傻博士

QQ無法顯示銀行卡賬號(hào)

Q：我在給客戶發(fā)送收款賬號(hào)時(shí)，QQ上只能顯示部分賬號(hào)數(shù)字，中間部分自動(dòng)變成了星號(hào)。請(qǐng)問這是什么原因？

A：這應(yīng)該與QQ無關(guān)，而可能是系統(tǒng)中安裝的防火墻軟件導(dǎo)致的，一些防火墻軟件提供了賬號(hào)信息這類敏感數(shù)據(jù)的屏蔽功能，如果檢測到發(fā)出的信息中包含銀行賬號(hào)類信息，會(huì)自動(dòng)使用星號(hào)屏蔽中間部分內(nèi)容。因此，出現(xiàn)這樣的問題后，你可以考慮先退出防火墻軟件，然后發(fā)送賬號(hào)，這樣即可排查是否為防火墻導(dǎo)致的。另外，在出現(xiàn)這類問題后，也可以發(fā)送銀行卡的拍照?qǐng)D片以應(yīng)急。

QQ也會(huì)自動(dòng)監(jiān)控聊天內(nèi)容，如果涉及到銀行賬號(hào)、匯款等這類字眼時(shí)，QQ會(huì)自動(dòng)給出安全提醒服務(wù)。當(dāng)然，這些軟件的提醒或限制，只是起到警示作用，個(gè)人隱私安全還需要自己時(shí)時(shí)當(dāng)心。注意，千萬不要輕易在網(wǎng)絡(luò)上留下自己的真實(shí)姓名、銀行賬號(hào)、身份證號(hào)碼等隱私信息，以免被別有用心的人所利用，造成經(jīng)濟(jì)等各方面的損失。

◆ PDF里的音頻無法播放

Q：我有一篇PDF文檔，里面有音頻文件，但是無法使用Acrobat PRO X打開，提示沒裝解碼器。請(qǐng)問這該怎么辦？

A：首先檢查是否因?yàn)锳crobat PRO X有安全限制，通常情況下，在打開這類PDF文件時(shí)，會(huì)自動(dòng)彈出詢問是否允許的對(duì)話框，只要允許就會(huì)正常打開。此外，若系統(tǒng)中的Media Player播放器未正常安裝或版本較低，只要在系統(tǒng)中安裝最新版Media Player播放器，這類問題也會(huì)得到解決。

◆ 讓非多標(biāo)簽軟件支持多標(biāo)簽

Q：現(xiàn)在大多數(shù)軟件都支持多標(biāo)簽功能（如各種瀏覽器），當(dāng)遇到有些不支持多標(biāo)簽的軟件時(shí)，會(huì)感覺使用很不習(xí)慣。不知這個(gè)問題是否可以解決？

A：推薦你使用WindowTabs（下載地址：http：//windowtabs.com/），它支持各種應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)多窗口效果，同時(shí)還能自動(dòng)識(shí)別類似窗口并自動(dòng)組合成多標(biāo)簽。

◆ SD卡數(shù)據(jù)如何恢復(fù)

Q：我有一塊16GB的高速SD卡，準(zhǔn)備將里面的相片拷貝出來，但在讀卡器連接到電腦后顯示無法檢測到SD卡，換了電腦和讀卡器后提示需要格式化。請(qǐng)問，如何恢復(fù)SD卡中的數(shù)據(jù)？

A：可以將SD卡放回原先使用它的數(shù)碼設(shè)備中（如數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)），如果這些設(shè)備仍能正常識(shí)別，則可以排除SD卡物理損壞的情況，反之則可以初步斷定SD卡為物理損壞。接下來可以嘗試性地使用FinalData、EasyRecovery之類的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件恢復(fù)數(shù)據(jù)。此外，如果只是提示要格式化，你還可以考慮在命令提示符窗口中對(duì)SD卡進(jìn)行掃描：定位到SD卡盤符后執(zhí)行“chkdsk /f”命令進(jìn)行檢測修復(fù)，如果只是一些小錯(cuò)誤，往往可以讓SD卡起死回生。注意，如果SD卡中的數(shù)據(jù)很重要，最好還是請(qǐng)專業(yè)人士協(xié)助恢復(fù)。

◆ 軟件啟動(dòng)彈窗錯(cuò)誤

Q：我在Windows 7系統(tǒng)下使用BitVise SSH Client 6.04，最近在啟動(dòng)時(shí)總是彈出錯(cuò)誤提示“Tortermc Error”，點(diǎn)擊“確定”后可以正常使用。請(qǐng)問，如何避免上述錯(cuò)誤彈窗的出現(xiàn)？

A：你可以試試下面的設(shè)置，應(yīng)該可以避免錯(cuò)誤彈窗的出現(xiàn)。打開BitVise，選擇“Options”標(biāo)簽，取消選擇“Open Terminal”，保存設(shè)置即可。

用百度實(shí)現(xiàn)站內(nèi)搜索

Q：有一個(gè)網(wǎng)站，它自身沒有提供搜索功能，現(xiàn)在我想在這個(gè)網(wǎng)站中搜索特定的數(shù)據(jù)信息，不知能否有辦法實(shí)現(xiàn)？

A：最簡單的方法就是，打開百度，輸入你需要搜索的內(nèi)容，在搜索結(jié)果頁面右上角找到并點(diǎn)擊“設(shè)置”，選擇“高級(jí)搜索”，在打開的窗口中找到“站內(nèi)搜索”，然后在后面的框中輸入目標(biāo)網(wǎng)站的首頁網(wǎng)址即可。

其實(shí)在使用搜索引擎時(shí)，有很多技巧可以使用，像上面的限定網(wǎng)站內(nèi)搜索指定內(nèi)容，除可以用上面的方法外，還可以直接使用“site”來指定，也就是“site：網(wǎng)址 關(guān)鍵字”的形式。百度搜索引擎中還提供了很多特定的搜索頻道，如視頻、圖片、音樂等，進(jìn)入相應(yīng)的搜索頻道，可以更精準(zhǔn)地搜索到想要的內(nèi)容。

◆ Chrome為何丟失書簽

Q：我一直使用Chrome瀏覽器，啟用了Chrome自帶的書簽同步功能，但經(jīng)常出現(xiàn)書簽丟失的情況。請(qǐng)問這該如何解決？

A：這應(yīng)該是Chrome瀏覽器自帶的書簽同步功能的缺陷（與服務(wù)器訪問穩(wěn)定性有關(guān)系），建議你在使用Chrome瀏覽器自帶的書簽同步功能的同時(shí)，再使用Xmarks插件雙重同步，這樣就可以最大限度地避免書簽丟失時(shí)的數(shù)據(jù)損失了。

◆ 網(wǎng)頁字體如何修改

Q：我已經(jīng)在系統(tǒng)中設(shè)置了字體的字號(hào)，但在使用IE瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，仍不見字體變大，看起來不舒服。請(qǐng)問，網(wǎng)頁的字體如何修改？

A：你若需要修改IE瀏覽器的字體及字號(hào)這些參數(shù)，需要這樣設(shè)置：單擊菜單“工具→Internet 選項(xiàng)”，在打開的窗口中選擇“常規(guī)”選項(xiàng)卡，單擊“輔助功能”按鈕，選擇“忽略網(wǎng)頁上指定的字體樣式”，之后再在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中單擊“字體”按鈕進(jìn)行設(shè)置。

◆ Tom郵箱發(fā)出的郵件不進(jìn)發(fā)件箱

Q：我平時(shí)喜歡使用免費(fèi)的Tom郵箱收、發(fā)郵件，由于平時(shí)發(fā)出的郵件數(shù)目較多，往往需要進(jìn)行跟蹤、整理，但最近無法將已發(fā)出的郵件保存到“發(fā)件箱”。請(qǐng)問這該如何處理？

A：這應(yīng)該是設(shè)置不當(dāng)而導(dǎo)致的。進(jìn)入Tom郵箱，點(diǎn)擊“設(shè)置”，選擇“郵箱設(shè)置”，找到“保存到發(fā)件箱”選項(xiàng)，將其設(shè)置成“是”即可。

◆ 為旺旺指定特定瀏覽器

Q：我系統(tǒng)中安裝了360安全瀏覽器，但平時(shí)習(xí)慣使用傲游瀏覽器。請(qǐng)問，如何為淘寶旺旺指定360安全瀏覽器為特定使用的瀏覽器？

A：新版淘寶旺旺中提供了設(shè)置，直接打開設(shè)置窗口，選擇“基本設(shè)置→常規(guī)”，取消選擇“自動(dòng)檢測（推薦使用淘寶瀏覽器）”選項(xiàng)，然后通過“瀏覽”按鈕定位到你需要的瀏覽器安裝目錄并選擇瀏覽器程序，保存設(shè)置即可。這樣設(shè)置后，以后在淘寶旺旺中點(diǎn)擊鏈接就會(huì)自動(dòng)以你所選擇的瀏覽器打開了。

Windows 8.1關(guān)閉Defender

Q：我安裝了Windows 8.1系統(tǒng)，準(zhǔn)備安裝一直喜歡用的小紅傘殺毒軟件，但在安裝時(shí)總是提示要關(guān)閉Windows Defender。請(qǐng)問，在Windows 8.1中如何關(guān)閉Windows Defender？

A：按Win+R鍵打開運(yùn)行對(duì)話框，輸入執(zhí)行“gpedit.msc”命令打開組策略編輯器，找到“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→Windows 組件→Windows Defender”，打開后在右側(cè)窗口中找到并雙擊“關(guān)閉Windows Defender”，啟用該策略后保存設(shè)置即可。

◆ 系統(tǒng)窗口顏色無法修改

Q：我公司的一臺(tái)電腦，安裝的是Windows 8系統(tǒng)，想將Windows窗口的背景顏色修改成保護(hù)眼睛的淺綠色，但在修改時(shí)總提示被限制。請(qǐng)問這該怎么辦？

A：按以上方法打開組策略編輯器，展開到“用戶配置→管理模板→控制面板→個(gè)性化”，雙擊右側(cè)的“阻止更改顏色和外觀”項(xiàng)，若該項(xiàng)處于“啟用”狀態(tài)，只要將其設(shè)置成“已禁用”狀態(tài)即可。

◆ Windows 8如何升級(jí)到新版

Q：我一直使用的是Windows 8系統(tǒng)，現(xiàn)在想升級(jí)到Windows 8.1。請(qǐng)問如何才能將舊系統(tǒng)升級(jí)到新系統(tǒng)？

A：正常情況下，Windows 8系統(tǒng)會(huì)收到升級(jí)Windows 8.1的更新推送，如果沒有收到，說明這是系統(tǒng)方面的原因，有可能是沒有正常升級(jí)系統(tǒng)的更新補(bǔ)丁（主要是代號(hào)為KB2871389的更新），或沒有正常激活系統(tǒng)、沒有正常聯(lián)網(wǎng)等。如果排除以上的原因，你可以嘗試手工進(jìn)行更新：打開Windows 8的“應(yīng)用商店”，查找“Windows 8.1”，找到后直接更新安裝即可。

◆ 自動(dòng)清理磁貼歷史內(nèi)容

Q：我一直使用Windows 8系統(tǒng)，但在Windows 8的磁貼界面中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示以前的歷史信息。請(qǐng)問，如何才能讓系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)自動(dòng)清理這些歷史信息？

A：按前面的方法打開組策略編輯器后，選擇“用戶配置→管理模板→‘開始菜單和任務(wù)欄 ”，雙擊“退出系統(tǒng)時(shí)清除瓦片通知和歷史記錄”，直接啟用此策略即可。

◆ 設(shè)置Windows 8開機(jī)免輸入密碼

Q：我家中使用的一臺(tái)電腦，不想每次開機(jī)時(shí)都要輸入密碼，但之前安裝系統(tǒng)時(shí)已經(jīng)設(shè)置了密碼。請(qǐng)問，如何設(shè)置讓W(xué)indows 8系統(tǒng)開機(jī)時(shí)不輸入密碼？

A：按Win+R鍵打開運(yùn)行對(duì)話框，輸入執(zhí)行“netplwiz”命令打開用戶賬戶窗口，取消對(duì)“要使用本計(jì)算機(jī)，用戶必須輸入用戶名和密碼”項(xiàng)的選擇，然后點(diǎn)擊“應(yīng)用”，稍后會(huì)要求輸入當(dāng)前登錄賬戶的密碼，按要求輸入并保存，退出即可。

如何清理手機(jī)淘寶的緩存

Q：我一直使用手機(jī)淘寶客戶端網(wǎng)上購物，由于使用的時(shí)間長，現(xiàn)在打開手機(jī)淘寶速度變得很慢，聽說是因?yàn)樘詫毦彺鏀?shù)據(jù)過多所致。請(qǐng)問，如何才能將手機(jī)淘寶的緩存清理掉？

A：首先打開手機(jī)淘寶并登錄，點(diǎn)按右上角的設(shè)置按鈕，選擇“通用”，展開后點(diǎn)按“清除緩存”，點(diǎn)按“確定”即可完成清理。

通過應(yīng)用程序管理也可以清除各個(gè)應(yīng)用程序的緩存數(shù)據(jù)：在手機(jī)主界面中點(diǎn)按菜單按鈕，選擇“管理應(yīng)用程序”，接下來只要在列表中找到需要清理緩存數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序并點(diǎn)按打開，在打開的界面中就可以通過“清除緩存”按鈕來清理緩存數(shù)據(jù)了。

◆ 手機(jī)待機(jī)無法顯示QQ消息

Q：Android版手機(jī)中安裝了QQ，不知道什么原因?qū)е翾Q來消息時(shí)不會(huì)在主屏提示。請(qǐng)問這該如何設(shè)置？

A：進(jìn)入手機(jī)QQ的設(shè)置界面，選擇“賬戶與同步”，下面有“背景數(shù)據(jù)”與“自動(dòng)同步”兩個(gè)選項(xiàng)，關(guān)閉這兩個(gè)選項(xiàng)可以節(jié)約手機(jī)的電量，但若將“背景數(shù)據(jù)”也關(guān)閉了，將會(huì)導(dǎo)致待機(jī)狀態(tài)下無法收到QQ消息的提醒，只要重新選中“背景數(shù)據(jù)”項(xiàng)即可解決不提醒的問題。

◆ 手機(jī)無法正常安裝卸載軟件

Q：我在幾個(gè)月前買的華為手機(jī)，使用一段時(shí)間后就無法正常安裝、卸載軟件了，如果恢復(fù)到出廠狀態(tài)則又能恢復(fù)正常，但過一段時(shí)間后癥狀依舊。請(qǐng)問這是什么原因？

A：這應(yīng)該是內(nèi)存不夠而導(dǎo)致的，使用一段時(shí)間后，隨著安裝的軟件數(shù)目增多及冗余數(shù)據(jù)的增加，導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)存不夠，自然就無法安裝軟件。這只能靠自己在使用過程中多注意，盡量將軟件安裝到SD卡中。其次，定期清理手機(jī)中的冗余數(shù)據(jù)，確保手機(jī)中的垃圾數(shù)據(jù)量較少。

◆ 如何鑒定網(wǎng)購小米手機(jī)的真假

Q：最近我從淘寶網(wǎng)拍了一部小米手機(jī)，比官網(wǎng)的價(jià)格便宜不少，送的配件也多，但總擔(dān)心有假。請(qǐng)問，有沒有鑒別手機(jī)是否為真貨的方法？

A：你可以搜索下載“小米鑒定”小軟件，如果是假貨小米手機(jī)，會(huì)有提示。此外，一些高仿版的小米手機(jī)，很多細(xì)節(jié)上也可以看出：1.打開手機(jī)后蓋，檢查機(jī)身螺絲上是否有封條，無封條的往往是假貨；2.查看隨機(jī)送的電池，檢查電池上的“S/N”號(hào)碼是否正常，有些山寨版手機(jī)的電池“S/N”號(hào)竟然相同；3.通過官方網(wǎng)站查詢手機(jī)機(jī)身上的IMEI信息，如果是假手機(jī)，在官網(wǎng)上是查不到相關(guān)信息的。

◆ 賬戶同步被關(guān)閉

Q：一部Google Nexus 7手機(jī)，不知什么原因?qū)е沦~戶的同步功能被關(guān)閉了，現(xiàn)在無法進(jìn)行賬戶數(shù)據(jù)的同步。請(qǐng)問這該怎么辦？

A：首先檢查手機(jī)的設(shè)置，設(shè)置→無線和網(wǎng)絡(luò)→流量使用情況→功能健→自動(dòng)同步數(shù)據(jù)，將該選項(xiàng)選中。其次檢查系統(tǒng)中安裝的防火墻類軟件是否對(duì)賬戶同步進(jìn)行了限制，比如在安裝了LBE這款安全管理軟件后，如果在快捷開關(guān)中關(guān)閉了賬戶同步功能就會(huì)導(dǎo)致類似問題的出現(xiàn)，開啟即可解決。此外，如果手機(jī)系統(tǒng)被精簡過，賬戶同步的相關(guān)組件被精簡后也會(huì)導(dǎo)致問題，可以嘗試重新恢復(fù)默認(rèn)系統(tǒng)來解決。

◆ Android系統(tǒng)提示鍵盤停止運(yùn)行

Q：最近我的手機(jī)無法輸入任何內(nèi)容，開機(jī)便提示“Android鍵盤已停止運(yùn)行”，然后就無法調(diào)出輸入法了。請(qǐng)問這該如何解決？

A：你可以嘗試安裝“RE管理器”，獲取Root權(quán)限后使用它打開“System＼app”目錄，找到LatinIME.apk并將其刪除，接下來，再手工搜索一款輸入法（例如搜狗輸入法）安裝到手機(jī)中即可。

Windows 8.1關(guān)閉Defender

Q：我安裝了Windows 8.1系統(tǒng)，準(zhǔn)備安裝一直喜歡用的小紅傘殺毒軟件，但在安裝時(shí)總是提示要關(guān)閉Windows Defender。請(qǐng)問，在Windows 8.1中如何關(guān)閉Windows Defender？

A：按Win+R鍵打開運(yùn)行對(duì)話框，輸入執(zhí)行“gpedit.msc”命令打開組策略編輯器，找到“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→Windows 組件→Windows Defender”，打開后在右側(cè)窗口中找到并雙擊“關(guān)閉Windows Defender”，啟用該策略后保存設(shè)置即可。

◆ 系統(tǒng)窗口顏色無法修改

Q：我公司的一臺(tái)電腦，安裝的是Windows 8系統(tǒng)，想將Windows窗口的背景顏色修改成保護(hù)眼睛的淺綠色，但在修改時(shí)總提示被限制。請(qǐng)問這該怎么辦？

A：按以上方法打開組策略編輯器，展開到“用戶配置→管理模板→控制面板→個(gè)性化”，雙擊右側(cè)的“阻止更改顏色和外觀”項(xiàng)，若該項(xiàng)處于“啟用”狀態(tài)，只要將其設(shè)置成“已禁用”狀態(tài)即可。

◆ Windows 8如何升級(jí)到新版

Q：我一直使用的是Windows 8系統(tǒng)，現(xiàn)在想升級(jí)到Windows 8.1。請(qǐng)問如何才能將舊系統(tǒng)升級(jí)到新系統(tǒng)？

A：正常情況下，Windows 8系統(tǒng)會(huì)收到升級(jí)Windows 8.1的更新推送，如果沒有收到，說明這是系統(tǒng)方面的原因，有可能是沒有正常升級(jí)系統(tǒng)的更新補(bǔ)?。ㄖ饕谴?hào)為KB2871389的更新），或沒有正常激活系統(tǒng)、沒有正常聯(lián)網(wǎng)等。如果排除以上的原因，你可以嘗試手工進(jìn)行更新：打開Windows 8的“應(yīng)用商店”，查找“Windows 8.1”，找到后直接更新安裝即可。

◆ 自動(dòng)清理磁貼歷史內(nèi)容

Q：我一直使用Windows 8系統(tǒng)，但在Windows 8的磁貼界面中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示以前的歷史信息。請(qǐng)問，如何才能讓系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)自動(dòng)清理這些歷史信息？

A：按前面的方法打開組策略編輯器后，選擇“用戶配置→管理模板→‘開始菜單和任務(wù)欄 ”，雙擊“退出系統(tǒng)時(shí)清除瓦片通知和歷史記錄”，直接啟用此策略即可。

◆ 設(shè)置Windows 8開機(jī)免輸入密碼

Q：我家中使用的一臺(tái)電腦，不想每次開機(jī)時(shí)都要輸入密碼，但之前安裝系統(tǒng)時(shí)已經(jīng)設(shè)置了密碼。請(qǐng)問，如何設(shè)置讓W(xué)indows 8系統(tǒng)開機(jī)時(shí)不輸入密碼？

A：按Win+R鍵打開運(yùn)行對(duì)話框，輸入執(zhí)行“netplwiz”命令打開用戶賬戶窗口，取消對(duì)“要使用本計(jì)算機(jī)，用戶必須輸入用戶名和密碼”項(xiàng)的選擇，然后點(diǎn)擊“應(yīng)用”，稍后會(huì)要求輸入當(dāng)前登錄賬戶的密碼，按要求輸入并保存，退出即可。

如何清理手機(jī)淘寶的緩存

Q：我一直使用手機(jī)淘寶客戶端網(wǎng)上購物，由于使用的時(shí)間長，現(xiàn)在打開手機(jī)淘寶速度變得很慢，聽說是因?yàn)樘詫毦彺鏀?shù)據(jù)過多所致。請(qǐng)問，如何才能將手機(jī)淘寶的緩存清理掉？

A：首先打開手機(jī)淘寶并登錄，點(diǎn)按右上角的設(shè)置按鈕，選擇“通用”，展開后點(diǎn)按“清除緩存”，點(diǎn)按“確定”即可完成清理。

通過應(yīng)用程序管理也可以清除各個(gè)應(yīng)用程序的緩存數(shù)據(jù)：在手機(jī)主界面中點(diǎn)按菜單按鈕，選擇“管理應(yīng)用程序”，接下來只要在列表中找到需要清理緩存數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序并點(diǎn)按打開，在打開的界面中就可以通過“清除緩存”按鈕來清理緩存數(shù)據(jù)了。

◆ 手機(jī)待機(jī)無法顯示QQ消息

Q：Android版手機(jī)中安裝了QQ，不知道什么原因?qū)е翾Q來消息時(shí)不會(huì)在主屏提示。請(qǐng)問這該如何設(shè)置？

A：進(jìn)入手機(jī)QQ的設(shè)置界面，選擇“賬戶與同步”，下面有“背景數(shù)據(jù)”與“自動(dòng)同步”兩個(gè)選項(xiàng)，關(guān)閉這兩個(gè)選項(xiàng)可以節(jié)約手機(jī)的電量，但若將“背景數(shù)據(jù)”也關(guān)閉了，將會(huì)導(dǎo)致待機(jī)狀態(tài)下無法收到QQ消息的提醒，只要重新選中“背景數(shù)據(jù)”項(xiàng)即可解決不提醒的問題。

◆ 手機(jī)無法正常安裝卸載軟件

Q：我在幾個(gè)月前買的華為手機(jī)，使用一段時(shí)間后就無法正常安裝、卸載軟件了，如果恢復(fù)到出廠狀態(tài)則又能恢復(fù)正常，但過一段時(shí)間后癥狀依舊。請(qǐng)問這是什么原因？

A：這應(yīng)該是內(nèi)存不夠而導(dǎo)致的，使用一段時(shí)間后，隨著安裝的軟件數(shù)目增多及冗余數(shù)據(jù)的增加，導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)存不夠，自然就無法安裝軟件。這只能靠自己在使用過程中多注意，盡量將軟件安裝到SD卡中。其次，定期清理手機(jī)中的冗余數(shù)據(jù)，確保手機(jī)中的垃圾數(shù)據(jù)量較少。

◆ 如何鑒定網(wǎng)購小米手機(jī)的真假

Q：最近我從淘寶網(wǎng)拍了一部小米手機(jī)，比官網(wǎng)的價(jià)格便宜不少，送的配件也多，但總擔(dān)心有假。請(qǐng)問，有沒有鑒別手機(jī)是否為真貨的方法？

A：你可以搜索下載“小米鑒定”小軟件，如果是假貨小米手機(jī)，會(huì)有提示。此外，一些高仿版的小米手機(jī)，很多細(xì)節(jié)上也可以看出：1.打開手機(jī)后蓋，檢查機(jī)身螺絲上是否有封條，無封條的往往是假貨；2.查看隨機(jī)送的電池，檢查電池上的“S/N”號(hào)碼是否正常，有些山寨版手機(jī)的電池“S/N”號(hào)竟然相同；3.通過官方網(wǎng)站查詢手機(jī)機(jī)身上的IMEI信息，如果是假手機(jī)，在官網(wǎng)上是查不到相關(guān)信息的。

◆ 賬戶同步被關(guān)閉

Q：一部Google Nexus 7手機(jī)，不知什么原因?qū)е沦~戶的同步功能被關(guān)閉了，現(xiàn)在無法進(jìn)行賬戶數(shù)據(jù)的同步。請(qǐng)問這該怎么辦？

A：首先檢查手機(jī)的設(shè)置，設(shè)置→無線和網(wǎng)絡(luò)→流量使用情況→功能健→自動(dòng)同步數(shù)據(jù)，將該選項(xiàng)選中。其次檢查系統(tǒng)中安裝的防火墻類軟件是否對(duì)賬戶同步進(jìn)行了限制，比如在安裝了LBE這款安全管理軟件后，如果在快捷開關(guān)中關(guān)閉了賬戶同步功能就會(huì)導(dǎo)致類似問題的出現(xiàn)，開啟即可解決。此外，如果手機(jī)系統(tǒng)被精簡過，賬戶同步的相關(guān)組件被精簡后也會(huì)導(dǎo)致問題，可以嘗試重新恢復(fù)默認(rèn)系統(tǒng)來解決。

◆ Android系統(tǒng)提示鍵盤停止運(yùn)行

Q：最近我的手機(jī)無法輸入任何內(nèi)容，開機(jī)便提示“Android鍵盤已停止運(yùn)行”，然后就無法調(diào)出輸入法了。請(qǐng)問這該如何解決？

A：你可以嘗試安裝“RE管理器”，獲取Root權(quán)限后使用它打開“System＼app”目錄，找到LatinIME.apk并將其刪除，接下來，再手工搜索一款輸入法（例如搜狗輸入法）安裝到手機(jī)中即可。

Windows 8.1關(guān)閉Defender

Q：我安裝了Windows 8.1系統(tǒng)，準(zhǔn)備安裝一直喜歡用的小紅傘殺毒軟件，但在安裝時(shí)總是提示要關(guān)閉Windows Defender。請(qǐng)問，在Windows 8.1中如何關(guān)閉Windows Defender？

A：按Win+R鍵打開運(yùn)行對(duì)話框，輸入執(zhí)行“gpedit.msc”命令打開組策略編輯器，找到“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→Windows 組件→Windows Defender”，打開后在右側(cè)窗口中找到并雙擊“關(guān)閉Windows Defender”，啟用該策略后保存設(shè)置即可。

◆ 系統(tǒng)窗口顏色無法修改

Q：我公司的一臺(tái)電腦，安裝的是Windows 8系統(tǒng)，想將Windows窗口的背景顏色修改成保護(hù)眼睛的淺綠色，但在修改時(shí)總提示被限制。請(qǐng)問這該怎么辦？

A：按以上方法打開組策略編輯器，展開到“用戶配置→管理模板→控制面板→個(gè)性化”，雙擊右側(cè)的“阻止更改顏色和外觀”項(xiàng)，若該項(xiàng)處于“啟用”狀態(tài)，只要將其設(shè)置成“已禁用”狀態(tài)即可。

◆ Windows 8如何升級(jí)到新版

Q：我一直使用的是Windows 8系統(tǒng)，現(xiàn)在想升級(jí)到Windows 8.1。請(qǐng)問如何才能將舊系統(tǒng)升級(jí)到新系統(tǒng)？

A：正常情況下，Windows 8系統(tǒng)會(huì)收到升級(jí)Windows 8.1的更新推送，如果沒有收到，說明這是系統(tǒng)方面的原因，有可能是沒有正常升級(jí)系統(tǒng)的更新補(bǔ)?。ㄖ饕谴?hào)為KB2871389的更新），或沒有正常激活系統(tǒng)、沒有正常聯(lián)網(wǎng)等。如果排除以上的原因，你可以嘗試手工進(jìn)行更新：打開Windows 8的“應(yīng)用商店”，查找“Windows 8.1”，找到后直接更新安裝即可。

◆ 自動(dòng)清理磁貼歷史內(nèi)容

Q：我一直使用Windows 8系統(tǒng)，但在Windows 8的磁貼界面中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示以前的歷史信息。請(qǐng)問，如何才能讓系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)自動(dòng)清理這些歷史信息？

A：按前面的方法打開組策略編輯器后，選擇“用戶配置→管理模板→‘開始菜單和任務(wù)欄 ”，雙擊“退出系統(tǒng)時(shí)清除瓦片通知和歷史記錄”，直接啟用此策略即可。

◆ 設(shè)置Windows 8開機(jī)免輸入密碼

Q：我家中使用的一臺(tái)電腦，不想每次開機(jī)時(shí)都要輸入密碼，但之前安裝系統(tǒng)時(shí)已經(jīng)設(shè)置了密碼。請(qǐng)問，如何設(shè)置讓W(xué)indows 8系統(tǒng)開機(jī)時(shí)不輸入密碼？

A：按Win+R鍵打開運(yùn)行對(duì)話框，輸入執(zhí)行“netplwiz”命令打開用戶賬戶窗口，取消對(duì)“要使用本計(jì)算機(jī)，用戶必須輸入用戶名和密碼”項(xiàng)的選擇，然后點(diǎn)擊“應(yīng)用”，稍后會(huì)要求輸入當(dāng)前登錄賬戶的密碼，按要求輸入并保存，退出即可。

如何清理手機(jī)淘寶的緩存

Q：我一直使用手機(jī)淘寶客戶端網(wǎng)上購物，由于使用的時(shí)間長，現(xiàn)在打開手機(jī)淘寶速度變得很慢，聽說是因?yàn)樘詫毦彺鏀?shù)據(jù)過多所致。請(qǐng)問，如何才能將手機(jī)淘寶的緩存清理掉？

A：首先打開手機(jī)淘寶并登錄，點(diǎn)按右上角的設(shè)置按鈕，選擇“通用”，展開后點(diǎn)按“清除緩存”，點(diǎn)按“確定”即可完成清理。

通過應(yīng)用程序管理也可以清除各個(gè)應(yīng)用程序的緩存數(shù)據(jù)：在手機(jī)主界面中點(diǎn)按菜單按鈕，選擇“管理應(yīng)用程序”，接下來只要在列表中找到需要清理緩存數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序并點(diǎn)按打開，在打開的界面中就可以通過“清除緩存”按鈕來清理緩存數(shù)據(jù)了。

◆ 手機(jī)待機(jī)無法顯示QQ消息

Q：Android版手機(jī)中安裝了QQ，不知道什么原因?qū)е翾Q來消息時(shí)不會(huì)在主屏提示。請(qǐng)問這該如何設(shè)置？

A：進(jìn)入手機(jī)QQ的設(shè)置界面，選擇“賬戶與同步”，下面有“背景數(shù)據(jù)”與“自動(dòng)同步”兩個(gè)選項(xiàng)，關(guān)閉這兩個(gè)選項(xiàng)可以節(jié)約手機(jī)的電量，但若將“背景數(shù)據(jù)”也關(guān)閉了，將會(huì)導(dǎo)致待機(jī)狀態(tài)下無法收到QQ消息的提醒，只要重新選中“背景數(shù)據(jù)”項(xiàng)即可解決不提醒的問題。

◆ 手機(jī)無法正常安裝卸載軟件

Q：我在幾個(gè)月前買的華為手機(jī)，使用一段時(shí)間后就無法正常安裝、卸載軟件了，如果恢復(fù)到出廠狀態(tài)則又能恢復(fù)正常，但過一段時(shí)間后癥狀依舊。請(qǐng)問這是什么原因？

A：這應(yīng)該是內(nèi)存不夠而導(dǎo)致的，使用一段時(shí)間后，隨著安裝的軟件數(shù)目增多及冗余數(shù)據(jù)的增加，導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)存不夠，自然就無法安裝軟件。這只能靠自己在使用過程中多注意，盡量將軟件安裝到SD卡中。其次，定期清理手機(jī)中的冗余數(shù)據(jù)，確保手機(jī)中的垃圾數(shù)據(jù)量較少。

◆ 如何鑒定網(wǎng)購小米手機(jī)的真假

Q：最近我從淘寶網(wǎng)拍了一部小米手機(jī)，比官網(wǎng)的價(jià)格便宜不少，送的配件也多，但總擔(dān)心有假。請(qǐng)問，有沒有鑒別手機(jī)是否為真貨的方法？

A：你可以搜索下載“小米鑒定”小軟件，如果是假貨小米手機(jī)，會(huì)有提示。此外，一些高仿版的小米手機(jī)，很多細(xì)節(jié)上也可以看出：1.打開手機(jī)后蓋，檢查機(jī)身螺絲上是否有封條，無封條的往往是假貨；2.查看隨機(jī)送的電池，檢查電池上的“S/N”號(hào)碼是否正常，有些山寨版手機(jī)的電池“S/N”號(hào)竟然相同；3.通過官方網(wǎng)站查詢手機(jī)機(jī)身上的IMEI信息，如果是假手機(jī)，在官網(wǎng)上是查不到相關(guān)信息的。

◆ 賬戶同步被關(guān)閉

Q：一部Google Nexus 7手機(jī)，不知什么原因?qū)е沦~戶的同步功能被關(guān)閉了，現(xiàn)在無法進(jìn)行賬戶數(shù)據(jù)的同步。請(qǐng)問這該怎么辦？

A：首先檢查手機(jī)的設(shè)置，設(shè)置→無線和網(wǎng)絡(luò)→流量使用情況→功能健→自動(dòng)同步數(shù)據(jù)，將該選項(xiàng)選中。其次檢查系統(tǒng)中安裝的防火墻類軟件是否對(duì)賬戶同步進(jìn)行了限制，比如在安裝了LBE這款安全管理軟件后，如果在快捷開關(guān)中關(guān)閉了賬戶同步功能就會(huì)導(dǎo)致類似問題的出現(xiàn)，開啟即可解決。此外，如果手機(jī)系統(tǒng)被精簡過，賬戶同步的相關(guān)組件被精簡后也會(huì)導(dǎo)致問題，可以嘗試重新恢復(fù)默認(rèn)系統(tǒng)來解決。

◆ Android系統(tǒng)提示鍵盤停止運(yùn)行

Q：最近我的手機(jī)無法輸入任何內(nèi)容，開機(jī)便提示“Android鍵盤已停止運(yùn)行”，然后就無法調(diào)出輸入法了。請(qǐng)問這該如何解決？

A：你可以嘗試安裝“RE管理器”，獲取Root權(quán)限后使用它打開“System＼app”目錄，找到LatinIME.apk并將其刪除，接下來，再手工搜索一款輸入法（例如搜狗輸入法）安裝到手機(jī)中即可。