關(guān)于企業(yè)文化管理若干問題的分析

周青

【摘 要】海爾集團總裁張瑞敏曾說過：“公司發(fā)展從根本上講靠的是文化，公司最根本的競爭力是文化競爭力，公司的一切是由文化派生出來的。”本文基于這一背景，簡單闡述了企業(yè)文化的意義，分析了企業(yè)文化的特征、主體，研究了其主要構(gòu)成，并在此基礎(chǔ)上就現(xiàn)代企業(yè)管理文化存在的矛盾展開分析。旨在優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；主體；構(gòu)成

企業(yè)精神是一種看不到的企業(yè)文化，它在無形中升華了企業(yè)的形象，是企業(yè)追求成功過程中不可缺少的精神支柱，只有有了正確的企業(yè)精神，企業(yè)在解決各種問題時才能有正確的心態(tài)和方法，企業(yè)管理才能真正達到自由發(fā)揮的程度，才能滿足不斷發(fā)展的社會需求。企業(yè)精神不是空喊口號，它是對企業(yè)的責任感、使命感的一種最真實的表達。企業(yè)精神是形成企業(yè)文化的前提，一個有自己特色的企業(yè)精神，足以成為企業(yè)成功的精神支柱。企業(yè)的價值觀直接影響著企業(yè)的精神，企業(yè)應該通過自己獨特的企業(yè)價值觀凸顯自己的風格，從而塑造自身的企業(yè)精神。作為企業(yè)文化核心發(fā)展的對象，更應結(jié)合企業(yè)自身的情況，不斷提升企業(yè)個人及整體的精神文化。本文基于這一背景，現(xiàn)將企業(yè)文化的幾方面內(nèi)容作如下報告：

一、企業(yè)文化的特征

不同的企業(yè)存在不同的企業(yè)文化，無論哪一種，都有它的優(yōu)勢，又都有不足。就如人一樣，人無完人，每個人都有各自的優(yōu)點與缺點。企業(yè)文化也同人一樣，適合的才是最好的，只有企業(yè)文化適宜于企業(yè)的生存環(huán)境，這種文化才是最好的、最有效的文化。越是適合，企業(yè)的生命力就會越頑強，適者生存。相對而言，很多企業(yè)的文化卻也不適宜本企業(yè)的發(fā)展，這類企業(yè)總抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)，不去考慮社會發(fā)展與本身的關(guān)系，這類企業(yè)早已沒有了生命的活力，有時候不得不壽終正寢。企業(yè)文化一般具有穩(wěn)定性、開放性、可塑性、系統(tǒng)性、非強制性、獨特性。而這些特性也分別影響著企業(yè)文化存在和發(fā)展的客觀基礎(chǔ)，作為企業(yè)發(fā)展的靈魂，它會在長期在企業(yè)中發(fā)揮作用，并且吸收其他企業(yè)的文化，隨著時代的發(fā)展不斷更新，不斷完善。

二、企業(yè)文化的主體

企業(yè)文化建設(shè)的第一主體是企業(yè)家，企業(yè)家特定的價值觀也集中體現(xiàn)在企業(yè)文化中，無論是在創(chuàng)業(yè)期還是在鼎盛時期，企業(yè)家都會用自己的領(lǐng)導風格熏陶出企業(yè)特有的文化，從而把企業(yè)家本人的名字深深烙在企業(yè)文化里，這就是企業(yè)領(lǐng)導人所產(chǎn)生的重要影響。因此，作為企業(yè)文化的主體，企業(yè)領(lǐng)導人一定要用自己的實力引導企業(yè)走向更美好的明天。所以經(jīng)常有人說老板文化就是企業(yè)文化這也是有一定道理的，企業(yè)文化是有企業(yè)管理者引導創(chuàng)造并使員工認同的信息系統(tǒng)，起初是由他們提出構(gòu)想來組織引導員工，后來慢慢被認同，便形成了最初的企業(yè)文化，而一個企業(yè)的文化不僅具有強烈的時代感和行業(yè)特色，更加具備了企業(yè)家本身的性格特點，因為企業(yè)家本身的價值觀影響了他創(chuàng)建或者領(lǐng)導企業(yè)的發(fā)展，但具有這些特色的企業(yè)文化依然能推動企業(yè)很好的發(fā)展。

在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，企業(yè)領(lǐng)導起著主導作用，在企業(yè)文化建設(shè)中他們言傳身教，充分發(fā)揮著企業(yè)文化的凝聚作用，讓企業(yè)文化深入主體，相對于其它人而言他們的責任更加重。

隨著時代的發(fā)展，企業(yè)不能一成不變，對于企業(yè)而言，如若能跟隨時代的腳步，在企業(yè)成長的關(guān)鍵時期充滿活力的向預定的方向邁進，那企業(yè)必將蒸蒸日上，而這就仰仗著企業(yè)領(lǐng)導人在這個特殊時期能否引導企業(yè)遵守規(guī)則的前進，協(xié)助企業(yè)更好的成長。大部分人都會認為企業(yè)做的好不好在于是否有正確的理念，而正確的企業(yè)理念其實是源于企業(yè)家正確的人生理念，只有樹立了正確的理念企業(yè)才能適應社會發(fā)展的需要。顯而言之，只有企業(yè)家真正領(lǐng)悟了人生的真諦，才能樹立正確的理念，也才能確保正確企業(yè)理念的實現(xiàn)。

三、企業(yè)文化的構(gòu)成

企業(yè)理念文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化構(gòu)成了企業(yè)文化，而這些文化也是在企業(yè)長期運營中所沉淀下來的，它在企業(yè)中處于核心地位。而一個企業(yè)的理念就是企業(yè)文化的核心，它往往通過一句簡潔而富有哲理的話就可以準確無誤的傳達出來，企業(yè)理念是企業(yè)廣大員工的心聲。這種理念也是在員工工作中逐步累積并精簡而成的。它體現(xiàn)了一個企業(yè)內(nèi)在的素養(yǎng)和個性，也是企業(yè)最寶貴的財富。

1.企業(yè)制度文化

企業(yè)制度文化便是一種約束性質(zhì)的文化，它約束著企業(yè)員工的行為，同時它也是企業(yè)物質(zhì)文化和理念文化間最堅實的橋梁。而企業(yè)制度文化業(yè)包括幾個不同的主體，比如企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)經(jīng)營制度，企業(yè)管理制度等。

2.企業(yè)領(lǐng)導體制

企業(yè)領(lǐng)導體制影響著企業(yè)各個方面，不同的領(lǐng)導班子反映不同的企業(yè)文化。作為提高企業(yè)經(jīng)濟效益的制度，企業(yè)經(jīng)營制度當仁不讓的進一步強化了企業(yè)的經(jīng)營責任，促進著企業(yè)與企業(yè)間的競爭。俗話說：沒有規(guī)矩，無以成方圓。一個企業(yè)如果沒有自己的管理制度，那如何做到更強、更大。

3.企業(yè)行為文化

企業(yè)員工的在生產(chǎn)經(jīng)營，學習娛樂中的文化不就是企業(yè)行為文化的集中體現(xiàn)么，目前為止它已經(jīng)深入到了企業(yè)經(jīng)營和文體活動中了，它體現(xiàn)了企業(yè)的精神風貌，更折射出了一種向上的理念。

4.企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)物質(zhì)文化作為企業(yè)文化的一個載體，集中從企業(yè)名稱、標識、建筑風格、產(chǎn)品特色、技術(shù)工藝、企業(yè)旗幟等方面展示了一個企業(yè)的外在，因此，優(yōu)秀的企業(yè)很注重企業(yè)的物質(zhì)文化。

企業(yè)理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是緊密相連的，這些文化集中展現(xiàn)了一個企業(yè)的風貌，從物質(zhì)文化的外在表現(xiàn)到行為文化的深入企業(yè)骨髓都集中展現(xiàn)著企業(yè)文化的核心。

四、現(xiàn)代企業(yè)管理文化存在的矛盾

現(xiàn)如今，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)到了一種白熱化的狀態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導人都希望自己的企業(yè)能遙遙領(lǐng)先，但是，他們總會忽略一些問題，比如如何讓企業(yè)達到自己想要的效果，如何準確的預測企業(yè)風險，如何提高員工的工作效率，這一系列的問題無時無刻不困惑著企業(yè)領(lǐng)導人，更加制約了企業(yè)發(fā)展。而對于員工而言，之所以存在于企業(yè)之中是為了生活，為了出路，長久如此，企業(yè)領(lǐng)導與員工互不理解，企業(yè)的發(fā)展也將變得岌岌可危。

顯然，企業(yè)領(lǐng)導與員工身份的不同，也造成了他們期望和要求的不同，他們在各自生活的場景中都有各自不同的追求。其實，大家都有一個共同的目標：怎樣才能活的更好。談到這便可以明白企業(yè)生存之道便是：換位思考。與此同時更應結(jié)合實際考慮企業(yè)當下的情況，關(guān)注企業(yè)未來的發(fā)展，使企業(yè)走在時代的最前沿，才能實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導和員工的共同目標。

然而，要突破領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系，無非就是突破物資與非物質(zhì)領(lǐng)域的管理，但是這樣難度是相當大的，不過，這對于管理者而言，也是對他們欲望的挑戰(zhàn)。從某些意義上講，企業(yè)文化代表企業(yè)形象，是企業(yè)運行狀態(tài)的體現(xiàn)，企業(yè)人員的意識、觀念和素質(zhì)決定了企業(yè)的文化，這種企業(yè)文化足以影響企業(yè)未來的發(fā)展。所以說企業(yè)的一切是由文化派生出來的，也不為過。

五、總結(jié)

本文簡單的闡述了不同的企業(yè)處于不同的環(huán)境，企業(yè)文化的差異性也就不同，企業(yè)文化不同，重點也不同，有的重在變革，有的重在穩(wěn)定。所以不能一味模仿，尋找適宜的企業(yè)文化是必要的。人生是一個奇妙的過程，從依靠父母到漸漸走向獨立，企業(yè)也一樣，企業(yè)精神不僅在競爭中起作用，它更支撐著一個企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營必須有頑強拼搏的精神，沒有堅持力、意志力是不可能成功的，只有堅持才能勝利，只有堅持才能創(chuàng)造條件。

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