建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用研究

朱春錦

摘要：我國的建筑行業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們的生活水平不斷提高得到了異常迅速的發(fā)展，但在施工活動(dòng)中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些不確定的因素，如果是提前預(yù)見了這些不確定因素，對(duì)其有了警覺性就會(huì)或多或少的降低或避免突發(fā)事件帶來的損失，這種預(yù)見和警覺性也就是危機(jī)意識(shí)。在建筑施工管理中保持這種危機(jī)意識(shí)管理是十分必要的，不僅可以彌補(bǔ)許多建筑施工管理的缺陷，而且減少施工管理中意外事故（安全事故和各種事故）的出現(xiàn)，所以在建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的運(yùn)用是非常值得探討和研究的。

關(guān)鍵詞：建筑工程；施工管理；危機(jī)管理意識(shí)

0.前言

建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，建筑施工成為各個(gè)建筑公司企業(yè)關(guān)注的重要環(huán)節(jié)，建筑施工過程中的管理好壞，直接影響到了建筑質(zhì)量的和功能的使用?，F(xiàn)在很多的施工單位在進(jìn)行施工的過程中，因?yàn)槿狈ν暾侠淼墓芾碇贫群凸芾砟芰?，從而?dǎo)致施工過程中出現(xiàn)很多的施工質(zhì)量問題，甚至出現(xiàn)安全事故。其中很大一部分原因是因?yàn)槲覈慕ㄖ┕挝粵]有形成良好的危機(jī)管理意識(shí)，沒有對(duì)施工管理產(chǎn)生足夠的重視，這往往是導(dǎo)致施工過程中事故發(fā)生的重要原因，可見，想要提高工程施工的效率和質(zhì)量，施工單位必須擁有危機(jī)管理意識(shí)。

1.危機(jī)管理意識(shí)

建筑企業(yè)在建筑施工生產(chǎn)中存在的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)就是建筑施工管理的危機(jī)，在建筑施工管理過程在如果對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)不進(jìn)行處理而是讓其發(fā)展，當(dāng)其集中出現(xiàn)的時(shí)候，會(huì)對(duì)施工生產(chǎn)產(chǎn)生十分重大的問題，可能是安全問題，也可能是工程質(zhì)量問題。雖然風(fēng)險(xiǎn)不等同于危機(jī)，但是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)如果不加以重視和控制，偶然的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)上升為必然的危機(jī)。

2.施工管理中的危機(jī)管理的重要性

在現(xiàn)實(shí)的建筑施工過程中，往往會(huì)因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)以及施工人員的自身素質(zhì)導(dǎo)致一些問題的產(chǎn)生，從而產(chǎn)生各類工程風(fēng)險(xiǎn)。如果施工單位不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)這些風(fēng)險(xiǎn)因素，并對(duì)其進(jìn)行控制，一旦風(fēng)險(xiǎn)因素繼續(xù)發(fā)展下去，將可能對(duì)建筑工程產(chǎn)生不可挽回的巨大影響。而危機(jī)管理則是指建筑施工單位通過自身建立完整規(guī)范的安全施工體制，在施工中對(duì)其過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)控，分析，預(yù)測以及解決，以保證最大程度的減少因?yàn)槭┕み^程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致工程項(xiàng)目出現(xiàn)問題。一旦施工過程中，施工單位沒有制定一套合理的施工管理制度以及危機(jī)監(jiān)控意識(shí)，則施工過程可能受到較大的影響。危機(jī)意識(shí)在工程管理中可以最大程度上的保證工程的安全穩(wěn)定進(jìn)行，并且在最短的時(shí)間內(nèi)消除產(chǎn)生的不利于施工和工程質(zhì)量的因素。

3.危機(jī)管理意識(shí)在管理中的具體運(yùn)用

3.1.戰(zhàn)略計(jì)劃的具體制定

所謂戰(zhàn)略計(jì)劃，就是針對(duì)企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展所制定的相應(yīng)的指導(dǎo)性計(jì)劃，如果一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了戰(zhàn)略上的決策失誤，則可能導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)的產(chǎn)生。對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展進(jìn)行有效地預(yù)控時(shí)需要制定一套完備的戰(zhàn)略計(jì)劃，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所使用的各種方案實(shí)施有利的風(fēng)險(xiǎn)分析，在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)一般可以采用概率分析法、敏感性分析法以及量本利分析法等等方法手段。

3.2.健全危機(jī)管理意識(shí)的制度

一個(gè)健全的管理制度是危機(jī)意識(shí)在工程管理中運(yùn)用的前提和保證。這就要求建筑施工單位要根據(jù)自身的情況結(jié)合我國建筑行業(yè)的法律法規(guī)，制定適合自身企業(yè)發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)?shù)亟ㄖ袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也適應(yīng)建筑施工人員的一套玩這個(gè)法規(guī)制度。健全的管理制度不僅是危機(jī)管理意識(shí)運(yùn)用的前提，其本身也是危機(jī)管理意識(shí)的重要運(yùn)用。

3.3.建筑施工單位素質(zhì)的有效提升

進(jìn)行建筑施工單位整體素質(zhì)的有效提升對(duì)于危機(jī)抵抗力的有效增強(qiáng)來說有著十分重要的意義作用。在建筑施工管理中，可以對(duì)危機(jī)預(yù)控制產(chǎn)生影響的企業(yè)素質(zhì)主要包括敏感性、凝聚力以及應(yīng)變性三個(gè)有效方面。具體來說，建筑施工單位對(duì)于危機(jī)的敏感度感受主要是來源于企業(yè)高層對(duì)于建筑施工危機(jī)管理的充分重視，在建筑施工過程中，如果相關(guān)單位部門的危機(jī)管理意識(shí)強(qiáng)，則能偶及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)苗頭，并及時(shí)采取控制措施進(jìn)行有效地危機(jī)處理；在面對(duì)危機(jī)時(shí)，企業(yè)的整體凝聚力的實(shí)際力量是不可估量的，在危機(jī)來臨時(shí)，應(yīng)該團(tuán)結(jié)力量公共抵御危機(jī)損失；在建筑施工過程中，危機(jī)的存在在所難免，一旦出現(xiàn)危機(jī)，建筑施工單位應(yīng)該以較強(qiáng)的應(yīng)變能力實(shí)時(shí)地采取相應(yīng)措施進(jìn)行危機(jī)處理，力求在最大程度上減低危機(jī)損害。

要想實(shí)現(xiàn)建筑施工單位素質(zhì)的有效提升，相應(yīng)的企業(yè)單位應(yīng)該重視自身內(nèi)部的危機(jī)管理意識(shí)的教育，使全體在職員工時(shí)刻保持高度的危機(jī)敏感能力；同時(shí)，要增強(qiáng)企業(yè)危機(jī)預(yù)控相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)的教育力度，比如說進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測培訓(xùn)等等。這樣就可以使建筑施工單位同時(shí)兼?zhèn)湮C(jī)管理意識(shí)以及能力，使得其在面對(duì)危機(jī)時(shí)，能夠從容對(duì)待。

3.4.對(duì)策表法在危機(jī)管理中的運(yùn)用

使用策表法進(jìn)行建筑施工中危機(jī)因素進(jìn)行檢測和發(fā)掘，是常用并且有效的措施，可以有效的將因?yàn)槭┕ぶ挟a(chǎn)生的細(xì)微危機(jī)因素控制在發(fā)展的初步階段，防止危機(jī)進(jìn)一步的發(fā)展和擴(kuò)大。

4.危機(jī)管理制度的建立分析

通過以下幾個(gè)方面來闡述建筑施工單位如何在工程管理中合理的建立和運(yùn)用危機(jī)意識(shí)。

4.1.第一方面就是要在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)烈的危機(jī)感

要將危機(jī)感作為一種管理的理念存在，通過培訓(xùn)等宣傳方式，讓建筑企業(yè)的人員自發(fā)形成危機(jī)理念，在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中營造危機(jī)感的管理氛圍，使得施工人員和相關(guān)工作人員可以在現(xiàn)在競爭激烈的建筑市場保持應(yīng)用的危機(jī)感，只有這樣，建筑才能提高自身的施工管理水平，提高自身的施工質(zhì)量以及企業(yè)自身的核心競爭力。在強(qiáng)化施工人員和員工的危機(jī)意識(shí)的同時(shí)，更應(yīng)該讓員工了解和掌握危機(jī)管理的相關(guān)知識(shí)，并且同時(shí)提高危機(jī)管理和對(duì)危機(jī)進(jìn)行有效處理的能力和水平。

4.2.危機(jī)管理監(jiān)控系統(tǒng)的建立

危機(jī)管理監(jiān)控系統(tǒng)是在工程管理中推行危機(jī)意識(shí)的重要基礎(chǔ)，只有做好了危機(jī)的預(yù)警，才談的上對(duì)危機(jī)進(jìn)行分析和處理，這一點(diǎn)也應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手，來提高危機(jī)預(yù)警的能力：在施工過程中加強(qiáng)對(duì)施工人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)危機(jī)感，以減少由于施工人員自身因素導(dǎo)致的錯(cuò)誤。另一方面，要加強(qiáng)危機(jī)管理人員和組織的建設(shè)，強(qiáng)化相關(guān)部門和相關(guān)負(fù)責(zé)人員的責(zé)任感，并且將危機(jī)管理的監(jiān)管進(jìn)行有效的落實(shí)。

4.3.危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的建立

建立危機(jī)管理的專門負(fù)責(zé)部門是加強(qiáng)建筑施工單位管理意識(shí)的重要環(huán)節(jié)，也是在項(xiàng)目進(jìn)行過程進(jìn)行危機(jī)處理的重要保證。在發(fā)達(dá)國家，建筑工程中的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)在建筑工程中扮演著非常重要的角色。建筑工程中的危機(jī)機(jī)構(gòu)可以是一個(gè)由多個(gè)部門相互組件的小組，也可以是有建筑企業(yè)單獨(dú)安排分配出來的獨(dú)立專制機(jī)構(gòu)。該部門的主要任務(wù)就是在建筑工程項(xiàng)目過程中推行危機(jī)意識(shí)，采用合理的方式對(duì)施工危機(jī)進(jìn)行預(yù)測、管理、分析、決策以及解決。該部門要在建筑施工過程中時(shí)刻準(zhǔn)備好對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行處理，包括建立上文敘述中提到的危機(jī)管理制度以及相應(yīng)的危機(jī)處理程序。

5.結(jié)束語

建筑工程是一項(xiàng)重要的工程，特別是在一些大型的項(xiàng)目工程中，施工質(zhì)量的高低直接影響到了項(xiàng)目是否能順利的進(jìn)行的重要保證。危機(jī)管理意識(shí)作為重要的管理手段應(yīng)該得到建筑施工單位的重視，并且將危機(jī)管理意識(shí)運(yùn)用到工程施工中去，以保證施工的正常進(jìn)行行，提高企業(yè)的核心競爭能力。

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