大型公共圖書館與全民閱讀

■蔡茜

一.大型公共圖書館的重要價(jià)值

大型公共圖書館往往館史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域和學(xué)科的資源體系，是政府教育、科學(xué)、文化建設(shè)的重要組成部分。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，大型公共圖書館作為地方文獻(xiàn)信息資源的保障與服務(wù)中心和重要樞紐，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、普及文化知識(shí)、傳播科學(xué)信息等方面，其職能和作用日顯突出。此外，公共圖書館是人們獲取知識(shí)、吸取精神食糧、充實(shí)人生的理想去處。不管你在什么年齡段，從事什么行業(yè)，讀書都會(huì)改變著你的人生，使你的生活更加富有樂趣，對(duì)未來更加充滿信心。在一個(gè)較為開明與競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，閱讀量、知識(shí)量和信息量越來越成為個(gè)人奮斗的強(qiáng)有力的武器。因此，大型公共圖書館對(duì)于社會(huì)，和每個(gè)人都有著非常重要的意義。

二.新時(shí)代背景下，大型公共圖書館的形象塑造

圖書館形象是反映公共圖書館發(fā)展?fàn)顟B(tài)的客觀存在，公共圖書館形象伴隨著公共圖書館的產(chǎn)生與發(fā)展。公共圖書館作為一種提供公益性服務(wù)的社會(huì)機(jī)構(gòu)，其形象直接關(guān)系到公共圖書館自身的生存與發(fā)展。要改善和提升公共圖書館的形象，就必須主動(dòng)地去塑造公共圖書館形象。這是信息時(shí)代的需要，也是提升服務(wù)和管理水平的前提。

（一）圖書管理人員和服務(wù)形象的塑造

公共圖書館的管理隊(duì)伍應(yīng)由具備一定專業(yè)知識(shí)，素質(zhì)較高的人員組成，新時(shí)代背景下，隨著我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，社會(huì)的整體服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不斷提高，這對(duì)于公共圖書館的服務(wù)有了更高的要求。公共圖書館要塑造良好形象，首先必須塑造好圖書管理人員的形象。要達(dá)到此目的就要培養(yǎng)相關(guān)人員的集體意識(shí)，歸屬意識(shí)，榮譽(yù)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)。在服務(wù)形象方面，在堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨下，充分體現(xiàn)公共圖書館的公共性和公益性形象，使每一個(gè)讀者踏入圖書館就能享受到文明服務(wù)，微笑服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）社會(huì)形象塑造的新嘗試

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，信息的傳播途徑不斷拓寬，大型公共圖書館社會(huì)形象的塑造和品牌的推廣不應(yīng)只局限于講座、展覽、培訓(xùn)及讀者活動(dòng)等傳統(tǒng)方式，還可以微博，微信等新媒體平臺(tái)方面有所嘗試。以上海圖書館為例，2010年7月上海圖書館在新浪微博開設(shè)官方賬號(hào)——“上海圖書館信使”，在提供上海圖書館參考咨詢服務(wù)的同時(shí)，還在微博平臺(tái)上及時(shí)公布新入館書籍，討論熱門書籍的內(nèi)容，關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)和社會(huì)熱點(diǎn)，跟廣大網(wǎng)友有很好的互動(dòng)，取得了良好的網(wǎng)絡(luò)口碑。

（三）現(xiàn)代化管理形象的塑造

現(xiàn)在我國(guó)大中型圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理為核心的現(xiàn)代化管理，并出現(xiàn)了很多新的管理制度和管理方法，現(xiàn)代化的管理形象已經(jīng)出現(xiàn)。實(shí)際操作中，要提高現(xiàn)代化工具的利用率，讓各個(gè)文化層次的讀者都能享受到現(xiàn)代化管理和先進(jìn)工具帶來的便利。

三.提倡“全民閱讀”的背景

今年八月，國(guó)家新聞出版廣電總局“全民閱讀”立法起草工作小組近日草擬了《全民閱讀促進(jìn)條例》初稿，并開始廣泛聽取各界意見。這條消息很快就引起了公眾的廣泛討論，“國(guó)民閱讀狀況堪憂”再次成為大家關(guān)心的話題。綜合國(guó)家有關(guān)部門調(diào)查以及媒體的報(bào)道可以看出，很多中小學(xué)生來很多喜歡看時(shí)下比較流行的網(wǎng)絡(luò)玄幻小說和校園青春讀物，還會(huì)和要好的同學(xué)討論情節(jié)。相反，覺得一般名著的語言都很艱澀，內(nèi)容無趣而枯燥，“很沒意思”，“讀這些東西就是為了提高學(xué)習(xí)水平”，當(dāng)下青少年閱讀的現(xiàn)狀可以概括為：功利性閱讀多，情趣性閱讀少；“淺閱讀”多，“深閱讀”少；圖像閱讀多，文字閱讀少。而很多成年人表示，自己心態(tài)太浮躁，而讀書卻需要靜心思考，至少要有一個(gè)安靜的環(huán)境。每天沒完沒了的加班，面對(duì)巨大的工作壓力，沒有有閑情逸致去讀書。我們還可以看到，在各種公共場(chǎng)所很多人都是在低頭玩手機(jī)和平板電腦，而捧著書本讀的寥寥無幾，整個(gè)社會(huì)提倡多讀書、讀好書的任務(wù)重大，而且艱巨。

四.大型公共圖書館對(duì)“全民閱讀”的宣傳和支持

毫無疑問，大型公共圖書館要對(duì)“全民閱讀”給予有力的宣傳和支持，更好的服務(wù)公眾讀書，這是大型公共圖書館的資源優(yōu)勢(shì)、文化影響力和社會(huì)地位決定的。而具體實(shí)踐，可以從下面幾點(diǎn)考慮和探索。

（一）參與策劃讀書宣傳廣告

首先可以拍攝制作平面廣告，除了在圖書館周邊展示之外，也可以投放到網(wǎng)絡(luò)和人流密集的街道。還可以和電視臺(tái)合作制作宣傳短片，在本地電臺(tái)以及公共交通工具的車載電視上播放，不管是平面廣告還是電視廣告都可以通過植入廣告或者片尾鳴謝方式吸引商家合作，除了帶來一部分收益也能達(dá)到更好的社會(huì)效應(yīng)。而廣告的拍攝和制作工程中，圖書館的角色主要是參與廣告創(chuàng)意和提供拍攝場(chǎng)所。

（二）利用名人效應(yīng)來宣傳讀書

對(duì)于廣大的潛在讀者來說，名人的帶動(dòng)作用不容忽視，這些名人可以是出版界名的流，可以是癡迷圖書的明星、企業(yè)家等知名人士，也可以是圖書界有影響力的文化名人，當(dāng)然也可以是圖書的作者。他們當(dāng)中的很多人的成長(zhǎng)都離不開大量的閱讀，其閱讀方法，閱讀經(jīng)歷有極佳的推廣價(jià)值。合作形式可以是通過邀請(qǐng)他們來作報(bào)告講述自己刻苦讀書的經(jīng)歷和對(duì)自己影響較大的圖書，也可以由圖書館組織類似讀書會(huì)的活動(dòng)，邀請(qǐng)公眾人物和普通讀者暢快交流，以此來吸引公眾的關(guān)注，有些名人的到來還會(huì)帶來媒體的曝光，進(jìn)一步地給閱讀的宣傳帶來社會(huì)影響力。除了面對(duì)面的交流形式之外，也可以通過名人網(wǎng)上的影響力來帶動(dòng)廣大網(wǎng)友走進(jìn)圖書館。

（三）與高校合作

大學(xué)生群體與中小學(xué)生相比有著更好的知識(shí)積累和閱讀能力，又有更多的閱讀時(shí)間，所以在大學(xué)生中間推廣閱讀會(huì)有更大的意義。而大型公共圖書館的藏書也可以跟高校的圖書館形成互補(bǔ)，所以可以鼓勵(lì)在校大學(xué)生到公共圖書館閱讀圖書和查閱文獻(xiàn)。又可以邀請(qǐng)大學(xué)老師在公共圖書館面向社會(huì)做講座來宣傳全民閱讀。此外還可以大膽探索公共圖書館與高校圖書館的整合，在政府部門的引導(dǎo)下遵循“資源共享、合作互補(bǔ)”的原則，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從文獻(xiàn)、設(shè)施、人才、讀者等資源的全面整合入手，努力實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的合理配置，服務(wù)功能的拓展延伸，服務(wù)范圍的相互滲透，資源優(yōu)勢(shì)的相互補(bǔ)充，構(gòu)建起面向全社會(huì)的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作為全新的辦館模式，公共圖書館與高校圖書館實(shí)行共建共享、共謀發(fā)展是創(chuàng)新之舉，為全民閱讀事業(yè)提供強(qiáng)有力的支持。

（四）制作圖書推薦的海報(bào)或手冊(cè)

很多人想讀書但是不知道從哪些類型的書開始讀，或者有自己喜歡的類型，但不知道在自己的知識(shí)積累和認(rèn)知的階段該讀哪些書，等等問題。進(jìn)入圖書館后，面對(duì)浩瀚的館藏不知所措。針對(duì)這些情況，圖書館可以制作一些幫助大家選書的海報(bào)或者手冊(cè)，來解決這些問題，更好地引導(dǎo)讀者讀書。內(nèi)容大概是最近的熱點(diǎn)圖書，西方古典文學(xué)入門圖書，中學(xué)生讀物推薦等等。當(dāng)然，具體內(nèi)容可以有專門人員編制。每個(gè)分類的圖書也可在館藏區(qū)域給相應(yīng)的介紹和重點(diǎn)推薦的書。

總之，大型公共圖書館對(duì)“全民閱讀”的宣傳和支持的方式和方法還有很多，這需要公共圖書館的決策者與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有足夠的創(chuàng)新意識(shí)和大膽嘗試的精神，并開拓視野，勇于借鑒成功的政策，豐富理論與實(shí)踐。

五.結(jié)語

毫無疑問，不管“全民閱讀”能否立法，全民閱讀量偏少是不爭(zhēng)的事實(shí)。與此同時(shí)，在新形勢(shì)下，為了幫助推進(jìn)提高民眾的閱讀水平，大型公共圖書館的服務(wù)創(chuàng)新和管理模式的轉(zhuǎn)變顯得尤為重要，而這些正是新時(shí)期的圖書管理者思考和探索實(shí)踐的重點(diǎn)。

[1]吳志榮.數(shù)字圖書館——從理論走向現(xiàn)實(shí).上海：學(xué)林出版社

[2]羅世華，唐薇.21世紀(jì)圖書館讀者服務(wù)的新思路［J］.東南大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2002，VOL4，（1A）：71-72

[3]高振宏.現(xiàn)代圖書館計(jì)者服務(wù)工作的創(chuàng)新［J］.2004，（5）：126-127