在BAT“三座大山”壓迫下，歐朋如何突擊——對話歐朋瀏覽器CEO宋麟

孫寶瑩

8月11日，歐朋手機瀏覽器發(fā)布最新版本“歐朋10”，采用全新的carving UI設(shè)計，增加了壁紙更換等私人定制功能，累計進行了61項新設(shè)計、230項改進。

在歐朋CEO宋麟看來，“歐朋10”的大量創(chuàng)新，一方面得益于總部改變過去全球同步發(fā)布的策略，鼓勵在更多市場有不同嘗試；另一方面，歐朋中國區(qū)團隊也在不斷成長。目前亞太區(qū)的市場越來越重要，中國區(qū)團隊的產(chǎn)品也在影響總部的產(chǎn)品。

兩年前，宋麟就曾表示歐朋專注于產(chǎn)品，但當時步子邁得太小，也受到總部的一些局限。“此前的幾款產(chǎn)品是對opera總部產(chǎn)品的再設(shè)計再分發(fā)，歐朋10是中國團隊獨立設(shè)計的產(chǎn)品，希望之后可以步子更大一點?！?/p>

歐朋瀏覽器是全球第一手機瀏覽器Opera的中文品牌產(chǎn)品，如今用戶數(shù)過億。但其用戶數(shù)與影響力均排在QQ、百度瀏覽器等競爭對手之后。隨著阿里入股UC，BAT三大巨頭在手機瀏覽器市場占據(jù)大片江山，歐朋已被排入“第二陣營”。

針對目前激烈的競爭形勢，宋麟向《財經(jīng)天下》周刊記者談到歐朋打算怎樣邁過BAT這“三座大山”。

EW=《財經(jīng)天下》周刊

SL=宋麟

EW：市場被BAT壟斷后，歐朋的壓力與機會來自哪里？

SL：壓力一直有，歐朋從第一天開始就是第三方瀏覽器，一直面臨這種狀況。

這個市場看起來壟斷，其實不是壟斷，關(guān)鍵看產(chǎn)品本身特點和一些變化能不能抓住下一步的潮流，有沒有足夠大的區(qū)別點繼續(xù)做大。

BAT做的很多東西是一模一樣的，把360、UC、百度的放在一起基本上分不出來哪個是哪個。他們的態(tài)度，我個人認為更多的是應付，別人有，我也有，靠分發(fā)和渠道搶占市場。好的產(chǎn)品和大品類的東西是這樣進行壟斷的嗎？我不這樣認為。最終還是靠好的、靈活的、有差異點的東西做出不一樣來，用戶才會選擇。

排第一、第二沒意義。BAT做的瀏覽器，只要停止付費推廣，用戶瞬間就沒了。我們自己想做最好的瀏覽器，不想做第二集團。

他們帶來的困難是第三方瀏覽器進入的成本會增加，預裝市場都被霸占了。但只要有好的產(chǎn)品，用戶自己喜歡是什么也擋不住的。

EW：你所謂的差異化或突破點，指的是什么？

SL：產(chǎn)品本身要有足夠大的差異點。我剛剛從硅谷那邊回來，在硅谷也拜訪了很多的公司，以及跟最大的風投都談過，跟最新、最火的設(shè)備公司聊合作。我自己個人能感覺到的，他們做的很多東西都會把美的、藝術(shù)的東西設(shè)計在里面，都會把這個看得很重，事實證明他們是成功的，不只在美國，在全球都變成了最好的公司。中國的很多企業(yè)目前靠抄襲確實能夠占領(lǐng)市場，但是在全球做得不太成功；中國越來越像全球，大家的標準也越來越一致了，所以今后在中國要有好的、有品位的產(chǎn)品才行，像微信是非常好的。

EW：你說用戶喜歡的話擋都擋不住，你們怎么來吸引用戶？

SL：我們也在思考這個問題。整個市場相對傳統(tǒng)的做法是通過線上、線下、運營商渠道去做，像發(fā)布會我們請了很多廠商、運營商的朋友。比較公平地來講，他們的支持也很重要。我們請他們過來，也是想讓他們看到合作伙伴不是純粹砸錢的。比如說你給1.5元，他給2元，另一個給2.5元，結(jié)果就選2.5元的，我們不想展現(xiàn)這一點。我剛才在酒會上跟合作伙伴聊，我們希望能夠帶給你的手機不一樣的東西，能夠讓用戶感覺更好，因為瀏覽器畢竟是一個非常重要的體驗。

除此之外也會做社會化的媒體營銷，比如視頻直播，效果也挺好的，有很多人參加，評論比主會場還多一些。我們在嘗試用不同的手段去做。

如果說產(chǎn)品基本上做得不錯，我自己算滿意，傳播還有很多事情要做，現(xiàn)在對傳播還不能算滿意。

EW：其他人要模仿和借鑒是否很容易？哪些東西是瀏覽器的靈魂或核心？

SL：未必敢模仿，所有瀏覽器都做藍色的，連換綠色都不敢。我自己個人打個問號，就是能不能干這樣的事情。

另外，產(chǎn)品的設(shè)計和理念我們歡迎他們抄，就像我最早提過，很多Opera的發(fā)明創(chuàng)造都被用到了其他瀏覽器上，我們在這方面是挺開明的，包括總部也是。

EW：回看過去兩三年，你得到的主要經(jīng)驗是什么？

SL：坦白講我覺得作為一個外企，或者帶外資背景的企業(yè)，歐朋在中國幾座大山的壓迫下做得還可以，基本上達到了不錯的用戶數(shù)。如果要問我“失”的地方的話，唯一的感觸是步子邁得太小了，做得不夠徹底。從“歐朋10”以來我們的步子要更大一點。第二個是團隊跟兩年前相比人更加的完整和強大了，中國歐朋這個團隊也能夠設(shè)計出拿得出手的作品來給大家使用。

整個Opera全球體制也有所改變，比如桌面是波蘭團隊跑得很快，剛才說的Coast是奧斯陸總部團隊跑得很快，瀏覽器是歐朋跑得很快，大家做出更有意義的產(chǎn)品，可以明顯感受到變化。

EW：就目前來說，歐朋要想突圍“第一陣營”還很難吧？

SL：我們現(xiàn)在也沒有達到（突圍），目標一直是豎在那里，只是需要不斷做好自己，現(xiàn)在團隊做得已經(jīng)很好了。這是不是用戶最終的需求呢？也不是了，我們永遠需要做到更好一點。我們現(xiàn)在達不到，也未必以后能夠達到，但是有一個目標在那里，大家會努力往前走。我認為是更加謙虛、小心地往上走，盡量走得更快、更好。坦白講，我未必同意兩周發(fā)布一個版本，我不認為這是一個好的做法。如果說的更遠一點的話，像豆瓣這種慢公司，我也不認為是一個好的事情。曾經(jīng)我們頻繁發(fā)版本，增加很多功能，這樣是不是能夠滿足用戶的需求，能不能有本質(zhì)的改變，能不能做出自己滿意的產(chǎn)品？我覺得也不一定。

BAT這些公司發(fā)版本有KPI，不發(fā)不行，但是發(fā)出來是用戶真正需要的嗎？也未必。更重要的是做一個靈活的產(chǎn)品，一點一點來做到更好。只是目標要在那里，如果目標變成抄別人或跟別人一樣的話就不行了。endprint