淺談大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情問題

劉艷茹

摘 要：隨著全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)到來。學(xué)生作為中國網(wǎng)民中最大的群體，很容易受到網(wǎng)絡(luò)輿情信息的影響。網(wǎng)絡(luò)輿情由于其自身的特征，很容易對大學(xué)生產(chǎn)生一些消極的影響，有的甚至危害到校園乃至社會的安全穩(wěn)定。加強對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)督和管理以及對大學(xué)生主體的引導(dǎo)教育顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情；消極影響；監(jiān)督與引導(dǎo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。2014年年7月中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布了第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告。該報告顯示：截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億，較2013年底增加1442萬人；手機網(wǎng)民規(guī)模達5.27億，較2013年底增加2699萬人。學(xué)生依然是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比25.1%。這其中又以在校大學(xué)生為主。網(wǎng)絡(luò)已在我國大學(xué)校園得到廣泛普及，已成為當(dāng)今人們交往的主流方式之一。網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生思想政治教育者提供了一個新的平臺，在帶來新機遇的同時也帶來了許多問題 網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生產(chǎn)生了深刻的影響，尤其是對大學(xué)生的政治態(tài)度價值取向心理狀況等方面因此，加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的概況

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的概念

網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)上流行的對社會問題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論，是社會輿論的一種表現(xiàn)形式，是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。網(wǎng)絡(luò)輿情是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以事件為核心，廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見、觀點的表達、傳播與互動，以及后續(xù)影響力的集合。

而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情，顧名思義，是指是在一定時期內(nèi)，大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)對校園生活中的某些現(xiàn)象、校園管理以及其所關(guān)注的其他社會現(xiàn)象、社會問題所表達的態(tài)度、意見和情緒的總和。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的特征

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的主體就是大學(xué)生群體，由于主體的特殊性，其本身所表現(xiàn)出的特征也有別于一般的網(wǎng)絡(luò)輿情。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的特征主要表現(xiàn)為：

（1）自由性與非理性?；ヂ?lián)網(wǎng)具有開放性，任何人都有權(quán)利在上面發(fā)表言論、觀點，當(dāng)然也有選擇網(wǎng)絡(luò)信息的自由。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里，發(fā)表觀點言論均采用匿名方式，在這種自由環(huán)境下，網(wǎng)民表達言論時往往帶有即時性、隨意性，很多觀點往往有失偏頗。大學(xué)生正處于青年期，心智還未完全成熟，情緒容易沖動，自我控制和調(diào)節(jié)能力差，容易受到網(wǎng)絡(luò)不良輿情的影響，做出過激的非理性行為。

（2）個性化與多元性。在今天經(jīng)濟全球化、文化多元化的社會大背景下，大學(xué)生的觀點紛繁復(fù)雜，在宣揚個性化的大學(xué)校園里，他們會毫不掩飾地表達自己的觀點和需求，通過網(wǎng)絡(luò)媒體表達觀點也是他們最為喜歡的方式之一。因此，大學(xué)社網(wǎng)絡(luò)輿情也具有明顯的多元化和個性化特征。

（3）隱匿性與突發(fā)性?；ヂ?lián)網(wǎng)具有虛擬性，多數(shù)人以匿名身份出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間里。這使得大學(xué)生暫時擺脫社會現(xiàn)實的束縛，獲得宣泄情緒和不滿的機會。因此，他們可能把一些片面性的認(rèn)識和不成熟的觀點表達在網(wǎng)絡(luò)上。網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與傳播也非常迅速，往往一個突發(fā)的社會熱點問題和某種情緒化意見的碰撞，就能成為大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿情爆發(fā)的導(dǎo)火索，個人觀點也能很快匯聚成為公眾觀點。

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的消極影響

網(wǎng)絡(luò)輿情是一把"雙刃劍"，對大學(xué)生的影響也有積極與消極之分。積極的網(wǎng)絡(luò)輿情能夠引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)識熱點、焦點問題，樹立爭取的世界觀、人生觀、價值觀。而消極的網(wǎng)絡(luò)輿情并未能真實反映事實真相，容易造成大學(xué)生"三觀"扭曲，往往對大學(xué)生的思想、行為產(chǎn)生不良影響。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的消極影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）不利于維護社會及校園的安全穩(wěn)定。

網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播迅速，影響面廣，如果控制不當(dāng)將嚴(yán)重影響校園乃至社會的安全穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)空間具有的自由性，讓發(fā)表網(wǎng)絡(luò)輿論信息的人不用受印刷包裝、出版發(fā)行的限制，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，傳播范圍廣、速度快。學(xué)生在網(wǎng)民中占有極高的比例，這其中又以高校大學(xué)生為主，他們與網(wǎng)絡(luò)接觸的時間和機會更多，一旦高?；蛏鐣l(fā)生突發(fā)性事件，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情信息將以極快的速度做出反應(yīng)，放大這些事件的不良影響，學(xué)生盲從和沖動的行為也不利于校園的安全穩(wěn)定，有些事件進一步激化，甚至?xí)绊懙秸麄€社會。

（二）不利于學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

網(wǎng)絡(luò)輿情煽動性強，控制難度大，各種道德觀念和價值觀念相互碰撞與融合，沒有明確的導(dǎo)向。高校大學(xué)生正處于青年期，心智還未完全成熟，情緒容易沖動，容易受到網(wǎng)絡(luò)不良輿情的影響，造成學(xué)生群體的盲從與沖動，做出過激的非理性行為。不良的網(wǎng)絡(luò)輿情信息在一定程度上影響了學(xué)生的健康成長，不利于他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

3 如何應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的消極影響

鑒于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情是把"雙刃劍"，消極影響會危害到校園甚至社會的安全穩(wěn)定，對學(xué)生身心健康造成危害，我們應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)輿情進行有效的監(jiān)督、引導(dǎo)，積極干預(yù)，盡量降低甚至杜絕不良輿情的影響。

（一）加強對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)督和管理。

對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)督和管理可以從政府及高校兩個方面著手：

（1）政府應(yīng)該為建立良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供法律保障和技術(shù)支持。政府應(yīng)該盡快制定、完善我國在互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督管理方面的法律法規(guī)，通過政府強制力對這一虛擬世界進行有效引導(dǎo)。兩外在技術(shù)方面，加大在人員和技術(shù)方面的經(jīng)費投入，通過開發(fā)與借鑒相結(jié)合的方式，盡快建立起完善的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管技術(shù)，對監(jiān)管法規(guī)的實踐提供技術(shù)支持。

（2）高校應(yīng)該加強主流社會觀念的傳播，完善大學(xué)生行為規(guī)范，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教育基地，通過新型網(wǎng)絡(luò)媒體，如微博、微信等渠道向?qū)W生傳播正確的思想，加強宣傳，教育學(xué)生應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度。學(xué)校各部門應(yīng)該通力合作，把學(xué)生的思想政治教育看作學(xué)校的一項整體事業(yè)，人人有責(zé)，擴大思想政治教育的覆蓋面。建立起完善的校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系，從源頭上加以控制。

（二）加強對大學(xué)生主體的引導(dǎo)教育

作為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的主體，加強對大學(xué)生的引導(dǎo)教育，是杜絕網(wǎng)路輿情消極影響的有效辦法。引導(dǎo)教育工作的效果取決于兩個方面：

（1）作為大學(xué)生的直接教育管理者的高校思政教育工作者首當(dāng)其沖。思政教育工作者應(yīng)當(dāng)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情教育管理工作的整體部署下，向?qū)W生傳播積極向上的思想，教育學(xué)生要善于鑒別網(wǎng)絡(luò)輿情信息，在面對突發(fā)熱點事件時應(yīng)該保持頭腦冷靜，避免被不法分子利用。思政教育工作者可以在班級中建立信息員機制，對學(xué)生中可能尋在的思想異動及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，加強與學(xué)生的思想交流，了解學(xué)生思想動態(tài)。另外，可以建立積極正面的網(wǎng)絡(luò)平臺，向?qū)W生傳播正能量，如班級QQ群、微博、微信等。

（2）大學(xué)生自身應(yīng)該潔身自好，增強辨別是非的能力，在面對網(wǎng)絡(luò)輿情信息時，保持冷靜思考的能力。在遇到思想困惑時，及時向老師求助，杜絕不良思想的侵害。

總之，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督和管理，需要政府、高校、思政教育工作者以及學(xué)生自身等多方面的共同努力。在進行大學(xué)生思想政治教育的過程中，我們應(yīng)該努力把握網(wǎng)路輿情的發(fā)展規(guī)律，加強引導(dǎo)管理，使各種輿情都朝著有利于社會、校園和諧的方向發(fā)展，共同構(gòu)建社會主義和諧社會。

參考文獻：

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http：//wenku.baidu.com/link？url=IsQjGvTC3Ew8QEq-sRtSpGZELx30ViWS-jiLuZSMmstbrl5ltXprgfh11pgh4Mm6e7quCb8bpgvttLAb-fp2WkVKi5TatEEJNFx64gihXs7.

[3] http：//baike.baidu.com/view/2143779.htm？fr=aladdin.