關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)管理與創(chuàng)新的思考

劉懷禮

摘 要：進入到知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要在市場競爭中提高行業(yè)競爭力，就要著力于企業(yè)文化的提升。中共黨的十八大提出了中國進一步深化改革的指導(dǎo)思想，同時要求注重軟實力的開發(fā)。那么，企業(yè)就要注重人力資源管理，不斷地強化企業(yè)人員培訓(xùn)，并提出創(chuàng)新管理對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)管理；創(chuàng)新；企業(yè)文化

在企業(yè)人力資源管理體系中，培訓(xùn)管理作為重要的組成部分，已經(jīng)被納入到企業(yè)管理范疇中。中國的市場經(jīng)濟逐漸步入到世界經(jīng)濟軌道，企業(yè)軟實力的開發(fā)成為了企業(yè)參與世界經(jīng)濟競爭并獲得競爭優(yōu)勢的主要途徑。知識經(jīng)濟的競爭，歸根到底是人才的競爭。實施有效的培訓(xùn)管理工作，就是從人力資源管理的角度出發(fā)，提高企業(yè)員工的知識素質(zhì)和技能水平，其最終的目的是實現(xiàn)員工工作能力與現(xiàn)任的工作職能以及其工作相匹配。

一、企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新的必要性

隨著企業(yè)間競爭力的逐漸增強，企業(yè)培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略發(fā)展層面，并融入到企業(yè)文化當中。那么，在企業(yè)培訓(xùn)管理作為企業(yè)管理中的重要一環(huán)，要建立在培訓(xùn)理念的基礎(chǔ)之上，以此為主要指導(dǎo)思想將企業(yè)培訓(xùn)管理運作系統(tǒng)建立起來，制定企業(yè)管理體制，編制企業(yè)管理教材，從創(chuàng)新的角度對企業(yè)培訓(xùn)需求進行分析，實施必要的考核和評估等等，都要從整體的角度和聯(lián)系的觀點審視培訓(xùn)管理中所遇到的問題，以對其相互之間關(guān)系深入思考。

有創(chuàng)新才有發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的動力就是要在管理上實現(xiàn)創(chuàng)新，要創(chuàng)新企業(yè)文化。還是企業(yè)培訓(xùn)管理，可以將新的企業(yè)發(fā)展元素注入到企業(yè)培訓(xùn)管理中，以激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識的同時，還可以從戰(zhàn)略的高度建立創(chuàng)新化培訓(xùn)理念。企業(yè)的培訓(xùn)要具有實質(zhì)性的作用，才能夠提高其管理價值。這就需要對于培訓(xùn)制度予以規(guī)范，與績效考核相掛鉤，激發(fā)了企業(yè)員工參與意識的同時，還提高了員工的綜合素養(yǎng)。

實施企業(yè)培訓(xùn)的創(chuàng)新，不僅要在內(nèi)容上創(chuàng)新，更要在管理上有所創(chuàng)新。將培訓(xùn)管理的要旨模塊化，以使企業(yè)員工能夠根據(jù)自身的需要選擇培訓(xùn)內(nèi)容。實施這種區(qū)域培訓(xùn)的創(chuàng)新化管理，不僅對企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容以調(diào)整，而且符合了企業(yè)的時代性特點。

二、目前企業(yè)培訓(xùn)管理中需要關(guān)注的問題

（一）企業(yè)培訓(xùn)管理體制存在著滯后性

在經(jīng)濟全球化的社會環(huán)境中，企業(yè)的培訓(xùn)管理體制要具有綱領(lǐng)性意義。但是從一些企業(yè)的培訓(xùn)工作條例上來看，其中的內(nèi)容已經(jīng)不再適應(yīng)時代經(jīng)濟的步伐，更不利于推動企業(yè)管理的有效展開。要促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，就要適應(yīng)時代的需要，不斷地完善與培訓(xùn)管理體制相關(guān)的配套制度。但是目前來看，企業(yè)培訓(xùn)管理制度還沒有形成規(guī)范的體系沒有制定綱領(lǐng)性文件。企業(yè)的管理制度建立在缺乏綱領(lǐng)性文件的基礎(chǔ)上，就意味著現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度很難與其他管理制度相結(jié)合而形成有機的整體。如果在企業(yè)的培訓(xùn)管理中，有關(guān)職能部門沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，就會導(dǎo)致職能部門對于培訓(xùn)管理工作不會予以大力支持，使培訓(xùn)的專業(yè)主導(dǎo)作用難以體現(xiàn)出來。對于一個企業(yè)而言，培訓(xùn)管理制度要逐級制定，以使其系統(tǒng)化。但是由于培訓(xùn)管理制度沒有執(zhí)行到位，使培訓(xùn)考核和培訓(xùn)監(jiān)督制度在執(zhí)行上都難以到位。在培訓(xùn)考核和評估方法上，更為注重數(shù)量和結(jié)果，而沒有從質(zhì)量的角度加以評判，也沒有對監(jiān)督的過程予以足夠的重視，導(dǎo)致評估的結(jié)果很難作為改進培訓(xùn)工作的參考。

（二）企業(yè)培訓(xùn)管理計劃與企業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)

企業(yè)培訓(xùn)管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，那么培訓(xùn)設(shè)計就要與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。但是從目前企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃來看，企業(yè)培訓(xùn)并沒有將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)出來并相互之間結(jié)合成為有機的整體，特別是職能部門沒有較高的參與積極性，使企業(yè)培訓(xùn)的策劃和培訓(xùn)設(shè)計上缺乏科學(xué)性。企業(yè)培訓(xùn)要有規(guī)范的工作流程，才能夠提高培訓(xùn)質(zhì)量，但是，由于企業(yè)在人力資源管理上，對培訓(xùn)沒有形成標準化、制度化的管理體系，導(dǎo)致培訓(xùn)的控制方式和監(jiān)督控制力度都不夠成熟。

三、企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新

（一）企業(yè)培訓(xùn)的創(chuàng)新化管理

企業(yè)培訓(xùn)管理關(guān)乎到企業(yè)的未來發(fā)展，因此在實施培訓(xùn)管理時，要注意整體謀劃。從企業(yè)的長遠利益考慮，企業(yè)培訓(xùn)管理要逐漸向戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)向。在培訓(xùn)的過程中，不僅要著眼于企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性，而且還要對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以清晰地描述，使企業(yè)員工認識到企業(yè)發(fā)展的大方向，以激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性。雖然在目前的企業(yè)培訓(xùn)管理中，也涉及到了傳略性的培訓(xùn)，但是往往局限于短期培訓(xùn)，而沒有從企業(yè)的遠期發(fā)展進行考慮。面對市場環(huán)境的多變性，企業(yè)要適應(yīng)該環(huán)境，并持續(xù)發(fā)展下去，就要對企業(yè)培訓(xùn)實施創(chuàng)新化管理，根據(jù)培訓(xùn)需求和崗位性質(zhì)具有針對性地開展培訓(xùn)，針對于不同的崗位，在培訓(xùn)管理中就要給予不同的定位。在培訓(xùn)目標明確之后，企業(yè)員工在接受培訓(xùn)的時候，就可以對自己以準確定位。當企業(yè)員工對培訓(xùn)的內(nèi)容有所體悟的時候，就意味著企業(yè)員工除了專業(yè)技能水平有所提高，而且還促進了員工素質(zhì)。

（二）企業(yè)培訓(xùn)的多樣化管理

為了改進企業(yè)培訓(xùn)模式，將傳統(tǒng)的理論培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代教育模式。采用多媒體工具輔助教學(xué)，不僅可以實施投影教學(xué)，還可以通過建立企業(yè)培訓(xùn)平臺，實施遠程教育。在企業(yè)培訓(xùn)中，投影教學(xué)是廣為利用的，但是遠程教育雖然建立起來，但是其功能性還沒有完善。遠程教育有其特有的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)都可以不受時間的限制和地點的局限性，而僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，就可以登上培訓(xùn)信息管理平臺學(xué)習(xí)。由于遠程教學(xué)以及相關(guān)的信息都存儲在數(shù)據(jù)庫中，企業(yè)職工可以利用業(yè)余時間反復(fù)學(xué)習(xí)，當企業(yè)職工有疑難問題，就可以在交流平臺上進行充分地溝通。企業(yè)對于培訓(xùn)管理，通過建立多樣化的管理模式，才能夠使企業(yè)員工的素質(zhì)有所提高。

（三）企業(yè)培訓(xùn)的實效化管理

企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)文化中的一部分。在進行企業(yè)的專業(yè)技能和知識原理培訓(xùn)的時候，要本著企業(yè)文化理念，做好培訓(xùn)工作。企業(yè)要發(fā)展，就要實施創(chuàng)新，其中的一個重要元素就是文化的連貫性和銜接性。由于企業(yè)的個人行為和企業(yè)政策的制定，都要從企業(yè)文化的角度思考文化的指導(dǎo)性意義。

企業(yè)培訓(xùn)并不止于職工的職業(yè)技能，還要實施企業(yè)文化的創(chuàng)新，創(chuàng)設(shè)良好的文化創(chuàng)新氛圍。在實施企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新管理時，要善于借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗，特別強調(diào)企業(yè)文化上不僅要吸取先進的文化，還要體現(xiàn)為時效性。在企業(yè)打造多元文化的時候，其目的就是要對于企業(yè)員工按照企業(yè)未來發(fā)展要求定向培養(yǎng)。經(jīng)濟時代的企業(yè)僅僅依賴于物化的經(jīng)濟效益，很顯然是不夠的，更要注重企業(yè)員工素質(zhì)的培養(yǎng)，提高凝聚力和向心力，以避免員工在利益面前，只重視個人利益而沒有對集體利益予以重視，企業(yè)的這種工作環(huán)境很容易導(dǎo)致人心渙散，最終導(dǎo)致企業(yè)停滯不前，甚至于使企業(yè)遭受嚴重的損失。可見，在企業(yè)培訓(xùn)中，注重企業(yè)培訓(xùn)實際，以實施實效化管理是非常必要的。

四、結(jié)論

綜上所述，知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要發(fā)展，就要更為注重培訓(xùn)管理理念的培養(yǎng)。目前的企業(yè)培訓(xùn)管理很顯然已經(jīng)不再適應(yīng)新的企業(yè)管理模式，而且在培訓(xùn)考評上存在著單一性，因此而無法真實、客觀、公正地接受這一事實。企業(yè)培訓(xùn)實施創(chuàng)新管理，不僅要對企業(yè)創(chuàng)新化工作開展研究，而且管理模式更具有時效性。

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