高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才教育培養(yǎng)

裴學(xué)偉 張均寬

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才的需求越來(lái)越多，要求也越來(lái)越高。高職院校作為營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)職業(yè)人才培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，承擔(dān)著社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才培養(yǎng)的重大責(zé)任，其培養(yǎng)出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才的質(zhì)量高低，對(duì)于人才自身的發(fā)展以及社會(huì)的需要也就有著非常重要的影響。我們通過(guò)構(gòu)建以就業(yè)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向的高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才培養(yǎng)模式，希望能夠借以提高高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才的培養(yǎng)水平。

近年來(lái)，社會(huì)不斷地快速發(fā)展，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才的需求也不斷地增多，為高職院校培養(yǎng)出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才提供了越來(lái)越多的就業(yè)渠道。同時(shí)，社會(huì)的發(fā)展也對(duì)高職院校的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才的培養(yǎng)提出了越來(lái)越高的要求。但是，很多高職院校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中忽視了這些要求，造成了培養(yǎng)出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才素質(zhì)不高，社會(huì)接受程度低等問(wèn)題。所以我們?cè)诟呗氃盒５臓I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)持以社會(huì)需要為培養(yǎng)目標(biāo)，以就業(yè)為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行人才培養(yǎng)。

一、以就業(yè)為導(dǎo)向的高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才培養(yǎng)的內(nèi)容

堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向選擇高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程內(nèi)容。以就業(yè)為導(dǎo)向的高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才培養(yǎng)首先必須堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向來(lái)選擇課程內(nèi)容。首先應(yīng)該對(duì)企業(yè)的需要進(jìn)行調(diào)查，按照企業(yè)對(duì)于人才在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)以及職業(yè)素質(zhì)方面的要求來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，使得學(xué)生能夠熟練掌握企業(yè)需要的各項(xiàng)技能，不斷地按照企業(yè)的要求提高自身的綜合素質(zhì)，只有這樣，才能夠使得培養(yǎng)出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才為企業(yè)所接受。[1]

堅(jiān)持校企結(jié)合來(lái)培養(yǎng)高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才。我們培養(yǎng)高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才，是為了使?fàn)I銷(xiāo)技術(shù)人才能夠不斷地為社會(huì)所接受，實(shí)現(xiàn)人才自身的社會(huì)價(jià)值。而營(yíng)銷(xiāo)人才社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)首要的含義是營(yíng)銷(xiāo)人才自身?yè)碛猩鐣?huì)價(jià)值，其次才是這種社會(huì)價(jià)值為社會(huì)所接受和認(rèn)可。我們?cè)诟呗氃盒Ｅ囵B(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才，就是要對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)化培養(yǎng)，使學(xué)生能夠熟練掌握并使用職業(yè)所要求的各項(xiàng)技能。該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http：//www.ems86.com總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源通過(guò)使用校企結(jié)合的方式來(lái)培養(yǎng)高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才，首先有助于保障培養(yǎng)出來(lái)的人才符合企業(yè)的需要，通過(guò)在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)能夠讓學(xué)生知曉企業(yè)對(duì)于人才的要求，從而不斷地在日常的學(xué)習(xí)過(guò)程中按照要求提高自己的能力；其次有助于學(xué)生熟悉企業(yè)的操作流程，實(shí)現(xiàn)從校園學(xué)習(xí)到企業(yè)工作的無(wú)障礙對(duì)接；最后有助于提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力，避免培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生理論能力很強(qiáng)，實(shí)際操作能力卻不足的狀況。

堅(jiān)持按照企業(yè)的需要分層次培養(yǎng)高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才。企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才的要求包含了很多方面，主要分為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)、具體營(yíng)銷(xiāo)技能兩個(gè)層次，一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才必須具備扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和豐富的具體營(yíng)銷(xiāo)技能，只有這樣才能夠應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題，完成營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)人才必須具備的首要素質(zhì)，也是各種不同種類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)工作必須具備的素質(zhì)，只有掌握了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)才能夠在日后各種不同種類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)工作如房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、珠寶營(yíng)銷(xiāo)之間進(jìn)行自由選擇。

具體營(yíng)銷(xiāo)技能的培養(yǎng)。掌握了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)還不能夠保障學(xué)生勝任營(yíng)銷(xiāo)工作，還需要學(xué)生根據(jù)企業(yè)的需要不斷地訓(xùn)練具體營(yíng)銷(xiāo)技能。具體營(yíng)銷(xiāo)技能是指根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的需要而分化出來(lái)的具體營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，由于營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的不同所以企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人才的需求也不盡相同，所以我們需要根據(jù)企業(yè)的需要對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)行不同的分析，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能進(jìn)行培訓(xùn)，提高學(xué)生的具體營(yíng)銷(xiāo)能力。

二、以就業(yè)為導(dǎo)向的高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制

堅(jiān)持在教師的指導(dǎo)下培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才。我們?cè)诟呗殞W(xué)校培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才一定要堅(jiān)持教師的指導(dǎo)，離開(kāi)了教師的具體指導(dǎo)人才的培養(yǎng)方向就會(huì)偏離。我們以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才，要求教師必須掌握學(xué)校和企業(yè)兩方面的具體情況，所以我們提出了雙重導(dǎo)師制模式。具體方法是在培養(yǎng)的過(guò)程中按照學(xué)生的多少將3至5名學(xué)生分為一組，由一名學(xué)校的專(zhuān)職教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)分派一名企業(yè)兼職教師，負(fù)責(zé)向?qū)W生傳授營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，按照企業(yè)崗位對(duì)于人才的要求來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體培養(yǎng)。[2]并且，在具體考評(píng)的時(shí)候不僅按照基礎(chǔ)素質(zhì)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng)，還應(yīng)該按照企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考評(píng)學(xué)生。這樣就能夠保障學(xué)生即掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，又具備了企業(yè)所要求的具體營(yíng)銷(xiāo)技能知識(shí)，提升學(xué)生的職業(yè)化程度。

建立學(xué)長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)的方式培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才。我們?cè)诟呗氃盒Ｅ囵B(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才，就是要通過(guò)各種方式促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的提高，為學(xué)生今后的就業(yè)，在就業(yè)崗位上的快速適應(yīng)提供條件。通過(guò)建立學(xué)長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)的方式可以讓學(xué)長(zhǎng)在日常的共同學(xué)習(xí)中很方便地對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們學(xué)習(xí)上遇到的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)；可以用同齡人的身份促進(jìn)學(xué)生之心理問(wèn)題的解決，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展；可以為學(xué)生提供豐富的人脈資源等。學(xué)長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)制的構(gòu)建可以參考以下模式：大一學(xué)生與大二學(xué)生共同生活和學(xué)習(xí)，在生活和學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題在不方便咨詢(xún)老師的狀況下可以咨詢(xún)學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐，從而獲得問(wèn)題的迅速和有效解決。大三學(xué)生擔(dān)任大一大二學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能指導(dǎo)者，對(duì)于大一大二學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能按照教師的要求進(jìn)行具體指導(dǎo)，這樣不僅能夠規(guī)范大一和大二學(xué)生在具體營(yíng)銷(xiāo)中的行為，也能夠促進(jìn)大三學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己營(yíng)銷(xiāo)技能中的缺陷，促使共同改正和共同進(jìn)步。

建立校企聯(lián)合的方式培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才。我們推行以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，就必須對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)分階段地在學(xué)校和企業(yè)中進(jìn)行。首先，在學(xué)生第一學(xué)年的學(xué)習(xí)過(guò)程中，著重在學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，讓學(xué)生扎實(shí)地掌握營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，為以后的具體營(yíng)銷(xiāo)技能的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。其次，從學(xué)生第二學(xué)年的學(xué)習(xí)開(kāi)始，讓學(xué)生開(kāi)始在學(xué)校模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行訓(xùn)練，對(duì)所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐。最后，從學(xué)生的第三年開(kāi)始，讓學(xué)生進(jìn)入進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，按照企業(yè)的要求來(lái)對(duì)自身的能力進(jìn)行提高。這樣，學(xué)生就能夠從理論課程——模擬實(shí)訓(xùn)室訓(xùn)練——企業(yè)實(shí)踐中完整掌握營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和具體實(shí)踐技能，促使學(xué)生能力的完整發(fā)展。[3]需要注意的是，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐不可操之過(guò)急，應(yīng)該在學(xué)生掌握基本的理論知識(shí)和扎實(shí)的操作技能之后進(jìn)行。同時(shí)，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)中進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)一定要對(duì)學(xué)生遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決，只有如此，才能夠使學(xué)生在實(shí)踐不斷地提高。

綜上所述，高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才的培養(yǎng)對(duì)于高職院校的發(fā)展以及學(xué)生的就業(yè)有著非常重大的影響。我們對(duì)高職營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才進(jìn)行培養(yǎng)，一定要以就業(yè)為導(dǎo)向，這樣才能夠保障學(xué)生能夠被企業(yè)順利接受。同時(shí)，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該在教師和學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)下進(jìn)行，讓學(xué)生在企業(yè)中進(jìn)行大量的實(shí)踐，只有如此，才能夠保障培養(yǎng)出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才的質(zhì)量，才能夠?yàn)樯鐣?huì)提供合格的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才。

（作者單位：石家莊理工職業(yè)學(xué)院）