高職通信專業(yè)教育多元化評(píng)價(jià)機(jī)制

劉通　楊智勇

【摘要】 通信a行業(yè)的飛速發(fā)展對(duì)從業(yè)人員提出了新的要求。為適應(yīng)新的要求，結(jié)合現(xiàn)階段高職教育的特點(diǎn)，通過(guò)構(gòu)建三個(gè)教學(xué)主體、搭建三個(gè)評(píng)價(jià)內(nèi)容、總結(jié)三個(gè)評(píng)價(jià)方法從學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)方向出發(fā)，提出一種多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】 高職 通信 教育 評(píng)價(jià)

一. 通行行業(yè)現(xiàn)狀

1.1 行業(yè)發(fā)展

經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月底，國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信用戶已達(dá)到12億多戶，其中3G用戶總數(shù)超過(guò)3.3億戶。在3G用戶市場(chǎng)份額方面，中國(guó)電信占近31%，中國(guó)移動(dòng)據(jù)占31%左右，中國(guó)聯(lián)通占37%左右，基本形成“三分天下”的格局。

在3G用戶增長(zhǎng)方面，2013年1―12月，中國(guó)移動(dòng)3G凈增用戶數(shù)達(dá)8800萬(wàn)戶，累計(jì)3G用戶數(shù)達(dá)1.04億戶，中國(guó)聯(lián)通累計(jì)3G用戶數(shù)7646萬(wàn)戶，2012年全年新增3G用戶3644萬(wàn)。中國(guó)電信累計(jì)3G用戶達(dá)6905萬(wàn)戶，2012年全年新增3G用戶3276萬(wàn)。從上可看出，聯(lián)通2013年新增3G用戶最多，其次是中國(guó)電信，移動(dòng)雖然3G用戶增長(zhǎng)數(shù)最低，但用戶總數(shù)仍然最高。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)雖然起步較晚，但在短短的4年時(shí)間內(nèi)，不管是從網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、用戶使用數(shù)以及項(xiàng)目投資上，都展現(xiàn)出十足的沖勁，再加上今年4G網(wǎng)絡(luò)的全面建設(shè)，我國(guó)通信行業(yè)又進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新階段。

1.2 人才需求

處于整個(gè)通信行業(yè)核心地位的通信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略發(fā)展路線會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈帶來(lái)連鎖的反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)或者發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型最終需要人力資源的轉(zhuǎn)型來(lái)進(jìn)行支撐。筆者綜合其他學(xué)者關(guān)于通信畢業(yè)的就業(yè)情況分析，同時(shí)采集了大量通信行業(yè)所屬企業(yè)的招聘信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行分析歸納以及總結(jié)，歸納出通信行業(yè)所需人才的基本素質(zhì)要求。

首先，作為一門(mén)知識(shí)密集型學(xué)科，通信專業(yè)的入門(mén)門(mén)檻相對(duì)于較高。在接受學(xué)校教育階段，學(xué)生首先要學(xué)好各門(mén)基礎(chǔ)課程。基礎(chǔ)課程尤其是各門(mén)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)理論成績(jī)的好壞將對(duì)學(xué)生未來(lái)學(xué)習(xí)專業(yè)課程產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響；此外，專業(yè)基礎(chǔ)課程如《電路分析基礎(chǔ)》、《模擬電路》的作用也是舉足輕重；專業(yè)學(xué)習(xí)的后期，學(xué)生將會(huì)學(xué)習(xí)《數(shù)字信號(hào)處理》、《通信原理》等專業(yè)課程，。由上述分析可知，通信理論是一整套系統(tǒng)理論，對(duì)于這個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在未來(lái)要更好的適應(yīng)工作崗位，就必須掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

其次，通信學(xué)科作為一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科，很多知識(shí)都需要與實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)系從而解決實(shí)際工作中遇到的困難。無(wú)論是通信機(jī)房的勘察、工程設(shè)計(jì)、設(shè)備施工，還是產(chǎn)品研發(fā)、檢測(cè)，都需要大量具有實(shí)際動(dòng)手操作能力的人才一一完成。所以，動(dòng)手能力的高低將會(huì)是區(qū)分學(xué)生屬于理論型或是實(shí)踐型的重要標(biāo)志。

最后，通信行業(yè)是一個(gè)寬口徑的行業(yè)，涉足此行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。一張通信網(wǎng)絡(luò)的搭建將會(huì)涉及到眾多企業(yè)的共同參與，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中，需要從業(yè)人員與其他單位就方案、設(shè)計(jì)、施工等過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的討論和有效的溝通。能夠承受住來(lái)自工程進(jìn)度上的壓力；能夠在一些突發(fā)事情上沉著冷靜、仔細(xì)分析；同時(shí)還要求從業(yè)人員具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)日新月異的通信發(fā)展趨勢(shì)，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)行業(yè)最新技術(shù)。

二、高職培養(yǎng)方式

高職教育的重點(diǎn)是培訓(xùn)學(xué)生的動(dòng)手能力，這樣的教育重點(diǎn)勢(shì)必要求任課老師也要有較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，現(xiàn)在有很多從事通信專業(yè)課程教學(xué)的老師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，了解各企業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際操作的契合程度，提升自身理論聯(lián)系實(shí)際的能力，在教學(xué)過(guò)程中能將理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行有效的結(jié)合，有針對(duì)性地幫助學(xué)生提高動(dòng)手能力。

其次，很大高職院校還加強(qiáng)“校企合作”，廣泛尋找合作企業(yè)，爭(zhēng)取行業(yè)、企業(yè)的支持與參與，建設(shè)校企合作實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，很大程度依賴于實(shí)訓(xùn)基地，而通信行業(yè)設(shè)備昂貴，由學(xué)校單獨(dú)建立實(shí)訓(xùn)基地投入資金較大，所以通過(guò)校企合作建設(shè)通信工程類專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地是一條重要的途徑。通過(guò)合作建設(shè)研發(fā)基地、培訓(xùn)基地、生產(chǎn)基地、新產(chǎn)品推廣基地等形式吸引大型企業(yè)投資建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，完成初步技能訓(xùn)練，技術(shù)理論與技術(shù)實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合。

三、多元化評(píng)價(jià)體系

本文提出的多元化評(píng)價(jià)體系從教學(xué)主體評(píng)價(jià)、內(nèi)容評(píng)價(jià)、對(duì)象評(píng)價(jià)三個(gè)方向出發(fā)。其主要內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：

（1）評(píng)價(jià)主體。突破原有評(píng)價(jià)主體只由學(xué)校老師構(gòu)成的單一模式，在對(duì)通信類學(xué)生進(jìn)行全面、綜合的測(cè)評(píng)時(shí)，考慮由以下三個(gè)維度共同構(gòu)成評(píng)價(jià)的主體：①學(xué)校維度。結(jié)合傳統(tǒng)考評(píng)機(jī)制，考核學(xué)生是否掌握扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，是否領(lǐng)會(huì)到老師講授的理論知識(shí)，首先由老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)理論知識(shí)掌握程度的考核；其次，還可引入學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行不定期、不定項(xiàng)的抽查，確保教學(xué)過(guò)程符合學(xué)校的各項(xiàng)要求；同時(shí)，還可引入學(xué)生身邊同學(xué)對(duì)其平時(shí)學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)態(tài)度的反饋；搭建評(píng)價(jià)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)上多方位的信息獲取渠道；②企業(yè)維度 。在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段期間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng)的最直接對(duì)象是其在企業(yè)里面的師傅，由師傅對(duì)其進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際能力的重點(diǎn)考核；同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以以項(xiàng)目完成情況等指標(biāo)對(duì)這種“師徒制”方式進(jìn)行考核；此外，還可以聘請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查，以檢查其理論聯(lián)系實(shí)際，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。③社會(huì)維度。除開(kāi)上述兩種考核方式，還可以引入社會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合能力考評(píng)的機(jī)制；如邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的綜合情況進(jìn)行了解，同時(shí)，根據(jù)學(xué)生在學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)習(xí)能力是否達(dá)到家長(zhǎng)預(yù)期進(jìn)行考核；此外，還可以邀請(qǐng)企業(yè)HR、獵頭公司的相關(guān)工作人員對(duì)學(xué)生作綜合能力方面的測(cè)評(píng)。

（2）評(píng)價(jià)內(nèi)容。傳統(tǒng)的考評(píng)機(jī)制在評(píng)價(jià)內(nèi)容只關(guān)心學(xué)生在期末考試時(shí)所取得的分?jǐn)?shù)，造成評(píng)價(jià)的片面性和單一性；在多元化評(píng)價(jià)體系中，由于考評(píng)的主體分為三類，與之相對(duì)應(yīng)的考評(píng)內(nèi)容也可分為以下三種類型：①知識(shí)儲(chǔ)備 。作為一門(mén)知識(shí)密集型學(xué)科，通信學(xué)科體系中包含了許多基礎(chǔ)知識(shí)，衡量學(xué)生是否具備通信行業(yè)的從業(yè)資格，首先要保證學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，了解通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、熟悉通信信令交互流程，尤其是針對(duì)施工設(shè)計(jì)方向的學(xué)生，更應(yīng)該重點(diǎn)考查他們對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備的掌握程度。②生產(chǎn)水平。通信行業(yè)同時(shí)還是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的行業(yè)，理論必須放到實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)；理論聯(lián)系實(shí)際的能力將會(huì)是考查學(xué)生的重要參考因素。③綜合能力 。通信行業(yè)中有許多行業(yè)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為一名優(yōu)秀的從業(yè)人員，首先要具有良好的“組織紀(jì)律性”，能夠按照工程項(xiàng)目組的統(tǒng)一要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)范，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范；其次，通信行業(yè)分布面廣，涉及公司眾多，從業(yè)人員數(shù)量龐大，通信網(wǎng)絡(luò)的搭建需要多方共同協(xié)作才能順利完成，“團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”也是一名合格的通信從業(yè)人員必須具備的基本素質(zhì)；其他如“判斷分析能力”、“應(yīng)變能力”、“創(chuàng)新能力”、“學(xué)習(xí)能力”等也是考查學(xué)生綜合素質(zhì)的重要參考指標(biāo)，多元化評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。

（3）評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)的主體多維度，評(píng)價(jià)的內(nèi)容多領(lǐng)域，評(píng)價(jià)的方法也同樣可以從以下三個(gè)方向進(jìn)行：①考試。根據(jù)學(xué)校傳統(tǒng)考核方法，對(duì)于學(xué)生的知識(shí)掌握水平進(jìn)行考核的最直接方式為組織學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)考試。但是考試不象以往以一次期末考試的結(jié)果來(lái)簡(jiǎn)單地衡量學(xué)生掌握知識(shí)的水平?？己说姆绞綉?yīng)該是多次測(cè)評(píng)，循序漸進(jìn)，加入月底測(cè)評(píng)、期中測(cè)試等方式，以靈活的出題方式、覆蓋面廣的題目進(jìn)行學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的測(cè)評(píng)。②產(chǎn)品。通信行業(yè)中很多實(shí)踐操作的結(jié)果都會(huì)有與之對(duì)應(yīng)的實(shí)際產(chǎn)品。如研發(fā)公司的產(chǎn)品是通信設(shè)備；設(shè)計(jì)公司的產(chǎn)品是設(shè)計(jì)圖紙和文本；應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司的產(chǎn)品則是各種應(yīng)用軟件；所以企業(yè)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí)，可以直接以最終的產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手操作能力的高低。③任務(wù)。由于綜合能力涉及面廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，所以對(duì)學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)可以從多方面入手。可以將一個(gè)任務(wù)分配給多名學(xué)生，以學(xué)生在接受這個(gè)新任務(wù)時(shí)的接受程度、領(lǐng)悟程度評(píng)價(jià)其“學(xué)習(xí)能力”的高低；此外，以學(xué)生在參與活動(dòng)中扮演的角色，分擔(dān)的任務(wù)、完成的效果判斷其“團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”；以其在活動(dòng)中與別人互動(dòng)，在遇到問(wèn)題時(shí)的討論方式等進(jìn)行其“溝通表達(dá)能力”等綜合能力的測(cè)試。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文從通信行業(yè)發(fā)展出發(fā)，分析通信行業(yè)人才需求，總結(jié)通信從業(yè)人員的三個(gè)基本要求為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)踐動(dòng)手能力，全面的綜合能力，結(jié)合高職教育現(xiàn)階段針對(duì)上述要求所采取的一系列舉措，提出一種針對(duì)學(xué)生知識(shí)、實(shí)踐、全方面發(fā)展的多元化的評(píng)價(jià)機(jī)制。此機(jī)制的評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容以及評(píng)價(jià)方法上均由學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)維度構(gòu)成，每個(gè)不同的評(píng)價(jià)主體針對(duì)自己不同的考察角度設(shè)置不同的考評(píng)內(nèi)容及相應(yīng)的方法，能從更多層面充分反應(yīng)學(xué)生在學(xué)校階段得到的綜合發(fā)展水平。

參 考 文 獻(xiàn)

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