當代少數(shù)民族大學生閱讀心理需求調(diào)查與分析

譚榮杰，譚 黎，易 紅

(湖北民族學院 圖書館，湖北 恩施 445000)

當代少數(shù)民族大學生閱讀心理需求調(diào)查與分析

譚榮杰，譚 黎，易 紅

(湖北民族學院 圖書館，湖北 恩施 445000)

在網(wǎng)絡(luò)普及、資訊發(fā)達，信息來源復雜化、價值取向多元化的當今，民族高校學生的閱讀動機呈多樣性，并滋生了慵懶、敷衍、浮躁、功利、盲從、偏愛等不良閱讀心態(tài)。在此背景下，圖書館服務(wù)要增強工作的主動性和針對性，充分了解并把握學生的閱讀心態(tài)，采取相關(guān)措施正確引導和幫助學生養(yǎng)成正確的閱讀心態(tài)和習慣，促進學生以理智的心態(tài)積極求知，充實生活、健康成長。

少數(shù)民族大學生；閱讀需求；調(diào)查分析；閱讀指導

閱讀是一種由多種心理過程參與的復雜的智力活動，閱讀心理需求主要是指閱讀行為發(fā)生中的期待、感受和需求，閱讀需求的強弱影響甚至決定整個閱讀活動的效果的好壞[1]。少數(shù)民族大學生是民族高校的主體，受文化傳統(tǒng)和生活習俗等因素的影響，他們的認知有自己的特點，但心理健康狀況并不樂觀[2]。當今社會已進入信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時代，資訊發(fā)達使人們的信息來源多樣化、復雜化，價值取向多元化[2]，少數(shù)民族大學生的閱讀習慣和心境也會發(fā)生相應變化，為了解和把握這一特定讀者群的閱讀心態(tài)，我們在湖北民族學院學生讀者群中進行了一次專項調(diào)查，以期分析少數(shù)民族大學生的閱讀意向，探討民族高校圖書館改進閱讀指導的方法和途徑，提高圖書館服務(wù)的主動性和針對性。

一、調(diào)查對象和方法

本次調(diào)查對象為湖北民族學院2010 級～2012級的少數(shù)民族本科大學生，來自文學與傳媒學院、理學院、信息工程學院、化學與環(huán)境工程學院、醫(yī)學院、經(jīng)濟與管理學院、生物科學與技術(shù)學院、外國語學院、體育學院、藝術(shù)學院、法學院等18個二級學院，涉及法學、教育學、文學、理學、工學、農(nóng)學、醫(yī)學、管理學、經(jīng)濟學、藝術(shù)學十大學科門類的54個本科專業(yè)。調(diào)查方法采取隨機抽樣方法，自行設(shè)計的調(diào)查問卷，內(nèi)容包括閱讀愛好與習慣、閱讀時間與閱讀量、閱讀種類與范圍、閱讀心態(tài)與動機等四大類40多個選項。調(diào)查中共發(fā)放調(diào)查問卷1000份，回收有效問卷982份，接受調(diào)查的學生中，男生577名，女生405名；年齡16～23歲，平均(20.2±1.3)歲，分別來自全國21個省(市、自治區(qū))，包含依次為：土家、苗、回、蒙古、侗、壯、滿、維吾爾、藏、布依、鄂溫克、仡佬、哈薩克、彝、瑤、畬、朝鮮、白、傣、哈尼、納西、拉祜等23個民族。其中農(nóng)村學生678名，城市學生304名，除問卷調(diào)查外，另查閱2011～2012學年湖北民族學院圖書館借閱數(shù)據(jù)，結(jié)合調(diào)查問卷進行綜合統(tǒng)計分析。

二、閱讀心理需求的分析

(一)閱讀圖書類別

喜歡閱讀什么樣的圖書是閱讀心理最直接的反應，分析回收的調(diào)查閱卷，我們發(fā)現(xiàn)在“經(jīng)常閱讀圖書種類”這一選項中，各類文獻都占有一定比例，其中，專業(yè)書籍和其他書籍占比最高，表明當今少數(shù)民族大學生閱讀興趣廣泛、涉及面廣，但總體上還是能分清主次，突出重點，以搞好學習為主，尤其是外語書籍、計算機類書籍、經(jīng)濟書籍、文學藝術(shù)類書籍也成為了學生們經(jīng)常閱讀的圖書類別，表明當今少數(shù)民族大學生的閱讀結(jié)構(gòu)基本上是科學、合理的，詳見表1。

(二)閱讀動機

設(shè)計的調(diào)查問卷中,我們將“閱讀動機”分為六個選項：1.求知，即為了提高修養(yǎng)、陶冶情操、開闊視野、增長知識而了解信息，學習新知識、新技能；2.學業(yè)，即為強化、鞏固所學專業(yè)知識，解決學習中遇到的問題，完成學業(yè)而閱讀專業(yè)性、知識性和理論性讀物；3.應用，即為應試、求職或搞活動、參加演講比賽、完成作業(yè)、撰寫畢業(yè)論文等解決某項具體問題而臨時查閱資料；4.娛樂消遣，即為打發(fā)時間、滿足個人的精神感觀或由于興趣愛好而產(chǎn)生的閱讀需求；5.崇拜，即完全為崇拜偉人、名星、偶像而專門收集并了解有關(guān)名人的信息、傳說、故事等，并愛屋及烏推及他們的作品；6.治療，即為通過閱讀相應的圖書資料來解決求學、求職、求偶方面的心理困擾，以期增強自我認同、促進完成學業(yè)和實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃、加強社會交往等。

表1 少數(shù)民族大學生閱讀圖書類別統(tǒng)計(%,n=928)

當然，上述六個閱讀動機每個同學都可能產(chǎn)生，但支配其閱讀行為的主要心理，或者說占據(jù)位置最重的動機存在一不定期差異，這從學生經(jīng)常選擇的讀物可以判斷，畢竟不同的閱讀動機會使學生選擇不同讀物。在982份有效調(diào)查問卷中，在“主要的閱讀動機”選項，依次為：娛樂消遣占28.4%、應用占26.7%、求知占16.4%、崇拜占14.5%、學業(yè)占11.6%、治療占2.4%，詳見表2。

表2 少數(shù)民族大學生主要閱讀動機問卷調(diào)查結(jié)果(n=928)

由表2知，當代少數(shù)民族大學生的閱讀動機并不正常，其閱讀狀況令人擔憂，這極易滋生慵懶、敷衍、浮躁、功利、盲從、偏愛等不良閱讀心態(tài)。

首先，閱讀動機中娛樂消遣占比過高，求知占比過低，這是一種慵懶閱讀心態(tài)的突出體現(xiàn)，當前，高校少數(shù)民族大學生閱讀的總時間正在逐漸減少，在有限的閱讀時間里，閱讀也并不認真，由于沒有求知心理，閱讀時就難免提不起精神，更不會認真思考，調(diào)查還顯示，占84.6%以上的調(diào)查對象承認，他們閱讀行為多以泛讀為主，很少精讀。其次，閱讀動機僅為學業(yè)的，閱讀行為極易成為一種敷衍。再次，閱讀動機中娛樂消遣和應用占比過高，在一定程度上是一種浮躁的表現(xiàn)，他們閱讀上沒有目的、沒有計劃，結(jié)果不僅僅是閱讀興趣會逐漸下降，也是閱讀能力弱、閱讀收獲少的體現(xiàn)，他們對中外名著往往是望而生畏, 敬而遠之，有的說沒時間看，有的說看不懂或看起來太吃力。調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，有高達74.5%的調(diào)查對象承認他們基本很少閱讀中外名著，尤其是外國名著，幾乎都不知、不讀。第四，閱讀動機中應用類書籍占比過高，說明閱讀的功利性、實用性目的更強，這也說明高校近年來連續(xù)擴招也使少數(shù)民族大學生在應試、就業(yè)和生活中的壓力進一步加大。當然，功利性、實用性本身是無可厚非的，有其積極的一面，它反映了當代大學生對社會有一個客觀、冷靜的認知，有著抓住機遇、務(wù)實求真的學習精神，但如果讀書的功利色彩過濃，就會產(chǎn)生唯我獨用心理，相應出現(xiàn)許多不良的閱讀習慣，有的在閱讀中隨意在借閱的圖書上圈點勾畫、標注，甚至撕頁，有的借閱后不及時歸還，長期獨自連續(xù)占有。第五，以娛樂消遣為閱讀動機具有兩重性，積極的一面在于可以滿足大學生個人的精神需要或興趣愛好，以此陶冶性情，豐富業(yè)余文化生活；消極的則對某些意志薄弱和自制力較差的大學生來說，會以此尋求刺激，追求獵艷。甚至長期沉湎在武打、言情小說的境界中，難以自拔。第六，生活在群體中的大學生都有一種從眾心理，這并不是消極，但不能盲從。調(diào)查中，不少學生反映，他們不知道該讀什么書，只好看大家看什么自己就跟著看什么、媒體推薦什么就看什么，這樣隨大流使閱讀焦點分散，閱讀效率極低，造成文獻信息資源的浪費和學生時間的浪費。

需要指出的是，以上不良閱讀傾向發(fā)生率男生高于女生，城市學生普遍高于農(nóng)村學生，但不同民族間不存在差異。這表明性格、成長環(huán)境會影響學生的閱讀心理和需求，而民族文化對閱讀需求沒有太大的影響，少數(shù)民族大學生所表現(xiàn)出的閱讀心理和閱讀習慣在整個高校學生中都有共性。

三、改進對策

如何培養(yǎng)大學生的健康閱讀心理、引導他們養(yǎng)成良好的閱讀習慣是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要學校、社會和家長的密切配合和共同努力，學校和家庭要加強正確的價值觀和世界觀教育，從知識、能力、情感、意志等各方面提高少數(shù)民族學生的人文素質(zhì)，學?？砷_設(shè)人文經(jīng)典閱讀課、文獻檢索課，組織、成立與讀書相關(guān)的各類社團，經(jīng)常多組織一些與讀書相關(guān)的知識競賽、科技講座、傳統(tǒng)文化講座等活動，激發(fā)學生的讀書興趣，形成濃厚的學術(shù)氛圍，要引導學生在社會實踐應用書本知識、積累閱讀經(jīng)驗。社會上一是要求所有圖書編寫者、出版部門要進一步增強責任感和使命感，提供精品工程，徹底清除“文化垃圾”[4]，社會輿論要加大對健康有益圖書的宣傳力度，搞好正面教育，引領(lǐng)健康的文化源流。這是從宏觀上應采取的一些基本措施。從微觀上說，對以閱讀指導和服務(wù)為職責的圖書館工作者來說可采取以下一些相應對策。

(一)充分了解學生的閱讀需求，把握閱讀心理，作好因勢利導

任何進入圖書館借閱書籍文獻的人都會產(chǎn)生閱讀行為，但每個人的閱讀動機、閱讀興趣、閱讀范圍、閱讀方法各有不同。民族高校圖書館是少數(shù)民族大學生進行閱讀的主要場所，也是給學生提供讀物的主要源泉，圖書館為學生提供閱讀服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量是第一位的，要提高服務(wù)質(zhì)量必須了解和掌握讀者的閱讀心理和閱讀需求, 這就需要圖書館工作人員首先要學習和掌握一定的心理學知識，善于運用知識分析大學生的閱讀心理，這樣在推薦圖書、指導學生閱讀時才能有的放矢。其次，要建立健全溝通機制，可由圖書館人員牽頭，組建一個由校內(nèi)專家、學者和大學生代表組成的互動機構(gòu)，定期舉行懇談會和信息交流會，同時結(jié)合實際經(jīng)常性進行各種形式的調(diào)查活動，及時掌握大學生的閱讀心理和閱讀需求[5]。再次, 在溝通順暢的基礎(chǔ)上，要有針對性地采取相應措施，幫助和引導少數(shù)民族大學生進行正確的閱讀，如組織召開閱讀經(jīng)驗交流會，創(chuàng)辦閱讀指導刊物，開辦讀書網(wǎng)站，舉行讀書、愛書和用書演講等，必要時，還可以勤工儉學或自愿者方式讓部分大學生參與書展、整理圖書、編纂、編目等服務(wù)活動，既可增進感情和彼此了解，也可潛移默化地讓學生從中受到感染、教育和熏陶。

(二)引導閱讀興趣，加強閱讀指導,幫助其調(diào)整閱讀心態(tài)

大學生仍處于受教育階段，其閱讀興趣可以引導，閱讀心態(tài)可以調(diào)整，閱讀行為應該接受指導。影響學生閱讀興趣的因素包括很多方面，引導方法也是多種多樣，從圖書館工作性質(zhì)和范圍上說，高校圖書館在少數(shù)民族大學生閱讀興趣引導、閱讀方法指導方面可采取以下一些促進措施。

1.滿足學生需要，迎合學生興趣，做好圖書資料的及時供應。高校圖書館是學校信息情報的來源地，也是學生學習資料的供給庫，在訂購文獻資料時就要堅持圍繞大學生閱讀需求，有針對性地購買、科學組織藏書。不必一味追求館藏的連續(xù)性和完整性，而要突出需求重點，按需訂購，調(diào)查走在購書前，大學生需要什么樣的書籍，要及時購進，對于需求量大的參考書，要隨時增加其復本量，高校圖書館不必過分追求品種多、門類齊全，不一定要做到所有書都必備。而要做到學生需要的書都盡量滿足，學生喜愛的書都能及時借閱到。

2.主動做好書目推薦與館藏文獻的宣傳工作，加強閱讀引導。要進一步加強圖書館工作的開放性，一方面要定期全面展示圖書館的藏書量，必要時可增加館藏圖書的檢索設(shè)備，另一方面，要做好重點圖書和宣傳、推介工作，可組織學科帶頭人、在專業(yè)知識領(lǐng)域和圖書出版界有權(quán)威性和前瞻意識的專家進行閱讀書目推薦[6]，書目推薦與館藏文獻的宣傳工作要力求形象生動，要善于利用網(wǎng)絡(luò)、板報、講座、書評、知識競賽、編印圖書館知識信息等形式，宣傳館藏文獻，使大學生及時了解和掌握館藏情況、新書出版動態(tài)，使學生閱讀選擇有計劃、有重點，潛移默化地培養(yǎng)大學生閱讀品位和閱讀習慣[7]。針對當前大學生中智能手機已全面普及的現(xiàn)狀，圖書館要開發(fā)一些適合手機閱讀的軟件，尤其要做好圖書信息交流，可通過微信、二維碼掃描等方式加強館藏宣傳與閱讀指導。

3.加強閱讀方法的指導，如在校園網(wǎng)上提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽導航和數(shù)據(jù)庫地址，介紹各種科學檢索和閱讀的方法，利用網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)學生的閱讀能力，也可以通過出版閱讀指導報刊、建立閱讀協(xié)會等組織指導大學生進行科學閱讀。借鑒當前流行的“漢字英雄”、“成語英雄”等電視節(jié)目，學校圖書館也可組織類似的競賽活動，將一些如何通讀、精讀圖書的方法融入其中，寓教于樂。

(三)改進圖書館服務(wù)質(zhì)量

要適應少數(shù)民族大學生的閱讀需要，圖書館服務(wù)必須堅持“以人為本”的方針，倡導人性化的服務(wù)，工作人員要不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，要善于和大學生交朋友，培養(yǎng)熱愛、關(guān)心和幫助學生的情感，行動中要時時保持良好形象，提倡文明服務(wù)，說話要熱情、主動、笑臉相迎、和藹可親，指導過程中要體現(xiàn)出真心、愛心和誠心，力戒訓斥、譏諷、冷漠和無所謂態(tài)度[8]。當前要以群眾路線教育實踐活動為契機，不斷改進工作作風，力求“微笑多一點，嘴巴甜一點，腦筋活一點，做事多一點，行動快一點，效率高一點，脾氣小一點，理由少一點”，全面提升圖書館服務(wù)質(zhì)量。

(四)優(yōu)化閱讀設(shè)備和閱讀環(huán)境

高校圖書館工作既有教育功能，也是一項服務(wù)，需要堅持“服務(wù)至上，讀者第一”的原則。因此，提供的閱讀環(huán)境不僅要求優(yōu)雅、整潔，還要追求溫馨、舒適和方便，可以適當增加一些字畫、花卉等進行美化，安裝的網(wǎng)絡(luò)查詢設(shè)備要保持暢通，簡化手續(xù)、增加功能，必要時還可建立專門的咨詢中心。要增加閱覽室的桌凳，經(jīng)常檢修空調(diào)設(shè)施，安裝飲用水凈水器，提供一次性口杯。要提供打印、復印、光盤刻錄等必要的服務(wù)等。一個優(yōu)雅的氛圍和良好的閱讀環(huán)境，對幫助學生養(yǎng)成正確的閱讀心態(tài)和習慣可以產(chǎn)生極大的促進作用。

(五)與心理健康教育緊密結(jié)合，發(fā)揮“閱讀療法”的作用

由于不同的讀者群在不同的時期表現(xiàn)為不同的心理困惑，讀書是一種心理體驗過程，在閱讀過程中需要調(diào)動視覺、知覺、記憶、思維、想象、推理以及情感等一系列心理過程，并能發(fā)揮暗示、投射、升華、共情等作用。通過讀書讀者可能會進行自我反省、自我剖析進而更好地、更正確地認識自己；或與書的作者產(chǎn)生情感上的共鳴而得到情感支持，激發(fā)自己的意志；或開闊視野，接觸新的觀念從而改變自己原有的不良心態(tài)或信念；或通過書中的情節(jié)指引使自己的不良情緒得以宣泄等。因此，高校圖書館可與學校的心理健康教育工作緊密結(jié)合，在了解和把握學生的困惑成因、動向的基礎(chǔ)上，主動推薦閱讀書籍，尤其是一些心理咨詢與疏導讀物，有針對性地通過“閱讀療法”及時化解學生心中郁結(jié)的困惑和苦悶[7]。高校圖書館可開設(shè)“心理圖書開放日”，集中提供一批心理學專業(yè)書籍、勵志類、教育類圖書以及關(guān)于自我成長、生活交往技巧類圖書，必要時還可開設(shè)心理圖書專架，延長開放時間，使學生通過閱讀人際關(guān)系、情感、自我認識、溝通、勵志以及職業(yè)指導等方面的書籍從中獲益。

總之，社會在不斷地發(fā)展，少數(shù)民族大學生的閱讀心理、閱讀取向和閱讀需求也在不斷變化，民族高校圖書館要增強工作的主動性和針對性，充分了解和把握學生的閱讀心態(tài)，探索引導和幫助學生養(yǎng)成正確的閱讀心態(tài)和習慣的措施，使民族高校學生消除不良閱讀影響，保持積極向上的態(tài)度和健康的閱讀心理，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，提高閱讀效率。

[1] 臧英杰,勇世英.高校學生讀者閱讀心理與需求的調(diào)查分析[J].遼寧行政學院學報,2010,12(6):173-176.

[2] 沈陽.湖北省少數(shù)民族地區(qū)大學生心理健康狀況的調(diào)查研究[J].湖北民族學院學報：自然科學版,2012,30(2):235-238.

[3] 徐展.淺析大學生閱讀心理[J].醫(yī)學信息,2008,21(12):2209-2210.

[4] 陳麗,張日冉.大學生心理健康[M].大連：大連理工大學出版社,2006:8.

[5] 鄭月香,王勤濱.大學生閱讀心理與閱讀需求的調(diào)查分析[J].科教導刊,2011,(35):21-22.

[6] 劉崇擘.閱讀活動的心理分析及圖書館的服務(wù)策略[J].大學圖書情報學刊，2009,27(4):79-80.

[7] 郭亞貞,張健,吳紅艷,等.當代大學生的閱讀心態(tài)分析與對策研究[J].思想理論教育,2008(4):64-67.

[8] 楊秀云,胡大敏,于洋.基于讀者心理健康的高校館“閱讀療法”服務(wù)分析[J].現(xiàn)代情報,2010,30(9):36-39.

[9] 白曉玲.新形勢下高校圖書館知識管理探析[J].湖北民族學院學報：哲學社會科學版,2009,27(5):153-155.

責任編輯：王飛霞

2014-02-25

2013年湖北民族學院圖書館館內(nèi)課題階段性成果之一。

譚榮杰(1971- )，女，土家族，湖北巴東人，主要研究方向為圖書館學;譚黎(1968- )，女，土家族，湖北恩施人，主要研究方向為圖書館學;易紅(1968- )，女，土家族，湖北巴東人，主要研究方向為圖書館學。

G252；G758.4

A

1004-941(2014)03-0132-04