“職工之家”建設的經(jīng)驗及積極作用

李蘭英

摘 要：建設職工之家是企業(yè)工會工作的重要內容之一，黨的十八大明確提出要將企業(yè)工會建設成為職工可以信賴職工之家，這給企業(yè)工會工作的開展提出了更高要求。這客觀上要求企業(yè)順應時代發(fā)展的需要，加強職工之家的建設，從而有效推進和諧企業(yè)的構建，提升員工的凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。本文對于職工之家建設的重要意義分別從企業(yè)競爭實力、企業(yè)干群關系、員工綜合素養(yǎng)以及企業(yè)和諧氛圍等四個維度進行了闡述，探討了職工之家的具體建設經(jīng)驗，以期為我國企業(yè)更好的開展工會工作帶來有益探索。

關鍵詞：職工之家；建設；意義；經(jīng)驗

目前我國企業(yè)普遍存在工會工作被邊緣化的趨勢，職工之家建設沒有得到企業(yè)充分的重視，職工之家對于企業(yè)發(fā)展的重要作用沒有得到充分的發(fā)揮。面對新的時期企業(yè)發(fā)展給職工之家建設提出的新要求，如何充分認識到職工之家建設的重要性，并采取切實有效的措施的推動職工之家建設成為了企業(yè)工作的重要內容。

一、“職工之家”建設的重要意義

職工之家建設是未來一段時間內企業(yè)工會工作的一項重要課題，將工會建設成為維權到位、工作活躍、職工信賴的職工之家意義重大，具體闡述如下。

1.提升企業(yè)競爭實力的必然之舉

在企業(yè)之間競爭全面升級的背景之下，職工之家的建設是企業(yè)的競爭實力提升的必然之舉，員工是企業(yè)最為重要的財富，只有充分的激發(fā)員工工作積極性以及增強員工的凝聚力，才能最大限度提升企業(yè)的競爭實力。通過職工之家的建設，利用職工之家這一載體來給員工提供情感歸屬層面的滿足，讓員工感受到企業(yè)對于自己的關懷，可以極大地激發(fā)員工工作滿意度，反之則會導致員工產(chǎn)生不滿，影響到企業(yè)的競爭力。此外職工之家給員工之家的交往提供了一個交流場合，員工之家可以增進了解，實現(xiàn)員工之家凝聚力的提升，有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2.加強企業(yè)干群聯(lián)系的客觀需要

職工之家的建設是企業(yè)加強干群聯(lián)系的客觀需要，同時也是聯(lián)系企業(yè)干部以及群眾之間關系的紐帶，目前企業(yè)干群之間關系的疏離是一個客觀現(xiàn)實，企業(yè)內部干部與群眾之間關系的疏遠對于企業(yè)的發(fā)展來說非常不利。在切實轉變工作作風，密切群眾聯(lián)系的要求下，通過職工之家這一個平臺為員工與干部加強聯(lián)系提供方便，干部與群眾可以在職工之家充分進行溝通聯(lián)系，干部堅持從群眾中來到群眾中去的工作路線，雙方就企業(yè)發(fā)展中存在的問題，就員工關心的利益問題進行溝通協(xié)商，實現(xiàn)企業(yè)干群關系的改善，加強干群之間的情感聯(lián)系，為企業(yè)的更好發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

3.提升員工綜合素養(yǎng)的平臺基礎

知識經(jīng)濟年代，各種知識更新折舊速度很快，加上企業(yè)崗位對于員工勝任力素質的不斷提升，這進一步凸顯了加強員工培訓，不斷提升員工素養(yǎng)的重要性，員工綜合素養(yǎng)的提升成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展必要條件。充分發(fā)揮職工之家作為員工素養(yǎng)提升平臺的作用，將職工之家建設成為員工素質提升平臺對于企業(yè)意義重大。職工之家要通過開展多種形式員工培訓，以員工綜合素質提升為基本目的進行各種活動開展，實現(xiàn)更新員工知識以及提升員工技能的目的，同時注意員工職業(yè)道德的一個培養(yǎng)，實現(xiàn)員工綜合素養(yǎng)的提升，這有助于提升員工的崗位勝任力，實現(xiàn)企業(yè)更好地發(fā)展。

4.營造企業(yè)和諧氛圍的基本保障

職工之家的建設是企業(yè)營造和諧氛圍的基本保障，新的時期隨著企業(yè)職工來源更加復雜、員工訴求更加多元，加上員工維護自身權益意識的覺醒，企業(yè)內部不同群體之間以及員工與企業(yè)之間必然會出現(xiàn)各種矛盾，這些矛盾本身客觀存在，對于企業(yè)和諧氛圍的營造是一個負面影響。對于企業(yè)來說構建職工之家是化解這些矛盾的有效途徑，通過職工之家的建設，幫助員工維護自身的切實利益，減少各種勞資糾紛，調停不同群體之間矛盾，實現(xiàn)各個群體之間的和諧相處，將企業(yè)員工的努力統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略目標之下，從而為和諧企業(yè)的構建創(chuàng)造良好的基礎。

二、“職工之家”建設的經(jīng)驗探討

職工之家建設雖然沒有現(xiàn)成的模式可以套用，但是以下幾個方面的建設經(jīng)驗對于企業(yè)來說具有重要的借鑒意義，具體分析如下。

1.維護職工權益

職工之家的建設必須要以維護職工權益為立足點以及出發(fā)點，對于企業(yè)員工來說，都渴望有一個溫馨和諧的職工之家，希望職工之家能夠維護好以及實現(xiàn)好自身利益，所以職工之家的建設必須要滿足員工這方面的訴求，才能夠給職工帶來家的感受。企業(yè)工會工作人員要體察員工疾苦，做到全心全意為職工服務，了解職工利益訴求，盡最大的努力來給職工提供各種權益維護服務。針對員工遭受到的權益損害，職工之家要利用自己掌握的資源來替員工出頭，給員工提供各種必要的服務。針對員工中困難群體，需要職工之家加大幫扶力度，給困難職工提供各種物質幫助，從而增加職工對于企業(yè)情感歸屬以及滿意度，為企業(yè)更好地發(fā)展夯實基礎。

2.加強隊伍建設

職工之家的建設離不開一支素質過硬、態(tài)度良好工會工作隊伍，這需要企業(yè)要加強工會工作隊伍建設，為職工之家的建設提供隊伍層面的堅實保障。企業(yè)工會隊伍的建設涉及到以下幾個關鍵內容：首先是加強工會工作人員的選聘，注重工會工作人員專業(yè)能力以及工作態(tài)度方面的一個考察，從源頭上的提升工會工作成員的素質。其次要加強隊伍的流動性，注重隊伍成員的一個考核，對于那些不能夠較好的勝任工作崗位要求的員工進行調崗，實現(xiàn)隊伍的新陳代謝，增加員工的工作動力。最后是要加強員工的培訓，企業(yè)工會要注重對員工實際工作能力不足的一個深入分析，通過摸清工會工作人員能力的不足，制定具有針對性的培訓計劃，并采用工作人員所喜聞樂見的培訓形式，通過不斷的培訓提升工會工作人員工作能力，從而更好的去開展工作。

3.推進民主管理模式

民主管理既是企業(yè)職工之家建設需要遵循的原則，也是職工之家建設的重要內容，職工之家建設中要注意加強民主管理模式的構建。企業(yè)需要將職工之家建設成為員工參與企業(yè)管理、員工平等溝通交流的場所，進一步完善職工代表大制度，保障員工知情權、參與權、監(jiān)督權，增強員工的主人翁意識。每一年度的職工代表大會參與人選的確定，都需要企業(yè)工會秉承公開、公平的原則進行選擇，讓那些有責任感并能夠代表廣大職工的人來當職工代表。企業(yè)職工之家要構建平等協(xié)商制度，利用職工之家這一個平臺來進行合同以及工資的集體協(xié)商，最大限度的體現(xiàn)員工基本利益。同時企業(yè)要將職工之家建設成為企業(yè)廠務公開以及員工監(jiān)督平臺，對于企業(yè)內部存在的各種不良行為進行監(jiān)督，實現(xiàn)對于企業(yè)發(fā)展的促進作用。

4.發(fā)揮文化引領作用

職工之家建設中要注意企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領作用，企業(yè)文化建設可以更好地滿足員工精神文化生活需要。企業(yè)工會要積極組織開展各種文娛活動，同時加大文娛基礎設施建設的投入，給員工創(chuàng)造良好的活動條件。通過這些文化活動的有效開展，將企業(yè)文化內容灌輸給廣大員工，讓每一個員工都能夠接受企業(yè)文化內容，按照企業(yè)文化的要求規(guī)范自身的行為，形成良好文化氛圍，實現(xiàn)企業(yè)文化對于員工引導、激勵功能。在企業(yè)文化具體建設中企業(yè)工會要綜合從物質文化、行為文化、制度文化等方面著手，在上述幾個方面齊頭并進，從而較好的提升企業(yè)文化建設效果，充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，打造一個良好的企業(yè)文化氛圍，提升職工之家的文化吸引力。

5.積極開展各類活動

職工之家要積極開展各種活動，除了舉辦各種廣大職工所喜聞樂見的文體活動，還要包括各種民主討論會、員工培訓活動、員工資助活動、勞動模范評比活動、技術創(chuàng)新活動等等，通過這些活動的開展，職工之家可以最大限度的吸引廣大職工的積極參與，給企業(yè)的發(fā)展注入更多的政能量?？梢哉f企業(yè)職工之家舉辦的各種活動是吸引員工參加重要手段，通過這些活動的開展，進一步的提升了職工之家的吸引力，從而更好的發(fā)揮職工之家的作用。舉例而言，通過技術創(chuàng)新活動，可以大大激發(fā)員工創(chuàng)新積極性，塑造良好的創(chuàng)新氛圍，從而推動企業(yè)創(chuàng)新水平的持續(xù)提升。

職工之家建設在企業(yè)發(fā)展中的重要作用決定了企業(yè)必須要高度重視此項工作的開展，企業(yè)管理者應在充分認識到職工之家建設重要性以及必要性的基礎之上，采取切實有效的措施來進行推進職工之家的建設，將職工之家建設成為企業(yè)員工精神家園，充分發(fā)揮職工之家在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

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