數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐

李存鵬

（安徽國(guó)防科技職業(yè)學(xué)院 機(jī)械工程系，安徽 六安 237011）

高等職業(yè)教育進(jìn)入大眾化階段后，數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越突出，高職院校技術(shù)技能型人才培養(yǎng)與社會(huì)市場(chǎng)人才需求與崗位及崗位群職業(yè)技能需要難以匹配。因此，建立專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的根本目的，就是將人才培養(yǎng)與社會(huì)需求有效結(jié)合，通過(guò)多元的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和全方位的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，促進(jìn)規(guī)模與質(zhì)量的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)高職教育自身的可持續(xù)發(fā)展[1]。

一、數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系設(shè)計(jì)的原則

（一）數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量觀

目前國(guó)際上最為通用的質(zhì)量定義，是美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)會(huì)所稱(chēng)的“某種產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足需求程度的特征和特性的總和”[2]。就數(shù)控技術(shù)實(shí)踐教學(xué)而言，其質(zhì)量主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)人技術(shù)技能需求的程度，即數(shù)控技術(shù)實(shí)踐教學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目等要滿(mǎn)足學(xué)生技術(shù)技能需求及職業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求；二是滿(mǎn)足社會(huì)市場(chǎng)對(duì)人才職業(yè)技能需求的程度，即數(shù)控技術(shù)實(shí)踐教學(xué)條件、教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)安排、教學(xué)過(guò)程等要滿(mǎn)足用人單位的崗位技能需求。

高職教育要培養(yǎng)“適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才”。這一高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)定位就決定了高職教育實(shí)踐教學(xué)要研究技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)途徑和培養(yǎng)方法，注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，全面提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量[3]。

（二）數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系設(shè)計(jì)的原則

目前數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量主要依靠職業(yè)資格證書(shū)的獲取率，事實(shí)上，僅靠一張職業(yè)資格證書(shū)很難體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，這就需要政府、企業(yè)、學(xué)校三方聯(lián)動(dòng)，完善監(jiān)控體系，全面掌握專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)際，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題，采取有效的改進(jìn)措施，不斷提升實(shí)踐教學(xué)效果?；诖?，我們制定了數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的設(shè)計(jì)原則：

1.理論與實(shí)踐相結(jié)合

構(gòu)建專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，既要遵循高職教育教學(xué)規(guī)律，又要符合日常教育教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐狀況，具有可操作性。質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，要很好的把握其所達(dá)到的目的與要求，要能為理論所檢驗(yàn)和證明，同時(shí)要注重微觀層面的操作可行性，職責(zé)分工要具體明確，有標(biāo)準(zhǔn)的工具模型、程序和執(zhí)行文件，有合理的工作指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使整個(gè)監(jiān)控與評(píng)價(jià)過(guò)程能合理整合學(xué)校各方資源，達(dá)到全員參與的目的。

2.全面與實(shí)效相結(jié)合

質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)的主要任務(wù)包括監(jiān)控部門(mén)和評(píng)價(jià)人員的確定、監(jiān)控與評(píng)價(jià)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)際教學(xué)信息的收集與分析等。因此，構(gòu)建一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，必須將這些因素進(jìn)行全面考慮，注重全面監(jiān)控和重點(diǎn)監(jiān)控、一般評(píng)價(jià)和特色評(píng)價(jià)、過(guò)程監(jiān)控和結(jié)果評(píng)價(jià)的相互結(jié)合，重點(diǎn)是確定以實(shí)際教學(xué)效果作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

3.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系一旦建立，便具有一定的穩(wěn)定性。然而實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程則是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，所以在執(zhí)行過(guò)程中就必然要建立適時(shí)地動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，從而使設(shè)計(jì)的體系在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中不斷充實(shí)和完善，已達(dá)到提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的目的，這就要求質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系的執(zhí)行要做到靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結(jié)合。

二、數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的設(shè)計(jì)

（一）實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的組成要素及工作職責(zé)

數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系由校內(nèi)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和校外質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)組成，具體組成要素及工作職責(zé)見(jiàn)表1。

（二）實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容

完整的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)貫穿于專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的全過(guò)程，而完整的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)包含輸入、運(yùn)行、輸出三個(gè)環(huán)節(jié)，因此實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控體系的構(gòu)建也必然要圍繞這三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

1.對(duì)教學(xué)輸人質(zhì)量的監(jiān)控

（1）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃監(jiān)控：由專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，在開(kāi)展企業(yè)調(diào)研、實(shí)地考察、職業(yè)能力分析等工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)分析數(shù)控技術(shù)職業(yè)崗位（群）所需的基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能要求，確定專(zhuān)業(yè)的核心技術(shù)技能，再根據(jù)這些技能技術(shù)設(shè)計(jì)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，按照從易到難，由單一到復(fù)合合理制定實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。

表1：數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系組成要素

（2）實(shí)踐管理制度監(jiān)控：教務(wù)處、實(shí)訓(xùn)中心研討制定學(xué)院實(shí)踐教學(xué)管理制度，專(zhuān)業(yè)系制定專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)規(guī)范、實(shí)訓(xùn)室管理員及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師職責(zé)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理制度等制度，規(guī)范是實(shí)踐教學(xué)工作。

（3）實(shí)踐教學(xué)師資監(jiān)控：人事部門(mén)主要對(duì)師資流動(dòng)和師資培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)控，教務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)兼職教師監(jiān)控、教學(xué)水平監(jiān)控和師資培訓(xùn)、教學(xué)事故監(jiān)控，行政部門(mén)主要進(jìn)行教學(xué)事故監(jiān)控，專(zhuān)業(yè)系、教研室負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)質(zhì)量的監(jiān)控及學(xué)生評(píng)價(jià)與反饋。

（4）實(shí)訓(xùn)條件監(jiān)控：實(shí)訓(xùn)條件監(jiān)控包括經(jīng)費(fèi)投入和設(shè)備條件。經(jīng)費(fèi)投入包括財(cái)政撥款、專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、科研項(xiàng)目、社會(huì)資助和學(xué)生學(xué)費(fèi)等。設(shè)備條件監(jiān)控包括校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件、校外實(shí)訓(xùn)基地、教學(xué)及輔助用房、人均教學(xué)資源占有量等。

（5）學(xué)情監(jiān)控：學(xué)情監(jiān)控主要包括招生規(guī)模的監(jiān)控和預(yù)警，錄取分?jǐn)?shù)線的監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)控學(xué)習(xí)困難學(xué)生比例。

2.對(duì)教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量的監(jiān)控

（1）實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控：實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)的制定要在專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)的組織下，成立各實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)小組，通過(guò)認(rèn)真分析、研討專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告和專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，確定該課程的教學(xué)設(shè)計(jì)思路和教學(xué)目標(biāo)，在企業(yè)專(zhuān)家參與下確定課程的內(nèi)容與要求，課程的內(nèi)容與要求主要指工作任務(wù)、知識(shí)和技能。

（2）實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書(shū)、教學(xué)日志等教學(xué)文件監(jiān)控：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)訓(xùn)前制定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，明確實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)要求、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、技能考核要求及學(xué)生評(píng)價(jià)方式等內(nèi)容，同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中規(guī)范填寫(xiě)教學(xué)日志、儀器設(shè)備使用登記等常規(guī)教學(xué)文件，專(zhuān)業(yè)系、實(shí)訓(xùn)中心要做好期初、期中、期末教學(xué)檢查，認(rèn)真檢查授課計(jì)劃執(zhí)行和教師授課、教學(xué)文件填寫(xiě)等情況，并召開(kāi)教師和學(xué)生座談會(huì)，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到各有關(guān)部門(mén)及教師本人，從而把教學(xué)監(jiān)控工作真正落到實(shí)處。

（3）實(shí)踐教學(xué)考核及職業(yè)資格證書(shū)獲取監(jiān)控：專(zhuān)業(yè)系要根據(jù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)核心能力建立設(shè)置實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程考核指標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)課程考核與職業(yè)資格證書(shū)獲取的有機(jī)統(tǒng)一，通過(guò)職業(yè)資格證書(shū)獲取率來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)效果。

（4）建立實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)、評(píng)價(jià)機(jī)制：專(zhuān)業(yè)系成立實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)組，深入實(shí)踐教學(xué)一線了解教學(xué)中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地提出改革措施和決策咨詢(xún)，協(xié)助專(zhuān)業(yè)系開(kāi)展教學(xué)評(píng)估、評(píng)價(jià)和對(duì)教師教學(xué)工作的考核，同時(shí)采用督導(dǎo)評(píng)教、同行評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教和學(xué)生評(píng)教等形式對(duì)教師的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量作出綜合評(píng)價(jià)。

3.對(duì)教學(xué)輸出質(zhì)量的監(jiān)控

（1）引入市場(chǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制。由就業(yè)辦公室、學(xué)生工作部門(mén)、教務(wù)部門(mén)、督導(dǎo)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)系通過(guò)開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)滿(mǎn)意度調(diào)查、用人單位滿(mǎn)意度調(diào)查等，建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，定期與畢業(yè)生及用人單位保持聯(lián)系，征求他們對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議。

（2）社會(huì)評(píng)價(jià)。專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，定期開(kāi)展企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，了解分析社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的各種評(píng)價(jià)，征求人才培養(yǎng)的突出問(wèn)題完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，與此同時(shí)，專(zhuān)業(yè)系加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，一方面通報(bào)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的各種消息，另一方面通過(guò)媒體及時(shí)了解社會(huì)各界對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的意見(jiàn)，改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)工作。

數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容及監(jiān)控指標(biāo)，見(jiàn)表2。

表2：數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容及監(jiān)控指標(biāo)[4]

三、數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)施

（一）全面實(shí)施全過(guò)程、全人員、全方位的質(zhì)量監(jiān)控管理

1.全過(guò)程監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的一個(gè)重要手段

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)貫穿于實(shí)踐教學(xué)的全過(guò)程，通過(guò)實(shí)施教學(xué)輸入、教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)輸出全過(guò)程的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，切實(shí)提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

2.全員監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的核心力量

實(shí)踐教學(xué)管理人員、指導(dǎo)教師、學(xué)生是教學(xué)過(guò)程中的主體和創(chuàng)造者。他們既是監(jiān)控的主體，又是監(jiān)控對(duì)象，教師可以監(jiān)控學(xué)生和管理人員，同時(shí)又被學(xué)生和管理人員監(jiān)控，使他們之間相互監(jiān)控，充分調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性、使其自覺(jué)、主動(dòng)地把質(zhì)量意識(shí)貫穿于工作的全過(guò)程，上下齊抓共管，是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的推動(dòng)力。

3.全方位監(jiān)控是全面提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證

綜合考慮實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的影響因素，并設(shè)計(jì)合理的監(jiān)控指標(biāo)，通過(guò)量化分析，實(shí)時(shí)掌握實(shí)際運(yùn)行情況，構(gòu)建監(jiān)控反饋閉環(huán)系統(tǒng)，有力于實(shí)踐教學(xué)的改革與提升。

（二）全面推行學(xué)生教學(xué)信息員制度

學(xué)生教學(xué)信息員工作是教學(xué)信息反饋的主渠道，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要保證。信息員在數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)中，通過(guò)收集整理教學(xué)信息，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確反映教學(xué)情況，起到教與學(xué)的橋梁紐帶作用。通過(guò)教學(xué)信息員這一學(xué)生組織，教學(xué)管理部門(mén)能及時(shí)了解實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中存在的問(wèn)題，為迅速解決問(wèn)題，提供了有力的依據(jù)和基礎(chǔ)。

（三）全面實(shí)行全員量化考核。

通過(guò)實(shí)施數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師自評(píng)、系主任評(píng)分、本教研室教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)教等形式，從師德、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)常規(guī)、教學(xué)效果和教學(xué)實(shí)績(jī)等方面按一定權(quán)重對(duì)任課教師進(jìn)行量化打分考核，并按職稱(chēng)排序?？己私Y(jié)果與職稱(chēng)晉升、評(píng)選專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師、工資晉升和評(píng)優(yōu)掛鉤，增強(qiáng)教師的危機(jī)感和緊迫感。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展，是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。[5]實(shí)踐證明建立一套高效率、可操作的科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)質(zhì)量動(dòng)態(tài)、適時(shí)、有效監(jiān)控，在教學(xué)管理上形成有效的監(jiān)督約束和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)優(yōu)化教學(xué)管理、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是有益和有效的，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控必須隨著學(xué)校改革的發(fā)展而發(fā)展，要在實(shí)踐中不斷地充實(shí)、完善和提高。

（注：本文系安徽省高等學(xué)校省級(jí)示范實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心項(xiàng)目（安徽國(guó)防科技職業(yè)學(xué)院數(shù)控技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心）資助）

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