慈興文
盛通股份于2013年購(gòu)買(mǎi)153.8畝地,投入8億元在上海設(shè)立全資子公司,建設(shè)云印刷數(shù)據(jù)處理中心、按需印刷示范基地、電子商務(wù)平臺(tái)及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。目前已經(jīng)構(gòu)建了龐大的印前技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),旗下的商印快線已將業(yè)務(wù)從B2B模式拓展到了B2C。
盛通商印快線剛剛成立1年多,已經(jīng)取得了很好的成果。2013年,云印刷項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)3100萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入,線上下單客戶(hù)已超過(guò)一萬(wàn)個(gè),在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)角度積累了諸如在線報(bào)價(jià)、在線設(shè)計(jì)、在線文件預(yù)檢、流程自動(dòng)化等多方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,沿襲自傳統(tǒng)印刷的生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)方式得到了非常多的磨合鍛煉。
但發(fā)展中也遇到了一些問(wèn)題,大約可以歸納成兩類(lèi):一類(lèi)是供應(yīng)鏈的調(diào)優(yōu)完善,印刷是個(gè)有服務(wù)半徑的行業(yè),一份在當(dāng)?shù)赜懈?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,一旦超出若干公里的服務(wù)半徑(150~200公里)之后,物流費(fèi)用的增加會(huì)將價(jià)格優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。此外,快速供應(yīng)也只能在服務(wù)半徑的核心圈內(nèi)實(shí)現(xiàn),外圍和半徑外的產(chǎn)品供應(yīng)速度會(huì)受限于物流速度。第二類(lèi)是營(yíng)銷(xiāo)成本的問(wèn)題,電子商務(wù)是一個(gè)需要持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)模式,印刷行業(yè)的凈利不足以支撐業(yè)務(wù)前中期的大量營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出,所以在費(fèi)用控制角度就要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式的性?xún)r(jià)比有非常高的要求,要保持一定強(qiáng)度的營(yíng)銷(xiāo)存在感,就要有更大的業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)累計(jì)利潤(rùn)以支付現(xiàn)階段的營(yíng)銷(xiāo)支出。(目前采取的大多是類(lèi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),以媒介宣傳、點(diǎn)擊廣告和資源型合作來(lái)獲得準(zhǔn)客戶(hù),并通過(guò)服務(wù)以提高二次及多次重復(fù)消費(fèi)類(lèi)提高單客戶(hù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)。)
針對(duì)這些問(wèn)題,盛通積極應(yīng)對(duì)。第一類(lèi)問(wèn)題盛通將通過(guò)更多的產(chǎn)能和資本合作來(lái)提高自身的快速供應(yīng)能力,在業(yè)務(wù)集中地區(qū)打造24小時(shí)送達(dá)能力;第二類(lèi)問(wèn)題則在戰(zhàn)略層面由集團(tuán)提供更多資金支持,并積極提高客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率以降本增效。endprint