陳萍
摘?要:由于職業(yè)院校的社會(huì)接納度不高,學(xué)校資源有限,師資力量薄弱,學(xué)生素質(zhì)差強(qiáng)人意,再加上高校大規(guī)模擴(kuò)招的壓力,這就使得職業(yè)院校每年在招生大戰(zhàn)中,需要使出渾身解數(shù),發(fā)動(dòng)各方面力量進(jìn)行招生宣傳。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品受市場(chǎng)青睞除了產(chǎn)品好,還必須宣傳到位,職業(yè)院校也可以做成品牌,進(jìn)行營(yíng)銷。慈善營(yíng)銷不失為一種理想的宣傳方式。本文將借鑒民營(yíng)企業(yè)——蘇寧電器的慈善營(yíng)銷模式,探索職業(yè)院校招生宣傳的慈善營(yíng)銷模式。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校?招生宣傳?慈善營(yíng)銷
近年來,在中央的大力扶持下,職業(yè)院校得到了大力的發(fā)展,但由于種種原因,職業(yè)院校的發(fā)展還面臨著瓶頸,特別是每年的招生宣傳工作,競(jìng)爭(zhēng)激烈,煞費(fèi)苦心,筆者以為職業(yè)院校的招生宣傳可以引入慈善營(yíng)銷模式,建立招生工作的長(zhǎng)久有效的運(yùn)作機(jī)制。
一、職業(yè)院校慈善營(yíng)銷的必要性和可行性
慈善營(yíng)銷是指企事業(yè)單位通過從事慈善活動(dòng),樹立良好的社會(huì)形象,從而贏得社會(huì)公眾的好感與認(rèn)可。慈善營(yíng)銷不是要讓企事業(yè)單位成為慈善機(jī)構(gòu),也不是讓企事業(yè)單位投入大量資金去做慈善,而是以慈善事業(yè)為載體,實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。
職業(yè)院校本身是從事公共服務(wù)的事業(yè)單位,資金實(shí)力不強(qiáng),公眾關(guān)注度不高,但職業(yè)院校的招生競(jìng)爭(zhēng)激烈,職業(yè)院??梢試L試引入慈善營(yíng)銷,樹立良好公眾形象,有助于招生目標(biāo)的完成。如,通過媒體的宣傳吸引公眾來關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,并組織公眾的力量對(duì)他們給予救助;對(duì)社會(huì)丑惡現(xiàn)象進(jìn)行批判,釋放公眾的心聲。
職業(yè)院校慈善營(yíng)銷不僅可以樹立學(xué)院形象,而且還可以內(nèi)化為校園文化,有利于學(xué)生的思想道德素質(zhì)培養(yǎng),在整個(gè)校園形成一個(gè)文化氛圍,從而使學(xué)生向善、學(xué)善、行善。
二、民營(yíng)企業(yè)——蘇寧電器的慈善營(yíng)銷模式
蘇寧電器是國內(nèi)家電連鎖企業(yè)的領(lǐng)跑者,也是慈善領(lǐng)域的模范先鋒,曾經(jīng)三次獲得“中華慈善獎(jiǎng)”。蘇寧電器慈善捐贈(zèng)的領(lǐng)域主要是扶貧、救災(zāi)、教育等,一般通過捐款、捐物、志愿者服務(wù)等方式進(jìn)行慈善活動(dòng)。例如選擇一些與本行業(yè)密切相關(guān)的領(lǐng)域,例如家電、服務(wù)雙下鄉(xiāng),開拓與企業(yè)主要利益相關(guān)者有緊密關(guān)系的獨(dú)特慈善領(lǐng)域,可以降低慈善成本,鞏固和提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位,以實(shí)現(xiàn)慈善和商業(yè)目標(biāo)雙贏。除了自行舉辦公益活動(dòng)外,企業(yè)很多時(shí)候也會(huì)選擇合作伙伴共同舉辦公益活動(dòng)。例如2012年蘇寧電器與中國扶貧基金會(huì)聯(lián)合舉辦“善行100溫暖行動(dòng)”大型公益活動(dòng),活動(dòng)致力于打造一個(gè)人人可參與的公益平臺(tái),通過捐贈(zèng)人力、物力、財(cái)力等慈善捐贈(zèng)行為方式,鼓勵(lì)更多的個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)發(fā)揮各自所能,向貧困兒童捐贈(zèng)“愛心包裹”,還比如與NGO(非營(yíng)利組織)建立起專業(yè)化合作,讓公益活動(dòng)能夠長(zhǎng)期化、固定化、品牌化地發(fā)展。
通過慈善營(yíng)銷,蘇寧走進(jìn)了千家萬戶,消費(fèi)者也形成了品牌忠誠度,這種宣傳力度比街頭散發(fā)傳單、面對(duì)面地口頭營(yíng)銷效果要好得多。
三、職業(yè)院校招生宣傳慈善營(yíng)銷模式的構(gòu)建
1.關(guān)注弱勢(shì)群體,呼吁社會(huì)奉獻(xiàn)愛心
社會(huì)發(fā)展日新月異,但貧富差距還是存在的。關(guān)注孤寡病殘等弱勢(shì)群體,與媒體合作,呼吁社會(huì)愛心人士來幫助他們。職業(yè)院校師生可以把這些活動(dòng)當(dāng)成社會(huì)實(shí)踐的一部分,你幫我?guī)痛蠹規(guī)停瑤?dòng)周圍社區(qū)居民一起參與,依靠輿論的力量進(jìn)行學(xué)院營(yíng)銷。
2.送技能送服務(wù)下鄉(xiāng)下廠,展示學(xué)院實(shí)力
國家號(hào)召“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。職業(yè)院校的特長(zhǎng)在于技能,可以組織有技能特長(zhǎng)的學(xué)生送技能下鄉(xiāng)下廠,為需要的企業(yè)提供技能服務(wù),同時(shí)又讓學(xué)生在實(shí)踐中增長(zhǎng)了才干,一舉兩得,同時(shí)學(xué)生在行善中又凈化了自己的心靈,提高了自身素質(zhì)。
3.與其他組織合作,努力打造公益平臺(tái),讓公益活動(dòng)成為職業(yè)院校發(fā)展的一項(xiàng)機(jī)制
與兄弟院?;蚱渌笫聵I(yè)單位建立合作關(guān)系,一方面可以為自身做宣傳,另一方面可以利用其他組織的有利資源,彌補(bǔ)自身慈善資源不足的狀況。雙方或多方建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,發(fā)揮各自所長(zhǎng),可以面向扶貧、救災(zāi)等領(lǐng)域進(jìn)行慈善活動(dòng)。因?yàn)槁殬I(yè)院校資金力量薄弱,可以捐贈(zèng)物力、人力,如學(xué)生的廣告設(shè)計(jì)作品、志愿者服務(wù)等等。
職業(yè)院校要想做大做強(qiáng),除了加強(qiáng)硬件建設(shè)以外,還必須適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,善于宣傳,提高軟實(shí)力。鑒于職業(yè)院校慈善營(yíng)銷的發(fā)展還處于規(guī)模小、沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、自主意識(shí)不強(qiáng)的階段,這種宣傳模式還有待在實(shí)踐中進(jìn)一步探索。