媒體融合下電視節(jié)目主持人在重大突發(fā)事件報(bào)道中應(yīng)具備的能力

李旭

今年5月22日，新疆烏魯木齊發(fā)生特大暴恐事件。緊接著，貴州、廣東發(fā)生特大暴雨洪澇災(zāi)害，云南盈江縣又發(fā)生5.6級(jí)地震。我們?cè)谘胍暫陀嘘P(guān)省級(jí)衛(wèi)視上看到許多電視出境記者和主持人迅速趕到事件和災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，向媒體傳回大量搜救、處置、抗災(zāi)的不同形式的報(bào)道，實(shí)現(xiàn)了臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)，臺(tái)媒一體，“一種聲音、多種渠道”傳播。突發(fā)公共事件和特大自然災(zāi)害是不可預(yù)知的。在事先沒(méi)有策劃、沒(méi)有準(zhǔn)備的情況下，出境記者和主持人在媒體融合中應(yīng)對(duì)各類事件、災(zāi)害和各種新興媒體的需求，應(yīng)具備哪些能力？筆者談點(diǎn)淺見(jiàn)。

一、災(zāi)情、險(xiǎn)情事關(guān)輿情，主持人應(yīng)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，敢于赴湯蹈火

電視節(jié)目主持人被受眾稱為“活臺(tái)標(biāo)”，對(duì)節(jié)目有重要影響。要想使觀眾對(duì)主持人感到親切、信任，主持人的事業(yè)心、責(zé)任感至關(guān)重要。抗震救災(zāi)是一場(chǎng)生死時(shí)速的較量，2013年，當(dāng)四川雅安及鄰近多個(gè)縣區(qū)發(fā)生7.0級(jí)大地震后，我們很快便在央視熒屏上看到了張泉靈、張羽等十多位中央臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道出鏡記者、主持人，他（她）們冒著余震不斷，隨時(shí)都可能有山體滑坡、殘樓倒塌和水庫(kù)崩塌的危險(xiǎn)，連續(xù)作戰(zhàn)，奔波在各個(gè)重災(zāi)區(qū)，及時(shí)采訪報(bào)道各類搶險(xiǎn)救人的重要信息。央視新聞中心幾十位記者、主持人放棄了家庭生活，堅(jiān)守在地震災(zāi)區(qū)第一線，心與災(zāi)民同頻共振，血與災(zāi)民同脈共流，哪里最需要他們就在哪里出現(xiàn)，依靠多臺(tái)衛(wèi)星車一直不停地傳回大量抗震救災(zāi)畫面，向全國(guó)、全世界傳播抗震救災(zāi)一線感天動(dòng)地的各類信息，縮短了電視時(shí)空的距離，讓全世界及時(shí)了解四川雅安受地震影響的情況。他們充分體現(xiàn)了當(dāng)代電視新聞工作者的風(fēng)貌，彰顯了電視人強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的政治責(zé)任感，也彰顯了媒體融合后電視記者、主持人最能“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”。

二、主持人應(yīng)有較高的思想水平、政策水平和強(qiáng)烈的導(dǎo)向意識(shí)、掌控能力

節(jié)目主持人是節(jié)目的代表，也是黨、政府和人民群眾的喉舌，尤其是在突發(fā)事件、突發(fā)災(zāi)害報(bào)道中，遇事突然，變幻莫測(cè)，準(zhǔn)備時(shí)間近乎為零，更要具備較高的思想水平、政策水平和法制觀念，要有敏銳的洞察能力和思想分析能力，善于理解黨和政府的大政方針和工作部署，善于體察受災(zāi)、受害群眾的情緒、思想、愿望和要求，選擇有新聞價(jià)值、宣傳價(jià)值和輿論引導(dǎo)力量的典型人和典型事，進(jìn)行精辟入理、簡(jiǎn)明扼要的介紹和提煉點(diǎn)撥。比如前兩年對(duì)蘆山地震，上海、安徽、江蘇的H7N9禽流感，東北三省特大水災(zāi)報(bào)道中黨中央和各省、市的決策部署、防震減災(zāi)政策、衛(wèi)生防疫政策、處置地震災(zāi)害和特大水災(zāi)的程序以及相關(guān)法規(guī)知識(shí)，都比較了解，故而到救災(zāi)一線的央視出鏡主持人都能神采適度，語(yǔ)言流暢，給人以十分真實(shí)、可親可信的感覺(jué)。并能給觀眾激勵(lì)斗志、鼓舞抗災(zāi)減災(zāi)的信心，傳遞勝利在望的正能量。

三、主持人應(yīng)熟諳電視媒體與融合發(fā)展后產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)新媒體業(yè)務(wù)，掌握采、寫、編、播、評(píng)等各種技巧，并有熟練地組織、串聯(lián)節(jié)目的能力

電視節(jié)目主持人必須熟諳各種業(yè)務(wù)，集采、寫、編、播、評(píng)能力于一身。這決不是說(shuō)節(jié)目主持人能代替記者、編輯、導(dǎo)演與后期制作人員的工作，而是要求電視節(jié)目主持人能夠“一專多能”，要具有記者、編輯的基本素質(zhì)。能夠參與節(jié)目策劃、采編、制作、回傳等基本業(yè)務(wù)工作，而不是僅僅局限于播報(bào)、呼叫、串聯(lián)、提問(wèn)等簡(jiǎn)單的中介階段。主持人“一專多能”，既要做新聞信息的傳播者，也要充當(dāng)新聞事實(shí)的采集者、調(diào)查者與分析者，更要做新聞的選擇者。這就要求電視節(jié)目主持人必須具備較強(qiáng)的新聞敏感性，在新聞選題、編排中，要能挑選、會(huì)挑選，善于識(shí)別具有新聞價(jià)值和宣傳價(jià)值的新聞，在采訪中還要善于提問(wèn)，善于挖掘有價(jià)值的材料，有深厚的文化底蘊(yùn)和靈活的控場(chǎng)能力。既要完成“議程設(shè)置”中問(wèn)題，還要應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，具有敏捷的應(yīng)變能力和強(qiáng)烈的組織能力。遇到不利于傳播正確導(dǎo)向的受災(zāi)群眾，要不急不躁，善于引導(dǎo)，能用幽默俏皮的語(yǔ)言化解某些突發(fā)的意想不到的場(chǎng)面，使抗災(zāi)減災(zāi)報(bào)道更加接地氣、聚人氣、鼓士氣、弘正氣。對(duì)問(wèn)題，也要有敏銳的洞察力、分析力，同時(shí)能把新聞事實(shí)流暢地以個(gè)性化的語(yǔ)言傳播給受眾。

四、主持人應(yīng)具備比較豐富的學(xué)養(yǎng)和隨機(jī)應(yīng)變的能力

電視節(jié)目主持人只有掌握了廣博的知識(shí)，豐富的學(xué)養(yǎng)，才能具備駕馭節(jié)目的信心與能力。節(jié)目主持人在各種不同現(xiàn)場(chǎng)如能口若懸河，駕輕就熟，在采訪時(shí)能言談得體、談笑自如，在串聯(lián)節(jié)目時(shí)能因情用語(yǔ)，莊諧適宜，在編導(dǎo)時(shí)能沉著冷靜，指揮若定，編輯符合新老媒體的定位，這就達(dá)到了很高的境界。而這一切都離不開廣博的知識(shí)與非凡的智慧。因此，一個(gè)優(yōu)秀的電視節(jié)目主持人，應(yīng)該就是一名“小雜家”。既要有突發(fā)事件和突發(fā)災(zāi)害采訪的經(jīng)驗(yàn)，又要有急驟性的發(fā)散思維能力，以保證節(jié)目的自然流暢，防止冷場(chǎng)或空播。今年派往馬來(lái)西亞、澳大利亞報(bào)道馬航搜尋情況的主持人聯(lián)線報(bào)道，無(wú)不體現(xiàn)這樣的素養(yǎng)。

五、主持人應(yīng)富有出眾的語(yǔ)言表達(dá)能力，能創(chuàng)造出較好的“語(yǔ)境”

在突發(fā)事件和突發(fā)災(zāi)害的采訪中，主持人要能夠控制住自己的感情，遣詞造句注意準(zhǔn)確、鮮明、簡(jiǎn)練，出語(yǔ)講情，言之有理；要口齒清晰，提問(wèn)得體；表情莊重，語(yǔ)音和諧。還要能夠針對(duì)不同對(duì)象、內(nèi)容、場(chǎng)合，采取不同的語(yǔ)言表達(dá)方式，進(jìn)行恰到好處的細(xì)說(shuō)簡(jiǎn)論，使節(jié)目自然流暢，增強(qiáng)感染力和影響力。

主持人要想準(zhǔn)確把握并善于創(chuàng)造較好的“語(yǔ)境”，是與其本身職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)密不可分的。這些自身素質(zhì)修養(yǎng)包含要有一定的設(shè)想能力；要有一定的摹擬能力；要有一定的交流能力和一定的溝通能力。要?jiǎng)?chuàng)造較好的“語(yǔ)境”，除了考慮語(yǔ)言環(huán)境外，還要考慮語(yǔ)言交談的內(nèi)容，雙方的處境、心態(tài)、心情等，因此主持人必須具備溝通雙方思想感情的能力。特別是在微信、微視溝通和移動(dòng)電視、戶外LED大屏上播放的稿件，要適應(yīng)年輕人和知識(shí)階層的需求，以短取勝，以情攬眾，著力提升主流輿論的引導(dǎo)力和傳播力。同時(shí)，還要瞄準(zhǔn)呼之欲出的5G技術(shù)、可折疊電子紙技術(shù)等新的傳播業(yè)態(tài)，提前學(xué)習(xí)“充電”，增長(zhǎng)技能，使我們電視媒體的節(jié)目主持人真正成為一體化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手和核心競(jìng)爭(zhēng)力骨干。

六、主持人應(yīng)豐富人生閱歷，學(xué)會(huì)換位思考和人性關(guān)懷

主持人在大學(xué)校園和電視臺(tái)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，對(duì)突發(fā)公共災(zāi)害一般都體會(huì)不深，處置經(jīng)驗(yàn)不足?，F(xiàn)在要求主持人到災(zāi)害發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng)，親身經(jīng)歷、感受、體驗(yàn)災(zāi)區(qū)的各種復(fù)雜情況，還要根據(jù)融合后各類新媒體用稿要求不同，實(shí)現(xiàn)一種聲音，差異化傳播。因此，必須要求主持人具有豐富的人生閱歷，學(xué)會(huì)換位思考和人性關(guān)懷，以心換心，以情換情，獲取第一時(shí)間信息。主持人在災(zāi)區(qū)新聞采訪和訪談活動(dòng)中，需要通過(guò)“提問(wèn)”、“傾聽(tīng)”和“評(píng)論”，將新聞事實(shí)和視點(diǎn)如實(shí)全面地傳達(dá)給受眾?！疤釂?wèn)”的準(zhǔn)確把控和“傾聽(tīng)”的巧妙使用與主持人的人生閱歷息息相關(guān)。這就要求主持人多作不同節(jié)目的主持嘗試，多與社會(huì)接觸，多到災(zāi)區(qū)去聽(tīng)取各種“好聲音”、“壞聲音”。在采訪中，厘清被采訪人的身份、年齡、學(xué)歷和專門特長(zhǎng)，換位思考地聽(tīng)取他們的各種見(jiàn)解和訴求，洞察他們的內(nèi)心世界，才能實(shí)現(xiàn)有情感、有話語(yǔ)空間、有溫度的交流。

七、主持人應(yīng)具有健康的體魄與優(yōu)良的心理素質(zhì)，具有特別能戰(zhàn)斗的能力

野外電視節(jié)目主持是繁重艱苦的腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)，要求主持人具備健康的體魄、優(yōu)良的心理素質(zhì)。今年夏初貴州、廣東的大面積洪災(zāi)，央視記者和出鏡主持人不怕高溫炙烤，不懼洪峰激流，長(zhǎng)時(shí)間奔波采訪，沒(méi)有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)是不行的。報(bào)道這樣的節(jié)目要求主持人必須具有相當(dāng)好的心理素質(zhì)，既不能渲染血腥，也不能悲悲泣泣。主持人應(yīng)該把自己的心理與節(jié)目融入同一時(shí)間和空間，努力使自己與節(jié)目所要求的氛圍、情緒達(dá)到高度一致，才能當(dāng)好社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主渠道、主平臺(tái)和主力軍。

突發(fā)自然災(zāi)害無(wú)定律，隨時(shí)可能發(fā)生。但電視出鏡記者和主持人的職業(yè)素質(zhì)要求卻是永恒不變的。我們地方電視臺(tái)電視節(jié)目出鏡記者和主持人只有認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐新媒體知識(shí)和技能、技巧，不斷加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，不斷在實(shí)踐中錘煉、提升自己，才能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件和特大自然災(zāi)害的挑戰(zhàn)，出色完成自己的工作。