關(guān)注民生問(wèn)題 搞活民生報(bào)道

許安平

在2013年1月4日召開(kāi)的全國(guó)宣傳部長(zhǎng)會(huì)議上，中共中央政治局常委、中央書(shū)記處書(shū)記劉云山同志提出，在社會(huì)思想意識(shí)多元多樣、媒介格局深刻變化條件下，做宣傳思想工作必須樹(shù)立好“問(wèn)題意識(shí)”。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、直面問(wèn)題、研究問(wèn)題、回答問(wèn)題、積極推動(dòng)問(wèn)題的解決，集聚推動(dòng)發(fā)展的正能量。

一、貼近民生是民生新聞報(bào)道的根本所在

所謂民生新聞，就是關(guān)于新近發(fā)生在普通公眾的“衣食住行、生老病死”等方面的事實(shí)報(bào)道。報(bào)道民生問(wèn)題新聞，目的是要解決老百姓在“衣食住行、生老病死”方面存在的問(wèn)題，引導(dǎo)民眾正確看待社會(huì)問(wèn)題，促使生活美好，安居樂(lè)業(yè)，百姓幸福。

1927年，著名報(bào)人成舍我先生創(chuàng)辦了《民生報(bào)》，這是我國(guó)報(bào)紙第一次明確舉起“民生”的旗幟；2001年，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)《晶報(bào)》響亮喊出以“民生新聞”為特色的口號(hào)，是國(guó)內(nèi)最早提出民生新聞概念的媒體。近年來(lái)，“民生新聞成為一種廣受歡迎的新聞?lì)}材和樣式在業(yè)界迅速崛起，在讀者中廣泛傳播。”[1]

但筆者所言及的這種民生問(wèn)題新聞報(bào)道，有別于過(guò)去人們思想觀念中的批評(píng)、揭短和曝光。這種民生問(wèn)題新聞報(bào)道不是今天說(shuō)這個(gè)不好，明天又講那個(gè)太壞，讓讀者感覺(jué)社會(huì)和生活一片黑暗。而是一種溫和式的報(bào)道，引導(dǎo)式的報(bào)道。通過(guò)這種溫和引導(dǎo)讓讀者對(duì)記者、媒體報(bào)道的民生新聞?dòng)淇旖邮?，接受之后又產(chǎn)生溫暖情感，從而達(dá)到關(guān)注民生新聞的根本目的：關(guān)心普通人的生活，反映普通人的生活，引導(dǎo)民眾正確看待社會(huì)問(wèn)題，促使普通人的生活更加幸福美好。

二、如何在民生新聞報(bào)道中另辟蹊徑

目前，“民生新聞傳播的內(nèi)容都是一些和老百姓生活息息相關(guān)的衣食住行、柴米油鹽醬醋茶的生活內(nèi)容，有的甚至是雞毛蒜皮的鄰里小事?！盵2]如何在民生新聞報(bào)道中另辟蹊徑，讓民生新聞報(bào)道也“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”，內(nèi)容更加豐富多彩，是擺在新聞媒體和新聞?dòng)浾呙媲暗囊粋€(gè)問(wèn)題。筆者以為，采用溫和式、引導(dǎo)式的報(bào)道方式，通過(guò)報(bào)道一些群眾生產(chǎn)生活的新聞，讓讀者在閱讀新聞之時(shí)還能增長(zhǎng)知識(shí)、掌握技能，不失為一條蹊徑。搞好這樣的報(bào)道，不但能豐富讀者生活，而且能拓寬記者的知識(shí)面，讓記者和讀者一起成長(zhǎng)。

其實(shí)新聞媒體除了傳播信息以外，還有一個(gè)作用就是傳播知識(shí)、傳授技能。所以我們不可忽視新聞事業(yè)傳播科學(xué)文化知識(shí)的重要作用。現(xiàn)代社會(huì)，新聞事業(yè)所傳播的知識(shí)，必須是“正確的輿論”，“必須與人們當(dāng)前的生產(chǎn)、生活、工作密切相關(guān)，展現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明、新創(chuàng)造、新發(fā)現(xiàn)，以及社會(huì)科學(xué)的新探索、新觀點(diǎn)、新材料，”[3]從而使人們不斷了解人類社會(huì)文化的發(fā)展。

中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道的《平安365》節(jié)目是個(gè)可借鑒的典型。這是一檔安全警示類欄目，秉承“弘揚(yáng)安全文化與安全精神，倡導(dǎo)安全理念與行為”的欄目宗旨，引領(lǐng)觀眾從科學(xué)、專業(yè)的角度發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)到生活、工作中存在的危險(xiǎn)，并有效地進(jìn)行安全防范。2013年，這個(gè)欄目播出了大量傳播知識(shí)的節(jié)目，如《火鍋里的學(xué)問(wèn)》（4月4日播出）、《冰箱≠保險(xiǎn)箱》（7月5日播出）、《餐巾紙的秘密（上、下）》（10月24日、25日播出）等，給觀眾留下了深刻的印象。

老百姓每天都在生活。筆者雖身為記者，但也是老百姓中的一員，因而也和老百姓一樣每天面臨開(kāi)門(mén)七件事：柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。筆者深知要想在民生新聞報(bào)道方面有所突破，就得從自己和老百姓身邊的生活開(kāi)始著手。

1.在民生新聞報(bào)道中傳播知識(shí)。

我國(guó)《預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》要求，凡是預(yù)包裝食品必須在標(biāo)簽上強(qiáng)制標(biāo)明蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物和鈉4種營(yíng)養(yǎng)成分，也就是以一個(gè)“方框表”的形式標(biāo)示營(yíng)養(yǎng)成分表。在預(yù)包裝食品上標(biāo)示營(yíng)養(yǎng)成分表，對(duì)指導(dǎo)公眾合理選擇食品，促進(jìn)膳食營(yíng)養(yǎng)平衡，降低慢性非傳染疾病風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。在《預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》的附錄標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中，還有這樣的提示：“鈉能調(diào)節(jié)機(jī)體水分，維持酸堿平衡；成人每日食鹽的攝入量不超過(guò)6g；鈉攝入過(guò)高有害健康?！?/p>

《中國(guó)高血壓防控的重點(diǎn)問(wèn)題》（《健康指南》2013年第10期）介紹：“2007年的統(tǒng)計(jì)表明，我國(guó)北方人群每天攝入食鹽人均為12克～18克，南方為7克～8克。目前中國(guó)人的日均食鹽攝入量到少超過(guò)12克，仍然是世界衛(wèi)生組織推薦每日食鹽最高攝入量的兩倍，大大超出腎臟排鹽的正常能力范圍。研究發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期高鹽飲食可導(dǎo)致心臟、動(dòng)脈和腎臟的多器官損害?！薄吨袊?guó)高血壓患者教育指南（摘要一）》（《健康指南》2013年第12期）介紹：“2012年我國(guó)高血壓患者約2.66億，高血壓發(fā)生的主要危險(xiǎn)因素包括：高鹽低鉀飲食、超重/肥胖、過(guò)量飲酒、長(zhǎng)期精神緊張、吸煙、體力活動(dòng)不足等?！?/p>

筆者在一些超市采訪發(fā)現(xiàn)，米、面、油以及包裝類肉制品的包裝袋上，都標(biāo)示了營(yíng)養(yǎng)成分表。筆者指導(dǎo)兩位青年記者通過(guò)采訪發(fā)現(xiàn)，在長(zhǎng)達(dá)近1年的時(shí)間里，消費(fèi)者在采購(gòu)這類食品時(shí)，都不關(guān)注營(yíng)養(yǎng)成分表，特別是一些中老年消費(fèi)者，他們關(guān)注的是價(jià)格高低或是否短斤少兩等；一些銷售人員也不懂營(yíng)養(yǎng)成分表中所示含量是高好還是低好。比如在寧夏和東北生產(chǎn)的大米包裝袋上，有的標(biāo)示鈉含量為0，有的標(biāo)示為2～3，最高的標(biāo)示為6。哪到底是選購(gòu)那個(gè)好呢？消費(fèi)者和銷售者都給不出答案。筆者通過(guò)閱讀前述的報(bào)道得出結(jié)論：最好選購(gòu)無(wú)鈉或低鈉食品，在這個(gè)前提下再考慮價(jià)格因素，因?yàn)檫^(guò)量食用鈉是血壓升高的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

一次，筆者在醫(yī)院采訪時(shí)，一位醫(yī)生的話引起了注意：“你血壓高還吃泡面，竟然還連吃了三天，那能不難受嗎？”原來(lái)，不管什么品牌的方便面，面餅和調(diào)料中的鈉含量都很高，高血壓患者連食方便面肯定不利降壓。以這個(gè)患者的案例為由頭，筆者指導(dǎo)兩位記者采寫(xiě)出《買(mǎi)糧油，你選對(duì)了嗎？專家支招教市民健康飲食》的稿件。為了把新聞做深、做透，筆者還動(dòng)手撰寫(xiě)了評(píng)論《科學(xué)飲食才能有益健康》，配合發(fā)表。受到了讀者的好評(píng)。

2.在民生新聞報(bào)道中傳授技能。

買(mǎi)房置業(yè)現(xiàn)在是人們生活中的大事。每年的九月和十月被稱為房市的“金九銀十”季節(jié)。在2013年的這個(gè)季節(jié)，筆者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少市民在購(gòu)房過(guò)程中，由于缺乏購(gòu)房知識(shí)，加上法律意識(shí)淡薄，購(gòu)房的合法權(quán)益常常受到侵害。如有的購(gòu)房人不知道如何接房，有的購(gòu)房人在簽訂購(gòu)房合同時(shí)就被套進(jìn)了陷阱。通過(guò)兩個(gè)月的采訪和仔細(xì)閱讀《購(gòu)房合同》范本以及《商品房銷售管理辦法》，筆者初步掌握了這其中的門(mén)門(mén)道道。

一天，記者帶領(lǐng)兩位青年記者在中級(jí)法院采訪，得知有位劉女士因開(kāi)發(fā)商逾期交房起訴到法院，一審法院和二審法院都支持了她的訴求。我們迅速對(duì)她進(jìn)行了采訪，隨后以這個(gè)案件為由頭，撰寫(xiě)了《購(gòu)房細(xì)節(jié)，您注意了嗎？》的長(zhǎng)篇稿件，通過(guò)報(bào)道告訴讀者購(gòu)房簽合同時(shí)、接房時(shí)（或逾期接房）以及維修等方面的知識(shí)：接房不是開(kāi)發(fā)商建好了就接，而是要看開(kāi)發(fā)商在合同約定交房日是否取得了《建設(shè)工程竣工備案表》。如果沒(méi)有取得《建設(shè)工程竣工備案表》就可能會(huì)違約逾期交房；如果違約逾期交房就應(yīng)該像劉女士一樣，勇敢拿起法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。

此時(shí)，恰逢房展節(jié)開(kāi)幕，人們的目光又一次聚集在房市上。筆者感到這是發(fā)稿的合適時(shí)機(jī)。一篇大稿內(nèi)含5篇小稿被編輯排成一個(gè)整版，強(qiáng)烈的報(bào)道氣勢(shì)很搶眼。稿件發(fā)表的當(dāng)天，就有讀者打電話到編輯部，稱贊這個(gè)報(bào)道搞得好、喜歡看，幫了他們?cè)诜空构?jié)上選房的大忙，說(shuō)實(shí)在沒(méi)想到選房也有竅門(mén)，是個(gè)“技術(shù)活”。

注釋：

[1]何國(guó)利：《民生新聞與記者使命》，《新聞研究導(dǎo)刊》2013年第2期

[2]齊玉：《電視民生新聞的特性與價(jià)值》，《新聞窗》2013年第3期

[3]余家宏寧樹(shù)藩葉春華：《新聞學(xué)基礎(chǔ)》，安徽人民出版社1985年版，第22頁(yè)

（寧夏石嘴山日?qǐng)?bào)社）endprint