蔡麗金
“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”……隨著經(jīng)濟(jì)與科技的迅猛發(fā)展,不知何時(shí)起,曾經(jīng)很熟悉的家訪,逐漸被電話、短信、QQ群取代了。高科技的產(chǎn)物自是好用,但看不見(jiàn)、摸不著的言談未免略顯冰冷和呆板,讓人總覺(jué)得缺了那么一點(diǎn)“溫情味兒”。那么,新形勢(shì)下如何家訪呢?筆者認(rèn)為,“兩條腿走路”或許更穩(wěn)當(dāng)些。
一、返璞歸真,走街串巷,巧促家訪之“三親”
走街串巷是最原始的家訪方式,也是最具有人情味兒的家訪方式。值得注意的是,這種家訪方式也是極其講究的。只有做到“三避”,才能達(dá)成“三建”,從而真正發(fā)揮原始家訪的最大功效。
1. 避免告狀式家訪,明褒揚(yáng)暗指點(diǎn),構(gòu)建教師與學(xué)生的“親子”關(guān)系。有些教師雖然勤于走街串戶(hù),但其家訪的主體內(nèi)容是——訴苦,這樣做往往只是泄憤而已,根本無(wú)法達(dá)成既定目標(biāo)。更有甚者,當(dāng)著孩子的面,對(duì)家長(zhǎng)數(shù)落孩子的不是,搞得孩子“里外不是人”。漸漸地,孩子對(duì)老師疏遠(yuǎn)了,懼怕了,學(xué)會(huì)掩飾自己了。心理學(xué)研究表明,孩子年齡越小,向師性越強(qiáng)。一旦孩子不再與老師親近了,那么教育將軟弱無(wú)力!
記得16年前,我的第一次家訪是到黃奕明同學(xué)家。一踏進(jìn)黃奕明的家門(mén),小家伙就飛也似的跑開(kāi)。我趕緊把他叫住,拉他在我身邊坐下。黃爸爸恭恭敬敬倒來(lái)熱茶,小心翼翼詢(xún)問(wèn):“蔡老師,是不是奕明又給您惹麻煩了?這臭小子,我一定好好教訓(xùn)他!”奕明臉蛋“唰”地紅了。說(shuō)實(shí)話,奕明還真是個(gè)“小麻煩”——不愛(ài)學(xué)習(xí),凈愛(ài)搗蛋!可也并非一無(wú)是處……“沒(méi)有,沒(méi)有,奕明很棒呀!老師以他為榮呢!”我趕緊攔住奕明爸爸的話,“他是個(gè)運(yùn)動(dòng)健將,我發(fā)現(xiàn)他跳繩特別快,下周要選10位同學(xué)與隔壁班聯(lián)誼比賽,我正準(zhǔn)備選他呢!他準(zhǔn)能為班級(jí)爭(zhēng)光!”“老師,真的嗎?”奕明揚(yáng)起頭,眼里閃著亮光?!爱?dāng)然,老師為你加油!”“耶——”小家伙高興得蹦起來(lái)。“你先自己到院子里去練練吧,別太累哦!”“謝謝老師!”小家伙興沖沖地拿著繩子出去了。我開(kāi)始與家長(zhǎng)推心置腹,共同制定“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”的計(jì)劃。離開(kāi)時(shí),奕明爸爸激動(dòng)地說(shuō):“真沒(méi)想到,我兒子還有這么多優(yōu)點(diǎn)。以前的老師每次家訪時(shí)都批評(píng)他,我都羞于見(jiàn)老師了!”我說(shuō):“當(dāng)著孩子的面咱們多鼓勵(lì)他,暗地里咱們根據(jù)實(shí)際,想法子多幫助他,相信他的潛能會(huì)不斷被激發(fā)的!”果然不出所料,奕明同學(xué)不斷進(jìn)步。后來(lái)的家訪,奕明不再躲閃。再后來(lái),小家伙竟然還盼著我去家訪呢!特可心的是,每次家訪,小家伙都乖乖地依偎在我身旁,讓我覺(jué)得我似母親一樣的慈祥……七年之后,我競(jìng)聘到了進(jìn)修學(xué)校,奕明也初中畢業(yè)。他在給我的信中寫(xiě)道:“其他老師的家訪讓我無(wú)地自容,您的家訪讓我昂首挺胸!”
2. 避免凌駕式家訪,多對(duì)話,少指畫(huà),建牢教師與家長(zhǎng)的“親友”關(guān)系。僅僅經(jīng)過(guò)一年的教學(xué),家長(zhǎng)們就爭(zhēng)相把孩子往我的班級(jí)擠。“中獎(jiǎng)”理由是——蔡老師太有責(zé)任心了!太經(jīng)常到家里關(guān)心了!又是家訪拉近了我與家長(zhǎng)的距離。說(shuō)實(shí)話,面對(duì)農(nóng)村家長(zhǎng),還真是一件頭疼的事。有的文化水平不高,連普通話都講不順;有的放蕩不羈,一不留神就粗言野語(yǔ)……于是,不少教師老愛(ài)端著架子,高高在上地指導(dǎo)家長(zhǎng)如何教育孩子,造成有的家長(zhǎng)表面唯唯諾諾,背后嗤之以鼻,這樣家訪的效果就大打折扣。我的做法是,放下架子,把家長(zhǎng)當(dāng)成朋友,一起喝茶聊天。比如,面對(duì)本地農(nóng)民,我就用閩南話交流,讓鄉(xiāng)音拉近心與心的距離;面對(duì)外來(lái)員工,我就講普通話,避免普通話與閩南語(yǔ)混講(農(nóng)村待久了會(huì)有此毛病),讓人聽(tīng)著吃力。這樣的家訪方式,深受家長(zhǎng)們的喜愛(ài)。在各種場(chǎng)合與家長(zhǎng)們偶遇時(shí),總是大老遠(yuǎn)就聽(tīng)到家長(zhǎng)的呼聲:“蔡老師,啥時(shí)再到家里喝茶呀?”瞧,家長(zhǎng)也把老師當(dāng)朋友了!
3. 避免過(guò)場(chǎng)式家訪,喜合作厭拆臺(tái),搭建學(xué)校與家庭的“親情”橋梁。眼觀現(xiàn)今的家訪,有時(shí)不得不說(shuō)是一種形式主義。期初與期末,通常是家訪的兩股“潮汛”,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭,各學(xué)科老師結(jié)伴開(kāi)車(chē),“一窩蜂”似地涌向一個(gè)個(gè)學(xué)生家。通常是班主任很宏觀地說(shuō)兩句,再介紹一下帶班領(lǐng)導(dǎo),科任老師連開(kāi)口的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,旁邊有專(zhuān)人“咔、咔”地照相。繼而,大家又迅速轉(zhuǎn)入另一個(gè)學(xué)生家,兩三天的時(shí)間就可以把五十幾個(gè)學(xué)生都家訪完畢。如此飛速,不得不令人懷疑效果在哪里。家訪似乎轉(zhuǎn)化為做資料應(yīng)付檢查的一項(xiàng)任務(wù)。據(jù)調(diào)查,高達(dá)90%的家長(zhǎng)很反感這種“走過(guò)場(chǎng)”。
廈門(mén)市翔安區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的“家長(zhǎng)委員會(huì)”取得了初步成效。由學(xué)校德育處牽頭,教師們通過(guò)查閱檔案及入戶(hù)家訪,收集優(yōu)勢(shì)家長(zhǎng)資源,把有影響力、有辦事能力的家長(zhǎng)上報(bào)給學(xué)校,由學(xué)校發(fā)出邀請(qǐng)函,成立“家長(zhǎng)委員會(huì)”,協(xié)助處理師生之間、家校之間的沖突事件。由于“家長(zhǎng)委員會(huì)”與學(xué)生、家長(zhǎng)屬于“同一戰(zhàn)線”,通常都能緩和“對(duì)立情緒”,達(dá)成協(xié)議。
二、與時(shí)俱進(jìn),隔空傳音,妙推家訪之“三捷”
在生活節(jié)奏相對(duì)緊張的今天,適當(dāng)?shù)赜蒙想娫挕⒍绦?、QQ、微信等方式,可以使家校聯(lián)系省時(shí)高效。
1. 直面突發(fā),善用電話,實(shí)現(xiàn)溝通之“快捷”。學(xué)生在校期間難免會(huì)有一些小意外,比如,不小心摔傷或者突然生病等。遇到此類(lèi)情況,通常是第一時(shí)間給家長(zhǎng)打電話,讓家長(zhǎng)趕緊來(lái)接去就醫(yī)。如果情況嚴(yán)重者,教師先讓同事看班,然后一邊送往醫(yī)院,一邊呼叫家長(zhǎng)直接到醫(yī)院交接,盡量讓孩子的病痛及早消除。此時(shí),電話之快捷立竿見(jiàn)影!
2. 遴選話題,精于群聊,實(shí)現(xiàn)交流之“便捷”。對(duì)于學(xué)生在特定時(shí)期、特定情況下的一些共性問(wèn)題,逐家入戶(hù)家訪效率低,召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)也只是一部分人發(fā)言。況且,面對(duì)面的交流,有時(shí)說(shuō)起話來(lái)會(huì)有所顧忌。如果隔上一層“紗”,用上QQ或微信設(shè)置群聊,大家反倒都比較能夠敞開(kāi)心扉、暢所欲言。曾經(jīng)有一位高年級(jí)教師向我反映,學(xué)生打情罵俏、傳紙條等早戀傾向異常凸顯。我讓該教師設(shè)置了群聊,主題為“如何看待孩子的早戀問(wèn)題?”起初,有的說(shuō)要“嚴(yán)厲制止”,有的說(shuō)要“委婉相勸”……家長(zhǎng)們?cè)诩ち业霓q論中,最后達(dá)成“正視早戀心理,耐心疏導(dǎo)教育”的共識(shí)。有位家長(zhǎng)提出了少年兒童異性交往的可行方法:克服羞怯、真實(shí)坦誠(chéng)、留有余地。另一位家長(zhǎng)則提出了“把性愛(ài)引向非性的愛(ài),促使感情升華”之妙方。
3. 根據(jù)實(shí)際,綜合運(yùn)用,憧憬相悅之“大捷”。在很多情況下,電話、短信、QQ、微信等并不是單一使用的,根據(jù)實(shí)際,綜合運(yùn)用,效果更佳。比如,遇急事?lián)艽螂娫捨唇勇?tīng),就可以短信、QQ或微信簡(jiǎn)要留言,這樣可引起家長(zhǎng)的重視,在閑暇第一時(shí)間知道事情大概,并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系老師解決事情。否則,有些家長(zhǎng)雖然看到未接電話,也會(huì)麻痹大意,繼續(xù)做自己的事情,等到真正休息時(shí)才回應(yīng),有時(shí)候就誤了事。總之,只要心中裝有學(xué)生,就自然會(huì)想方設(shè)法與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系。這樣的教師也必定會(huì)得到學(xué)生與家長(zhǎng)發(fā)自?xún)?nèi)心的尊敬和愛(ài)戴!
(作者單位:福建省廈門(mén)市翔安區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校)