關(guān)于建筑施工項目管理績效評價問題的分析

駱皓

摘 要：本文從建筑施工項目管理績效的內(nèi)涵出發(fā)，探討了建筑施工項目管理績效評價的基本原則，并從項目的財務(wù)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理三方面，建立了建筑施工項目管理績效評價的指標(biāo)體系，確認(rèn)層次分析方式最為合理的績效評價手段。

關(guān)鍵詞：建筑施工；項目管理；績效評價

在改革開放以來，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展，也促進(jìn)了我國建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展，建筑施工企業(yè)不斷增多，導(dǎo)致企業(yè)之間的競爭更加激烈。現(xiàn)代企業(yè)管理制度的引入，科學(xué)規(guī)范的管理工作是當(dāng)前建筑施工企業(yè)的生存之道。擺在建筑施工企業(yè)的面前如何對企業(yè)的績效進(jìn)行有效的評價的問題刻不容緩。

1 建筑施工項目管理績效的內(nèi)涵

要想對建筑施工項目管理績效內(nèi)涵理解的前提是對績效內(nèi)涵的理解。所謂績效就是指組織中個人或者群體在特定時間內(nèi)取得工作成效的總和，是一種工作效率。建筑施工項目管理績效就是指專門針對建筑施工企業(yè)在特定時間內(nèi)取得的成績和效果并進(jìn)行總結(jié)。建筑施工項目管理績效是由項目員工管理績效、項目安全管理績效、項目財務(wù)管理績效、項目技術(shù)管理績效、項目進(jìn)度管理績效、項目質(zhì)量管理績效等六個方面構(gòu)成。

2 建筑施工項目管理績效評價的原則

建筑施工項目管理績效的評價體系中只要是建筑施工項目管理所涉及的相關(guān)利益都可能成為評價主體。這必然包括建筑施工企業(yè)、監(jiān)理單位等等。不管建筑施工項目管理績效評估主體是誰，都要遵循建筑施工項目管理績效評價的基本原則。

2.1 建筑施工項目管理績效評價的目標(biāo)性原則

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷完善，對建筑企業(yè)施工項目管理的要求越來越高。現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求企業(yè)管理組織要現(xiàn)代化，尊重科學(xué)的組織行為，明確企業(yè)的組織功能，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的相互關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)項目管理團(tuán)隊的工作效率的提高打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。管理手段上要先進(jìn)化，保證建筑施工項目管理的最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建筑施工項目的目標(biāo)性包括建筑施工項目的過程性目標(biāo)、建筑施工項目的約束性目標(biāo)、建筑施工項目的結(jié)果性目標(biāo)，對建筑施工項目管理的績效評價必須要以各級項目作為項目管理績效評價的基本依據(jù)，對建筑施工項目的目標(biāo)實(shí)施狀況作為基本評價標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能從根本上保證建筑施工項目管理績效評價工作不脫離施工項目所要求的基本軌道。

2.2 建筑施工項目管理績效評價的系統(tǒng)性原則

建筑施工項目管理的過程一個極為復(fù)雜的管理系統(tǒng)過程。建筑施工項目管理系統(tǒng)的運(yùn)動過程在運(yùn)動過程中有三部分構(gòu)成：建筑施工項目的管理者、建筑施工項目的管理對象、建筑施工項目的管理手段。將建筑施工項目管理放置在特定的建筑施工項目環(huán)境中，就會產(chǎn)生新的功能?？创ㄖ┕ろ椖抗芾磉^程必須要將其放置在系統(tǒng)的運(yùn)動過程中來，才能從根本上解釋建筑施工項目管理的全部內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)該項目的本質(zhì)特征。在現(xiàn)代管理機(jī)制中，要求管理系統(tǒng)對象時必須遵循整體性原則、繪合性原則、層次性原則、動態(tài)性原則、環(huán)境相關(guān)原則等五項基本原則。要求建筑施工項目管理必須要從其整體出發(fā)，注意系統(tǒng)內(nèi)部各方面之間的聯(lián)系，分清層次，根據(jù)項目的實(shí)際情況對管理內(nèi)容進(jìn)行及時調(diào)整，處理好項目內(nèi)部和環(huán)境的關(guān)系。

2.3 建筑施工項目管理績效評價的公正、適時原則

在建筑施工項目管理績效評價過程中，要求評價機(jī)構(gòu)要公平、公正、求真務(wù)實(shí)的對相關(guān)的建筑施工企業(yè)的施工項目進(jìn)行有效的評價，任何人或者單位必須尊重客觀事實(shí)，不得營私舞弊，有任何主觀偏好。建筑施工項目管理績效評價的評價機(jī)構(gòu)或者企業(yè)自身或者個人，都要定期或者不定期根據(jù)建筑施工項目的實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的評價，而且必須適時、有效，將其作為提升建筑施工企業(yè)項目管理能力的一種監(jiān)督與促進(jìn)手段。

3 建筑施工項目管理績效評價指標(biāo)體系

根據(jù)建筑施工項目管理的評價指標(biāo)體系主要有六個方面構(gòu)成，本文主要圍繞著項目財務(wù)管理績效、項目技術(shù)管理績效、項目質(zhì)量管理績效三個方面建立建筑施工項目管理績效評價指標(biāo)體系：

3.1 建筑施工項目的財務(wù)管理績效評價指標(biāo)

項目的財務(wù)管理績效考核是為了滿足企業(yè)的利潤最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。這需要在提高企業(yè)施工項目的利潤、降低項目成本、資金流通的流暢等方面下足功夫。在制定建筑施工項目管理績效評價指標(biāo)的過程中必須要對項目的資產(chǎn)運(yùn)營狀況、項目的效益狀況、項目的成本管理狀況等方面進(jìn)行有效地體現(xiàn)。

3.2 建筑施工項目的質(zhì)量管理績效評價指標(biāo)

項目的質(zhì)量管理手段主要包括施工質(zhì)量檢驗(yàn)和工程質(zhì)量評定兩個方面。項目的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容時對項目的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法的制定，對項目的各個分支及工程進(jìn)度的質(zhì)量評價。需要在項目管理的工程合格率、優(yōu)良率、返工損失等部分予以充分考慮。

3.3 建筑施工項目的技術(shù)管理績效評價指標(biāo)

每一個建筑施工項目都存在著技術(shù)上的客觀可行的施工方案，項目的技術(shù)管理方面的主要目的就是確保施工通過科學(xué)、合理的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)建筑施工項目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建筑施工項目受到新技術(shù)推廣項目數(shù)、自主研發(fā)新技術(shù)等指標(biāo)來評價施工項目的管理績效。

4 建筑施工項目管理績效評價的手段

建筑施工項目管理績效評價的手段比較多，就目前而言比較常用的有：專家打分評價法、模糊綜合評判法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價法等等。以上這些手段的使用或多或少都存在一些不足之處，對建筑施工項目管理績效評價的過程中要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、科學(xué)誠實(shí)的態(tài)度對待建筑施工項目的評價。

筆者根據(jù)建筑施工項目管理的實(shí)際情況，認(rèn)為美國著名運(yùn)籌學(xué)家托馬斯·賽蒂等人提出的定性分析與定量分析相結(jié)合的一種績效評價方法——層次分析法（The Analytic Hierarchy Process，縮寫為AHP）是最為有效的評價方法。這種方法可以把人的主觀經(jīng)驗(yàn)的定性問題定量化，形成比較判斷矩陣，通過計算指標(biāo)體系內(nèi)的各個量值，并進(jìn)行監(jiān)測數(shù)據(jù)額的綜合處理，就可以獲得準(zhǔn)確的評價結(jié)果。層次分析方法具有很強(qiáng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性，也是本文選擇該手段的主要原因。

綜上所述，建筑施工項目管理績效評價的好壞關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，因此需要企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者引進(jìn)科學(xué)的績效評價方法，提高企業(yè)管理水平和績效水平。由于筆者水平有限，對建筑施工項目管理績效評價的相關(guān)問題把握程度不夠，還存在著許多缺憾，還望專家、學(xué)者們批評指導(dǎo)。

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