劉佰強(qiáng)
摘 要:文章認(rèn)為,隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革進(jìn)程的加快,財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院發(fā)展過程中所起的作用愈加重要,加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員自身建設(shè),提升政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)對實(shí)現(xiàn)醫(yī)院長期可持續(xù)性發(fā)展至為關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)人員;素質(zhì);建設(shè)
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)步入了快車道,在進(jìn)一步加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),也催進(jìn)了內(nèi)部體制的改革。財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院發(fā)展過程中有著至關(guān)重要的作用,因此,加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)建設(shè),提升他們的政治思想覺悟及其財(cái)務(wù)管理水平,對實(shí)現(xiàn)醫(yī)院長期可持續(xù)性發(fā)展有著長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
一、目前醫(yī)院財(cái)務(wù)人員自身狀況分析
(一)忽略思想建設(shè)。眾所周知,只有有了較高的思想政治覺悟,才能有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。反之,一個(gè)缺乏政治思想覺悟的人是不可能敬崗愛業(yè)、堅(jiān)守職責(zé),有著較高的職業(yè)行為和規(guī)范。近年來,部分財(cái)務(wù)人員忽略了自身思想建設(shè),沒有正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,對待工作消極拖沓,職業(yè)道德觀念不強(qiáng),工作中屢有失誤。
(二)專業(yè)素質(zhì)不高。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員既要有雄厚的理論基礎(chǔ)知識,又要有良好的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識以及處理財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的能力。不過也要看到,部分醫(yī)院財(cái)會(huì)人員理論基礎(chǔ)薄弱,不注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),缺乏系統(tǒng)的理論知識,導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)不健全、單一化,財(cái)務(wù)知識不能相互勾連、融會(huì)貫通,只憑經(jīng)驗(yàn)處理問題,與財(cái)務(wù)崗位所要求的能力有著不小的差距;有的財(cái)會(huì)人員缺失執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識,對財(cái)務(wù)管理中的隱患缺少職業(yè)判斷能力,因此在業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)諸多漏洞,帶來財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)缺乏服務(wù)意識。財(cái)務(wù)管理和醫(yī)院其他部門一樣,都是醫(yī)院諸多管理環(huán)節(jié)中的一個(gè),都是服務(wù)于醫(yī)院建設(shè)。但是部分財(cái)務(wù)人員自恃所處環(huán)節(jié)崗位重要,難以正確擺正自身位置,不能明確自己的職責(zé),缺少服務(wù)理念,服務(wù)意識差。事實(shí)上,財(cái)務(wù)管理部門要始終明確自己的服務(wù)思想觀念,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,杜絕財(cái)務(wù)漏洞,增收節(jié)支,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。
(四)忽視職業(yè)道德建設(shè)。規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理取決于財(cái)務(wù)管理人員良好的職業(yè)道德。受市場經(jīng)濟(jì)思潮影響,部分財(cái)會(huì)人員忽略自身職業(yè)道德建設(shè),在會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)不出會(huì)計(jì)應(yīng)有的職業(yè)特征和職業(yè)行為準(zhǔn)則及規(guī)范,工作積極性不高,甚至弄虛作假,拋離原則個(gè)別人員還走上違法犯罪。筆者以為市場大潮下,醫(yī)院財(cái)會(huì)人員更要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,做到嚴(yán)于律己,強(qiáng)化責(zé)任心,廉潔奉公,遵紀(jì)守法增強(qiáng)自身免疫力。唯有如此才能保持財(cái)務(wù)工作萬無一失。
二、著力加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)
基于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的重要性以及醫(yī)院長期可持續(xù)性發(fā)展需要出發(fā),筆者以為,醫(yī)院財(cái)會(huì)人員要勇于直視自身存在的諸多問題,改正不足,探尋出一條適合自身發(fā)展需要的建設(shè)途徑。
(一)強(qiáng)化思想建設(shè)。高尚的思想政治覺悟不是憑空而來的,而是來自于平時(shí)的思想政治學(xué)習(xí)。醫(yī)院財(cái)會(huì)人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,認(rèn)真對照相關(guān)法律法規(guī),提升自身政治思想理論,培養(yǎng)深厚的政治素養(yǎng)。不為外界的政治思潮和腐化的經(jīng)濟(jì)觀念所蠱惑,樹立正確的思想觀和經(jīng)濟(jì)觀,做到嚴(yán)格自律,遵守法律法規(guī),依法辦事,從嚴(yán)要求自己,強(qiáng)化責(zé)任意識,廉潔奉公,克己為公,用較高的政治思想覺悟?yàn)樨?cái)會(huì)工作保駕護(hù)航。
(二)提升職業(yè)素養(yǎng)。做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作,關(guān)鍵在于財(cái)會(huì)人員有著良好的職業(yè)素養(yǎng)和較高的職業(yè)道德。為此,財(cái)會(huì)人員要積極重視自身職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成,強(qiáng)化自身的職業(yè)道德;要自覺樹立“醫(yī)院是我家,我愛我家”的集體意識,自覺維護(hù)醫(yī)院的形象,正確看待財(cái)務(wù)工作的重要性,樹立正確的財(cái)務(wù)觀念,用科學(xué)正確的人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作;提升服務(wù)意識,樹立一切為了病人、一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想。用健康向上的態(tài)度對待工作,嚴(yán)格要求自己,建立起科學(xué)的市場經(jīng)濟(jì)觀念,增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識,用較高的職業(yè)行為規(guī)范自身工作。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作不同于其他部門,事關(guān)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益,因此需要精益求精,來不得一絲馬虎。這就需要醫(yī)院財(cái)會(huì)人員要有深厚的專業(yè)知識。為此,必要的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)非常重要。財(cái)會(huì)人員要與時(shí)俱進(jìn),緊緊跟隨時(shí)代步伐,樹立終身學(xué)習(xí)的意識,特別是信息時(shí)代更要熟練掌握信息技術(shù),對計(jì)算機(jī)要駕輕就熟,提高計(jì)算機(jī)的操作能力,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);醫(yī)院管理者也要舍得投入,加大硬件建設(shè),加強(qiáng)對財(cái)會(huì)人員的信息技術(shù)操作能力培訓(xùn),掌握必要的財(cái)務(wù)軟件,全面提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的管理水平和業(yè)務(wù)核算能力;醫(yī)院要加大培訓(xùn)力度,堅(jiān)持引進(jìn)來與走出去,通過與高校聯(lián)合,加大對財(cái)務(wù)人員專業(yè)知識培訓(xùn)力度,通過培訓(xùn)與醫(yī)院實(shí)際財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,充實(shí)與完善醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理技能,使財(cái)務(wù)人員有著較高的理論知識,以便他們在以后的工作中能夠高屋建瓴,科學(xué)把握財(cái)務(wù)工作的規(guī)律,培養(yǎng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識,提高財(cái)務(wù)管理能力,從而為醫(yī)院決策者提供科學(xué)的決策依據(jù),為醫(yī)院長期可持續(xù)性發(fā)展提供保障。
(四)提升服務(wù)意識。醫(yī)院是一個(gè)整體,所有的環(huán)節(jié)都是這一整體的組成部分,財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院發(fā)展中占有舉足輕重的位置,但是它的職能并沒有改變,那就是為患者服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)。財(cái)務(wù)人員要正確樹立服務(wù)觀念,改變工作作風(fēng)和工作態(tài)度,首先,要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待工作,做到事無巨細(xì),一絲不茍,不出現(xiàn)任何差錯(cuò),以高質(zhì)量的工作保證財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行;其次,要正確把握財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行規(guī)律,擁有良好的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系,為決策層提供科學(xué)的財(cái)務(wù)依據(jù);再次,注意自己的一言一行,用規(guī)范化的工作讓服務(wù)對象放心,用溫暖的話語贏得服務(wù)對象的信任,用和煦的微笑換取服務(wù)對象的真誠合作。醫(yī)院財(cái)會(huì)工作做好醫(yī)院全面工作的基礎(chǔ),良好的服務(wù)意識又是高質(zhì)量的財(cái)務(wù)工作的重要前提,高質(zhì)量的服務(wù)才能提高醫(yī)院實(shí)際管理能力。
加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)會(huì)人員自身素質(zhì)建設(shè)是一項(xiàng)長期、艱巨而又繁重的工作,需要醫(yī)院管理者的高度重視和大力支持,更需要財(cái)會(huì)人員長期持之以恒的努力。endprint