摘要:在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)想要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,企業(yè)的管理者必須擁有卓越的管理才能,但是一個(gè)企業(yè)想要有長(zhǎng)足的進(jìn)步和更大的成功,在很大程度上是與員工的工作積極性密不可分的。這不單單是表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)成功運(yùn)作的時(shí)候需要員工高昂的工作積極性,還表現(xiàn)在當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)候,員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使其轉(zhuǎn)危為安。如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人的積極性,做好各項(xiàng)工作,這不僅對(duì)企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要,而且也是一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工工作 積極性 職業(yè)生涯規(guī)劃
關(guān)于員工工作積極性的調(diào)動(dòng),是一個(gè)復(fù)雜而又古老的問題,而要調(diào)動(dòng)員工的積極性,重在激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī),這才是員工工作積極性的根本,這也是每一位管理者所追求的,同時(shí)也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)其價(jià)值目標(biāo)的重要決定因素。人們追求的需要層次越高,目標(biāo)越明確、動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈,其行為的內(nèi)在動(dòng)力也就越大,因而其工作積極性也就越高漲、越持久。因此,我們要善于在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上,去激發(fā)他們產(chǎn)生更高層次的需要。啟發(fā)他們樹立成就目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)“為工作而激勵(lì),用工作去激勵(lì)”的構(gòu)想,這是最重要的調(diào)動(dòng)積極性的好辦法。那么怎樣才能更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性呢?本人就此談點(diǎn)粗淺的看法。
1 要做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
一個(gè)好的企業(yè)都應(yīng)該對(duì)每一位員工做一個(gè)近期的職業(yè)規(guī)劃,使員工能夠明確工作目標(biāo),找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,這與企業(yè)的發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。
1.1 職業(yè)生涯規(guī)劃能保證未來人才的需要。企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要,預(yù)測(cè)未來的人力資源需求,通過員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工找準(zhǔn)在企業(yè)發(fā)展過程中自己的發(fā)展走向和定位,同時(shí)為員工提供工作平臺(tái)和發(fā)展空間,制定人員開發(fā)的鼓勵(lì)政策,及時(shí)提供與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)相關(guān)的信息,從而使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,有效地保證未來發(fā)展的人才需要。
1.2 提高員工滿意度,保持隊(duì)伍的穩(wěn)定。組織通過對(duì)員工的潛能評(píng)價(jià)、輔導(dǎo)、咨詢、規(guī)劃和培訓(xùn)等為他提供了更大的發(fā)展空間,使員工發(fā)展更有目的性。這樣,員工在理解企業(yè)人力戰(zhàn)略的情況下結(jié)合自身特點(diǎn)提高自身素質(zhì),會(huì)把自身利益與企業(yè)發(fā)展更緊密結(jié)合起來,崗位的適應(yīng)性也能大大提升一個(gè)人的滿意度,從而能使員工的流動(dòng)性降低,保持工作的連續(xù)性和人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
1.3 共同發(fā)展,應(yīng)對(duì)變革和發(fā)展的需要。處于動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下的企業(yè)常常面臨兼并、收購(gòu)重組或精編性裁員等不期而遇的變化,這時(shí)組織結(jié)構(gòu)就會(huì)變化,員工的職務(wù)也會(huì)變化,通過職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的能力和自信心得到提升,就能更好地應(yīng)對(duì)這些變化。
2 要做到知人善用
管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上能相互溝通,達(dá)成默契,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)的管理者來說尤為重要。韓愈曾經(jīng)說過“千里馬常有而伯樂不常有”,在企業(yè)里充分發(fā)揮每一位員工的聰明才智,最大化的實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值,是衡量管理者是否稱職的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。但是想要做到知人善用卻并不簡(jiǎn)單,要求管理者能夠充分了解員工,要能充分的認(rèn)識(shí)員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會(huì)順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:
2.1 了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。
2.2 當(dāng)手下員工遇到困難,你能事先預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng),并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)了一步。
2.3 知人善任必須得做到知人,了解他的長(zhǎng)處,揚(yáng)其長(zhǎng)避其短,讓其在熟悉的領(lǐng)域充分發(fā)揮他的才能,這樣更有利于激發(fā)員工的自信心和工作熱情,能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),從而使員工能司其職、盡其責(zé)、得其智、成其事。
3 要努力營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
眾所周知,一個(gè)眾心分離、人心渙散、矛盾重重的企業(yè)是不會(huì)有好的發(fā)展前景。如何成長(zhǎng)為一個(gè)模范團(tuán)隊(duì),良好的管理氛圍就是蛻變的關(guān)鍵——謙讓、包容、競(jìng)爭(zhēng)、和諧、尊重、交流、激勵(lì)。
3.1 管理者要做好宣傳員。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),難免會(huì)遇到困難,這時(shí)管理者在其中起著至關(guān)重要的作用,一個(gè)優(yōu)秀的管理者會(huì)給員工更多地自信,讓員工在工作中能更多地感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,這樣一個(gè)企業(yè)才會(huì)在逆境中涅槃。
3.2 管理者要做好調(diào)解員。一個(gè)企業(yè)的員工之間難免會(huì)有矛盾,這時(shí)管理者就應(yīng)該多找員工談心,了解他們的矛盾所在,積極幫助解決,讓員工之間沒有隔閡,團(tuán)結(jié)一致,“兄弟齊心,其利斷金”,才會(huì)更好的讓員工全身心的投入到工作中,企業(yè)在良好的氛圍中穩(wěn)步前進(jìn)。
3.3 管理者要充當(dāng)好保護(hù)傘。作為一名管理者要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,及時(shí)提醒,避免走彎路。同時(shí)更為重要的是在員工工作積極性調(diào)動(dòng)起來后,如何保護(hù)好積極性,這個(gè)問題在實(shí)際工作中顯得尤為重要,員工積極性調(diào)動(dòng)好之后,如果不能很好地保護(hù),一旦員工的積極性受到挫傷后,重新調(diào)動(dòng)的難度之大難以想象。這就要求管理者要張弛有度的給員工壓擔(dān)子的同時(shí),能幫助員工解決工作和生活中的實(shí)際困難,要認(rèn)真聆聽員工的心聲,善于發(fā)現(xiàn)員工思想深處存在的問題,并能找出問題的癥結(jié),解決問題,確保員工的工作熱情。
總之,在現(xiàn)代企業(yè)制度改革和深入的今天,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性是一個(gè)老的新課題,企業(yè)管理者在創(chuàng)新管理方式,引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)員工潛能,為員工脫穎而出創(chuàng)造條件的同時(shí),更要善于把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有效結(jié)合。只要企業(yè)上上下下能夠團(tuán)結(jié)一致,讓每一位員工能夠在企業(yè)這個(gè)坐標(biāo)系中找準(zhǔn)自己的定位,充分發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和聰明才智,企業(yè)的各項(xiàng)工作就會(huì)有條不紊,穩(wěn)步推進(jìn),就一定會(huì)創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的美好明天。
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作者簡(jiǎn)介:
李正軍(1968-),男,山東肥城人,高級(jí)政工師,研究方向:思想政治。