探索環(huán)保商店發(fā)展新模式

張夢(mèng)晴 尹麗娟 徐莎莎

在以和平與發(fā)展為主題的時(shí)代里，環(huán)保也應(yīng)運(yùn)而生。一系列以“環(huán)?！睘橹黝}的商店如雨后春筍，紛紛涌現(xiàn)。為了順應(yīng)時(shí)代的潮流，完成我們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，我們團(tuán)隊(duì)最終決定經(jīng)營(yíng)環(huán)保商店，秉承著“環(huán)保，自然，健康，共贏”的宗旨，將美觀、實(shí)用又環(huán)保的商品帶給消費(fèi)者，讓大家在日常生活中體會(huì)環(huán)保，享受自然健康的生活。

課題項(xiàng)目：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目，編號(hào)：AH201310378592

環(huán)保商店，讓人耳目一新，在盈利的同時(shí)，能夠讓更多的人了解環(huán)保，愛(ài)上環(huán)保，并且最終加入到環(huán)保的隊(duì)列。我們的追求是讓人與自然和諧統(tǒng)一，獲利自己，福及他人。環(huán)保不僅僅需要的是口號(hào)，更需要的是行動(dòng)。我們相信，在我們的小店里，通過(guò)我們的努力，一定能讓更多的人加入我們，將環(huán)保進(jìn)行到底！

“自然空間”綠色實(shí)體環(huán)保店主打竹炭和太陽(yáng)能兩類產(chǎn)品。種類繁多，價(jià)格優(yōu)惠，能夠滿足各個(gè)年齡層次的需求。通過(guò)政策的扶持，老師的支持，前期的宣傳（發(fā)傳單，做廣告）引起人們的重視，激起人們的興趣，從而吸引消費(fèi)者購(gòu)買。中期通過(guò)做促銷，會(huì)員優(yōu)惠等措施持續(xù)地吸引顧客，讓店做大做強(qiáng)。

太陽(yáng)能，是可再生能源中的主要發(fā)展對(duì)象，其具有獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)——清潔環(huán)保。雖然對(duì)其大規(guī)模的開(kāi)發(fā)利用的技術(shù)還不太成熟，但是，圍繞太陽(yáng)能而展開(kāi)的各種小產(chǎn)品卻克服了這樣的缺點(diǎn)，如太陽(yáng)能盆栽、太陽(yáng)能七彩燈、太陽(yáng)能晴天娃娃等 ，它們不需要太大的投資與專業(yè)的技術(shù)。在資源嚴(yán)重短缺的今天，太陽(yáng)能必將擁有非常廣闊的發(fā)展空間。

竹炭也是一種很環(huán)保、健康的資源。由于原材料獨(dú)特，且經(jīng)特殊工藝加工而成，竹炭具有許多令人意想不到的功效。目前竹炭已在我國(guó)開(kāi)發(fā)了許多領(lǐng)域的用途，如燃料、水質(zhì)凈化劑、花果保鮮、吸附異味、除濕調(diào)溫、保健產(chǎn)品、美容美膚面膜等。由于其用途廣泛多樣，竹炭越來(lái)越深受各國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)，擁有廣闊的市場(chǎng)。同時(shí)，在國(guó)家“十二五”規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方針下，竹炭制品面臨著巨大的市場(chǎng)投資機(jī)遇，有希望迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。

當(dāng)然，當(dāng)下是人們追求美的年代，雖然人的環(huán)保意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒，但是想要深入人心還是有一定的差距?！白匀豢臻g”巧妙地將美與環(huán)保融合在一起人們，不僅提高了人們的購(gòu)買欲望，還增強(qiáng)了人們的環(huán)保意識(shí)。在這一件件的產(chǎn)品之中，你看到的不僅僅是沒(méi)有生命氣息的物品，而是許許多多充滿智慧的想法。從而，激起更多的人感興趣，讓更多的人加入我們。

雖然前景很樂(lè)觀，但是我國(guó)的環(huán)保行業(yè)才剛剛起步，經(jīng)濟(jì)規(guī)模偏小，點(diǎn)多分散；一些具有高新技術(shù)水平的設(shè)備如工業(yè)廢氣凈化裝置以及固體廢棄物處理裝置等設(shè)備的技術(shù)研究開(kāi)發(fā)能力比較薄弱，大多數(shù)還依賴于進(jìn)口；從區(qū)域發(fā)展上看，環(huán)保產(chǎn)業(yè)也存在不均衡性。所以我們的“綠色空間”環(huán)保店還有可能不太被國(guó)人接受。

在實(shí)踐之前，我們對(duì)行業(yè)的背景進(jìn)行了調(diào)研，了解了一些關(guān)于這個(gè)行業(yè)的消息。同時(shí)，我們也為即將到來(lái)的活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)劃，為我們前進(jìn)的方向指明了道路。我們預(yù)測(cè)，前期的推廣可能會(huì)有一定的難度，因?yàn)榇蠹以谌粘Ｉ钪袑?duì)太陽(yáng)能和竹炭產(chǎn)品的了解比較少，在宣傳時(shí)可能會(huì)遇到消費(fèi)者的質(zhì)疑，因此我們事先需要對(duì)該產(chǎn)品的特征、功能具有一定的了解和研究。其次，原材料不易獲得，因此進(jìn)貨的來(lái)源比較狹窄，在早先時(shí)需要確定可靠的廠商，保證進(jìn)貨來(lái)源的暢通。

盡管如此，我們?nèi)匀粓?jiān)持著，努力做好自己的工作，為了我們店鋪的崛起而奮斗者。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，我們感慨頗深，其中有過(guò)淚珠，有過(guò)歡笑，但我們一直沒(méi)有放棄過(guò)。在這個(gè)時(shí)期的建設(shè)中，我們遇到了一些麻煩。首先是由于信息量冗雜量大，問(wèn)卷調(diào)查得不到大多數(shù)人的配合，導(dǎo)致我們問(wèn)卷收集難度大，耗時(shí)耗力；其次是因?yàn)槲覀儗?duì)該行業(yè)了解有限，缺乏專業(yè)能力，導(dǎo)致我們獲取的信息不全面，造成了一定的判斷誤差；另外是由于資金供應(yīng)不足再加上隊(duì)友學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，時(shí)間上配合的不是很好，導(dǎo)致進(jìn)度有些緩慢。

現(xiàn)如今創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工作已經(jīng)接近尾聲，雖然整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展期間出現(xiàn)了很多我們沒(méi)有預(yù)想到的困難和挫折，但最后的結(jié)果卻是出乎意料的好。我們很驕傲，不是因?yàn)樗慕Y(jié)果，而是因?yàn)榧词褂龅搅死щy，我們?nèi)匀挥卸稀?/p>

回顧一路的歷程，我們有一套自己的經(jīng)營(yíng)模式。首先在引入期的時(shí)候，我們的購(gòu)貨量少，這時(shí)候市場(chǎng)的活動(dòng)以產(chǎn)品的廣告宣傳為主，目的是打開(kāi)市場(chǎng)；其次在產(chǎn)品成熟期的時(shí)候，我們的購(gòu)貨量最大，這時(shí)候以促銷為主，提高銷售量，進(jìn)而進(jìn)一步打開(kāi)消費(fèi)市場(chǎng)，增加利潤(rùn)額；最后在產(chǎn)品衰退期的時(shí)候，購(gòu)買量仍比較大，但這時(shí)候不再有產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷等活動(dòng)，而是處理商品庫(kù)存，降低價(jià)格。

這種靈活多變的營(yíng)銷策劃突破了以往一成不變的計(jì)劃，以往的過(guò)程中會(huì)剩余大量的庫(kù)存商品，消耗了大量資金，最終導(dǎo)致利潤(rùn)額下降。而這種靈活的模式能夠及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，即使出現(xiàn)了問(wèn)題也能在第一時(shí)間糾正錯(cuò)誤，有利于項(xiàng)目的順利實(shí)施。

當(dāng)然，項(xiàng)目取得的成功原因也與我們團(tuán)隊(duì)的合作、熱情的服務(wù)是不可分離的。雖然很早就有這種說(shuō)法“顧客是上帝”，但是大部分企業(yè)并沒(méi)有做到。當(dāng)一些穿著樸素的人在進(jìn)入高檔店鋪時(shí)，往往會(huì)被別人以有色眼光看待。當(dāng)然也有對(duì)待顧客如同家人最后取得成功的企業(yè)，如胖東來(lái)等等。我們店鋪就是采取這種形式，使顧客賓至如歸。

經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)各成員的共同努力，我們完成了前期的推廣與宣傳，使很多人對(duì)我們的店名及出售的商品充滿了興趣，開(kāi)店期間，顧客源源不斷，我們?cè)诒３至死项櫩偷那疤嵯屡ν卣剐骂櫩停屧絹?lái)越多的人了解我們的店鋪，愛(ài)上我們的店鋪，從而我們建立起自己獨(dú)特的品牌，進(jìn)而提高品牌的知名度，擁有更廣泛的消費(fèi)人群。而且，我們?cè)趯?shí)踐中基本構(gòu)建起了完善的管理、經(jīng)營(yíng)、銷售模式。這種模式使我們的“自然空間”綠色環(huán)保店運(yùn)營(yíng)正在趨于成熟，經(jīng)營(yíng)逐漸進(jìn)入軌道，銷售在穩(wěn)步增長(zhǎng)。

盡管成果比較令人滿意，但活動(dòng)期間遇到的各種問(wèn)題也不容忽視。創(chuàng)業(yè)前期，團(tuán)隊(duì)成員合作不默契，甚至可以用不愉快來(lái)形容，組員之間缺乏交流，每個(gè)人都有自己的想法，但是卻不愿意發(fā)表，缺乏團(tuán)隊(duì)合作的氛圍，最終導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的緩慢。其次，我們幾個(gè)人的力量畢竟是有限的，資金也不充足，所以活動(dòng)規(guī)模的范圍比較小，出售商品的種類和數(shù)量也受到限制，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨少貨的現(xiàn)象，以至于不能更好的滿足更多消費(fèi)者的需求，使一些顧客流失，帶來(lái)無(wú)形的損失。創(chuàng)業(yè)中期，團(tuán)隊(duì)之間的磨合越來(lái)越多，團(tuán)隊(duì)之間也越來(lái)越默契，但是由于我們對(duì)行業(yè)的了解有限以及信息不對(duì)稱性，造成了很多判斷失誤，以至于錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。總的來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目結(jié)束了，我們收獲了很多，也存在著很多不足，所以我們?nèi)孕枥^續(xù)努力來(lái)彌補(bǔ)各種不足。

對(duì)接下來(lái)的發(fā)展，我們有以下的看法。因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)，我們研究問(wèn)題的方法和眼光總是很淺顯，并沒(méi)有深入根部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)。比如如果店鋪繼續(xù)開(kāi)下去，只賣太陽(yáng)能，竹炭?jī)深惿唐肥沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么接下來(lái)要經(jīng)營(yíng)什么，如何經(jīng)營(yíng)，如何創(chuàng)新并且如何讓規(guī)模壯大仍需我們仔細(xì)分析深入研究。還有，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的期限較短，為了達(dá)到預(yù)期的成果，我們大面積的宣傳，顧客群體太寬范了，并沒(méi)有針對(duì)性，其實(shí)這樣并不好，可能導(dǎo)致宣傳的盲目性，做些沒(méi)有效果的無(wú)用功。一種產(chǎn)品要有明確的市場(chǎng)定位和針對(duì)的消費(fèi)群體，這樣才能使工作高效率的完成，而這些問(wèn)題需要收集各種資料，進(jìn)行很多市場(chǎng)調(diào)查，做深入的研究。

這次活動(dòng)讓我們每個(gè)人都收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)了交流，更學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，讓我們?cè)诖髮W(xué)期間提前得到了鍛煉，懂的了怎樣融入群體融入社會(huì)。最讓我們高興的是我們的創(chuàng)業(yè)目的達(dá)到了，向很多人宣傳了環(huán)保的知識(shí)，帶動(dòng)很多人加入到環(huán)保的隊(duì)伍！