卜娜
僅讓企業(yè)的辦公環(huán)境支撐各種移動終端的訪問,并不意味著企業(yè)能實現(xiàn)移動化。移動設(shè)備的穩(wěn)定和可靠性,移動解決方案的成熟度,以及企業(yè)自身的IT建設(shè)水平都會影響企業(yè)移動化的進階。企業(yè)實現(xiàn)移動化,并不像我們想象得那么簡單。
近期,在由IDC中國主辦的2014年亞太區(qū)企業(yè)移動戰(zhàn)略高峰論壇上,IDC公布了一份在亞太范圍內(nèi)針對不同行業(yè)企業(yè)用戶的調(diào)研結(jié)果,該調(diào)查報告構(gòu)建了企業(yè)移動能力成熟度模型,將企業(yè)的移動部署劃分為原始、初始、可重復(fù)、可管理和最優(yōu)化五個階段。IDC亞太區(qū)終端設(shè)備研究經(jīng)理宋一揚表示:“目前,中國企業(yè)的移動部署尚處在原始階段,在這一階段,企業(yè)主要關(guān)注如何通過對日益增多的移動設(shè)備進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)業(yè)務(wù)靈活度的提升、內(nèi)部協(xié)作的完善,以及成本的降低?!?/p>
IDC調(diào)研顯示,當(dāng)前阻礙企業(yè)移動應(yīng)用發(fā)展的主要因素是對安全的顧慮和移動設(shè)備的投入成本。作為新興的技術(shù)領(lǐng)域,移動設(shè)備的穩(wěn)定和可靠性,移動解決方案的成熟度,以及企業(yè)自身的IT建設(shè)水平都影響了企業(yè)的下一步移動部署。
消費類移動終端
難以應(yīng)用于企業(yè)信息化
IDC的報告顯示,在企業(yè)實施移動化的起步階段,挑戰(zhàn)不僅來自企業(yè)自身的IT建設(shè)能力,還來自整個硬件市場對用戶需求的把握能力。企業(yè)移動化部署是否能順利進階,將在很大程度上取決于廣大軟硬件廠商能否比以往更了解用戶的需求、更注重技術(shù)的創(chuàng)新。
事實上,僅讓企業(yè)的辦公環(huán)境支撐消費類移動終端訪問企業(yè)應(yīng)用,并不意味著企業(yè)就能實現(xiàn)移動化。英特爾中國有限公司政府與大型企業(yè)合作部中國區(qū)經(jīng)理葉明告訴記者,與消費市場有別,企業(yè)市場對移動終端在穩(wěn)定性、易管理、兼容性等方面的要求會更高。企業(yè)辦公所使用的任何終端,可靠性都是被放在第一位的,其次才是易用性。而且,移動設(shè)備必須作為企業(yè)資產(chǎn)進行管理,符合企業(yè)安全管理、安全應(yīng)用的流程,且要易于管理。此外,行業(yè)企業(yè)信息化已經(jīng)發(fā)展了很長時間,在其發(fā)展的過程中很多應(yīng)用都是基于傳統(tǒng)IT架構(gòu)開發(fā)的,移動信息化的引入能否與之兼容也是非常重要的問題。不僅如此,在企業(yè)信息化環(huán)境中,不同的應(yīng)用也會對移動終端提出不同的性能要求,要想保證其穩(wěn)定性,商用移動終端對計算力的要求也會更高。
葉明強調(diào),企業(yè)部署移動解決方案不是買個商用平板這么簡單,其間還要涉及到軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法、部署方法,以及各種管理。為企業(yè)提供相應(yīng)解決方案的廠商,需要具備很強的技術(shù)整合能力,才能真正滿足用戶的需求。
移動終端的選擇
決定企業(yè)移動信息化成敗
iPad平板電腦的流行,推進了企業(yè)移動化的進程。但到目前為止,在眾多企業(yè)實施移動化的案例中,將iPad或Android平板電腦規(guī)?;貞?yīng)用于企業(yè)信息化的案例卻并不多見,這似乎暴露了消費類移動終端目前還難以實現(xiàn)企業(yè)移動信息化目標(biāo)的短板。
企業(yè)級移動應(yīng)用往往涉及到企業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)或核心流程,移動終端的穩(wěn)定、可靠不僅關(guān)系到用戶的體驗,更影響著企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和運營效率,是決定企業(yè)移動信息化成敗的關(guān)鍵。
宋一揚直言,目前面向企業(yè)信息化的移動需求,英特爾架構(gòu)遠優(yōu)于ARM架構(gòu)。首先,Windows加英特爾架構(gòu)在企業(yè)信息化領(lǐng)域的發(fā)展歷史很長,而企業(yè)信息化又必須考慮系統(tǒng)兼容性方面的需求,目前很多企業(yè)應(yīng)用的架構(gòu)還是CS架構(gòu),如果使用基于Windows加英特爾架構(gòu)的平板電腦,更容易完成應(yīng)用遷移。如果用戶更傾向于在Android系統(tǒng)上開發(fā)應(yīng)用,目前英特爾新一代基于Baytrail的Z3000系列平板電腦也能支持Windows和Android雙系統(tǒng)。英特爾的XDT(基于HTML5的開發(fā)工具)還為移動應(yīng)用開發(fā)者、合作伙伴提供了跨平臺的開發(fā)環(huán)境,可提升移動應(yīng)用的開發(fā)效率,降低應(yīng)用維護的復(fù)雜度、維護成本。其次,平板電腦對于個人大多數(shù)時候是“大玩具”——用來上網(wǎng)、看電影、娛樂,但對企業(yè)員工則是開展業(yè)務(wù)、辦公的工具。從“玩具”到“工具”,用戶對“可靠性”的要求往往會超過“易用性”,英特爾架構(gòu)在安全性、穩(wěn)定性、可管理性和兼容性方面的優(yōu)勢是顯而易見的,而且基于英特爾架構(gòu)的商用平板電腦在教育、醫(yī)療、證券、保險、餐飲等行業(yè)都有較為廣泛的應(yīng)用案例,有成熟的應(yīng)用模式。
此外,宋一揚認為,隨著英特爾Haswell和Baytrail平臺的推出,英特爾架構(gòu)平板電腦在功耗、成本上的劣勢已不再明顯,再加上英特爾平臺本身在安全等方面的優(yōu)勢,其在商用移動市場已明顯超越了ARM的勢頭。endprint