孫 濱
(哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,黑龍江 哈爾濱 150001)
淺談標(biāo)準(zhǔn)化管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
孫 濱
(哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,黑龍江 哈爾濱 150001)
本文研究了標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)發(fā)展中的作用,并提出如何將標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)聯(lián),致力于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策,以供參考。
標(biāo)準(zhǔn)化;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)策
在我國(guó)加入WTO之后,我國(guó)企業(yè)的問題逐漸顯露出來,國(guó)外通過對(duì)產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)而對(duì)我國(guó)企業(yè)形成技術(shù)壁壘使我國(guó)遭受了不小的打擊,而究其原因主要是由于國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)相比較為落后,導(dǎo)致我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)力較差,可見標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是相關(guān)聯(lián)的,對(duì)于我國(guó)企業(yè)來說,如何通過研究標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)發(fā)展中的作用,從而采取相應(yīng)策略提高我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就變得格外緊迫,這已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)是否能夠經(jīng)受國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
1.1 標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)的科學(xué)管理
企業(yè)的管理是否科學(xué)直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的效率高低,在日常管理中,標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)根據(jù)先進(jìn)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)建立起符合自身的標(biāo)準(zhǔn)化體系,用于規(guī)范企業(yè)員工的工作行為,有利于提高管理效率;在企業(yè)生產(chǎn)中,通過標(biāo)準(zhǔn)化建立起來的生產(chǎn)管理可使各部門之間依標(biāo)準(zhǔn)行事,有利于部門之間的協(xié)調(diào)和配合,防止生產(chǎn)過程發(fā)生混亂,從而使企業(yè)的生產(chǎn)得以順利進(jìn)行。
1.2 標(biāo)準(zhǔn)化有利于降低企業(yè)的成本
生產(chǎn)設(shè)備以及產(chǎn)品規(guī)格品種的標(biāo)準(zhǔn)化可促進(jìn)設(shè)備始終保持先進(jìn)和高效運(yùn)轉(zhuǎn),并有效促進(jìn)同一規(guī)格產(chǎn)品的批量化生產(chǎn),一方面有利于建立自動(dòng)化的生產(chǎn)線,有效縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,另一方面由于同一批次生產(chǎn)量的增加和降低原材料的消耗,得以降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。
1.3 標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新
新材料和新工藝的使用有利于新產(chǎn)品的產(chǎn)生,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備優(yōu)勢(shì),而傳統(tǒng)的思想認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化就是按照現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)完全照搬照抄,是不利于企業(yè)創(chuàng)新的,這是極端錯(cuò)誤的,一方面標(biāo)準(zhǔn)是為企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù),同時(shí)也給企業(yè)的創(chuàng)新提供了正確的方向,另一方面標(biāo)準(zhǔn)本身是需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整的,使其更好的為企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)服務(wù),一旦工藝﹑產(chǎn)品的創(chuàng)新達(dá)到預(yù)期的目的,就應(yīng)當(dāng)將其納入到新的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),通過引進(jìn)國(guó)際上的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)并與企業(yè)自身實(shí)際情況相結(jié)合,有利于企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變革,因此無形中標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)的各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)提供了動(dòng)力支持。
1.4 標(biāo)準(zhǔn)化有利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量
在加入世貿(mào)組織后,我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易已經(jīng)成為創(chuàng)收的重要途徑,然而要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地就必須使產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn),如果再按照自己的低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品則無異于自毀前途,為滿足國(guó)際上客戶的要求,就需要我們按照更高的標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,有助于使我們的產(chǎn)品走向世界。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力簡(jiǎn)單來說就是企業(yè)得以具備持續(xù)的﹑長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,通過以上幾點(diǎn)可見標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用,因此可以說,標(biāo)準(zhǔn)化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。
2.1 將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念根植于標(biāo)準(zhǔn)化工作中
由于我國(guó)長(zhǎng)期以來受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響,開展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)間不長(zhǎng),因此產(chǎn)品單一﹑質(zhì)量較差且科技含量低,導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),要想提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要首先擺脫落后的思想,將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念深深根植于標(biāo)準(zhǔn)化工作之中,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量和數(shù)量的提升,一方面有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量以及多樣化,提高產(chǎn)品的科技含量,使之能夠與國(guó)際接軌,另一方面除了生產(chǎn)好的產(chǎn)品外,還應(yīng)當(dāng)制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此提升企業(yè)的市場(chǎng)口碑。
2.2 建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作體系
標(biāo)準(zhǔn)化工作體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作得以順利進(jìn)行的重要保證,因此在實(shí)際工作中首先要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu),以使各部門﹑各相關(guān)人員在標(biāo)準(zhǔn)化工作中相互協(xié)調(diào)﹑密切配合。按照此要求,在企業(yè)內(nèi)部建立標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì),以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)部署,設(shè)立專職的標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,對(duì)企業(yè)原有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)﹑管理標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行審查,剔除過時(shí)的﹑落后的標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況增加國(guó)際上先進(jìn)又適合企業(yè)發(fā)展的新標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)新老標(biāo)準(zhǔn)的更新?lián)Q代以確保標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性,同時(shí)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的采用和對(duì)既有標(biāo)準(zhǔn)的修訂必須嚴(yán)格按照程序和規(guī)定進(jìn)行,避免出現(xiàn)疏漏或錯(cuò)誤。最后,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況要進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤檢查,以便使標(biāo)準(zhǔn)化工作更加完善。
2.3 大力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才
人才是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是否先進(jìn),能否得以順利進(jìn)行的重要組成部分,作為為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化人才,應(yīng)當(dāng)具備以下素質(zhì):一是要具備高水平的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí),二是要具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)以及敏銳的市場(chǎng)洞察力,三是要有責(zé)任心。作為企業(yè)來說,一方面要在企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘這方面的人才,提高標(biāo)準(zhǔn)化工作的待遇,鼓勵(lì)內(nèi)部員工通過競(jìng)聘上崗,也可通過經(jīng)常性的舉辦標(biāo)準(zhǔn)化方面講座和其他培訓(xùn)活動(dòng),提升現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的工作水平;另一方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才的引進(jìn)工作,為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作增添新鮮血液,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作人員素質(zhì)的不斷提升。
2.4 建立標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)化工作高效進(jìn)行的重要保證,信息管理系統(tǒng)通過對(duì)企業(yè)日常管理﹑生產(chǎn)﹑經(jīng)營(yíng)和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的信息﹑資料進(jìn)行收集和存儲(chǔ),在需要時(shí)采用計(jì)算機(jī)檢索和數(shù)據(jù)分析,便于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作部門對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行掌握和跟蹤,根據(jù)行業(yè)動(dòng)態(tài)不斷推進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,使其保持先進(jìn)性,使標(biāo)準(zhǔn)化管理水平大幅提高,繼而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提升我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力而言具有不可忽視的作用,我國(guó)企業(yè)要想在國(guó)際市場(chǎng)上有所作為就必須提升標(biāo)準(zhǔn)化工作,通過采取有效的措施,提升生產(chǎn)﹑管理等標(biāo)準(zhǔn)水平,使標(biāo)準(zhǔn)化工作切實(shí)為企業(yè)的生存和發(fā)展提供幫助。
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