郭鐵
如何通過新的法規(guī)促使開發(fā)商轉(zhuǎn)向建筑工程質(zhì)量保證險(xiǎn),并以此形成成本合理、促進(jìn)建筑質(zhì)量提升的新機(jī)制,被各方視作未來打開這一市場藍(lán)海的關(guān)鍵所在。
“假如實(shí)施建筑工程質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度,居敬小區(qū)的命運(yùn)也許會(huì)被改寫?!闭劦?月4日發(fā)生在浙江奉化的倒樓事件時(shí),中國人壽非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部副總經(jīng)理?xiàng)钊靥岢隽俗约旱募僭O(shè)。
奉化事件后,房屋安全質(zhì)量再次成為社會(huì)焦點(diǎn),一些業(yè)內(nèi)專家在接受《民生周刊》記者采訪時(shí)均提到了工程質(zhì)量保證險(xiǎn)的作用,稱這一險(xiǎn)種既能為開發(fā)商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也能保護(hù)房屋使用期的小業(yè)主權(quán)益。
早在2005年8月,原建設(shè)部和保監(jiān)會(huì)就聯(lián)合發(fā)文,要求推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量險(xiǎn),發(fā)揮市場在工程質(zhì)量保證機(jī)制中的作用。然而,如今近10年過去了,公眾對(duì)這一險(xiǎn)種依然知之甚少,涉足的險(xiǎn)企和開發(fā)商屈指可數(shù)。
奉化的假設(shè)
工程質(zhì)量保險(xiǎn)進(jìn)入我國大眾視野,最早可追溯至2002年底。那年,原建設(shè)部與中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出住房質(zhì)量保證保險(xiǎn),曾一度被業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)為“一種三贏的保險(xiǎn)”。
按照既有法規(guī)規(guī)定,建筑工程質(zhì)量險(xiǎn)一般由建設(shè)單位投保,在交付業(yè)主使用的一定期限內(nèi),如果房屋發(fā)生質(zhì)量問題,可由保險(xiǎn)公司先行賠付,既能保護(hù)小業(yè)主權(quán)益,避免扯皮,同時(shí)可將開發(fā)商從繁瑣的保修服務(wù)中解脫出來,還能為保險(xiǎn)公司開辟新的業(yè)務(wù)。
在楊蓉看來,如果倒塌的居敬小區(qū)在建設(shè)之初就參與了工程質(zhì)量保險(xiǎn),至少可以在4個(gè)層面避免悲劇的發(fā)生。
回顧奉化事件可以發(fā)現(xiàn),居敬小區(qū)29幢樓與5年前倒塌的西溪路5幢樓,背后均閃現(xiàn)著奉化市大橋鎮(zhèn)城建綜合開發(fā)公司的身影。隨著調(diào)查的深入,居敬小區(qū)29幢施工過程中使用的砂漿、混凝土強(qiáng)度被曝不符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
在推倒居民樓的幕后之手中,還包括業(yè)主的野蠻裝修及450萬元加固費(fèi)用的難落實(shí)。令居民困擾的是,開發(fā)商奉化市房地產(chǎn)開發(fā)有限公司因未在法定期限內(nèi)參加2009年的企業(yè)檢驗(yàn),于2010年8月被吊銷營業(yè)執(zhí)照,隨后一分為四,加大了業(yè)主的維權(quán)難度。
“建筑法等雖然規(guī)定了房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)承擔(dān)的保修責(zé)任,但由于開發(fā)商與購房者簽訂的保修期限時(shí)間較短,有的樓盤開發(fā)完后,開發(fā)公司就注銷了,因此,房地產(chǎn)開發(fā)商履行保修責(zé)任的義務(wù)很難得到有效約束?!睏钊卣f。
她認(rèn)為,如果有保險(xiǎn)公司的前期介入,奉化事件中,施工過程存在的砂漿、混凝土強(qiáng)度不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,在保險(xiǎn)公司委托的第三方質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場檢查中會(huì)被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
此外,按照工程質(zhì)量保證險(xiǎn)的運(yùn)作機(jī)制,工程竣工一年后,保險(xiǎn)公司將委托質(zhì)量檢查控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行最終質(zhì)量審查,并在所有質(zhì)量問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患消除后才確認(rèn)保險(xiǎn)合同生效。在長達(dá)10年的保險(xiǎn)期內(nèi),保險(xiǎn)公司還會(huì)定期開展防災(zāi)防損檢查,這些措施都可能糾正業(yè)主的不正當(dāng)裝修行為。
最重要的是,“如果住宅項(xiàng)目投保了工程質(zhì)量保證保險(xiǎn),一旦在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)危情,業(yè)主作為保險(xiǎn)人可直接向保險(xiǎn)公司提出索賠,保險(xiǎn)公司將按照合同約定及時(shí)理賠,加固、修復(fù)等解危資金來源不再成為問題,倒樓或可避免?!睏钊卣f。
盡管工程質(zhì)量險(xiǎn)有諸多好處,但該險(xiǎn)種至今未能得到市場認(rèn)可甚至認(rèn)知。多家房地產(chǎn)開發(fā)公司負(fù)責(zé)人在接受《民生周刊》記者采訪時(shí),均表示未聽說過相關(guān)險(xiǎn)種。
裹足不前
早在2005年原住建部、保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)建筑工程質(zhì)量保險(xiǎn)工作的意見》(簡稱《意見》)后,就有媒體跟蹤過工程質(zhì)量保證險(xiǎn)的開展情況,并用“裹足不前”來形容。對(duì)比當(dāng)時(shí)的開展情況,該險(xiǎn)種今天也同樣面臨尷尬。
為說明工程保險(xiǎn)在我國目前的發(fā)展?fàn)顩r,楊蓉結(jié)合多方面獲得的資料道出了一組數(shù)據(jù):“2013年,我國固定資產(chǎn)投資為43.6萬億元,其中建筑業(yè)總產(chǎn)值為15.93億元,工程保險(xiǎn)(主要為建筑、安裝工程一切險(xiǎn))金額約為5.01萬億元,按此估算,僅有30%左右的工程投資在施工期安排了保險(xiǎn)保障。”
而就保險(xiǎn)業(yè)而言,我國所有責(zé)任保險(xiǎn)收入為216.63億元,僅占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場保費(fèi)收入的3.3%,與發(fā)達(dá)國家的差距超過了10%,與工程相關(guān)的各類職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)投保率更是極低。據(jù)建設(shè)部工程質(zhì)量安全監(jiān)督與行業(yè)發(fā)展司提供的數(shù)據(jù)顯示,全國每年的建筑工程保險(xiǎn)費(fèi)大約僅為建筑安全工程投資的0.2%。
從楊蓉掌握的情況看,目前僅有少數(shù)保險(xiǎn)公司嘗試開辦了工程質(zhì)量保證保險(xiǎn),投保項(xiàng)目寥寥無幾。有據(jù)可查的相關(guān)保險(xiǎn)公司僅有人保、太平洋、平安、長安保險(xiǎn)等。
作為涉足工程質(zhì)量保險(xiǎn)的領(lǐng)頭羊,人保公司早在2003年1月8日就接到了北京金宸房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的正式投保,投保項(xiàng)目為其開發(fā)的位于北京市西城區(qū)金融街的金宸公寓。按照10年保期計(jì)算,金宸公寓截至目前或已結(jié)束了投保期。
這10年中,人保公司是否向金宸公寓做出過理賠?人保公司方面以“問題比較敏感,不方便接受采訪”為由,拒絕了《民生周刊》記者的采訪。而據(jù)金宸公寓物業(yè)——北京寶宸物業(yè)管理有限公司相關(guān)工作人員透露,金宸公寓目前的維修事宜均由寶宸物業(yè)負(fù)責(zé),“從沒聽說過相關(guān)保險(xiǎn)”,甚至連維修基金也未啟動(dòng)過。
許昌市惠民房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長楊金城對(duì)《民生周刊》記者表示:“國家目前對(duì)房屋質(zhì)量管理較為嚴(yán)格,一般建筑在10年內(nèi)出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題的概率極低,甚至20年也不會(huì)出現(xiàn)問題,如果建筑質(zhì)量保證險(xiǎn)僅有10年保期,那保險(xiǎn)公司不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。”
然而,10年保期對(duì)于保險(xiǎn)公司來說卻顯得十分漫長。一位不愿具名的保險(xiǎn)從業(yè)人員透露,盡管建筑工程質(zhì)量保證險(xiǎn)是一片商業(yè)藍(lán)海,但也伴隨著長尾風(fēng)險(xiǎn),10年保期對(duì)于保險(xiǎn)公司來說很難判斷項(xiàng)目是否能夠產(chǎn)生利潤。此外,保險(xiǎn)公司還要針對(duì)這一新的險(xiǎn)種設(shè)計(jì)整套的風(fēng)控體系和投入體系,聘請(qǐng)獨(dú)立第三方、組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,這些都需要資金投入。
2006年9月19日,人保公司在北京、上海、天津、大連、青島等14個(gè)城市推出了新版的工程質(zhì)量保險(xiǎn)產(chǎn)品,并被媒體視作“全國范圍的建筑工程質(zhì)量保險(xiǎn)工作正式啟動(dòng)”。2007年末,人保公司與首開、住總、建工、金隅嘉業(yè)四家經(jīng)濟(jì)適用房、兩限房開發(fā)商簽訂了協(xié)議,標(biāo)志著北京首批試點(diǎn)落在了常營經(jīng)適房項(xiàng)目中的4棟住宅樓。
盡管看似在向前推進(jìn),但據(jù)一位接近人保財(cái)險(xiǎn)的內(nèi)部人士透露,人保建筑工程質(zhì)量保證險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開展并未呈現(xiàn)蓬勃之勢(shì)。
除人保外,作為中國首家專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)公司,長安保險(xiǎn)先后與蘇州天辰花園、珠海格力廣場小區(qū)、中信地產(chǎn)(北京)投資有限公司北京菜市口某項(xiàng)目簽訂了建筑工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)協(xié)議。
據(jù)2011年長安保險(xiǎn)官網(wǎng)透露的信息,珠海格力廣場、蘇州天辰花園等工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)的第一批試點(diǎn)項(xiàng)目,“工程質(zhì)量合格率、到期完工率、合同履約率均為百分之百。項(xiàng)目竣工兩年多,無一例投訴,無一例賠付?!北M管如此,工程質(zhì)量保證險(xiǎn)并未成為長安保險(xiǎn)的主打業(yè)務(wù),其車險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然占到90%以上。
“只有遵循大數(shù)法則,保險(xiǎn)公司才能獲得利潤。在目前市場響應(yīng)不積極的情況下,保險(xiǎn)公司的積極性顯然也會(huì)受到影響?!鄙鲜霰kU(xiǎn)公司從業(yè)人員說。
誰來買單?
在楊蓉等人看來,2005年頒布的《意見》僅是一種指導(dǎo)性文件,并未對(duì)開發(fā)商或相關(guān)主體投保做出強(qiáng)制規(guī)定,因此面對(duì)無形中增加的成本,開發(fā)商積極性并不高,這也是造成保險(xiǎn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)尚未開展起來的主要原因。
以長安保險(xiǎn)2008年6月與格力地產(chǎn)簽訂的珠海格力廣場工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)協(xié)議為例,其第一批預(yù)計(jì)投??偨ㄖ娣e為5萬平方米,保險(xiǎn)費(fèi)率為100元/平方米(按建筑面積計(jì)算),以此計(jì)算,格力地產(chǎn)將為此付出500萬元的保費(fèi)。
身為開發(fā)商,楊金城認(rèn)為造成房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因十分復(fù)雜,既有天災(zāi)也有人禍,“如果單一由誰來為保險(xiǎn)買單,我認(rèn)為開發(fā)商、建筑商、設(shè)計(jì)施工單位、小業(yè)主都不愿意承擔(dān),因?yàn)檫@筆費(fèi)用很大,且各方都有自己的理由來推脫:建筑商可以說在建筑過程中有監(jiān)理,有政府部門的驗(yàn)收;開發(fā)商說我有合格的圖紙,有建筑單位作保證,也有監(jiān)理和政府部門的驗(yàn)收;業(yè)主可以說我買的是合格的商品。”
面對(duì)現(xiàn)有的相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,從事房地產(chǎn)開發(fā)近30年的湖南廣東商會(huì)常務(wù)副會(huì)長張少金提出了與楊金城一樣的顧慮。他認(rèn)為,房屋質(zhì)量問題的高發(fā)期往往集中在后30年,因此10年保期過短。而在維修基金的基礎(chǔ)上再交一份工程質(zhì)量保證險(xiǎn),是一種重復(fù),“羊毛出在羊身上,開發(fā)商一定會(huì)將成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者?!?/p>
“與其讓維修基金沉睡,不如由政府從中提取恰當(dāng)?shù)慕痤~投入保險(xiǎn)?!睏罱鸪钦f。對(duì)此,長期關(guān)注工程質(zhì)量問題的北京大成律師事務(wù)所律師杜繼峰也建議,可強(qiáng)制從公共維修基金中拿出部分資金投入建筑工程質(zhì)量保證險(xiǎn)。
他同時(shí)認(rèn)為,由消費(fèi)者作為最終的買單人未嘗不可,因?yàn)橄M(fèi)者將成為保險(xiǎn)的最終受益人。問題是,保險(xiǎn)年限的設(shè)定應(yīng)與目前開發(fā)商承擔(dān)的房屋質(zhì)量保修期錯(cuò)開?!?0年投保期結(jié)束后,業(yè)主是否還要繼續(xù)投保?費(fèi)用從何而來?是否會(huì)像維修金那樣難以組織續(xù)費(fèi)?這些都需要法規(guī)細(xì)則予以明確。”
為推動(dòng)建筑工程質(zhì)量保證險(xiǎn)的進(jìn)一步落實(shí),北京、上海都在試圖出臺(tái)地方性的管理?xiàng)l例。北京市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人向《民生周刊》記者透露,目前正在著手起草《北京建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,該條例將涉及建筑質(zhì)量的整個(gè)體系,其中也包括使用期的質(zhì)量管理問題。
上海市的步伐則邁得更早。2011年底,上海市人大通過《上海市建設(shè)工程質(zhì)量和安全管理?xiàng)l例》,規(guī)定建設(shè)單位在辦理大產(chǎn)證前必須繳納物業(yè)保修金或工程質(zhì)量潛在缺陷險(xiǎn),擴(kuò)大了建設(shè)單位的選擇權(quán)。
2012年8月,《關(guān)于推行上海市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)的試行意見》出臺(tái),使得上海成為全國唯一對(duì)該險(xiǎn)種進(jìn)行明確規(guī)定的地區(qū)。但數(shù)據(jù)顯示,上海市商品住宅每年竣工面積為2000萬平方米,推廣一年多來,上海市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)目前涵蓋的房屋面積為55.41萬平方米,保障范圍并不大。
如何通過新的法規(guī)促使開發(fā)商轉(zhuǎn)向建筑工程質(zhì)量保證險(xiǎn),并以此形成成本合理、促進(jìn)建筑質(zhì)量提升的新機(jī)制,被各方視作未來打開這一市場藍(lán)海的關(guān)鍵所在。
(實(shí)習(xí)生劉旻昊對(duì)本文有貢獻(xiàn))