項目分包質(zhì)量管理策略研究

郎晨子

【摘要】現(xiàn)在很多的企業(yè)都開始采用項目分包，這種生產(chǎn)合作方式已經(jīng)得到了諸多企業(yè)的認可。因此，對其進行管理策略的研究是非常有必要的，也是十分有意義的。下面，我們就根據(jù)項目分包的三個階段，以及項目分包管理的方法來對其進行研究。

【關(guān)鍵詞】項目管理；質(zhì)量管理；項目分包

經(jīng)濟全球化在上世紀九十年代開始席卷這個世界，生產(chǎn)力在經(jīng)濟全球化的推動下得到了很好的解放。目前很多國家企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展越來越國際化，很大一部分的原因是經(jīng)濟全球化的體質(zhì)帶來的，由此也可以看出經(jīng)濟全球化的作用。所以我國也應(yīng)該順應(yīng)歷史潮流，改變傳統(tǒng)思維，充分發(fā)揮自己的特點，爭取生產(chǎn)出具有國際競爭力的產(chǎn)品。而要做到這些，項目分包質(zhì)量的管理尤為重要。

一 項目分包質(zhì)量管理的策略

資質(zhì)確認、質(zhì)量控制以及驗收是項目分包質(zhì)量管理的過程。這幾項都相當重要，一個環(huán)節(jié)完成不好都會影響工作效率，因此要格外重視。而在項目分包質(zhì)量管理中，它分為前期、中期和后期三個階段。前期主要是做一些挑選承包商的工作，分析出承包商的資質(zhì)以便方便挑選。第二階段這是三個階段的核心內(nèi)容，主要負責監(jiān)督原材料的采購過程。最后一個階段則是對其進行質(zhì)量檢驗。

通常，如果想確認一個承包商的資質(zhì)，就要從專業(yè)檢測部門給其頒發(fā)的許可、批準等文書來判斷。由于采購原材料是一個很重要的環(huán)節(jié)，所以要特別慎重，為了提高工作效率，可以對影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，例如對關(guān)鍵工序點的調(diào)節(jié)進行設(shè)置來實現(xiàn)。到了驗收的環(huán)節(jié)，就要考慮費用上的節(jié)約，盡量做到管理費用的最低化來達到工作要求，具體的驗收標準可以通過分包合同來制定。

二 項目分包質(zhì)量管理的方法

1 前期質(zhì)量管理方法

上面已經(jīng)提到過，選擇承包商要通過他們的資質(zhì)來判斷，但除了這以外還有五個方面進行判斷：

（1）專業(yè)技術(shù)水平要高。它包括生產(chǎn)人員與技術(shù)人員的水平。同時，設(shè)備和工具也要先進，這也是體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)水平的一個方面。而且，承包商的生產(chǎn)技術(shù)與專業(yè)技術(shù)是成反比的，也就是說專業(yè)技術(shù)越高，生產(chǎn)技術(shù)水平則越低。所以，一定要把承包商的專業(yè)生產(chǎn)、專業(yè)技術(shù)能力以及水平、工作人員的技術(shù)水平做一個綜合性的了解，才能做出最正確的判斷。

（2）完善的質(zhì)量管理體制。體現(xiàn)承包商的質(zhì)量管理能力和水平，完善的質(zhì)量管理體系是非常關(guān)鍵的。因此，嚴謹?shù)膶徍顺邪痰馁|(zhì)量技術(shù)、過程質(zhì)量控制等文件、查看承包商管理體系是減少質(zhì)量事故、保證分包質(zhì)量的前提。

（3）具體完成類似項目的經(jīng)驗。判斷一個承包商的生產(chǎn)經(jīng)驗，要看其過去是否承擔過類似的項目。如果一個承包商缺乏經(jīng)驗，那么在生產(chǎn)過程中所花費的時間就會長一些，或許會在生產(chǎn)過程中為了及時完成，會經(jīng)常加班來盡早的完成生產(chǎn)，這樣很有可能質(zhì)量無法得到保證。所以發(fā)包商在選擇承包商的時候一定要根據(jù)承包商的生產(chǎn)經(jīng)驗來做決定。

（4）合理的報價。一個項目的運行，它的條件除了一定的利潤外，還要有合理的報價。項目的報價在一定程度上也決定著項目質(zhì)量。承包商的過低和過高的報價都不是一個好選擇，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價才是關(guān)鍵。發(fā)包商應(yīng)根據(jù)一些基本的費用和利潤，來讓承包商獲取可觀的利潤，然后再通過從承包商所提供的一些綜合性的項目加以分析，來確定合理的報價。

2 中期質(zhì)量管理方法

2.1 控制工序質(zhì)量

如果想保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，那么工序質(zhì)量的管理是非常關(guān)鍵的。在生產(chǎn)過程中，通過工序管理的方法，可以避免不合格的產(chǎn)品在出現(xiàn)之前就被及時的發(fā)現(xiàn)和進行處理，極大的提升了產(chǎn)品質(zhì)量。此項工作確定關(guān)鍵工序是第一個步驟，因為質(zhì)量是否合格都是通過對質(zhì)量參數(shù)的控制來完成的。而工序控制點的設(shè)置則要遵循兩個形式：

（1）以設(shè)備為對象的工序控制點。它適合在同一種設(shè)備上對不同的零件結(jié)構(gòu)和形狀進行加工來完成對工序控制點的設(shè)置。

（2）以工序為對象的工序控制點。通過結(jié)合很多的工序才能夠進行項目的實施，那么我們可以通過以下幾點方式來對工序控制點進行選擇：從產(chǎn)品的性能和使用安全的角度出發(fā)；工序質(zhì)量的穩(wěn)定性；合格產(chǎn)品的數(shù)量；對工藝的要求的特殊性；能產(chǎn)生較大影響的后續(xù)加工工序；后期質(zhì)量管理方法。

2.2 成品檢驗

成品的檢驗、處理不合格產(chǎn)品是后期質(zhì)量管理的內(nèi)容。發(fā)包商對成品的檢驗通常是在零部件正是包裝前完成，主要是對精度、外觀、文件、包裝進行檢驗。同時在驗收過程中，對發(fā)現(xiàn)的不合格的零件進行處理。例如一些返工品、拒收品等。最后查找不合格產(chǎn)品的原因，并對其進行針對性的研究，避免類似的情況在發(fā)生。

（1）成品檢查與驗收。對零件的尺寸、形狀、位置精度進行檢驗。并對進行過的受力、防腐、溫度環(huán)境等實驗做出相關(guān)的報告。最后，為了確保運輸過程中不影響質(zhì)量的損害，要對包裝的材料和外觀進行檢查。

（2）不合格品的處理。這要看不合格產(chǎn)品對整個項目的造成的影響有多大。這就要求發(fā)包商和承包商共同合作來完成，找出生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的原因和掌握避免出現(xiàn)這些問題的方法，并記錄存檔，最后制定出相關(guān)的策略，以保證以后不會再次出現(xiàn)類似的錯誤。

（3）質(zhì)量問題的溯源。發(fā)包商一定要讓承包商在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后馬上進行處理，并按早相關(guān)的規(guī)定進行相應(yīng)的處理，并且要查明原因，以免再次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。

三 公路建設(shè)領(lǐng)域的分包質(zhì)量管理

我們可以通過公路建設(shè)領(lǐng)域的分包質(zhì)量管理來更進一步了解分包質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)容和規(guī)定。

1 分包商資質(zhì)的審核

如果想達到公路建設(shè)的預(yù)期目標，就必須要了解分包商是否具備良好的設(shè)計質(zhì)量、信譽度、管理能力。這些考核可以根據(jù)《分工程序》文件進行評估，通過后方可通過。

2 合同的談判

分包商要得到發(fā)包商提供的合同草稿，雙方共同探討，爭取在觀點上達成一致，如果有些問題意見不能統(tǒng)一，則要進行進一步的交流，爭取達到意見的一致性。之后在確定一套完善的工作方案。談判過程要做到有節(jié)奏感。

3 在工作前審查合同計劃。

要將合同中雙方的一些重要內(nèi)容進行整理，特別是一些關(guān)鍵的時間點，最好做成列表的形式。之后分包商根據(jù)這些時間點確立合同的關(guān)鍵階段，以便更有利于合同的執(zhí)行。

4 工作中不斷完善計劃。

分包工作在進行的過程中要隨時觀察是否與計劃相吻合，如果一旦出現(xiàn)問題導致延誤時間，應(yīng)即時查找出原因。

5 現(xiàn)場監(jiān)督跟蹤計劃

發(fā)包商應(yīng)該派專人到現(xiàn)場進行監(jiān)督，以方便工作交流，如果一旦出現(xiàn)工作問題，可以得到及時的解決。工作內(nèi)容包括：對工程的進度、資源配備等進行跟蹤檢查，并做好記錄，以便發(fā)現(xiàn)問題時方便處理，并能夠如實的把情況發(fā)回給總部。

6 信息反饋掌握計劃。

承包商應(yīng)及時的接收到分包商發(fā)來的周報、月報。因為上面都會記錄工作的進展情況，方便工作的有序進行。并且能夠通過得到的信息進行比較和及時更新，以便更好的完成工作。

7 分包質(zhì)量的管理

質(zhì)量的計劃、保證和控制是質(zhì)量管理的三個方面。發(fā)包方的工作人員要對工作現(xiàn)場進行有效的監(jiān)督和管理，并做好記錄，并將有關(guān)內(nèi)容及時的傳回給總部。并將出現(xiàn)的問題進行認真處理和總結(jié)，避免以后再次出現(xiàn)類似的錯誤。

結(jié)束語：

通過上面的討論，我們研究了項目分包質(zhì)量管理的策略與方法。通過這些討論，我們進一步的了解了項目分包質(zhì)量的意義，同時也為能夠防止出現(xiàn)問題進行有效的預(yù)防。這可以大大的提高我國分包質(zhì)量管理的質(zhì)量，也能夠更好的出盡分包商與承包商的合作關(guān)系。

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