?？松梨谑凸狙邪l(fā)體系研究

中圖分類號：F41622 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1. 公司簡介

?？松梨诠荆‥xxonMobil）是世界上最大的公開上市的國際石油和天然氣公司，由約翰·洛克菲勒于1882年創(chuàng)建，總部設(shè)在美國得克薩斯州歐文市。埃克森美孚是世界最大的非政府油氣生產(chǎn)商和是世界最大的非政府天然氣銷售商；同時也是是世界最大的煉油商之一。

2.公司組織結(jié)構(gòu)

?？松梨诓捎檬聵I(yè)部結(jié)構(gòu)的公司，管理體制架構(gòu)一般分為四個主要層次，即總部、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理公司、經(jīng)營性子公司和作業(yè)區(qū)。其管理模式的特點體現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)劃分清楚，責(zé)權(quán)明確的管理原則。

3. 技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新體系

?？松梨诠緲I(yè)務(wù)板塊分為四部分：上游油氣勘探開發(fā)、下游煉油與營銷、化工、其他。上游業(yè)務(wù)主要包括油氣勘探、生產(chǎn)、天然氣發(fā)電。由五個獨立的公司組成，分別為：勘探公司、開發(fā)公司、生產(chǎn)公司、天然氣營銷公司、上游研究和技術(shù)開發(fā)公司。集中在勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、氣體營銷和上游研究方面，其核心資產(chǎn)集中在大型、利潤豐厚的油氣業(yè)務(wù)上。下游成功的轉(zhuǎn)型為四個一體化全球公司，分別為：煉油和供應(yīng)、燃料營銷、潤滑油和專用石油產(chǎn)品、技術(shù)部門。業(yè)務(wù)主要包括煉油、石油產(chǎn)品銷售、管道及海洋運輸、其他業(yè)務(wù)有化工產(chǎn)品、專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

3.1 研發(fā)體系

埃克森美孚公司形成了由前瞻性技術(shù)、核心優(yōu)勢技術(shù)、應(yīng)用開發(fā)技術(shù)構(gòu)成的層次遞進(jìn)、滾動向前的技術(shù)體系，從而對主業(yè)發(fā)展提供支撐力。從總體分工上看，其研發(fā)體系分為三個層次：

第一層是公司戰(zhàn)略研究中心，主要從事基礎(chǔ)性和前瞻性的科學(xué)研究；第二層是專門的研究公司，涉及上游、下游和化工3個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主要負(fù)責(zé)將科學(xué)轉(zhuǎn)化為實際的技術(shù)；第三層是各業(yè)務(wù)公司中的研發(fā)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)技術(shù)的商業(yè)化開發(fā)、推廣應(yīng)用和技術(shù)服務(wù)。

圖6.1 ?？松梨诠狙邪l(fā)體系架構(gòu)

埃克森美孚的公司戰(zhàn)略研究中心更像一所大學(xué)，按科學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行組織，主要包括資源科學(xué)、石油科學(xué)、化工科學(xué) 3個領(lǐng)域，目前具備 10項核心技術(shù)能力，包括催化、復(fù)雜系統(tǒng)科學(xué)、工程與過程化學(xué)、工程物理、碳?xì)浠衔锟茖W(xué)等，每個領(lǐng)域都聘用頂級的科學(xué)家和工程師。

第一層次的研究項目基本上需要經(jīng)歷5-10年的時間。其研究領(lǐng)域覆蓋上游、煉油和化工專業(yè)。各業(yè)務(wù)公司通過科研經(jīng)費的分配流向，確保戰(zhàn)略研究中心的研究方向能夠滿足專門研究公司及各業(yè)務(wù)公司的需求。

第二個層次是專門研究公司，包括上游的上游研究公司，下游的研究和工程公司，化工的貝敦技術(shù)和工程中心等，分別負(fù)責(zé)上游、下游和化工3個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)。這一層次的研發(fā)項目基本上需要經(jīng)歷1-3年的時間。

?？松梨诘纳嫌螛I(yè)務(wù)分別由勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、天然氣及電力營銷 4個業(yè)務(wù)公司負(fù)責(zé)，上游研究公司則專門負(fù)責(zé)整個上游業(yè)務(wù)的研發(fā)活動。?？松梨诘南掠螛I(yè)務(wù)分為煉制與供應(yīng)、燃料油銷售、潤滑油與特種油品4個業(yè)務(wù)公司。?？松梨谘芯颗c工程公司則專門負(fù)責(zé)整個下游業(yè)務(wù)的研發(fā)活動。?？松梨诘幕I(yè)務(wù)統(tǒng)一由埃克森美孚化工公司負(fù)責(zé)，其下設(shè)有眾多的研發(fā)中心和實驗室，分布在美洲、歐洲和亞太三大主要市場。

第三個層次是業(yè)務(wù)部門中的研發(fā)機(jī)構(gòu)，主要提供技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用技術(shù)開發(fā)。相對而言，各業(yè)務(wù)公司的研發(fā)機(jī)構(gòu)與相應(yīng)領(lǐng)域的專門研究公司聯(lián)系更為緊密，但根據(jù)需要，它也會與公司戰(zhàn)略研究公司合作開展研究。

3.2 研發(fā)能力

?？松梨诠?000年1月1日至2010年9月10日期間共有專利3362條，其中包括基本專利申請3355件，研究公開7件。平均每年公開的基本專利量300件左右。

在?？松梨诠?1740件基本專利申請的德溫特分類排名，排名第一的為石油加工技術(shù)領(lǐng)域（包括處理，裂化，重整，通過聚合、烴化、異構(gòu)化等汽油的制備）。對于石油公司來說，在上游技術(shù)領(lǐng)域開發(fā)的技術(shù)主要用于公司內(nèi)部，而煉化技術(shù)領(lǐng)域?qū)＠謾?quán)風(fēng)險相對較大，專利技術(shù)資源競爭更加激烈，因而石油公司更加重視在下游和化工技術(shù)領(lǐng)域的專利申請。

3.3 研發(fā)投入

公司每年投入約10億美元用于研究開發(fā)，擁有近2萬名工程師和科學(xué)家，其中10%具有博士學(xué)位。目前?？松梨谠诟鱾€業(yè)務(wù)領(lǐng)域均已掌握了較為領(lǐng)先的技術(shù)，過去10年，公司基本技術(shù)專利年均申請量超過300件。多年來其科技的投入一直保持在較高的水平，且不斷提高。

埃克森美孚公司也十分重視對科技投人的管理，主要有以下特點：

（1）科研經(jīng)費由公司總部撥款為主。

（2）研究機(jī)構(gòu)的科研經(jīng)費一般由科技管理層根據(jù)（主要參考前一年的利潤情況和本年度的銷售額預(yù)測以及歷年提供的數(shù)字）科研方向、任務(wù)和內(nèi)容提出意見，報公司董事會批準(zhǔn)后撥給研究機(jī)構(gòu)。

（3）注重科技投入效益

?？松梨诠靖鶕?jù)公司科技戰(zhàn)略步署和技術(shù)課題來分配科技投入。公司科技投入分配總的原則有兩點：

一是安排好長期、中期、短期項目的投入。這個比例一般為10：60：30。長期項目為保證公司在前瞻性能源市場方面的科技優(yōu)勢的戰(zhàn)略性研究課題；中期項目為當(dāng)前公司重大效益的重點項目；短期項目為公司時效性項目。

二是加大上游科研投入所占比例。?？松梨诠緢猿衷谏嫌慰碧介_發(fā)領(lǐng)域給予高投人，這是因為公司堅信上游是高風(fēng)險和高回報的業(yè)務(wù)層面。

3.4 研發(fā)人員與激勵

?？松梨诠緦蒲腥藛T的整體素質(zhì)和知識水平要求較高，研究機(jī)構(gòu)中高學(xué)歷人員的比例很大。以?？松梨谏嫌窝芯抗緸槔摴?50名雇員中，擁有博士學(xué)位人員超過了50%以上。?？松梨诠镜难邪l(fā)人員在目標(biāo)定位、價值體系和行為模式等方面與公司其他員工都有很大的不同，具體而言，公司對技術(shù)研發(fā)人員的激勵措施主要有以下幾個方面：

首先是物質(zhì)激勵。在物質(zhì)激勵過程中，?？松梨诠景阉季S創(chuàng)新并有實效的行為作為獎勵的重要依據(jù)，以調(diào)動研發(fā)人員的創(chuàng)新意識，鼓勵研發(fā)人員的創(chuàng)新行為。其次是精神獎勵。?？松梨诠菊J(rèn)為物質(zhì)激勵對研發(fā)人員固然重要，但精神激勵可在更高的層次上調(diào)動研發(fā)人員的工作積極性，其激勵深度更大，維持時間也更長。最后是情感激勵。埃克森美孚公司通過加強(qiáng)企業(yè)管理者與研發(fā)人員的感情溝通，尊重研發(fā)人員，使研發(fā)人員始終保持良好的情緒和高昂工作熱情。

作者簡介：張戈（1989-），女，漢族，籍貫河南省鶴壁市?？h，碩士在讀，中央財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院，國際商務(wù)。