淺談新形勢下小微企業(yè)的發(fā)展思路

【文章摘要】

由于國內外各種因素，尤其是國內經濟社會的非理性因素，嚴重影響了微小企業(yè)的生存與發(fā)展，具體可概括為“兩高兩難兩門”：成本高、稅負高；用工難、融資難；玻璃門、彈簧門。對此，2012年2月1日的國務院常務會議專門研究部署進一步支持小型和微型企業(yè)健康發(fā)展，并明確指出，小微企業(yè)是提供新增就業(yè)崗位的主要渠道，是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)成長的主要平臺，是科技創(chuàng)新的重要力量。

【關鍵詞】

微小企業(yè)；發(fā)展；思路

筆者對國營、民營和私企有較多接觸。以下根據在工業(yè)領域小微企業(yè)的工作經歷，提出對小微企業(yè)發(fā)展的一點認識和思路。

1提升小微企業(yè)管理者素質和認知程度——避免螃蟹效應

“螃蟹效應”往往用來形容企業(yè)內部的爭斗，但是放眼到一個區(qū)域內的小微企業(yè)，各企業(yè)之間呈現(xiàn)著嚴重的惡性競爭，打壓價格，管理粗放、混亂的狀態(tài)。

這帶來了一系列嚴重的后果：首先，為了壓低價格，商家以國家標準的下限當做企業(yè)標準的上限，注意力放在節(jié)約成本打擦邊球上；其次，壓制工人工資，搶占工人資源，帶來一系列的勞務問題；最后，因惡性競爭造成的普遍質量下降，給采購商留下了整個經濟區(qū)域粗制濫造的印象，影響當?shù)卣麄€行業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)的發(fā)展離不開管理者的決策，管理者素質和認知程度的提高，往往能造就一批優(yōu)秀企業(yè)和品牌的出現(xiàn)，從而打造出一個區(qū)域在國內外的良好形象。

2整合資源，優(yōu)勢發(fā)展，小微企業(yè)聯(lián)合打造優(yōu)質品牌

受金融危機和市場環(huán)境影響，面對日益激烈的價格競爭和愈加嚴格的政府管控，小微企業(yè)面臨利潤縮水和生存困難的嚴峻形勢。由于起步水平不同，各企業(yè)在規(guī)劃、管理、制度及運作方面，均存在各種各樣的問題。隨著近年來導入先進管理模式的企業(yè)成立，粗放式管理的企業(yè)已感到來自市場的壓力，一批運作不良的企業(yè)甚至走向倒閉。

來自人工、技術工藝、資金和營銷各方面的壓力，讓單打獨斗的小微企業(yè)舉步維艱。小微企業(yè)之間的合作共同發(fā)展，是在“螃蟹效應”氛圍下首先突圍的最佳思路。整合資源，優(yōu)勢發(fā)展，意味著聯(lián)合起來的小微企業(yè)，各自發(fā)展自己的優(yōu)勢，從供貨商，技術資料，工藝改進各方面取長補短，共謀發(fā)展，形成1+1>2的良好發(fā)展局面。

小微企業(yè)聯(lián)合，將優(yōu)勢產品集中，打造優(yōu)質品牌。

（1）通過對成品質量的嚴格把控，使得產品質量不過關的企業(yè)重新審視生產制造中的各個環(huán)節(jié)，提升自身質量來適應優(yōu)質品牌的需要；

（2）集各家之長，企業(yè)之間的互相促進，有助于各個企業(yè)整體制造水平的提高；

（3）通過穩(wěn)定的提供可靠產品，能夠吸引優(yōu)質客戶的關注，找準企業(yè)發(fā)展定位，從而立足市場，從行業(yè)內脫穎而出。

3瞄準目標市場，做好企業(yè)定位

粗放式發(fā)展的小微企業(yè)，很難找準自身的定位。對于產品品質，完全取決于客戶的需要，這帶來的后果有：

（1）客戶需要質量好的產品，就生產質量好的，客戶沒有嚴格要求，就盡管粗制濫造，導致企業(yè)沒有定位，產品品質無從可言。

（2）老板對質量的淡薄意識造成員工對質量的忽視，產品質量毫無控制。

（3）產品質量不穩(wěn)定造成客戶流失，企業(yè)疲于應付售后問題，最終進入惡性循環(huán)。

小微企業(yè)創(chuàng)建者往往有著很高的理想，在創(chuàng)業(yè)初期，面臨著各種艱難的選擇。起步低，資金實力差，市場分析能力差，客戶開發(fā)過程長，技術知識匱乏等等原因，導致小微企業(yè)的領導者，往往不能腳踏實地的研究產品和關注質量，在追逐利益的過程中，逐步偏離了企業(yè)最早的定位。

所以，小微企業(yè)想長遠發(fā)展，關鍵是要瞄準好目標市場，對自己的產品做好定位，將企業(yè)帶入良性運轉，慢慢做大，最終贏得自己的一片領域。

4加強企業(yè)管理，充分引進人才

小微企業(yè)往往是家族式企業(yè)，專業(yè)研究企業(yè)管理的專家，到了小微企業(yè)里，也深感問題的復雜。人與人之間不僅是分工職能和上下級的關系，更多的摻雜進復雜的親情關系，這就造成了管理職責分工不明，員工無法得到明確的指示，出現(xiàn)問題不知道誰負責，老板不在企業(yè)就陷入停頓狀態(tài)。

針對這種情況，小微企業(yè)發(fā)展到一定程度，必須引入人才機制，制定公司運作流程，通過制度來管理公司，充分放權給各部門負責人。企業(yè)管理者首先提升管理水平，結合企業(yè)自身特點，引入適合企業(yè)發(fā)展的管理模式，將老板從面面俱到無微不至的管理中解脫出來，方能將注意力更多的放在市場上，及時調整企業(yè)發(fā)展思路，讓企業(yè)立于不敗之地。

5重視產品工藝，淘汰落后設備，提升生產技術

筆者通過走訪，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)生產沒有完善的工藝指導，老工人靠經驗，新工人靠老工人帶，生產沒有量化指標，嚴重影響企業(yè)生產效率和產品質量。缺乏工藝指導會帶來諸多弊端：

產品質量受工人技術水平影響大，新工人難以快速入門；

（1）客戶對產品要求發(fā)生改變時，不能通過書面形式及時傳達給一線員工，出現(xiàn)問題造成互相指責，推諉；

（2）企業(yè)缺乏完整的工藝文件，給客戶造成不正規(guī)、不專業(yè)的印象，嚴重流失優(yōu)質客戶資源。

（3）工藝的研究，包括對產品成型，模具設計，熱處理，表面處理等各個方面。一整套完善的工藝指導，能夠讓新手工人快速掌握生產技術，及時反映客戶需求，并且讓管理者對企業(yè)有宏觀的認識和把控，及時發(fā)現(xiàn)生產中出問題和需要改進的環(huán)節(jié)。

小微企業(yè)總是在抱怨各種客觀因素的影響，往往忽略了企業(yè)的內在修為。優(yōu)質的客戶對質量的嚴格把控，能夠幫助企業(yè)提升質量水平，讓企業(yè)不得不重視對工藝的研究和管控。當企業(yè)領會到工藝指導對控制產品質量的優(yōu)勢時，企業(yè)便會自發(fā)提升工藝水平。

生產設備和技術方面，落后產能和廢舊設備還大量存在于小微企業(yè)中。高能耗，高污染的淘汰設備和落后技術仍舊在廣泛使用，造成產能的嚴重浪費和環(huán)境污染。

隨著信息化，集成化的發(fā)展，先進的生產設備具有耗能低、占地小、精度高、效率高等特點。先進的生產技術，能夠更快更準的生產出符合要求的優(yōu)質產品，大大減少企業(yè)的報廢率，提升原材料利用率。

由于缺乏先進設備信息以及設備替換代價高昂，讓很多小微企業(yè)沒有選擇先進設備。落后的設備和生產技術，讓很多企業(yè)錯失了發(fā)展良機。

6結束語

以上幾點，是筆者近兩年來工作中最深刻的幾點體會。小微企業(yè)往往還都在創(chuàng)業(yè)階段，隨著“創(chuàng)二代”逐步接手小微企業(yè)，越來越多受過高等教育的新一代管理者開始為企業(yè)注入了新的活力。企業(yè)管理者素質和認知程度的提高，必將為小微企業(yè)帶來新一輪的發(fā)展機遇！

【作者簡介】

欒蘇娟；性別：女；出生年：1983.5；籍貫：北京；學歷：本科；職稱：助理工程師；研究方向：機械工程及自動化