高職課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方案的PDCA優(yōu)化

張強(qiáng)，于洪

摘 要 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式課程教學(xué)方案的PDCA優(yōu)化是一個(gè)綜合性循環(huán)過(guò)程，其關(guān)鍵是“處理”階段。PDCA優(yōu)化步驟主要是找出問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，問(wèn)題要因確認(rèn)，擬定措施、制定計(jì)劃，執(zhí)行措施、執(zhí)行計(jì)劃，檢查驗(yàn)證、評(píng)估效果，將改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化、固定成績(jī)，處理遺留問(wèn)題，如此周而復(fù)始，螺旋上升。

關(guān)鍵詞 高等職業(yè)教育；課程教學(xué)；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)方案；PDCA循環(huán)

中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）14-0024-03

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)能為學(xué)生提供體驗(yàn)實(shí)踐的情境和感悟問(wèn)題的情境，圍繞任務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生建構(gòu)起“探究—實(shí)踐—思考—運(yùn)用—解決”的自主學(xué)習(xí)體系。

一、高職課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方案設(shè)計(jì)

（一）課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)

教學(xué)方案又稱為教學(xué)計(jì)劃，是教師在制定全面的具體的教學(xué)工作計(jì)劃時(shí)，經(jīng)常使用的一種應(yīng)用文樣式。教學(xué)方案可以把一些教學(xué)問(wèn)題系統(tǒng)化、條理化，為教師制定教學(xué)進(jìn)程表和填寫(xiě)教案提供依據(jù)。實(shí)踐證明，制定一個(gè)好的教學(xué)方案，是順利開(kāi)展課堂教學(xué)的有效措施。

要做好教學(xué)方案設(shè)計(jì)，教師首先要熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)，包括培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)制、課程設(shè)置、教學(xué)實(shí)踐、時(shí)間安排等。同時(shí)，還要掌握教學(xué)方案的結(jié)構(gòu)。教學(xué)方案設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、課型、課時(shí)安排、教學(xué)器具、教學(xué)方式、教學(xué)過(guò)程、板書(shū)設(shè)計(jì)、課后小結(jié)（或布置作業(yè)）等。

（二）驅(qū)動(dòng)任務(wù)設(shè)計(jì)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)是以學(xué)生完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線索，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)之中，學(xué)生自己或者在教師的指導(dǎo)下提出解決問(wèn)題的思路和方法，再進(jìn)行具體操作。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”主要結(jié)構(gòu)是：呈現(xiàn)任務(wù)—明確任務(wù)—完成任務(wù)—任務(wù)評(píng)價(jià)。

在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中，“任務(wù)”的提出是最重要的，將決定這節(jié)課學(xué)生是主動(dòng)學(xué)習(xí)還是被動(dòng)學(xué)習(xí)。首先，任務(wù)的提出要具有綜合性。應(yīng)該把學(xué)過(guò)的知識(shí)和即將要學(xué)的知識(shí)綜合進(jìn)去，這樣學(xué)生既能學(xué)到新知識(shí)又能復(fù)習(xí)舊知識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用知識(shí)。其次，任務(wù)要具有實(shí)踐性。任務(wù)必須能夠通過(guò)實(shí)踐來(lái)完成，應(yīng)盡量避免抽象和完全理論化的任務(wù)出現(xiàn)。再次，任務(wù)要有吸引力。興趣對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是最重要的，如果學(xué)生對(duì)教師提出的任務(wù)沒(méi)有興趣，那任務(wù)也是失敗的。最后，要有創(chuàng)新性。在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要考慮留給學(xué)生一定的創(chuàng)新空間，這樣才會(huì)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式課程教學(xué)方案的PDCA優(yōu)化

（一）PDCA的原理與特點(diǎn)

PDCA循環(huán)也稱戴明循環(huán)。其是一個(gè)由“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理（Plan-Do-Check/Study-Action）”四環(huán)節(jié)構(gòu)成的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)模型。

PDCA循環(huán)可以使思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。具有如下特點(diǎn)：其一，大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進(jìn)，推動(dòng)大循環(huán)；其二，PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周，質(zhì)量就提高一步；其三，PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán)，四個(gè)階段是相對(duì)的，之間不是截然分開(kāi)的；其四，推動(dòng)PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是處理階段。在處理階段，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，并把未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。以上四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束，解決一些問(wèn)題，未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，如此階梯式上升。

（二）課程教學(xué)方案的PDCA優(yōu)化

以《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方案為例，簡(jiǎn)述在教學(xué)循環(huán)過(guò)程中如何不斷優(yōu)化教學(xué)方案和教學(xué)過(guò)程。

PDCA優(yōu)化過(guò)程可分8個(gè)步驟：

步驟一，分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)狀的把握和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)、能力，發(fā)掘問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步，是分析問(wèn)題的條件。以《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)方案的前期實(shí)施效果看，教學(xué)效果并不理想。為此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研總體方案由課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)擬定，其他部門(mén)協(xié)調(diào)配合。采用問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面調(diào)查、自由式調(diào)查方法。

步驟二，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。從教師方面看，存在的問(wèn)題主要包括：現(xiàn)有教師隊(duì)伍人員素質(zhì)不高，選拔不出更優(yōu)秀的教師；沒(méi)有教師選拔任用的合理通道；學(xué)校沒(méi)有對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)；沒(méi)有對(duì)教師的授課質(zhì)量做出客觀有效的評(píng)價(jià)；對(duì)教師授課中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有給予及時(shí)反饋與修正等。從學(xué)生方面看，存在的問(wèn)題主要包括：學(xué)生基礎(chǔ)較差；學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚；學(xué)生對(duì)該課程重視程度不夠。從教學(xué)條件方面看，存在的問(wèn)題主要是教學(xué)設(shè)施不完備等。

步驟三，要因確認(rèn)。區(qū)分主因和次因是最有效解決問(wèn)題的關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)調(diào)研分析，《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)效果較差的主要原因是：學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚、學(xué)生基礎(chǔ)較差和教師教學(xué)方法不當(dāng)。

步驟四，擬定措施、制定計(jì)劃（5W1H）。包括：為什么制定該措施（Why），達(dá)到什么目標(biāo)（What），在何處執(zhí)行（Where），由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成（Who），什么時(shí)間完成（when），如何完成（How）。措施和計(jì)劃是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，要盡可能使其具有可操性。一是更新教育觀念。教師必須重新認(rèn)識(shí)高職教育的性質(zhì)和特征，樹(shù)立正確的人才觀、質(zhì)量觀和教學(xué)觀。二是改革教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)。在《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)內(nèi)容改革時(shí)，重點(diǎn)考慮教學(xué)內(nèi)容的前沿性和實(shí)用性。隨著調(diào)研的深入，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，更新教學(xué)內(nèi)容。三是改善教學(xué)條件，應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)?！缎畔①Y料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)一改過(guò)去在普通教室上課的做法，改到多媒體教室上課，教師運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段實(shí)施教學(xué)，取得了良好的教學(xué)效果。四是優(yōu)化教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)。高職院校教師應(yīng)成為教育觀念新、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、師德高尚、教學(xué)水平高超的“雙師型”人才。這就要求原來(lái)的專業(yè)理論教師要最大限度地提高自身的實(shí)踐技能，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，成為“雙師型”教師。五是改革教學(xué)方法，引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法最根本的特點(diǎn)就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，以學(xué)定教，學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新。實(shí)踐表明，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。

步驟五，執(zhí)行措施、執(zhí)行計(jì)劃。高效的執(zhí)行力是組織完成目標(biāo)的重要一環(huán)。

步驟六，檢查驗(yàn)證、評(píng)估效果。經(jīng)過(guò)新一輪的循環(huán)，根據(jù)學(xué)校數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)中的學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)結(jié)果，《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)效果較以前都有了明顯提高。

步驟七，標(biāo)準(zhǔn)化，固定成績(jī)。標(biāo)準(zhǔn)化是維持組織治理現(xiàn)狀不下滑，積累、沉淀經(jīng)驗(yàn)的最好方法，也是組織治理水平不斷提升的基礎(chǔ)。

步驟八，處理遺留問(wèn)題。所有問(wèn)題不可能在一個(gè)PDCA循環(huán)中全部解決，遺留的問(wèn)題會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)，如此，周而復(fù)始，螺旋上升。

總之，高職課程教學(xué)中任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方案的PDCA優(yōu)化是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，每一次循環(huán)都會(huì)有新的收獲和提升，從而使教育教學(xué)水平和質(zhì)量不斷得到提高。

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