道德文化:校長治校的有效抓手

丁步洲

中小學(xué)校長靠什么治校？靠“管”“卡”“壓”的權(quán)力？靠不可冒犯的權(quán)威？還是靠其他什么？陶行知和蘇霍姆林斯基這兩位教育家在校長任上用道德文化魅力治校的實(shí)踐給出了答案：

——身為校長的陶行知看到學(xué)生王友用泥塊砸同學(xué)，斥止后令他放學(xué)后到校長室。當(dāng)陶行知見他已等在校長室門口，便掏出一塊糖給他：“這是獎給你的，因為你準(zhǔn)時，我卻遲到了?！碑?dāng)他接過糖果，陶行知又掏出一塊糖放到他的手上：“這第二塊糖也是獎給你的，因為我不讓你再打人時，你立即就停止了?！笨粗纱笱劬?，陶行知又掏出第三塊糖果：“我調(diào)查過了，你用泥塊砸那些男生，是因為他欺負(fù)女生，說明你正直善良，有跟壞人做斗爭的勇氣！”他流著淚后悔地說：“陶校長，你打我兩下吧！我錯了……”陶行知滿意地掏出第四塊糖遞過來：“為你正確地認(rèn)識錯誤，我再獎給你一塊糖，我的糖用完了，我們的說話也完了！”

——早晨，校長蘇霍姆林斯基看到幼兒園的一個4歲女孩在花園里摘下了那朵最大的美麗的玫瑰花，抓在手中，從容地往外走。蘇霍姆林斯基親切地問她：“孩子，你摘這朵花是送給誰呀？”小女孩害羞地說：“我奶奶病得很重，我告訴她校園里有一朵大玫瑰花，奶奶有點(diǎn)不信，我現(xiàn)在摘下來送給她看，看過了我就把花送回來?！甭犃撕⒆犹煺娴幕卮?，蘇霍姆林斯基牽著小女孩，從花園里又摘下兩朵大玫瑰花，對孩子說：“這一朵是獎給你的，你是一個懂得愛的孩子；這一朵是送給你奶奶的，感謝她養(yǎng)育了你這樣好的孩子。”

當(dāng)今也不乏憑借道德文化的魅力治校的校長。我們在調(diào)研時發(fā)現(xiàn)江蘇省鹽城市亭湖新區(qū)實(shí)驗學(xué)校的陳玉軍校長就有不少不單以權(quán)力和權(quán)威治校的貌似普通而又耐人尋味的案例，詮釋了用道德文化魅力治校的管理理念。

一、用道德文化素養(yǎng)影響人

嚴(yán)于律己、寬以待人、平等、公平、公正、講禮儀、廉潔等道德文化元素，不僅是校長工作的規(guī)范，也是一所學(xué)校道德文化的集中表現(xiàn)，同時還是影響教職員工和學(xué)生的直接因素。

陳玉軍校長到任后到學(xué)校食堂吃第一頓午飯，食堂師傅特地為他煮了兩條魚，炒了一盤雞蛋，燒了一個湯。他在飯?zhí)美锿庋惨暳艘蝗Γ吹狡渌搪毠ざ际怯每觳捅P子打飯菜就餐，就把師傅們?yōu)樗麥?zhǔn)備的飯菜端給大家共享。他自己和大家一樣端著快餐盤子排隊去打飯菜。排隊的人見到新校長來買飯菜都主動讓到一邊去，讓校長到前面來。陳校長則謝絕了大家的好意，按秩序站在隊伍的最后面。分菜的師傅看到校長到了窗前，特地每樣菜多盛了些，他見狀則微笑著讓到一邊，讓后面的老師去接那份飯菜。

道德文化是校長治理學(xué)校的隱性精神力量。陳校長的生活細(xì)節(jié)體現(xiàn)了一種良好的道德文化素養(yǎng)，不僅倡導(dǎo)了好的校園風(fēng)氣，引導(dǎo)食堂工作人員根據(jù)道德規(guī)范工作，一視同仁地對待學(xué)校的每一個人，同時還在不聲不響中約束了那些希望享受特權(quán)的副校長、中層干部。而由此所營造出來的平等和諧的氛圍，必然拉近學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工的距離。

二、用道德文化精神關(guān)愛人

陳校長和學(xué)校管后勤總務(wù)方面的人員一起到學(xué)生食堂去檢查，看到師傅們分好的一份份準(zhǔn)備賣給學(xué)生的葷菜，于是端起一份，用筷子撥開一片大肥肉，看到下面是清一色的炒芹菜。陳校長讓食堂師傅拿來一只碗，用筷子把一塊塊肥肉都夾出來，放到碗里讓負(fù)責(zé)采購的司務(wù)長吃?！罢娴某圆幌氯?！”司務(wù)長看著那一碗肥肉皺眉頭說。“你作為成人都吃不下去，這些在家當(dāng)“小皇帝”、“小公主”的學(xué)生能吃下去嗎？他們只有把這些肉都倒進(jìn)泔水缸！”陳校長接著對在場的食堂人員說：“家長常囑咐我們要把他們的孩子當(dāng)作自己的孩子進(jìn)行教育和管理，我們也應(yīng)該像弄飯菜給自己孩子吃一樣給學(xué)生準(zhǔn)備飯菜?！笔潞?，所有的后勤人員進(jìn)行了一次深刻的反思，此后不僅再沒有出現(xiàn)過讓學(xué)生望而生厭的大肥肉，而且每天的菜譜也是不斷地變換著花樣。

陳校長沒有對司務(wù)長和食堂人員說多少的大道理，也沒有使用校長的權(quán)威對食堂人員進(jìn)行訓(xùn)斥，只是把本來為學(xué)生準(zhǔn)備的肥肉挑出來讓司務(wù)長嘗試著吃，用事實(shí)來證明這種做法的錯誤。雖然這是學(xué)校管理工作中的一個小插曲，但是其中滲透了深刻的道理：堅持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識。而這些是校長治校不可缺少的。

三、用道德文化提升辦學(xué)質(zhì)量

辦學(xué)涉及政府、社會、家庭、學(xué)校的方方面面，而在這諸多方面中，只有學(xué)校方面的因素是在校長可控的范圍之內(nèi)。提高辦學(xué)質(zhì)量，要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先在學(xué)校內(nèi)部必須有所作為。在倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)的社會背景下，如何在辦學(xué)中體現(xiàn)堅持節(jié)儉、反對浪費(fèi)、清正廉潔等道德文化傳統(tǒng)，是校長必須思考的問題。

陳校長帶領(lǐng)全校教職員工經(jīng)過幾年的改革，使學(xué)校得到了快速發(fā)展，辦學(xué)質(zhì)量提高，在校就讀和住宿的學(xué)生數(shù)量急劇增加。隨著天氣升溫，在需要解決的眾多問題中，學(xué)生洗澡的事情可謂既緊迫又令人犯難：建浴室，不僅沒錢、沒地方，建好后運(yùn)作成本也讓學(xué)校的財力難以應(yīng)付；去社會上的浴室，不僅學(xué)生的花費(fèi)大，還存在許多的安全隱患；裝太陽能熱水器，一套設(shè)施就需兩千多元，必須安裝二十多套才能滿足學(xué)生需求，這也是一筆大投入。陳校長經(jīng)過若干次調(diào)研，最后從一個浴室的老板那里找到了一個花錢買熱水的方案，一車熱水才需花一百多元錢。學(xué)校騰出幾間房子，購買了兩個水箱，安裝了一些噴頭，一次兩車熱水就可解決幾百個學(xué)生的洗澡問題，不僅經(jīng)濟(jì)劃算，而且低碳環(huán)保。

陳校長這種精打細(xì)算的辦學(xué)作風(fēng)，不僅體現(xiàn)了我們民族的節(jié)儉之傳統(tǒng)，而且用自己的行為在學(xué)校中倡導(dǎo)了一種良好的風(fēng)氣：把有限的錢花在“刀刃”上，發(fā)揮最大的效應(yīng)。與此相對的，一些學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)大手大腳地花錢，搞沒有價值的形式主義、形象工程；不管學(xué)校的實(shí)際經(jīng)濟(jì)實(shí)力，盲目發(fā)展，搞重復(fù)建設(shè)，把本來就已經(jīng)緊張的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)弄去“打水漂”；不考慮學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展需要，花錢為自己的升遷鋪路……這樣的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該好好地反思：應(yīng)該如何用道德文化給自己增加一些約束？

四、用道德文化魅力化解矛盾

尊重、寬容、誠信、理解、諒解等體現(xiàn)道德文化內(nèi)涵的行為，對于國人有著特殊的親切感。它們對于化解人際間的各種矛盾，對于解決學(xué)校辦學(xué)過程中所出現(xiàn)的問題，有著特殊的效果。校長應(yīng)該以一種系統(tǒng)的視角，去協(xié)調(diào)各種利益，化解各種沖突。當(dāng)然，在運(yùn)用道德文化化解矛盾的實(shí)踐過程中，作為校長必須堅持以誠待人，才能取得以情動人的效果。

開學(xué)后，某班原來教學(xué)效果很好并受到學(xué)生和家長歡迎的化學(xué)老師，被學(xué)校統(tǒng)籌調(diào)整到其他年級去任教。新?lián)Q的化學(xué)老師雖也有化學(xué)的專業(yè)背景，可參加工作以來卻一直在教數(shù)學(xué)。這引起了該班級學(xué)生和家長的強(qiáng)烈反對，數(shù)十個家長一起找到學(xué)校，強(qiáng)烈要求把原來的老師重新調(diào)回這個班級任教。陳校長把家長請到學(xué)校會議室，十分耐心地聽取家長的意見，十分誠懇地向家長說明學(xué)校調(diào)整化學(xué)老師的理由，同時向家長詳細(xì)介紹了新?lián)Q的化學(xué)老師的情況，重點(diǎn)表明這位新?lián)Q老師的化學(xué)教學(xué)和科研方面的成績。為了打消家長的疑慮，他鄭重地向家長承諾：“如果期中考試該班級的化學(xué)考試成績下降，我代表學(xué)校向你們道歉，無條件地調(diào)換老師！”以禮相待的態(tài)度、融洽的交流氛圍、入情入理的分析、擲地有聲的承諾獲得了家長的理解。在新任化學(xué)老師的努力下，該班的期中化學(xué)考試成績成為年級第一。

在這個案例中，陳校長表現(xiàn)出了較高的道德文化修養(yǎng)——尊重、誠信、理解、寬容，比較巧妙地化解了一場比較激烈的沖突。這一案例對于那些習(xí)慣于高高在上、不把家長訴求放在眼里的校長，是有一定啟發(fā)性的。

五、用道德文化構(gòu)建育人環(huán)境

學(xué)校的育人環(huán)境是對學(xué)生進(jìn)行道德文化教育的重要載體，不僅可以起到潛移默化的教育作用，而且還可以形成一種積極向上的輿論氛圍。引導(dǎo)學(xué)生遵守社會公德，形成講文明、講禮儀、講秩序、講法紀(jì)、講奉獻(xiàn)的育人氛圍，既是校長的工作職責(zé)，也是學(xué)校道德文化建設(shè)的目標(biāo)。

位于城郊結(jié)合部的亭湖新區(qū)實(shí)驗學(xué)校，創(chuàng)辦伊始，不僅校舍簡陋、校園地面坑坑洼洼、教學(xué)設(shè)備落后，學(xué)生家長整體的素質(zhì)水平也不高。一些家長打著赤膊、穿著短褲拖鞋、叼著煙，到學(xué)校找老師和校長談事，一開口就是粗口，對學(xué)生產(chǎn)生了負(fù)面影響。陳校長帶領(lǐng)著大家全力打造體現(xiàn)一定道德文化水平的育人環(huán)境，全力整治校園臟、亂、差現(xiàn)象。一是提出“創(chuàng)建綠色校園靠大家”的口號，倡導(dǎo)師生做到“三隨手”（隨手撿廢紙，隨手關(guān)電燈，隨手關(guān)自來水龍頭），按“五化標(biāo)準(zhǔn)”評比校內(nèi)優(yōu)美教室（教室美化、室內(nèi)綠化、窗簾壁報懸掛規(guī)范化、地面凈化、桌面文具條理化）。二是確立“閱讀好書，凈化靈魂，啟迪人生”的目標(biāo)，積極建設(shè)“書香校園”，切實(shí)做好“書香老師”“書香班級”“書香學(xué)生”的評比、表彰。學(xué)校不僅為每班配置了專有圖書柜，而且還為每個班級配備了2000冊以上適合學(xué)生閱讀的圖書，堅持每天實(shí)行“三定”（定時間，定書目，定教師），確保讀書的實(shí)效；還引導(dǎo)學(xué)生通過讀書反省自我，提升自我，成為有修養(yǎng)的人。三是從培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣入手，構(gòu)建了禮儀教育、感恩教育、勵志教育三位一體的素質(zhì)教育體系，培養(yǎng)學(xué)生講禮儀、會感恩、有志向的三大素養(yǎng)。

陳校長在重視校園環(huán)境建設(shè)的同時，把關(guān)注點(diǎn)放到校園道德文化這個軟環(huán)境的建設(shè)上，他的這一系列改革措施，不僅使得學(xué)校師生的精神面貌發(fā)生了本質(zhì)性的變化，而且為師生的發(fā)展注入了道德文化的血液。這種重視育人環(huán)境建設(shè)的做法比單純花錢做面子工程的行為要強(qiáng)得多。

六、用道德文化構(gòu)建和諧的人際關(guān)系

學(xué)校的人際關(guān)系狀態(tài)可以折射出一所學(xué)校、一個個體道德文化素養(yǎng)的水平和層次。構(gòu)建良好的人際關(guān)系是對學(xué)生進(jìn)行道德文化教育、培養(yǎng)學(xué)生良好的道德文化素養(yǎng)的重要渠道。而要達(dá)到人際關(guān)系建設(shè)的目標(biāo)，必須要充分發(fā)揮道德文化在這方面的特殊作用。

為了構(gòu)建理想的校園人際關(guān)系，陳校長重點(diǎn)做了以下幾件有特點(diǎn)而有效果的事：一是堅持幸福教育，鼓勵教師要做學(xué)生喜歡、家長稱贊、同行佩服、領(lǐng)導(dǎo)肯定、自己幸福的教師。著手制定《教師幸福手冊》，讓教師把每學(xué)年自己在事業(yè)、友誼、家庭、孩子的成長、所獲榮譽(yù)等方面的成績歸并成冊。二是堅持快樂教育，以學(xué)生發(fā)展為本，改變傳統(tǒng)的評價體系，摒棄那些剛性的、武斷的評價方式，堅持以“寬”“柔”為管理宗旨，以寬松的、鼓勵式的評價方式，體現(xiàn)學(xué)校教育“養(yǎng)”“育”的本質(zhì)，為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。三是多方拓展學(xué)校與家庭的交流渠道，通過“校信通”、校園網(wǎng)、校長信箱、告家長書等載體，讓家長一起見證學(xué)校的教育成果，一起分享孩子成長的快樂。利用家長會讓家長填寫《教師評價表》《家長問卷調(diào)查表》，對學(xué)校的教育工作提出合理化的建議；正常開展電話家訪活動，定期約談不同層次的家長，及時了解對學(xué)校教育的滿意度；組織家長開放日活動，請家長走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂，讓他們?nèi)谌雽W(xué)生的學(xué)習(xí)生活，更直接地了解學(xué)校教育環(huán)節(jié)。

盡管對校園人際關(guān)系狀況無法進(jìn)行量化考量，但是它對校長的要求往往更高。在處理學(xué)校人際關(guān)系時，要做到既嚴(yán)格要求又寬容大度，既公正公平又任人唯賢，在是非問題上不斤斤計較，在制度面前人人平等。從教師的幸福教育到學(xué)生的快樂教育，再到密切家長和學(xué)校的關(guān)系，都是為了構(gòu)建一個體現(xiàn)一定道德文化水平的人際關(guān)系。不同的學(xué)校在操作過程中的方式方法可能是多樣化的，但是必須要注意發(fā)揮道德文化的作用，這一點(diǎn)陳校長做得非常成功。

七、用道德文化處置突發(fā)事件

學(xué)校難免出現(xiàn)突發(fā)事件。如何處理好已經(jīng)發(fā)生的事件，考驗的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的智慧和工作藝術(shù)。

學(xué)校體育場上，上體育課的學(xué)生正在進(jìn)行籃球比賽，突然一個學(xué)生不慎滑倒，頭部著地，不僅頭皮擦破，血流滿面，而且似乎已經(jīng)失去知覺。高度緊張的體育老師和學(xué)生立即報告了陳校長。陳校長一方面讓班主任立即打電話通知家長，一方面讓人把學(xué)生抱上自己的私家車，親自駕駛著車子迅速開往本市最好的醫(yī)院。當(dāng)完成一系列的檢查、治療，辦好了住院手續(xù)之后，家長才聞訊趕到醫(yī)院。看到正在忙前忙后、衣服上還帶有孩子鮮血的陳校長，家長十分感動。盡管主治醫(yī)生說孩子主要是外傷和受到驚嚇，觀察治療一段時間之后，應(yīng)該沒有大問題，陳校長還是囑咐那位剛蘇醒過來的學(xué)生好好養(yǎng)傷，并安排任課老師輪流到醫(yī)院值班，幫助該學(xué)生補(bǔ)上落下來的功課。由于校長和老師的全身心付出，家長不僅沒有因為這起突發(fā)事件對學(xué)校有所抱怨，還專程到學(xué)校向校長和老師們表示感謝。

學(xué)生在校園里發(fā)生傷害事件，家長表現(xiàn)出特別激動的情緒或言行，是最為常見的，也是每個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)避之不及的。陳校長本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，采取一種積極應(yīng)對的態(tài)度，站在學(xué)生和家長的立場上，主動出擊，積極解決問題，連安排任課老師專門到醫(yī)院值班、幫學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課這樣的家長根本不可能想得到、一般學(xué)校也辦不到的事，都想到了，做到了，不僅有效地化解了矛盾，而且得到了家長的諒解。

校長用道德文化魅力治校的策略因為學(xué)校實(shí)際的千差萬別，而有著許多不同的表現(xiàn)形式，像有些學(xué)校校長用道德文化為學(xué)校發(fā)展定向、激發(fā)師生熱情、抵制歪風(fēng)邪氣等做法，也都有一定的積極效果。但是，無論選用哪種策略，都必須充分考慮自己學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際和道德文化傳統(tǒng)兩個方面的契合。