創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念研究綜述

汪翔 張平

作者簡介：汪翔（1992-），男，安徽合肥人，碩士研究生，安徽大學(xué)商學(xué)院，研究方向：創(chuàng)業(yè)管理;張平（1989-），女，安徽亳州人，碩士研究生，安徽大學(xué)商學(xué)院，研究方向：創(chuàng)業(yè)管理。

摘要：創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域里占有重要地位，而對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究也是學(xué)者們關(guān)注的焦點。現(xiàn)有研究主要基于心理學(xué)和行為學(xué)的理論，對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念進行了論述，但未形成一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的歸納和認識。綜合已有的文獻，把創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念研究分為創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵、外延兩大部分進行綜述，并對未來創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念研究的主要方向進行了展望。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)者；特質(zhì)；創(chuàng)業(yè)研究

中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：16723198（2014）13007102

創(chuàng)業(yè)越發(fā)成為經(jīng)濟發(fā)展的強勁推動力，不僅促進了市場的競爭和發(fā)展，推動了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，也有利于解決就業(yè)問題，成為加快經(jīng)濟發(fā)展和建設(shè)和諧社會的強勁動力。根據(jù)舒爾茨的人力資本理論，人在各種資源中起著決定作用。在對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生影響的諸多因素里，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)是最為關(guān)鍵的因素。尤其是在競爭激烈的市場中，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的影響至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)到底是指什么？具有什么樣的特質(zhì)？由于世界各國的市場環(huán)境和文化背景不完全相同，學(xué)者們無法給出系統(tǒng)性的答案，且判斷答案的標準也總是隨著環(huán)境和時間的發(fā)展不斷變化。本文綜合國內(nèi)外學(xué)者對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究成果，對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究進行詳細闡述。

1創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵

概念作為一種能夠反映對象本質(zhì)屬性的思維形式，具有兩個基本特征：即概念的內(nèi)涵和外延。其中，內(nèi)涵是概念所反映的事物對象所特有的屬性。

1.1創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)者一詞的英文是“entrepreneur”，法國學(xué)者Say(1775)首次對創(chuàng)業(yè)者進行了定義，他認為創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)濟活動中充當(dāng)著代理人的角色，目的是將經(jīng)濟資源從生產(chǎn)率較低的區(qū)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較高區(qū)域。在此基礎(chǔ)上，學(xué)者們對于創(chuàng)業(yè)者內(nèi)涵的界定基本能概括為：第一，指的是新創(chuàng)企業(yè)或即將創(chuàng)辦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和負責(zé)人。雷家骕，馮婉玲(2001)分析指出創(chuàng)業(yè)者是指活躍在企業(yè)創(chuàng)立和成長階段的企業(yè)經(jīng)營者或者是創(chuàng)業(yè)活動的推動者。第二，指的是指企業(yè)家，即在現(xiàn)有企業(yè)中負責(zé)經(jīng)營和決策的領(lǐng)導(dǎo)人。郁義鴻(2000)比較國內(nèi)外對企業(yè)家的研究后得出，當(dāng)前對企業(yè)家的定義越發(fā)強調(diào)企業(yè)家的創(chuàng)新意識和能力，創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家密不可分?；诖?，企業(yè)家即是創(chuàng)業(yè)者。

為使研究更具方便性和價值性，本文認為創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動及在創(chuàng)業(yè)過程扮演核心角色的領(lǐng)袖人物，在新創(chuàng)企業(yè)或正在創(chuàng)辦企業(yè)的活動中，通過自身或是領(lǐng)導(dǎo)團隊進行一系列創(chuàng)業(yè)行為，對于資源進行有效整合，去努力創(chuàng)造價值，為企業(yè)成長、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻。

1.2創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵，就是指創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的具體含義。早期學(xué)者們多從創(chuàng)業(yè)者心理特征和性格特征角度進行認知，認為創(chuàng)業(yè)者的心理特征和性格特征是基于生理基礎(chǔ)，塑造和形成的穩(wěn)定持久的特質(zhì)。如Allport(1996)指出特質(zhì)作為心理組織的基本單位構(gòu)成了人格的基礎(chǔ)，而創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者個人以其生理為基礎(chǔ)而形成的一組穩(wěn)定性格特征。Robertson(1991)等認為創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)是指個體在適應(yīng)環(huán)境過程中所形成的獨特行為和處事方式，是個人所具有的各項比較重要的和相對待久的心理特征的總和。在早期研究的基礎(chǔ)上，一些學(xué)者除了從內(nèi)在因素對創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵加以定義，也以創(chuàng)業(yè)者的能力表現(xiàn)為中心要旨進行提煉概括。創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者所具有的與眾不同的且能夠?qū)е缕髽I(yè)績效的素質(zhì)特征及能力水平。本文認為對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)內(nèi)涵的界定，應(yīng)以奧爾波特的人格特質(zhì)理論為依據(jù)，把人格作為特質(zhì)的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)內(nèi)涵概括為構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者個體獨特性的一組中心特質(zhì)。那么這些特質(zhì)到底有哪些，又是如何去劃分，這就涉及到創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)外延的內(nèi)容。

2創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延

外延就是指具有概念所反映的屬性的事物或?qū)ο螅瑒?chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延就是指這個概念所反映的事物對象的范圍。整理現(xiàn)有文獻，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延是一個集合概念。但由于市場環(huán)境和文化背景的不完全相同，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延的劃分并沒有一個系統(tǒng)性和統(tǒng)一性的標準，且其劃分標準總是隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展不斷變化。因此，對創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)外延的概括應(yīng)當(dāng)是一個系統(tǒng)的、細致的技術(shù)性識別過程。綜合現(xiàn)有研究，本文嘗試把創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延概括個體特質(zhì)和社會特質(zhì)兩大部分。其中個體特質(zhì)包括：心理特質(zhì)(態(tài)度、情感、意志等)、行為特質(zhì)(知識、技能、行為表現(xiàn))。社會特質(zhì)則包括：先前經(jīng)驗和社會資本。

2.1創(chuàng)業(yè)者個體特質(zhì)

創(chuàng)業(yè)者個體特質(zhì)在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的地位十分突出，也一直是創(chuàng)業(yè)研究的重點。創(chuàng)業(yè)者個體特質(zhì)強調(diào)創(chuàng)業(yè)者本身在創(chuàng)業(yè)活動中所表現(xiàn)出的心理上和行為上的突出的特質(zhì)。概括之，創(chuàng)業(yè)者個體特質(zhì)包括：創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)者的行為特質(zhì)。

創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)強調(diào)對創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中內(nèi)部心理活動現(xiàn)象和特征的研究。在創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別上，創(chuàng)業(yè)者獨有的心理特質(zhì)，如成就需求、內(nèi)控制源、領(lǐng)袖氣質(zhì)、責(zé)任感、自我效能感等，起著靈魂、統(tǒng)帥的作用，對創(chuàng)業(yè)成功大有裨益；不同于非成功創(chuàng)業(yè)者，成功創(chuàng)業(yè)者的在創(chuàng)業(yè)過程中所表現(xiàn)出的心理特質(zhì)，如責(zé)任、決心和勝出動機等，具有共性(Timmons，2005)。由于創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)研究的內(nèi)容非常豐富，本文選取出現(xiàn)頻率最高的成就需求、內(nèi)控制源這兩個維度來探討創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)內(nèi)容。

Murray(1938)最早系統(tǒng)的提出成就需求這個概念，他認為成就需求是指個人想要盡快且盡力做好事情的一種欲望或傾向。在關(guān)于創(chuàng)業(yè)者成就需求的研究中，McClelland(1967)的成就需求理論是很多研究的理論基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自身情況設(shè)定相應(yīng)目標，通過自身努力去完成目標，從而實現(xiàn)自我價值，表現(xiàn)出高成就導(dǎo)向。創(chuàng)業(yè)者做事特別主動，有著強烈的欲望去與人競爭、不斷超越當(dāng)下的標準且渴望面對和解決具有挑戰(zhàn)性的目標，這種欲望驅(qū)使著他們進行創(chuàng)業(yè)，深深影響創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動中的行為特點。而著名的控制源理論由Rotter(1966)提出，此理論是指一個人在生活中對事件控制能力的自我感知，分內(nèi)控制源和外控制源兩種。內(nèi)控制源的個體自信個體行為對事情發(fā)展的結(jié)果產(chǎn)生直接影響，這也是創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)的表現(xiàn)?；赗otter的理論，在對于創(chuàng)業(yè)者控制內(nèi)生觀念的研究中，創(chuàng)業(yè)者被典型的描述為在建立和管理新企業(yè)時具有高精力、持續(xù)工作很長時間的人，喜好于一種能夠使之運籌帷幄的環(huán)境，渴望有更高的內(nèi)部掌控力。

創(chuàng)業(yè)者的行為特質(zhì)主要側(cè)重研究創(chuàng)業(yè)者在具體創(chuàng)業(yè)環(huán)境和背景下的外在行為規(guī)律，創(chuàng)業(yè)者將自身的知識和能力付諸于實踐之中。已有研究表明，創(chuàng)業(yè)者的行為特質(zhì)一方面表現(xiàn)隨著環(huán)境的不斷變化，創(chuàng)業(yè)者不斷提升自身能力，以充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展過程中表現(xiàn)出行為特質(zhì)有：積極進取、敏銳的市場洞察力與風(fēng)險管理；開放合作與學(xué)習(xí)創(chuàng)新等。另一方面表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者通過合理有效的引導(dǎo)員工積極發(fā)展的行為去促進創(chuàng)業(yè)的進行。Hisrich(1996)在對創(chuàng)業(yè)過程的研究中發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備多種行為特質(zhì)來促進創(chuàng)業(yè)的進行，如使員工相信自己是組織中重要的一員；消除員工認為自身沒有得到合理評估的消極心理；設(shè)定關(guān)心員工和產(chǎn)品的授權(quán)愿景等。在諸多創(chuàng)業(yè)者行為特質(zhì)的內(nèi)容中，極具代表性的有創(chuàng)新能力和風(fēng)險偏好行為。

創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)過程中一個關(guān)鍵的職能，而創(chuàng)新能力作為創(chuàng)業(yè)者重要的行為特質(zhì)之一，使得創(chuàng)業(yè)者有能力整合資源，產(chǎn)生財富的同時也能對資源的高利用效率賦予更大的潛能。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)機會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實踐的過程，換言之，創(chuàng)新在這其中充當(dāng)了催化劑的角色。創(chuàng)新是產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)過程，也是將其引入市場的過程。創(chuàng)新過程就是用一種新的做事方法來取代以前的做事方法，這種方法的高效率且低成本(Beattie，2000)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮創(chuàng)新能力，對于新創(chuàng)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢的塑造起到重要作用。風(fēng)險偏好行為是指在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者的行為表現(xiàn)為更具風(fēng)險的方式或是風(fēng)險較少的方式的一般可能性，這也是區(qū)別創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者的一個重要特征。創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險偏好行為實質(zhì)是愿意將大量資源投入不確定事業(yè)中，以期獲得更多的回報的行為，其在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中的重要性不言而喻。建立新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往傾向于抓住各種創(chuàng)業(yè)機會，愿意將自己暴露在具有不確定結(jié)果的環(huán)境里(Collins & Moore，1964)。

2.2創(chuàng)業(yè)者社會特質(zhì)

當(dāng)前對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的研究的一個新的、重要的方向是關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的社會特質(zhì)。相對于創(chuàng)業(yè)者的個體特質(zhì)，創(chuàng)業(yè)者的社會特質(zhì)是指創(chuàng)業(yè)者通過后天的工作和學(xué)習(xí)形成的獨特個性特征，主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗和社會資本兩方面，這也是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者獨有特質(zhì)的關(guān)鍵。

創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗主要包括行業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗以及職能經(jīng)驗，這些經(jīng)驗不僅與創(chuàng)業(yè)者個人的創(chuàng)業(yè)能力的歷練和提高正相關(guān)(Shane，2003)，對于先前經(jīng)驗的積累和學(xué)習(xí)也是創(chuàng)業(yè)者知識和能力變化的直接反映。作為創(chuàng)業(yè)者社會特質(zhì)的重要部分，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗?zāi)軌蚴箘?chuàng)業(yè)者合尋覓合適創(chuàng)業(yè)機會，進行精確創(chuàng)業(yè)定位，也同樣能夠促進企業(yè)績效提升和加快企業(yè)發(fā)展，尤其是在創(chuàng)業(yè)實踐領(lǐng)域，有先前經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者更容易獲得風(fēng)險投資家的偏好，新企業(yè)的存活率也得以提高。現(xiàn)有對于創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗的研究，多從創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)出發(fā)，來探討對于創(chuàng)業(yè)活動和創(chuàng)業(yè)過程的影響，豐富了對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)研究的內(nèi)容的同時，呈現(xiàn)出多元化與細致化的趨勢。

創(chuàng)業(yè)者的社會資本內(nèi)涵豐富，主要是指創(chuàng)業(yè)者擁有什么樣的社會關(guān)系，以創(chuàng)業(yè)者為中心并依附于創(chuàng)業(yè)者形成網(wǎng)絡(luò)體系，是創(chuàng)業(yè)者動員內(nèi)部和外部資源的能力的表現(xiàn)。對于創(chuàng)業(yè)者社會資本的劃分，多從結(jié)構(gòu)維度(NahaPiet和Ghoshal，1998)和利益相關(guān)者的維度(Birley，1985)出發(fā)?；趧?chuàng)業(yè)者的視角，創(chuàng)業(yè)者的社會資本一方面能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的積極性、主動性和創(chuàng)造性，另一方面通過在網(wǎng)絡(luò)體系中與他人的互動、學(xué)習(xí)促進自身素質(zhì)的提高。再者，還可以通過影響新創(chuàng)企業(yè)其他成員的積極性來促進創(chuàng)業(yè)效果的提升。由于社會資本具有積累性、維護性和低投資回報率等特征，所以創(chuàng)業(yè)者對于如何在有限的資源下加大對社會資本的合理投資以取得相應(yīng)的回報需要做出平衡決策。

學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延進行了探索性研究，從創(chuàng)業(yè)者的個體特質(zhì)和社會特質(zhì)出發(fā)，研究了創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部心理活動規(guī)律、具體環(huán)境中的行為規(guī)律、先前經(jīng)驗和社會資本。但也存在著一些不足:第一，一些研究對創(chuàng)業(yè)者個體特質(zhì)外延的劃分過于詳細，即把盡可能多的影響創(chuàng)業(yè)活動的個體因素都囊括其中，導(dǎo)致研究的問題比較廣泛，難以聚焦；第二，當(dāng)前對于創(chuàng)業(yè)者社會特質(zhì)的外延研究并不深入，劃分的維度較少，同時也缺乏個體特質(zhì)與社會特質(zhì)的比較研究。

3未來研究的方向

當(dāng)前，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究并沒有形成一個完整和系統(tǒng)的體系，仍有進一步研究的空間和角度。在對創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的未來研究方向上:對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的劃分角度和維度上需要進行深入考量。當(dāng)前研究對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵的定義并未達成一個共識，缺乏系統(tǒng)性和整體性的定義。而在創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延的概括上，應(yīng)引入合理的劃分維度的方式和方法，去系統(tǒng)性的研究外延包括的內(nèi)容。如具體到創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延，可以試圖從創(chuàng)業(yè)者的個人特質(zhì)與社會特質(zhì)的相互影響關(guān)系進行比較研究，找出共性和個性。此外，當(dāng)前對于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究多從成功創(chuàng)業(yè)者角度出發(fā)，去研究他們的特質(zhì)，而忽略了對創(chuàng)業(yè)還未成功或失敗的創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)的研究，所以這個角度會是以后研究的一個側(cè)重方向，如可以將成功創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)與失敗創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)進行類比研究，從而提煉出新的創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念。

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