張中孚
摘 要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的不斷完善,市場(chǎng)化程度的不斷提高,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也愈發(fā)激烈。尤其是我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢(shì)愈加明顯,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的國(guó)際化使得我國(guó)眾多尚處于發(fā)展初期的企業(yè)倍感壓力,國(guó)內(nèi)企業(yè)需要成長(zhǎng)壯大,應(yīng)對(duì)國(guó)際化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;現(xiàn)代;企業(yè);發(fā)展;作用
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的不斷完善,市場(chǎng)化程度的不斷提高,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也愈發(fā)激烈。尤其是我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢(shì)愈加明顯,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的國(guó)際化使得我國(guó)眾多尚處于發(fā)展初期的企業(yè)倍感壓力,國(guó)內(nèi)企業(yè)需要成長(zhǎng)壯大,應(yīng)對(duì)國(guó)際化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó),在以高新技術(shù)特別是以信息技術(shù)為典型性發(fā)展方向的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,重視企業(yè)文化的構(gòu)建,動(dòng)態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和更新倍顯必要。
1.什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)關(guān)鍵的軟件基礎(chǔ)架構(gòu)。關(guān)于文化,易經(jīng)上說(shuō):關(guān)乎天文,以察時(shí)變;關(guān)乎人文,以化成天下。從廣義來(lái)說(shuō),文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;從狹義來(lái)說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。
而企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果,它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是指一個(gè)群體在解決其外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問(wèn)題時(shí),所學(xué)到的由群體自身發(fā)明創(chuàng)造的一組基本假定類型,因?yàn)檫@些基本假定類型能夠發(fā)揮很好的作用而被視為有效,由此被新的成員所接受,并作為處理相同問(wèn)題時(shí)如何去知覺(jué)、思考及感覺(jué)的正確方法。
2.企業(yè)文化的作用與功能
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。所以,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)能力的形成和保持起著根本性作用。
2.1企業(yè)文化本能地具有一種內(nèi)在的凝聚力和約束力。企業(yè)在給予員工物質(zhì)鼓勵(lì)的同時(shí),還要讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,使抱有不同事業(yè)目標(biāo)、不同經(jīng)濟(jì)需求的員工在共同分享公司前景的同時(shí),還能感受到公司變化帶給其精神層面的滿足。而約束力體現(xiàn)在由企業(yè)倫理、職業(yè)道德、公共輿論、人際關(guān)系等形成的軟約束,它能彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)章制度在管理硬約束上的不足。
2.2企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有激勵(lì)和導(dǎo)向功能。共同的價(jià)值觀使企業(yè)員工感受到自身價(jià)值。而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人精神需求的滿足,這種滿足對(duì)于員工個(gè)人是強(qiáng)大的激勵(lì)。同時(shí),企業(yè)共同的價(jià)值觀決定了企業(yè)的價(jià)值取向,使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)。在企業(yè)目標(biāo)的指引下,員工會(huì)自覺(jué)地為他們認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。
所有的企業(yè)都存在企業(yè)文化,而企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上是一個(gè)將原有的企業(yè)文化去粗取精的過(guò)程,通過(guò)對(duì)企業(yè)各種元素的深層次挖掘,使文化由隱性向顯性轉(zhuǎn)變,然后將阻礙企業(yè)發(fā)展的部分剝離,將有利于企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的部分進(jìn)行系統(tǒng)整合,形成文化,發(fā)揮效應(yīng)。企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是為企業(yè)建立一整套完善、有效的運(yùn)作體系,并隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),具有較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的普遍適用性。
3.中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展方向
縱觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化的發(fā)展可以看出,中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)管理也面臨著與國(guó)際接軌的嚴(yán)峻課題,既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又面臨著全球化經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)文化的創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。要發(fā)展有中國(guó)特色的企業(yè)文化,就需要從理論和實(shí)踐兩方面來(lái)把握中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展方向,既要加強(qiáng)企業(yè)文化的研究,提出有中國(guó)特色的企業(yè)文化理論,又要將其科學(xué)理論付諸于企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐之中。只有這樣,才能使中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展適應(yīng)于中國(guó)社會(huì)改革和發(fā)展的進(jìn)程。在構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)注重以下幾個(gè)問(wèn)題:
3.1堅(jiān)持以人為本,建設(shè)“融合網(wǎng)”
所謂“融合網(wǎng)”,即以人為本的企業(yè)結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)中,等級(jí)森嚴(yán),講究級(jí)別、界限和分工,限制了信息的溝通,限制了人與人的正常交往?!叭诤暇W(wǎng)”是把領(lǐng)導(dǎo)放在中心位置而不是高高在上,強(qiáng)調(diào)要讓員工方便接近領(lǐng)導(dǎo),參與企業(yè)決策。領(lǐng)導(dǎo)者不是簡(jiǎn)單發(fā)號(hào)施令,而是提供對(duì)話平臺(tái)并不斷參與對(duì)話,通過(guò)不斷擴(kuò)大影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)和任務(wù),促使員工在平衡與和諧的工作環(huán)境中更有動(dòng)力地投身于工作。“融合網(wǎng)”不是取消企業(yè)內(nèi)的等級(jí),而是提倡各等級(jí)間公開(kāi)交流式的運(yùn)作方式,改變員工被動(dòng)式的工作狀況。企業(yè)文化的建設(shè)只有做到以人為本,才能從根本上保障這種文化是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的,是可以被企業(yè)員工一代代傳承下去的。
3.2在借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化的同時(shí),吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化精粹
國(guó)外企業(yè)文化發(fā)展已有幾十年的歷史,其中充滿積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),很多內(nèi)容值得我們借鑒。但任何一個(gè)國(guó)家創(chuàng)造的具有民族特色的企業(yè)文化,都必然要受到世界性文化的影響。
企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu),也不是政府部門,只有贏利才能生存和發(fā)展。但同時(shí)企業(yè)又是一種社會(huì)組織,其行為必須符合社會(huì)發(fā)展和社會(huì)利益的要求。誠(chéng)信是中國(guó)企業(yè)道德的核心,現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀也應(yīng)是義利并重。
3.3確立企業(yè)精神是關(guān)鍵
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。要通過(guò)企業(yè)全體職工有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中居支配地位。企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ),以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用??梢哉f(shuō),企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理又簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言表達(dá),便于職工銘記在心,時(shí)刻用于激勵(lì)自己;也便于對(duì)外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會(huì)上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。
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