宋焱煒
摘要:工程項目管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),高效項目管理有利于促進企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的原則下充分發(fā)揮基礎(chǔ)管理的積極性,運用技術(shù)進步和科學管理來提高工程質(zhì)量,縮短工期,降低成本,增產(chǎn)增效,最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
本文以“裝飾公司”為例,結(jié)合項目實例情況綜合運用項目管理的基本理論和專業(yè)知識,對項目從開工準備到竣工驗收全過程的施工管理工作做了系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計,針對如何做好項目管理、質(zhì)量、成本、進度控制組織協(xié)調(diào)工作提出自己的觀點和看法。
關(guān)鍵詞:施工項目;項目成本;項目管理;成本控制
該裝飾公司的項目管理團隊建設(shè)工作,在2001年通過ISO9001質(zhì)量體系認證后,步入了較為規(guī)范的管理程序。公司各職能部門及各施工項目負責人在提高質(zhì)量體系運行的有效性方面做了大量的工作,,縱觀公司的施工管理工作,主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
1.加強項目管理,落實管理目標責任制,強化職能部門的指導監(jiān)督作用
公司的項目管理不同于一般企業(yè)的項目承包,而是實行項目目標管理,在工程任務(wù)下達之初,公司預算部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出,項目在公司計劃成本的指導下完成質(zhì)量目標、工期目標。這樣經(jīng)營風險全部由公司承擔,從體制上保證了工程質(zhì)量。
2.認真做好工程前期準備工作,編制切實可行的施工組織設(shè)計,裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面
a.施工管理人員的準備
施工現(xiàn)場項目管理人員包括項目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、統(tǒng)計核算員、安全管理員等幾個崗位,工程部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進行職能分配,
b.施工操作人員準備
工程部依據(jù)項目部提出的勞動力計劃,結(jié)合公司整體施工項目的進展情況,準備各工種人員,并組織項目部有關(guān)人員對入場工人進行入場前的教育及相應(yīng)的技術(shù)安全培訓。項目部針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。從而保證了在施工過程中,各班組均能全面執(zhí)行公司的各項施工管理制度,并能夠由項目部對其進度、質(zhì)量進行控制。
c.施工技術(shù)的準備
項目部在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,對圖紙中的問題進行匯總,由工程部組織項目部及預算部結(jié)合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設(shè)計單位共同探討,以達成一致,使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。
d.施工材料的準備
為了提高計劃材料的準確性,由項目部依據(jù)預算部下發(fā)的分項材料表對各分項材料用量進行核對,及時將修正材料量返回預算員處,由預算員下發(fā)材料計劃表,此計劃表做為采購人員的采購依據(jù)提前聯(lián)系供貨單位,從而保證材料的供應(yīng)。項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求,從而使采購人員做到心中有數(shù),按部就班的進行材料的準備。
e.施工機具的準備:
裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具,電動工具由公司采購部門供應(yīng),采購部門依據(jù)項目部提供的機具名稱,對機具進行檢修維護,從而保證機具在施工過程中的正常運轉(zhuǎn)。
f.施工現(xiàn)場的準備:
工程開工前,項目經(jīng)理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察,了解施工現(xiàn)場的環(huán)境,確定材料堆放地點、施工用水及用電情況,對原有建筑的情況進行摸底,并將實際勘察結(jié)果填入《交接備忘錄》中。原有結(jié)構(gòu)影響裝飾施工質(zhì)量及效果之處,以及修正措施要及時通知顧客,爭取顧客的同意。
3.加強施工項目的過程控制,創(chuàng)造精品工程
a.施工人員的控制:
施工項目管理人員由項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮,各自按照崗位標準進行工作,工程部隨時對項目管理人員的工作狀態(tài)進行考查,并如實記錄考查結(jié)果存入工程檔案之中。各崗位依據(jù)其性質(zhì),量化為若干小的考評項目?,F(xiàn)場施工員依據(jù)施工進度計劃,合理安排人力,力爭做到人員流水作業(yè),降低窩工損耗,
b.施工材料的控制:
在材料進場前必須先報驗,將業(yè)主同意的材料樣品一式兩份封樣保存,一份留項目,一份留業(yè)主,在材料進場后,依樣品及相關(guān)檢測報告進行報驗,報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時,也要嚴格執(zhí)行材料的檢查驗收手續(xù),保證采購材料一次合格。在進場材料的管理上,采用材料采購計劃單,由施工人員簽發(fā)領(lǐng)料單,庫管員按單發(fā)貨,從而即能保證質(zhì)量又能節(jié)約成本,對于易碎或貴重材料,在施工現(xiàn)場單獨存放,盡量減少人為的搬運次數(shù)。對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不合格材料,如果不能及時退庫,則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣,這樣能夠防止錯發(fā)錯拿現(xiàn)象。現(xiàn)場所剩邊角余料如不能使用,則及時退回公司輔料庫,以便其它工程使用。
c.施工機具的控制
庫管員要對施工機具妥善保管,分類存放,實行施工機具領(lǐng)用登記制度,以誰領(lǐng)用誰保管誰負責為原則,操作人員在領(lǐng)用工具時要向庫管員說明機具的使用目的,庫管員按照機具使用要求發(fā)放機具,保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn),公司對每一臺設(shè)備都建立了維修檔案,從而保證了進場設(shè)備都已經(jīng)過檢測合格。對于工人手使工具,由工程部按工種不同列出必備工具明細,入場前檢查各工種自備工具是否齊全,保養(yǎng)是否良好,如用于打玻璃膠的專用工具,貼防火板專用工具,安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。
d.施工工藝的控制
施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵,有好的工藝,能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性,公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗,將成熟的工藝編制成作業(yè)指導書,并下發(fā)各施工主管,施工管理人員在現(xiàn)場指導生產(chǎn)時則依此為依據(jù)對工人進行書面交底,并由班組長簽字接收。
e.施工環(huán)境的控制
施工環(huán)境對裝飾工程的影響很大,尤其是油漆工程,現(xiàn)場不得有灰塵,天氣必須晴朗,這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理,避免施工污染,同時保證各工序所需環(huán)境要求,如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。如果冬季施工時,室內(nèi)溫度達不到要求,則要制定相應(yīng)的保溫升溫措施,同時要注意火災的發(fā)生。
4.加強專項檢查、及時解決問題
a.開展自檢、互檢活動,培養(yǎng)操做人員的質(zhì)量意識。
各工序完成后由班組長組織本班組人員,對本工序進行自檢、互檢,自檢依據(jù)及方法嚴格執(zhí)行技術(shù)交底,在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄,自檢出的問題已確實修正后方可由項目質(zhì)檢員進行驗收。
b.專職檢查、分清責任
在班組自檢基礎(chǔ)上,項目質(zhì)檢員要對各班組長的各道工序進行檢查,對不合格的要立即處理,在檢查時必須分清產(chǎn)生不合格的原因。查清原因后,對于反復發(fā)生的問題要制定整改措施及相應(yīng)的預防措施,防止同類問題再次發(fā)生
c.定期抽查,總結(jié)提高
公司質(zhì)管部及工程部定期到各項目對工程質(zhì)量情況進行檢查,形成《質(zhì)量檢查記錄表》,對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類,定期召開質(zhì)量分析會,組織施工管理人員對各類問題分析總結(jié),針對特別項目制定糾正/預防措施,并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中,提高水平。
5.做好內(nèi)部驗收,向顧客提供滿意的產(chǎn)品
工程完工后,在交付顧客使用前,由公司質(zhì)管辦、工程部、設(shè)計部及預算部對工程進行全面的驗收檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題,書面通知項目部及時整改,有必要則進行二次內(nèi)驗,只有在內(nèi)部驗收通過后,工程才能交付顧客進行驗收,達到顧客的滿意。
結(jié)語
一個現(xiàn)代化企業(yè)不僅僅要把他的技術(shù)、管理優(yōu)勢體現(xiàn)到他們的服務(wù)過程中,更要體現(xiàn)在他每項工程的每個細節(jié)中,高效的項目管理團隊建設(shè)尤其重要,以本企業(yè)獨特的施工技術(shù)方案和組織管理贏得成本最低化和質(zhì)量、進度最優(yōu)化,以獲得利益的最大化,使服務(wù)的整個過程都體現(xiàn)企業(yè)競爭力。這樣的企業(yè)才能在更廣闊的市場上立于不敗之地。