對“數(shù)字化”運(yùn)作模式下的道德銀行的思考

趙杰　李守彪

作者簡介： 趙杰（1974—），女，吉林通化人，教育學(xué)碩士，鞍山師范學(xué)院教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向：教育基本理論；

李守彪（1973—），男，遼寧海城人，鞍山師范學(xué)院離退休教師管理中心副研究員，研究方向：教育管理學(xué)。摘要：道德銀行以其特有的銀行存儲機(jī)制方式喚起了社會各界人士奉獻(xiàn)愛心，以此拉動整個(gè)社會的良好風(fēng)氣。在我國，道德銀行的興衰是2000年以后的事。本文以河南省鄭州市道德銀行運(yùn)營模式為例剖析了其數(shù)字化運(yùn)作背后的弊端是致其倒閉的原因所在。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；道德；道德銀行

湖南省長沙市岳麓區(qū)望月湖社區(qū)于2001年11月26日創(chuàng)辦了全國第一家道德銀行，其后道德銀行在國內(nèi)其他省市、高校以及網(wǎng)絡(luò)都有所“開辦”，但是最近幾年又不斷聽聞各地道德銀行倒閉之聲?？v觀大多數(shù)的道德銀行，其內(nèi)部運(yùn)作模式基本相同，下面以《德育報(bào)》上曾經(jīng)刊載的河南鄭州市“青少年道德銀行”的運(yùn)營模式來簡單加以分析。道德銀行與其他社會金融銀行的不同之處，是人們在這里存儲的不是金錢，而是志愿服務(wù)的時(shí)間，是道德資產(chǎn)。按照銀行規(guī)定，志愿者每年要參加48小時(shí)的志愿服務(wù)。而儲戶的利息結(jié)算方式則是：當(dāng)儲戶自身遇到困難需要幫助時(shí)，如果累計(jì)存儲服務(wù)時(shí)間達(dá)100小時(shí)以上，可以通過銀行獲得其他儲戶提供的相應(yīng)時(shí)數(shù)的服務(wù)。筆者認(rèn)為上述以銀行存儲機(jī)制方式來喚起、激勵(lì)社會上各界人士奉獻(xiàn)愛心，并以此拉動整個(gè)社會良好道德風(fēng)尚的想法是值得肯定的。但是，太多的“數(shù)字化”運(yùn)營及其管理模式極有可能是導(dǎo)致道德銀行虧損甚至倒閉的原因所在。

1道德銀行怎可設(shè)置愛心底線“拒絕”儲戶

既然開設(shè)銀行的目的在于奉獻(xiàn)愛心、呵護(hù)愛心，那么只要是在這個(gè)前提下的愛心行為都是應(yīng)該受到保護(hù)，受到呵護(hù)的，又何須規(guī)定底線？難道年儲蓄額低于48小時(shí)的儲戶業(yè)務(wù)就不予受理？低于100小時(shí)的愛心奉獻(xiàn)就不可以獲得社會認(rèn)可而得到利息嗎？銀行此種規(guī)定的初衷也許是想激勵(lì)儲戶能夠不斷前來存儲，不斷擴(kuò)大儲額。但筆者認(rèn)為，上述假設(shè)存于社會上的商業(yè)類銀行中則無可厚非，因?yàn)樯虡I(yè)類銀行追求的就是經(jīng)濟(jì)利潤，其目的就在儲額的多少，但是，作為道德銀行則有別于此。誠然，道德銀行的儲額多少也在一定程度上表明道德行為的多少，可是，依據(jù)道德銀行成立的原有宗旨而言，它所追求的贏利目的不是經(jīng)濟(jì)利潤，而在于更多的儲戶前來銀行“開戶”，帶動更多的人加入這種愛心行動，而不是著眼于某一個(gè)人或某一些人的額度積累。因此，愛心面前人人平等，愛心沒有底線，這樣才能真正起到道德銀行助推道德的作用。

2道德銀行怎可規(guī)限儲額將愛心“等級化”

既然是出于志愿的行為，奉行零存整取的經(jīng)營模式，銀行就更應(yīng)該給予儲戶存儲的自主權(quán)，存多存少均是愛心的體現(xiàn)。而且，就數(shù)字本身而言，數(shù)字的確便于統(tǒng)計(jì)、規(guī)范和管理。但數(shù)字只是一種符號，它對自己所代表的具體事物只具有量的意義和外在的描繪功能。因此，道德銀行中作為儲額的數(shù)字大小、多少，并不能完全說明某一行為的道德價(jià)值或是某一個(gè)人的道德水準(zhǔn)的高低，而道德行為本質(zhì)上是一種價(jià)值理性行為，是簡單的數(shù)字所無法承載的。況且，就愛心本身來說，它具有一定的抽象性，不具有可量化性和可比性，沒有什么標(biāo)準(zhǔn)可以衡量或比較得出誰的愛心有分量，誰的愛心珍貴，誰的愛心又不值一提。愛心本來就是同“質(zhì)”同“值”的，又怎能用小時(shí)數(shù)簡單而“強(qiáng)硬”地加以區(qū)別？道德銀行此種數(shù)字化運(yùn)營管理極易使人將愛心分出三六九等。就道德的本質(zhì)而言，它所期望的是實(shí)現(xiàn)人們思想觀念上的“善”的建構(gòu)，達(dá)到心靈的完美，提升人之為人的價(jià)值意義。

3道德銀行忽略“驗(yàn)偽”何?！按嬲妗?/p>

以河南省鄭州市的道德銀行為例，銀行規(guī)定由服務(wù)對象對志愿者的服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目加以確認(rèn)，儲戶才可以到銀行辦理存儲手續(xù)及參加有關(guān)評選活動。筆者認(rèn)為其中仍有需要引起重視的問題：首先是服務(wù)對象千差萬別，每個(gè)人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)不同，不同人的驗(yàn)證結(jié)果必然有一定的主觀性因素，是否對其他儲戶公平合理？其次是服務(wù)種類不同，服務(wù)的難度不同，每個(gè)人在單位時(shí)間內(nèi)的勞動付出不同，給服務(wù)對象帶來的實(shí)際意義也不可能相同，這些可能導(dǎo)致儲戶到銀行存儲的“幣種”不同，這就存在一個(gè)相互間的“匯率”問題和對儲戶的儲金加以“驗(yàn)偽”的問題，否則很可能出現(xiàn)被數(shù)字化道德行為所遮蔽的不道德的行為，使道德銀行所呵護(hù)的“愛心”不全是值得呵護(hù)的愛心。