國有企業(yè)文化建設談

郭繼遠　王偉

國有企業(yè)文化，是國有企業(yè)及其成員在開展經濟建設和管理事務長期實踐中形成的，為多數成員共同遵守的基本信念、價值標準、行為規(guī)范以及群體意識、精神風貌等的統(tǒng)稱。湖北日報傳媒作為黨報集團，企業(yè)文化不單影響自身發(fā)展，更會因其傳媒性質而影響社會文化發(fā)展。特別是在當下，傳統(tǒng)文化和精英文化的市場比例呈下降趨勢，傳媒擔當著引導社會的文化價值規(guī)范，努力開拓和建設多元化的文化生態(tài)環(huán)境，使各類文化在互動中求發(fā)展的重任。為此，湖北日報傳媒集團堅持從戰(zhàn)略高度重視和加強企業(yè)文化建設，把文化建設作為集團發(fā)展壯大的助推器，作為服務湖北發(fā)展文化建設的一個切入點，努力建設全國一流傳媒集團，服務全省跨越式發(fā)展。

一、企業(yè)文化建設的重要作用

當前，企事業(yè)單位中還存在個別不合時宜的東西，比如“一杯茶一支煙，一張報紙看半天”的工作狀態(tài)；對上不對下的官僚主義作風，脫離實際，搞形式主義、形象工程的花架子現象等等。個別“庸懶散軟假”現象的存在，嚴重損害單位形象，深層次原因是個別人思想中封建“衙門文化”的作祟，必須堅決摒棄，積極推進企業(yè)文化建設，繼承發(fā)揚文化中的精華，改革創(chuàng)新，充分發(fā)揮文化對企業(yè)發(fā)展的引領作用。

1.導向作用。文化是組織所踐行的信仰和價值觀，是組織的靈魂。企業(yè)文化反映企業(yè)整體的共同追求、價值觀和利益，潛移默化地將干部職工的事業(yè)心和責任感化作具體的奮斗目標、人生信條和行為準則，形成精神支柱和前進動力，從而為實現工作目標努力奮斗。企業(yè)文化不僅對內部工作具有巨大的推動作用，同時對系統(tǒng)內的各單位及下屬部門有重要影響，從而形成一個富有活力和戰(zhàn)斗力的整體。作為省委機關報，集團輿論導向的作用更顯重要，樹立正確的企業(yè)文化導向，是做好省委新聞宣傳服務工作的前提和基礎。

2.凝聚作用。每個群體組織和個人都有自己的價值評判標準和行為準則，都有自己物質和精神方面的需求，因此不同組織和個人表現出不同的個性特征。這些個性特征要想凝聚為一個整體，只有依靠整體價值觀。當個人價值觀與企業(yè)價值觀融為一體時，成員才會感到自己不僅僅是工作，也是自己價值的體現。這種員工與企業(yè)的和諧一致，能夠激發(fā)員工強烈的歸屬感、自豪感和責任感，從而調動和激發(fā)自身的積極性和創(chuàng)造力，形成巨大的向心力和凝聚力。新聞傳播活動作為人類社會特有的活動，必然會受到人類新聞傳播觀念的影響。

3.約束作用。文化的約束力是在意識領域層次控制人的行為文明。企業(yè)文化對每個成員的思想、行為具有約束和規(guī)范作用，雖然它是無形的，但其作用是長久的，它能在干部職工的頭腦中形成一種定勢，其潛移默化的導向作用比制度約束更強大、更深刻、更持久。比如不同企業(yè)工作人員的精神面貌、衣著、言談舉止等之間差別明顯，這就是文化約束力的體現。

4.調節(jié)作用。作為一個單位集體認同的企業(yè)文化，會讓其成員有一種集體的榮譽感，能起到良好的調節(jié)作用。從人類社會發(fā)展的歷史看，人們解決矛盾常常采取多種手段，而依靠文化的力量去化解矛盾是不可或缺的方面。在企業(yè)文化的作用下，全體成員間有共同的價值觀，互相間信任、理解，能進行充分的交流，在工作中形成良好的人際關系，能很好地調整自己的心理狀態(tài)去做好工作。

二、把握企業(yè)文化建設的重點

當前，湖北省正處于科學發(fā)展、跨越式發(fā)展，加快構建重要戰(zhàn)略支點的關鍵時期，這對國有企事業(yè)單位效能提出了更高的要求，企業(yè)文化建設必須與時俱進。同時，社會多元文化對企業(yè)文化建設帶來巨大影響。加強企業(yè)文化建設面臨的形勢復雜而緊迫。

1.提高對企業(yè)文化建設重要性的認識。國有企業(yè)文化是共產主義理想信念和社會主義核心價值體系在企業(yè)的具體體現，是植根于企業(yè)干部職工的強大信念，是企業(yè)行使職能、服務群眾的文化基礎。國有企業(yè)文化直接影響企業(yè)效能和執(zhí)行力，必須對文化建設的重要性、必要性和緊迫性有深刻的認識。在思想觀念中，不僅要把企業(yè)文化建設作為活躍單位氛圍的一種途徑，更要認識到其對提升單位效能和活力的重要意義。在實際工作中，要將文化建設納入工作目標，把企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展目標和效能建設的重要方面。

湖北日報傳媒集團對企業(yè)文化建設高度重視，真正體現了單位文化的凝聚力、戰(zhàn)斗力。集團提倡“忠誠”，忠誠黨的事業(yè)，忠誠黨報新聞事業(yè)。正是這種“忠誠”意識，集團積極主動服務地方發(fā)展，推出“喜迎黨的十八大 楚天百縣跨越行”專欄，派出記者深入湖北省各縣市區(qū)采訪，濃墨重彩地宣傳各地發(fā)展戰(zhàn)略，展示各地經濟社會發(fā)展成就，受到廣泛好評。

2.積極應對社會多元文化對企業(yè)文化建設的沖擊。目前，我國正處于社會轉型期，由此帶來人們的生活方式、行為方式和價值觀念的深刻變革。思想觀念和價值取向的多元不可避免。文化價值觀的獨立性、選擇性、多變性、差異性，一定程度上削弱了主流價值觀的主導作用，使主流意識形態(tài)遭遇沖擊和淡化，企業(yè)文化也不可避免地受到影響。面臨多元文化，企業(yè)文化建設不應該熟視無睹，墨守成規(guī)，而是應該以一種開放的姿態(tài)擴大企業(yè)文化建設的影響。

湖北日報堅持開門辦報的理念，在改擴版之初廣泛聽取各方面的意見。在湖北日報、荊楚網等媒體刊登《開門辦報，請您賜教》征求意見書，收集讀者反饋意見近20萬條，上門征求省領導和部分省直部門負責同志的意見，專門聽取了高校師生和部分閱讀湖北日報10年以上老讀者的意見，召開有中央在漢新聞單位、高校、省直機關、省直新聞單位負責人和市州宣傳部長參加的座談會聽取意見。征求意見的過程就是與讀者交流溝通的過程，也是提升企業(yè)文化建設能力、擴大文化影響的過程。

3.充分利用信息網絡加強企業(yè)文化建設。網絡作為一種先進生產力，一方面為人們提供了獲取信息和言論表達的新途徑，一定程度上成為化解社會矛盾、疏導社會不良情緒的減壓閥；另一方面，加大了我國意識形態(tài)的控制難度，人們在海量的信息面前也可能不再被動接受主導媒體的灌輸和教育，不再簡單追隨主流意識形態(tài)，導致對主流意識形態(tài)認同的弱化。傳統(tǒng)企業(yè)文化來源主要是文件、資料和報刊雜志及長期以來形成的思維方式、行為習慣。互聯(lián)網的廣泛使用，使文化的傳播方式不是單方向的灌輸傳播，而是立體傳播。這些文化中既有先進的，也有腐朽的。而企業(yè)很難在網絡技術上、文化規(guī)范方面加以及時控制，這就對企業(yè)文化傳播的社會主義方向的把握提出了挑戰(zhàn)。endprint

湖北日報傳媒集團堅持創(chuàng)新企業(yè)文化的傳播方式，建立內部信息網，展示集團發(fā)展成就和員工風采，增強了企業(yè)文化的凝聚力。集團還充分利用新媒體資源服務企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)排憂解難。2012年8月，哈爾濱陽明灘大橋垮塌事件鬧得沸沸揚揚，一些媒體矛頭直指我省一大型國企。荊楚網在深入調研之后，利用網絡視頻播發(fā)企業(yè)負責人的訪談視頻，側面回應了某些媒體的誤報，在網絡上取得了很好的效果。

4.努力增強企業(yè)文化建設能力。在一個充滿生機與活力的大變革時代，墨守成規(guī)、經年不變的事物往往被拋棄。而大多傳統(tǒng)的企業(yè)文化陣地由于本身的建設缺乏新意，加強文化建設的方法不多，手段不夠、措施不新、內容陳舊、形式單調、職工的參與度低等原因，導致這些文化陣地乏人問津。如板報、櫥窗的內容千篇一律，大多是上級統(tǒng)一要求的內容，缺乏創(chuàng)新和與眾不同的表達形式，也越來越被廣大職工所忽視。而實際上，這些傳統(tǒng)的企業(yè)文化陣地依然是傳播先進文化的重要陣地，但如何發(fā)揮其有效的傳播作用，對進一步加強其建設提出了挑戰(zhàn)。通過組織各類活動，提高參與度，擴大企業(yè)文化影響的重要方式。

比如楚天都市報經常通過舉辦各類活動，將媒體責任文化向社會延伸、傳播。2012年是雷鋒同志逝世50周年，楚天都市報聯(lián)合團省委推出“雷鋒精神與時代同行”大型主題活動。與團省委、省青基會等單位共同舉辦“心系大別山·情滿武陵山希望廚房走進試驗區(qū)行動”，在3個月內，面向全社會籌資3000萬元，在兩個試驗區(qū)的1000所農村中小學校建設1000個“希望廚房”，實現兩個試驗區(qū)全覆蓋，惠及70萬青少年。

三、加強企業(yè)文化建設的路徑探索

企業(yè)文化建設是一個與時俱進，不斷提煉、升華、完善的過程。企業(yè)文化建設應該與企業(yè)實際、經濟社會發(fā)展、人民需求相結合，體現本企業(yè)的特點。

1.結合單位實際，提煉企業(yè)文化內涵。

一個單位文化的內涵要與單位職能、所承擔的歷史使命相結合，提煉出既符合上級要求，符合單位實際，又為單位成員所認同的文化內涵。同時，文化是傳承與創(chuàng)新結合的產物，脫離歷史，否定過去的企業(yè)文化缺乏認同感。湖北日報傳媒集團結合黨報職能，對集團文化作了清晰定位，提出了建設“忠誠、團結、創(chuàng)新、卓越、幸?！钡奈幕砟?。

黨報姓黨，黨報首要的是忠誠黨的事業(yè)，忠誠于人民的利益，做到黨性立報、政治家辦報，始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，與中央和省委保持高度一致，鞏固和加強黨在意識形態(tài)領域和輿論宣傳陣地的主導地位。忠誠是黨報集團的靈魂、根本，也是黨報的價值所在。

湖北日報傳媒集團倡導的團結是民主的團結，是和而不同的團結。只有民主才能促進真正的團結，和而不同才能達到真正的和諧。在集團強化“團結出戰(zhàn)斗力、團結出生產力”的觀念，以大量事例教育大家明白“相互補臺，好戲連臺；相互拆臺，一起垮臺”的道理。在改擴版中，大家始終堅持以發(fā)展為重，從大局出發(fā)，加強分工協(xié)作，本著分工不分家的原則，不管屬于哪個部門、哪個媒體，只要集團需要，隨時隨地聽從召喚和安排，做到相互支持、相互補臺。

同時，集團所屬各媒體、各部門都在不斷創(chuàng)新。湖北日報改擴版的過程就是一個創(chuàng)新的過程，被湖北省委宣傳部授予“湖北文化強省建設重大創(chuàng)新成果獎”。

卓越，則體現在一流的隊伍、一流的作風、一流的業(yè)績、一流的目標上。以打造全國一流黨報、建設一流傳媒集團為目標，立足一流，追求卓越。以打造名編輯、名記者、名主持人為目標，評選首席編輯、首席記者，堅持以老帶新，給青年記者交任務、壓擔子，促進他們的快速成長進步。

此外，集團堅持以人為本，在履行好黨報職責的基礎上，把員工的幸福作為重要發(fā)展目標，倡導“快樂工作、幸福生活”的理念。創(chuàng)造條件幫助每一個員工成長進步，體現每一個成員的價值，讓每一個成員都有成就感、受到尊敬。這一文化理念既緊緊地扣住了黨的要求，也傳承了湖北日報的歷史，符合湖北科學發(fā)展、跨越式發(fā)展，追求卓越的要求，還體現了集團自身特色，為集團廣大員工所認同，為集團的發(fā)展提供了強大的精神動力。

2.創(chuàng)新教育培訓方式，提升成員能力素質。

在工作中充分挖掘每個人的潛能，發(fā)揮每個人的聰明才智，體現每個員工的價值，讓每一個員工都受到尊重，得到肯定和關懷，這是增強企業(yè)感染力的重要方法。工作的質量取決于員工的能力素質，做好職業(yè)規(guī)劃，提供培訓的機會和晉升的空間，讓每一個人都能學到寶貴的經驗、得到良好的訓練、獲得表現才能的機遇，建立完美的品格，這是企業(yè)文化建設的重要方面。

（1）加強理想信念教育。企業(yè)文化首先要堅持正確的政治方向，把企業(yè)精神和工作人員價值觀念的培養(yǎng)和塑造作為首要任務來抓。理想信念教育不能僅僅是簡單的思想灌輸或說教，而應該是精神教育和行為教育的結合，特別是企業(yè)領導要帶頭踐行企業(yè)文化理念，增強企業(yè)文化的說服力和感染力。

集團把“忠誠”放在首位，湖北日報在改擴版中始終堅持黨性原則，不一味迎合市場，而是借改版強化黨性原則。忠誠也是對集團員工的要求，員工忠誠于黨、忠誠人民的具體要求，就是要堅持正確的新聞輿論導向，忠誠集團的事業(yè)。集團領導、編務總監(jiān)、首席記者、部門負責人帶頭“走轉改”、寫大稿，一批資深編輯記者主動策劃、精心采寫，一批年輕同志勇挑重擔、大顯身手，集團上下創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕超蔚然成風，干部職工的工作作風、精神面貌發(fā)生了深刻變化，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。

（2）創(chuàng)新培訓方式。靈活采用多種培訓方式，努力創(chuàng)建開放式、多元化的培訓體系，有利于提升培訓的效果。2008年以來，湖北日報傳媒集團干部教育培訓工作力度進一步加大，每年都制定下發(fā)年度人才教育培訓計劃。從2008年5月起，在集團內部舉辦“專家講壇”；2011年10月起，舉辦楚天傳媒大講堂，幾千余人次參加培訓；成立“楚天傳媒學院”，邀請多位專家學者作輔導講座。除了“請進來”之外，還“走出去”求學。先后選派5人到新加坡南洋理工大學攻讀碩士學位，3人到美國著名高校學習，1人到英國伯明翰大學學習。集團注重后備人才的培養(yǎng)，選派2人參加復旦大學工商管理碩士專業(yè)學習，4人攻讀武漢大學EMBA學位班。2007年以來，先后3次選派60余人參加武漢大學和華中科技大學的總裁班或研修班學習。湖北日報編輯部各部門建立了定期學習制度，開展經常性的理論學習和業(yè)務研討。制定下發(fā)《關于集團教育培訓工作的管理辦法》，鼓勵干部職工通過多種形式參加在職學歷（學位）繼續(xù)教育，對取得碩士研究生（含碩士）以上學歷（學位）且符合條件的優(yōu)秀人才實行學費報銷制。endprint

（3）提高培訓的實效性和針對性。湖北日報傳媒集團結合傳媒業(yè)的實際，從2008年12月起，在集團內部推出“博士論壇”，社會反響較好。不定期組織新聞采編人員資格培訓和新進人員入社教育。邀請高校專家作關于報業(yè)全媒體轉型的報告，讓員工及時掌握報業(yè)的最新動態(tài)。邀請心理學專家作專題輔導報告，探討與人相處的方式方法，邀請省委黨校領導作《湖北省第十次黨代會精神專題輔導》，及時幫助干部職工理解黨代會精神。這些培訓內容既涵蓋業(yè)務范圍，也有時效性很強的政策解讀，還有與生活工作相關的心理學講座，內容豐富，針對性強，深受單位員工歡迎。

3.規(guī)范制度管理，加強企業(yè)制度文化建設。

企業(yè)文化建設主要體現在管理文化和制度建設上，制度是否科學合理、實事求是，執(zhí)行是否原則、公正、公平，能否被企業(yè)員工普遍認同，是企業(yè)協(xié)調運轉的關鍵。湖北日報傳媒集團力求制度科學、嚴謹、求實，易操作、全覆蓋。無論是采編工作，還是經營管理工作方面，都緊密結合實際，不斷創(chuàng)新完善制度，調動各方面的積極性，使集團運轉更加高效、規(guī)范。為了更好地服務基層和群眾，集體建立了編輯記者基層聯(lián)系點制度，深入開展“走轉改”活動。從社長、總編輯到每一位編輯記者，每人建立了一至兩個基層聯(lián)系點，聯(lián)系點總數達到210多個，并登報公示，開展“記者新春走基層”活動，新聞時效性大大提高，新聞作品的影響力、感染力明顯增強。再比如進一步完善辦報機制，實行版面主編負責制，用稿開放渠道，競爭擇選，有效地提高了報紙質量。

4.弘揚創(chuàng)新精神，培育積極進取的濃厚氛圍。

開拓創(chuàng)新既是提高執(zhí)行力的動力源泉，是一種工作需要、工作責任，更是一種積極向上的精神狀態(tài)。能不能始終保持一個想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新、會創(chuàng)新的精神狀態(tài)，對做好工作至關重要。實踐反復證明，誰最具有創(chuàng)新意識，誰就能走在時代的前列。培育企業(yè)創(chuàng)新文化，有利于創(chuàng)新觀念、思路、體制機制和方式方法，確保執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。集團的發(fā)展在很大程度上得益于創(chuàng)新。比如在改擴版中，不斷創(chuàng)新形式與內容，實行采編與經營、采寫與編輯“兩分開”，完善業(yè)務流程，實行動態(tài)考核等一系列機制，創(chuàng)新版面設置。創(chuàng)新文化產業(yè)發(fā)展領域，從傳統(tǒng)紙媒拓展到全媒體，從報紙期刊拓展到圖書出版、戶外廣告、地產、金融、酒店等領域，從省會城市拓展到市（州）市場。集團員工的創(chuàng)新意識也大大增強，湖北日報發(fā)行中心堅持“創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新”，創(chuàng)新營銷手段，為叩開漢口銀行的合作之門，他們分析漢口銀行近幾年來所用過的贈品目錄和相關使用信息，在此基礎上創(chuàng)新合作方案，突破性的提出“1+1訂閱模式”、“每日溫馨提示增值服務”、“訂報送廣告”等合作辦法，將雙方合作的利益做到最大化，最終贏得了1萬份全年報紙的訂單。創(chuàng)新增強了黨報的傳播力、引領力、服務力、影響力，也提升了集團的綜合實力。

5.豐富企業(yè)活動，增強企業(yè)文化感染力。

豐富多彩的活動是加強企業(yè)文化建設的有效形式。集團創(chuàng)新活動形式，增強員工幸福感，有效提升了企業(yè)文化的感染力和吸引力。

（1）舉辦廉政文化活動。為了進一步推進集團廉政文化建設，增強廣大黨員干部職工的廉政意識，營造風清氣正、勤政廉政的良好氛圍，自2011年12月開始，集團組織開展勤政廉政格言警句征集和征文活動。經過各部門初步篩選、領導小組辦公室初步審核，共確定勤政廉政征文246篇、格言警句1237條參加評獎。經過嚴格評審，共80件作品獲獎。

（2）開展各類文藝活動。為增強大家的集體觀念，集團每年舉辦春節(jié)聯(lián)歡會，2011年創(chuàng)辦了春節(jié)游藝活動，營造了大家庭的團結氣氛，深受廣大職工歡迎。2011年，為紀念建黨90周年、慶祝集團成立10周年專門舉辦了職工文化藝術節(jié)。這些活動的開展，豐富了廣大干部職工精神文化生活，展現出干部職工新風采，再現了集團人文精神，進一步激發(fā)了廣大職工投身集團建設發(fā)展的干勁，為實現全國一流傳媒集團提神鼓勁起到潛移默化的作用。

（3）成立各類興趣協(xié)會組織。針對不同員工的興趣愛好，成立了各類興趣協(xié)會組織，培養(yǎng)員工積極健康的興趣愛好，豐富員工業(yè)余生活。集團康樂中心乒乓球、臺球及各類健身器材較為齊備，為員工健身鍛煉創(chuàng)造了良好條件。集郵協(xié)會邀請專家舉辦知識講座，發(fā)行報慶紀念郵品，深受集郵愛好者歡迎。書畫院每年春季組織外出采風寫生堅持不懈，組織參加省直和全省報協(xié)系統(tǒng)的書法展，有數十件作品獲獎。為了培養(yǎng)大家的音響知識和音樂鑒賞水平，專門舉辦視聽音樂欣賞會，吸引近百名愛好者參加。橋牌協(xié)會多次組織比賽交流，還派了20多名愛好者到省直培訓，壯大了隊伍，提高了水平。除此之外，為工會會員辦理電影卡，不定期的組織看電影等，極大地豐富了職工的文娛活動內容?；ɑ軈f(xié)會每年都會辦一次比賽，大家將盆景、花卉、玩石集中參展，為廣大花卉愛好者提供了展示自我的平臺。

（4）評選優(yōu)秀。集團每年評選表彰“集團年度人物”、“年度人物提名獎”、“特別貢獻獎”、“文明建設先進個人”、“優(yōu)秀女職工”等，并專門組織優(yōu)秀員工休假，展示每一個員工的價值。通過各類活動的開展，增強了單位的活力、凝聚力。

（湖北日報傳媒集團）endprint