)貯存、檢索、傳遞的同時(shí),確切評估每位工作者在實(shí)踐中的設(shè)計(jì)成果,考核完善本部門每月每年的工作成果,積極調(diào)動全體工作人員的積極性。在情報(bào)管理方面上,既可以采用檔案學(xué)、圖書館學(xué)的管理辦法,從搜集、分類、編目、典藏、閱覽等內(nèi)容之外,還可以增加加工、指導(dǎo)、分析研究、提供服務(wù)等項(xiàng)目。為適應(yīng)深入研究情報(bào)資料的需要,可采納主題法、文摘法、述評法等專項(xiàng)的分析、研究、評估,同時(shí)也可適用于對我們科成員的工作效益、成本經(jīng)費(fèi)核算、考核等多項(xiàng)反饋工作進(jìn)行更全面、系統(tǒng)的評估。
Cogitation of Introducing Informatics to the Archives Management System
Li Huifeng
(Shanghai Volkswagen Automotive Company Limited,Shanghai 201805,China)
For the sake of extending the field of archives management,archives and its impact have been highly valued through massive domestic and overseas case studies of archives management.An emphasized concept,intelligence value of archives has been initially researched.One of the promising outcomes of the research implies the feasibility and effectiveness of the integration of archives and intelligence.This integration could play one of the most significant roles of corporate competitiveness enhancement.Therefore,seeking approaches of realizing such integration becomes vital.Lastly,Exploration of future archive management finalizes the research.
Archives Management,Intelligence value,integration
10.3969/j.issn.1671-0614.2014.01.014
來稿日期:2013-07-29
李慧鳳(1977-),女,助理工程師,主要研究方向?yàn)槲臋n管理。