王元元
在接受《瞭望東方周刊》采訪前,點名時間CEO張佑剛剛結(jié)束在上海舉行的“10×10大會”。在此期間,他發(fā)過一條朋友圈:真要說眾籌,點名時間已經(jīng)默默成為中國最大的股權(quán)眾籌平臺,半年內(nèi)幫助22家硬件團隊融資2.89億元人民幣。
這一直是張佑引以為傲的平臺價值。不過,這一次,他顯得謹慎許多,在眾籌前特意加上了“真要說”三個字,因為點名時間已經(jīng)在2014年8月宣布由智能硬件眾籌平臺轉(zhuǎn)型為預售平臺。
作為中國首個智能硬件眾籌平臺,點名時間一直被視為眾籌行業(yè)的一面旗幟。從2011年7月正式上線到2014年8月宣布轉(zhuǎn)型,點名時間開創(chuàng)的“中國式眾籌”只持續(xù)了三年。
不過,這并沒有嚇退那些勇猛的市場挑戰(zhàn)者,包括眾籌網(wǎng)、京東在內(nèi)的一批智能硬件眾籌平臺依然涌現(xiàn)。
中國式眾籌
國外對眾籌的定義是:融資者借助互聯(lián)網(wǎng)上的眾籌融資平臺為其項目向廣泛的投資者融資,每位投資者通過少量的投資金額從融資者那里獲得實物或股權(quán)回報。而且在相當一部分眾籌活動中,投資者不僅為項目融資,還積極參與項目實施。
2009年4月,一個名為Kickstarter的網(wǎng)站在美國紐約正式上線。這個在當時名不見經(jīng)傳、以專為具有創(chuàng)意方案的企業(yè)籌資為口號的網(wǎng)站,不僅開創(chuàng)了產(chǎn)品融資的新模式,更將眾籌實踐推向全球各地。
彼時,臺灣出生、美國長大的張佑正在中國大陸一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作。2011年,他決定做一個中國版的Kickstarter。同年7月,點名時間正式上線,眾籌模式被引入中國。
實踐中,張佑慢慢發(fā)現(xiàn)中國的眾籌跟美國有很大差別,“這跟整個社會環(huán)境相關?!?/p>
對于中國這群執(zhí)著于眾籌的創(chuàng)業(yè)者來說,更大的問題在于用戶對產(chǎn)品和創(chuàng)意的認知差異。“美國的眾籌更關注產(chǎn)品的設計者、產(chǎn)品的創(chuàng)意,而中國的眾籌,用戶更關注產(chǎn)品好不好,實不實用?!北娀I網(wǎng)合伙人王煒煒告訴《瞭望東方周刊》。
“很明顯的對比是,一些在國內(nèi)還沒有成熟的產(chǎn)品或者僅僅是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)想法做出的樣品,美國人覺得這個創(chuàng)意很厲害,就會愿意出錢?!庇矂?chuàng)邦CEO張路也這么認為。作為一個為智能硬件創(chuàng)業(yè)者服務的平臺,硬創(chuàng)邦專門在硅谷建立了中國智能硬件的展示中心。
“眾籌產(chǎn)品在質(zhì)量、發(fā)貨時間等方面上存在很多不可控因素,質(zhì)量不過關、跳票的情況時有發(fā)生,美國用戶大多會理解這種情況,而中國用戶不會管那么多,質(zhì)量有問題就退貨,跳票就要求退款。”張路說。
他認為,中國用戶把眾籌當成了掏錢買東西,而不是買創(chuàng)意、買想法,而眾籌的本意是用戶愿意出錢去見證產(chǎn)品的誕生,參與產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)的過程之中。
這種差異也促使更多的中國智能硬件團隊轉(zhuǎn)向美國市場,尋求眾籌。
北京囡寶科技有限公司CEO張兆龍告訴本刊記者,該公司推出的智能無線路由器即將登錄Kickstarter眾籌,目標金額是250萬美元,單臺售價80美元。而在京東上,其眾籌目標金額僅為2萬元人民幣,單價只有99元人民幣?!拔覀冇行判脑诿绹袌霁@得更多的關注和認可?!?/p>
魚和水
如何形容眾籌與智能硬件之間的關系?京東金融集團產(chǎn)品眾籌負責人高洪偲和王煒煒給出的答案都是“水和魚”。
“作為一種互聯(lián)網(wǎng)化的大眾融資模式,眾籌為眾多智能硬件創(chuàng)業(yè)者解決了產(chǎn)品進入市場的兩個首要問題——資金和用戶?!备吆閭聘嬖V《瞭望東方周刊》。
本刊記者統(tǒng)計點名時間、眾籌網(wǎng)、京東三家眾籌平臺發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)參與眾籌的智能硬件項目團隊可分為三類,第一類是缺少資金和市場經(jīng)驗的智能硬件創(chuàng)業(yè)者;第二類是擁有充足資金和市場經(jīng)驗的成熟型公司;第三類介于兩者之間,是一些大公司專門成立的、以某類智能硬件產(chǎn)品為核心業(yè)務的半創(chuàng)業(yè)型公司。
在上述三家平臺上,創(chuàng)業(yè)團隊均占到全部眾籌團隊的九成以上。
“資金是第一位的,沒有資金支持,創(chuàng)意再好也只能停留在腦子里?!鄙钲诎恫纯萍加邢薰緞?chuàng)始人高磊告訴本刊記者。作為一個智能硬件創(chuàng)業(yè)者,他所設計的智能配飾Betwine就是在點名時間上眾籌成功,最終推向市場。
而對于成熟型公司來說,涉足智能硬件更多是一種戰(zhàn)略投資。他們不缺資金,也擁有豐富的市場營銷經(jīng)驗,但對智能硬件產(chǎn)品的把握仍有欠缺?!氨娀I就像方向盤,能夠驗證產(chǎn)品的未來潛力,對于投資者很有幫助?!睆埪氛f。
以takee1全息手機引起業(yè)內(nèi)關注的深圳鈦客科技有限公司屬于第三類眾籌團隊,是典型的半創(chuàng)業(yè)型公司。該公司營銷總經(jīng)理鄭時紅告訴本刊記者,參與眾籌的產(chǎn)品與大眾渠道預售的產(chǎn)品并不相同,眾籌產(chǎn)品更講求個性化、差異化。
“資金和市場我們都需要,希望通過眾籌來驗證個性化產(chǎn)品是否能夠獲得市場認可?!编崟r紅說,該產(chǎn)品9月28日在眾籌網(wǎng)上線后,不到13分鐘就達到了100萬元的目標。
“以往智能硬件的售賣是傳統(tǒng)的B2C模式,即商家先生產(chǎn)出來再出售。而眾籌模式則是C2B模式,只有資金募集達標,項目才運作。在這個過程中,項目流產(chǎn)或者籌資到位,對于商家都是寶貴的市場經(jīng)驗。通過眾籌平臺,智能硬件創(chuàng)業(yè)者可以獲得第一批高質(zhì)量的用戶,這些用戶可以參與產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,幫助逐漸完善產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗?!蓖鯚槦樥f。
據(jù)本刊記者不完全統(tǒng)計,超過95%的眾籌項目都獲得了成功,有些甚至超出眾籌目標上千倍。
放長線釣大魚
盡管眾籌模式引自美國,但中國式眾籌與美國式眾籌在運營模式上卻截然相反。Kickstarter是傭金模式,即每一個在該平臺眾籌成功的項目需要將眾籌目標金額的5%付給Kickstarter,算作平臺服務費。
點名時間在2011年上線之初,也曾對每個眾籌成功的項目收取10%的平臺服務費。不過,這個制度在一年后即取消。張佑解釋說:“要擴大網(wǎng)站的影響力,如果沒有給項目團隊任何實質(zhì)幫助的話,不想收費。”endprint
點名時間由付費到免費的轉(zhuǎn)變,為此后眾籌運營模式的形成奠定了基調(diào)。無論是2013年2月上線的眾籌網(wǎng)還是2014年7月上線的京東眾籌,都聲稱全免費。在接受本刊記者采訪時,高洪偲和王煒煒均表示平臺不收取任何費用。
不過,張兆龍則說,在跟京東接觸中,確實聽說要收2%~3%的平臺服務費。不過,他也表示,自己的項目并未向京東交付任何費用。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對本刊記者說: “眾籌平臺即使不收取費用,也另有所圖?!?/p>
對于京東這樣比較成熟的電商平臺來說,涉足眾籌的目的更復雜,目光也更長遠。高洪偲說,京東的首要目的并不是賺錢,而是希望打造整個智能硬件產(chǎn)業(yè)圈。
2014年2月,京東推出“JD+”計劃,聯(lián)合創(chuàng)客社區(qū)、眾籌平臺、生產(chǎn)制造商、技術(shù)服務商、內(nèi)容服務商、渠道商等形成智能硬件產(chǎn)業(yè)共同體,搭建創(chuàng)新智能產(chǎn)品開放平臺。
“眾籌對于像京東這樣的電商平臺來說有特別的意義,通過眾籌可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀項目,一方面可以選擇性投資,另一方面可以與其銷售平臺對接,還可以增加用戶的關注,提升品牌形象。”上述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士說。
據(jù)了解,截至2014年10月,京東眾籌平臺的項目籌資成功率近90%,其中籌資百萬元級項目八個,最近誕生的千萬元級項目更是創(chuàng)下國內(nèi)產(chǎn)品眾籌規(guī)模之最。
而眾籌網(wǎng)的目標則更加宏大。“依托這個平臺,使創(chuàng)業(yè)團隊從想法到產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)都有相應的公司和團隊為其服務。從產(chǎn)品原型到量產(chǎn),到后來的用戶反饋,形成一個完整的鏈條?!蓖鯚槦樥f,眾籌網(wǎng)的最終目標是打造像淘寶生態(tài)一樣的眾籌生態(tài)。
轉(zhuǎn)型的爭論
2014年8月,點名時間對外宣布,放棄“眾籌”轉(zhuǎn)型為電商化的智能硬件限時搶購平臺。面對爭議,張佑態(tài)度堅定:“Kickstarter的模式并不適合中國,眾籌在中國肯定會失敗?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士認為,點名時間的轉(zhuǎn)型是由于資金問題。這一說法被張佑否認。轉(zhuǎn)型后的點名時間很快獲得了300萬美元的A輪融資。張佑說,這也證實了投資人士對于眾籌模式不看好,“我做眾籌時從來沒有投資者找過我,但轉(zhuǎn)型之后立刻就有了?!?/p>
張佑給中國式眾籌總結(jié)出三大問題:第一,社會條件限制。比如,點名時間剛上線時照搬Kickstarter的模式,涉足領域包括出版、影視、音樂等多個方面?!暗窃谥袊?,出版、影視這些行業(yè)都是需要政府部門審批的,不可能像美國那樣自由眾籌?!?/p>
而眾籌網(wǎng)目前采用的正是這種全領域眾籌。
第二,用戶缺乏細分。在張佑看來,聚集在眾籌平臺上的用戶分兩類,一類是極客(對計算機和網(wǎng)絡技術(shù)有狂熱興趣并投入大量時間鉆研的人),一類是大眾消費者?!皟煞N人的需求不同,極客更重參與感,而大眾消費者則更注重產(chǎn)品質(zhì)量,這兩類人混在一起,肯定會出現(xiàn)很多問題?!?/p>
第三,眾籌平臺在項目團隊和用戶之間缺少監(jiān)督?!昂芏囗椖吭诒娀I成功后出現(xiàn)各種狀況,包括質(zhì)量有問題、跳票等,平臺卻起不到任何作用?!?/p>
在張佑看來,這些都是頑疾。早在2013年初,點名時間就放棄了全領域眾籌,專注智能硬件。而在全面轉(zhuǎn)型之后,點名時間更是將業(yè)務細分為預售和公測兩大板塊,預售針對普通消費者,公測針對極客。
同時,點名時間還嚴格設置了項目審批制度,實行淘寶式的付款監(jiān)管制?!氨仨毷怯脩羰盏截浿螅X才能打給項目團隊?!睆堄诱f,“對于一些好的智能硬件產(chǎn)品,點名時間會成為線上的總代理,對接合作的渠道,賺取產(chǎn)品差價。”這也是點名時間目前僅有的盈利點。
眾籌網(wǎng)在今年年中也曾做過預售的嘗試,盡管最終項目實現(xiàn)了目標金額,但跟團隊的心理預期差別很大?!熬〇|和淘寶做電商已經(jīng)占據(jù)了市場,想要突破很難?!蓖鯚槦樥f。
“現(xiàn)在京東和眾籌網(wǎng)走的路線就是點名時間當初的路子,不會成功的。再過半年或者一年,它們肯定也會轉(zhuǎn)型。”張佑說,那些還執(zhí)著于眾籌模式的平臺只有兩種選擇,要么轉(zhuǎn)型、要么死掉。endprint