●岑嶸
獎勵(lì)是門學(xué)問
●岑嶸
獎勵(lì)員工時(shí),如何做才能達(dá)到更好的效果?
員工會在加薪與發(fā)獎金中選擇前者。最初,一次性漲薪資會帶給人很大的快樂,時(shí)間久了,員工也就適應(yīng)了。而間歇性的、不定期的發(fā)獎金給人的快樂會一直延續(xù)。再者,選擇發(fā)獎金,公司有較大的回旋余地??稍诠緲I(yè)績下滑時(shí),如果要降薪資,是難上加難。
春節(jié)到了,如果你是老板,是直接給員工2000元,還是發(fā)總值2000元的高級餐廳餐券?如果問員工的話,他們往往會選擇現(xiàn)金,想怎么花就怎么花。若從心理學(xué)的角度來看,發(fā)高級餐廳餐券,這些從沒有去過高檔餐廳用餐的員工,會永遠(yuǎn)記得老板給過他們?nèi)绱颂厥獾南硎埽环粗?000元放進(jìn)口袋,很快會忘記怎么花掉,這個(gè)禮物就失去所代表的意義了。
如果你有兩個(gè)好消息,最好分兩次告訴他人,那樣,對方所得的快樂更大。公司在獎勵(lì)上也是如此,如果你要發(fā)給員工2000元獎金,最好分兩次,每次給他1000元,這樣盡管他拿到的還是2000元,較之你一次給他,他獲得的滿足感會更大。
公開獎金的好處是管理透明、避免作弊。壞處呢?大部分員工都覺得自己的能力比別人強(qiáng),自己的貢獻(xiàn)比別人更大。例如,有兩個(gè)經(jīng)理參與了一個(gè)專案計(jì)劃,從總經(jīng)理的角度來看,這兩個(gè)人的貢獻(xiàn)是一樣的,所以給了同樣的獎金數(shù)。如果這兩位經(jīng)理不知道對方拿了多少獎金,他們會開心??墒?,假如把獎金金額公開,兩位經(jīng)理都覺得自己的貢獻(xiàn)比對方大,要求給自己多一點(diǎn)兒的獎勵(lì)。總經(jīng)理只好給兩人的獎金都漲了一成,盡管獎金多了,兩人心里還是不滿意。公司多發(fā)了獎金,卻沒有提高任何一位經(jīng)理的滿意度,真是吃力不討好,所以公開獎金不如不公開來得好。
(韓文增摘自《經(jīng)理人月刊》2014年10期)