底真真
上海福喜過期肉事件之后,麥當勞深受福喜所累,在內(nèi)外部壓力下,宣布與中國福喜完全斷絕關系。與麥當勞相比,肯德基、德克士等相對輕松,僅有一兩款產(chǎn)品下架,門店經(jīng)營尚屬正常。差異的背后,是各家快餐企業(yè)供應鏈體系的不同。福喜被它的老朋友們紛紛拋棄,會是國內(nèi)其他供應商的機遇嗎?誰能填補福喜留出來的市場空白?
麥當勞供應鏈斷鏈,肯德基、德克士影響較小
上海福喜有限公司使用加工過期肉事件曝光后,相關餐飲企業(yè)均發(fā)表公開聲明,極力與福喜“撇清關系”。
隨后,從上海市食藥監(jiān)局開始,各地食藥監(jiān)局發(fā)布徹查上海福喜問題產(chǎn)品的緊急通知。受此影響,麥當勞、肯德基、德克士等相關涉事產(chǎn)品紛紛下架。
事件發(fā)生首日7月20日,麥當勞立即停用并封存由上海福喜提供的所有肉類食品,7月21日早上,麥當勞(中國)有限公司發(fā)布第二條聲明稱,“近期全國部分餐廳可能出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨的情況”。根據(jù)媒體綜合報道和筆者走訪發(fā)現(xiàn),麥當勞中國門店多項產(chǎn)品下架斷貨,目前已經(jīng)影響到其門店銷售。
7月29日中午,正是用餐時間,筆者來到河南鄭州麥當勞新世界百貨店,發(fā)現(xiàn)用餐者寥寥可數(shù)。點餐器前昔日排隊現(xiàn)象蕩然無存。在點餐器旁,是麥當勞于7月25日在店里張貼出來的一紙聲明:“非常抱歉,今天我們將向您提供有限的菜單。我們會盡快恢復供應您喜愛的產(chǎn)品?!?/p>
當日,抬頭看下麥當勞供應菜單,已經(jīng)被一份新打印的菜單取而代之。在這份新菜單上,可點主食僅有吉士蛋麥滿分、煙肉蛋麥滿分以及麥香魚漢堡,其余則為薯條、甜品類產(chǎn)品。僅有的三款漢堡產(chǎn)品中,麥香魚漢堡也早已售罄。
筆者來到同一位置的肯德基和德克士門店時,既沒有聲明單子,也沒有下架產(chǎn)品,午餐時刻人流依舊。對于肯德基涉事的兩款早餐產(chǎn)品,服務員稱“現(xiàn)在沒有,早上就有”。而德克士正在準備即將到來的七夕節(jié)活動,一切照常。
“雞蛋放一個籃子”VS“雞蛋分開放”
筆者從知情人士處獲悉,之所以出現(xiàn)上述情況,或因河南地區(qū)肯德基和德克士原料供應商并非福喜,而另有其他供應商。
筆者了解到,向河南麥當勞提供原材料的,是位于河南周口市西華縣的福喜加工基地,并非上海福喜。但是,為了避免“換湯不換藥”的指責,麥當勞也放棄了河南福喜,宣布暫停所有福喜中國(包括其合資公司)的食品供應。
其實不止在河南,全國范圍內(nèi)基本如此。麥當勞涉事產(chǎn)品之多,成為影響其門店銷售的重要因素。
出現(xiàn)如此情況,和麥當勞的供應鏈體系密切相關。由于麥當勞中國85%的產(chǎn)品都由福喜集團供應,麥當勞與整個福喜集團斷絕關系,相當于絕了打仗的“軍糧”。
據(jù)了解,麥當勞的供應商分為一級和二級(下游供應商),一級供應商做深加工,二級供應商是基礎原料供應。麥當勞不直接面對原料商,而是通過管理一級供應商來控制上游,這樣管理更集中,同時提高了質(zhì)量門檻。
在中國,麥當勞有五家一級供應商,包括薯條供應商辛普勞、面包供應商怡斯寶特、兩家肉類供應商銘基和福喜,以及生菜供應商上海萊迪士食品有限公司。
這5家一級供應商,都是美國企業(yè)或有美資背景。其中銘基是由4家專業(yè)生產(chǎn)肉制品的公司組建的中外合資企業(yè),福喜與萊迪士則都隸屬于美國OSI集團。上海福喜事件發(fā)生后,一名業(yè)內(nèi)人士稱“麥當勞連漢堡里的生菜也沒了”。
一級供應商以下,有上百家中國本土的二級供應商負責為其提供原材料。
中投顧問食品行業(yè)研究員簡愛華分析稱,麥當勞模式中,雖然餐飲企業(yè)和供應商關系密切,尤其可因采購數(shù)量優(yōu)勢擁有一定議價能力,但風險過大,當供應商遭遇自然因素或者食品安全事件時,會面臨原材料嚴重不足的問題。
與麥當勞不同,肯德基隸屬的百勝集團,在中國僅禽肉供應商就不下10家。一位行業(yè)資深人士分析:“肯德基和德克士都不是單一供應商,在事件影響下銷售額可能會下降,但供應鏈不會斷,所受的影響也沒有麥當勞大?!?/p>
不過,上述人士也指出,相對于麥當勞“雞蛋放在一個籃子里”,肯德基的“雞蛋分開放”也未必毫無風險,此前的蘇丹紅和藥殘雞事件,也給后者敲響了嚴格落實供應商管理的警鐘。
麥當勞或調(diào)整供應鏈,二級供應商機遇最大
7月28日,在與所有福喜中國(包括其合資公司)斷交后,麥當勞同時宣布,“正努力調(diào)配其他供應商的資源”,力求盡快恢復供應斷貨產(chǎn)品。麥當勞稱:一些餐廳將會在8月初恢復餐單的全面供應,而另一些餐廳則可能稍遲。
從7月底到8月初,這么短的時間,麥當勞去哪里尋找規(guī)模如福喜般的企業(yè)?其所稱的“其他供應商的資源”,對于國內(nèi)福喜之外的供應商來說,是否意味著機會來臨?
對于麥當勞是否會改變其供應鏈體系,業(yè)內(nèi)也猜測頗多。
新希望六和股份有限公司高級營銷專員施建偉認為,麥當勞下一步更有可能跟泰森、嘉吉、荷美爾等美資企業(yè)合作。因為麥當勞比較謹慎,已經(jīng)開始不相信中國團隊,而上述美資企業(yè)原本就是其供應商。
中國肉類協(xié)會常務副會長陳偉認同這個說法。他認為,福喜此前相當于麥當勞的統(tǒng)一原料采購商,出現(xiàn)加工過期肉事件,與原料供應商無關。麥當勞下一步或?qū)⑻^大采購商,直接對接二級原料供應商?!斑€是麥當勞供應商圈兒內(nèi)的企業(yè)?!?/p>
這一說法得到業(yè)內(nèi)諸多人士的認可?!胞湲攧谂c肯德基、德克士的產(chǎn)品同質(zhì)性較高,因此選擇與兩者其他供應商合作的可能性較大。”簡愛華分析,麥當勞原有二級供應商具有產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗,可以盡快為麥當勞提供原材料。
其中,作為麥當勞間接供應商之一,河南大用集團(實業(yè))有限公司(以下簡稱“大用”)被認為機遇較大。
公開資料顯示,2013年,河南福喜食品有限公司與西華大用福喜農(nóng)牧發(fā)展有限公司雙雙落戶西華縣。前者為福喜食品集團獨資企業(yè),后者則為該集團與河南大用合資打造。雖然麥當勞宣稱與福喜全面斷絕關系,但由上述背景可見,至少大用知道為麥當勞服務的“路數(shù)”。
簡愛華認為,由于麥當勞體量較大,供應商的產(chǎn)能是否匹配也是一個需要考慮的因素。而大用在河南周口、淇縣、焦作、開封有四大工廠,產(chǎn)能可觀,加之其一直在業(yè)內(nèi)主打“無藥殘雞”,又加分不少。此前作為福喜較大禽肉供應商之一的圣農(nóng)集團,近期則困擾于曝出的“疑用尾礦做雞舍”、廣州市場“美樂雞塊沙門氏菌超標”的負面新聞。
麥當勞開店或提速,采購量增大帶動相關發(fā)展
不過,陳偉坦言,國內(nèi)其他企業(yè)也有一定的機會。他說,麥當勞在中國發(fā)展最大的掣肘就是原料的采購?!胞湲攧谶^于依賴福喜,造成其在中國的開店速度不如肯德基快。特別是偏遠地方,店能開過去,但供應商過不去。”
因此陳偉認為,福喜事件對于麥當勞來說或許是件好事。假若麥當勞跳過福喜,直接對接多個供應商,它的開店速度也會提高,甚至在區(qū)域選擇上進駐三四線城市也不無可能。這樣將不僅加大快餐行業(yè)的競爭,也會給國內(nèi)肉類加工企業(yè)提供機會。
陳偉建議,在上述過程中,一些企業(yè)可以注意了解麥當勞的采購環(huán)節(jié)和產(chǎn)品標準,抓住這個發(fā)展機會,主動推薦自己。
另一位業(yè)內(nèi)人士指出,泰森集團的冰鮮雞此前就供應福喜,但只是原料供應,可能短時間內(nèi)沒有或缺乏合適的深加工設備和生產(chǎn)線。該人士稱,包括麥當勞系統(tǒng)的豬肉、牛肉等原料,在新一輪洗牌中,國內(nèi)相關企業(yè)都有機會。
簡愛華稱,福喜事件不僅為中式快餐提供了發(fā)展機遇,同時也為國內(nèi)肉類供應商提供了機遇。她建議:“國內(nèi)肉類供應商可以拓展產(chǎn)能,有養(yǎng)殖業(yè)務的企業(yè)也可以考慮拓展肉類加工業(yè)務,以便能夠更好地與麥當勞等西式快餐企業(yè)合作?!?/p>
“不過福喜事件同時也為國內(nèi)肉類供應商提供了教訓,即產(chǎn)品安全是第一位的,尤其是產(chǎn)能擴張之時,最容易因為管理疏忽存在食品安全風險?!焙啇廴A特別強調(diào)。
截至發(fā)稿前,對于供應鏈體系如何調(diào)整,麥當勞仍未作出聲明。
農(nóng)村農(nóng)業(yè)農(nóng)民·B版2014年8期