劉瀾
領(lǐng)導(dǎo)者要想卓有成效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,不僅要認(rèn)識(shí)難題、認(rèn)識(shí)群眾,還需要認(rèn)識(shí)自己。必須問(wèn)自己:我想要解決的核心難題是什么?我是怎樣解決難題的?我是怎么動(dòng)員群眾的?我為什么要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力?激勵(lì)我前行的力量有哪些?
其實(shí),認(rèn)識(shí)自己就是問(wèn)這些人們一直在苦苦追問(wèn)的問(wèn)題:我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我向何處去?認(rèn)識(shí)自己,這是領(lǐng)導(dǎo)力的第九條黃金法則。
認(rèn)識(shí)自己的難題。認(rèn)識(shí)自己是重要的,也是困難的。
兩千多年前,在古希臘的阿波羅神廟就刻有這句著名的神諭:認(rèn)識(shí)自己。兩千多年后,斯坦福大學(xué)商學(xué)院顧問(wèn)委員會(huì)的75名成員在推薦領(lǐng)導(dǎo)者需要培養(yǎng)的最重要的能力時(shí),他們的選擇幾乎一模一樣——自我認(rèn)知。然而,認(rèn)識(shí)自己是困難的,因?yàn)槿藗兺辉敢庹J(rèn)識(shí)“真實(shí)”的自己,不愿意在鏡子中看見(jiàn)“殘酷”的現(xiàn)實(shí)。認(rèn)識(shí)真實(shí)的自己,既要求謙卑,又要求有自信——既清醒地知道自己也是有缺陷、不完美的蕓蕓眾生中普通一員,又堅(jiān)信可以通過(guò)不懈努力而塑造出一個(gè)更精彩的自我。不管是謙卑還是自信,都需要勇氣。即使我們擁有認(rèn)識(shí)自己的勇氣,即使我們不停地拷問(wèn)自己關(guān)于自己的真相,也很難確定我們離真相到底有多接近。社會(huì)塑造著我們的自我概念,我們必須通過(guò)反思,把社會(huì)的塑造變成自己的塑造,否則,來(lái)自外界的各種力量就會(huì)變成認(rèn)識(shí)自己的干擾。
認(rèn)識(shí)自己的擅長(zhǎng)。要在任何領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者,你都必須要有自己的擅長(zhǎng)?!邦I(lǐng)導(dǎo)者”這個(gè)詞的另一個(gè)意思,就是在某個(gè)領(lǐng)域的出類拔萃之輩。領(lǐng)導(dǎo)者必須要問(wèn):我的擅長(zhǎng)是什么?擅長(zhǎng)是一個(gè)很寬泛的概念,可以從能力、風(fēng)格、工作方式來(lái)考察。認(rèn)識(shí)擅長(zhǎng)之后,就要把注意力集中到發(fā)揮你的擅長(zhǎng)之上,做你擅長(zhǎng)的事情,因?yàn)槭悄愕纳瞄L(zhǎng)創(chuàng)造成果。同時(shí),要把注意力集中到提升你的擅長(zhǎng)之上,讓你的擅長(zhǎng)變得更加擅長(zhǎng)。
認(rèn)識(shí)自己的熱愛(ài)。你熱愛(ài)你的事業(yè)嗎?如果你不熱愛(ài),你怎么能夠激勵(lì)其他人熱愛(ài)?如果你不熱愛(ài),你怎么可能比其他人更努力,從而取得比其他人更大的成果?最關(guān)鍵的問(wèn)題是:如果你不熱愛(ài),你為什么要從事它?
認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)擅長(zhǎng)和認(rèn)識(shí)熱愛(ài)主要向內(nèi)看,認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)主要向外看。家庭是機(jī)會(huì)的一個(gè)來(lái)源。管理大師德魯克指出,家庭在過(guò)去幾乎是機(jī)會(huì)的唯一來(lái)源。因此“成功”這個(gè)概念在歷史上其實(shí)不存在,因?yàn)槿藗儾淮嬖谶x擇:鐵匠的兒子是鐵匠,農(nóng)民的兒子是農(nóng)民......但今天,我們需要更多看家庭之外的機(jī)會(huì)。除了在你的交往圈、經(jīng)驗(yàn)、資歷這些因素帶來(lái)的機(jī)會(huì)之外,你更需要看來(lái)自社會(huì)的大趨勢(shì)和人類的基本欲望兩個(gè)大的機(jī)會(huì)來(lái)源。
認(rèn)識(shí)自己的愿景。組織要有愿景,個(gè)人也要有愿景。有時(shí),個(gè)人愿景也被稱作個(gè)人的使命、目的或者心聲。如何發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人愿景?在自己的擅長(zhǎng)、熱愛(ài)和機(jī)會(huì)的交叉之處,就是自己的愿景所在。
管理大師柯林斯發(fā)現(xiàn),那些實(shí)現(xiàn)了“從平庸到偉大”跨越的極少數(shù)公司,成功秘訣之一是都專注于做一件事情。對(duì)一件事情的選擇,來(lái)自于對(duì)三個(gè)問(wèn)題的回答:什么是你能夠做到世界上最好的?什么讓你充滿熱情?什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎?把對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的回答寫在三個(gè)圓環(huán)之中。在三環(huán)的重疊之處,就是這些公司選定的事情。他們緊緊抓住這一件大事不放,最終實(shí)現(xiàn)了從平庸到偉大的跨越。對(duì)于個(gè)人而言,從平庸到偉大的人生,也需要專注做一件事情,這就是我們的個(gè)人愿景。個(gè)人愿景的選擇,來(lái)自于對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的回答:我的擅長(zhǎng)是什么?我的熱愛(ài)是什么?我的機(jī)會(huì)是什么?在這三個(gè)答案的交叉之處,就是個(gè)人的愿景。
認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀。價(jià)值觀就是我們所認(rèn)可的做事方式。愿景告訴我們?nèi)ツ睦?,價(jià)值觀告訴我們?cè)趺慈ツ抢铩T妇案嬖V我們做什么,價(jià)值觀告訴我們?cè)趺醋?。在“我是誰(shuí)”的意義上,價(jià)值觀至少和愿景同樣重要。愿景往往是一個(gè)我們永遠(yuǎn)無(wú)法說(shuō)自己已經(jīng)完全到達(dá)的終點(diǎn)?!拔沂钦l(shuí)”的要點(diǎn),不在于我們到達(dá)哪里,而在于我們行走的方向,以及行走的方式。認(rèn)識(shí)自己價(jià)值觀的意義,不僅在于它在很大程度上定義了“我是誰(shuí)”,還在于它直接指導(dǎo)著我們的行動(dòng)。
《道德經(jīng)》云:“知人者智,自知者明。”領(lǐng)導(dǎo)者不僅要知人善任,更要認(rèn)識(shí)自己。認(rèn)識(shí)自己的重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)差異在哪里?發(fā)現(xiàn)差異之后,就要填補(bǔ)差異。填補(bǔ)這個(gè)差異的過(guò)程,是從“我是誰(shuí)”這一環(huán)移動(dòng)到“我將是誰(shuí)”這一環(huán)的過(guò)程。(責(zé)任編輯/吳文仙)