從經(jīng)濟學角度探討企業(yè)信息化問題

王益楚

摘 要：對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來講，信息化的技術(shù)有著十分重要的作用，企業(yè)在發(fā)展的過程中只有不斷的提升自身的信息化技術(shù)水平才能夠促進自身企業(yè)管理水平的提升。對于現(xiàn)代企業(yè)來講，企業(yè)成本投入和經(jīng)濟收益之間往往有著比較大的關(guān)聯(lián)，也正是因為這一點，在對企業(yè)的管理信息化問題進行分析和研究的時候從經(jīng)濟學的角度來探討就顯得很有必要，本文主要結(jié)合實踐，分析研究了經(jīng)濟學角度下企業(yè)管理信息化的相關(guān)思路。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟學角度；企業(yè)經(jīng)濟信息化；信息化建設(shè)，現(xiàn)代企業(yè)；社會發(fā)展

對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來看，企業(yè)的信息化技術(shù)有著十分重要的積極作用，這對于促進企業(yè)在新時期健康發(fā)展意義重大，從經(jīng)濟學角度分析研究探討企業(yè)信息化的建設(shè)問題，對于企業(yè)在新時期的健康發(fā)展有著一定的積極作用。本文主要結(jié)合實踐，從不同角度分析了企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)問題，以期能夠更好的促進企業(yè)信息化的健康發(fā)展。

一、經(jīng)濟視角下企業(yè)信息化模式的建立探討

組織經(jīng)濟學的概念之中，不管是哪一種經(jīng)濟主體在開展經(jīng)濟活動的過程中，都會將最大的利潤和最小的企業(yè)成本作為最為根本的參考依據(jù)。這就意味著在開展企業(yè)管理的過程中通過經(jīng)濟學的相關(guān)視角來開展分析有著十分重要的現(xiàn)實意義，一般也可以獲得比較好的效果。本文主要結(jié)合實踐從經(jīng)濟學的角度分析了企業(yè)管理信息化的相關(guān)問題，以期能夠更好的促進企業(yè)自身的發(fā)展和壯大。

對于目前的任何一種交易來講，不管企業(yè)自身的規(guī)模是小還是大，或者是采取哪一種交易方式，企業(yè)自身的成本都可以以管理成本和生產(chǎn)成本這兩大類來進行分析和研究。在具體的研究過程中，也有一些學者會將成本分為內(nèi)部的協(xié)調(diào)成本和外部的協(xié)調(diào)成本這幾個不同的方面，甚至還將內(nèi)部的成本分為信息成本和代理成本這兩個層面，但是總的來講成本的構(gòu)成主要是管理成本和生產(chǎn)成本，這是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵因素所在。一般來講，組織的運營所消耗的成本越少則越好，該組織的運營方式也就會更加的有效，值得注意的是組織中所有的成員之間的利益并不完全相同。這主要是因為不同的人有著不同的考慮方式，也有著自身的利益追求，因此企業(yè)在發(fā)展的過程中要充分的認識到這一特點，采取相應(yīng)的應(yīng)對策略，這樣才可以更好的促進企業(yè)在新時期的健康發(fā)展。所以在企業(yè)信息化管理的構(gòu)建過程中，就應(yīng)該綜合的考慮組織內(nèi)不同人員自身的利益，在維護這些利益的基礎(chǔ)之上派生出一些比較新的利益，研究企業(yè)利益的實現(xiàn)方式，這樣才可以更好的促進企業(yè)在新時期的發(fā)展效果?？偟膩碇v，組織在實施內(nèi)部協(xié)調(diào)的過程中決策成本伴隨著信息化科學技術(shù)的引入而使得成本可以得到很好的控制，但是在這個過程但中組織自身的代理成本也會相應(yīng)的增加，這需要企業(yè)在這個過程中找到相應(yīng)的平衡點進行控制，這樣才可以更好的實現(xiàn)企業(yè)自身的進步和發(fā)展，才可以能夠獲得比較好的發(fā)展機會。

二、企業(yè)信息化發(fā)展過程中所面臨的主要問題分析

1.企業(yè)在發(fā)展中可能會出現(xiàn)信息孤島的情況

企業(yè)自身的信息化是伴隨著技術(shù)的發(fā)展好進步而產(chǎn)生的，早期所采取的計算機技術(shù)，有效額實現(xiàn)了信息化管理部門面向業(yè)務(wù)部門操作的層面，其中一些具體的應(yīng)用也主要是針對具體的業(yè)務(wù)來進行開發(fā)的。比如面向企業(yè)自身的OA系統(tǒng)，該系統(tǒng)最為顯著的特點就是在類別以及數(shù)據(jù)格式等方面有著很大的差別，甚至在同一個系統(tǒng)下面的不同子系統(tǒng)下的不同的子系統(tǒng)也存在著獨立應(yīng)用的情況。這些信息化技術(shù)的應(yīng)用問題主要在于缺少科學合理的數(shù)據(jù)交換，造成企業(yè)內(nèi)部本來應(yīng)完成的一些經(jīng)濟業(yè)務(wù)和經(jīng)濟活動被劃分成碎片，如果得不到有效的治理，長期下去就會形成信息的孤島，給企業(yè)的發(fā)展造成比較大的影響。信息孤島的存在對于企業(yè)的管理來講影響是及其深刻的，而其中最為重要的是企業(yè)的管理人員很難全面的把握信息內(nèi)所包含的全部信息，并且因為信息的使用驗證的缺乏，會導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)各種錯誤或者是失真，這些問題的存在不管是從技術(shù)角度還是從經(jīng)濟角度都會給企業(yè)企業(yè)的綜合競爭力產(chǎn)生比較大的影響，不利于企業(yè)在新時期的發(fā)展和進步。

2.企業(yè)的個性化需求和軟件的標準化研發(fā)之間所存在的問題

目前我國的很多企業(yè)在發(fā)展的過程中，大多還是應(yīng)用的是一些通用性比較強的軟件。很少有企業(yè)的管理信息化的系統(tǒng)是依據(jù)自身的實際情況來構(gòu)建起來的。通用性的軟件有著一定的優(yōu)勢，最為重要的是是的供應(yīng)商可以批量的進行研發(fā)和復(fù)制，并且相對來講價格會比較低，用戶能夠在較短的時間內(nèi)獲取軟件并開展相應(yīng)的工作。這使得用戶可以以比較低的成本來享受高質(zhì)量的產(chǎn)品，這些通用性的軟件還可以經(jīng)常性的進行一些升級，在可靠性和穩(wěn)定性方面都有著比較好的表現(xiàn)對于促進企業(yè)信息化水平的提升意義重大。但是通用性的一些軟件也必然要通過相應(yīng)的標準化生產(chǎn)和研發(fā)才可以獲得比較好的規(guī)模效應(yīng)，因此不可能全面的滿足企業(yè)發(fā)展中的個性化的實際需求。所有通用性的軟件不能夠適應(yīng)企業(yè)個性化業(yè)務(wù)開展的需求，進而影響到企業(yè)各項工作的順利開展。針對這些情況，唯一能夠很好解決的辦法就是通用性的軟件在開展標準化的檢核中，要尋找一些和企業(yè)實際情況相互適應(yīng)的平衡點，以滿足企業(yè)實際發(fā)展的現(xiàn)實需求，以滿足企業(yè)發(fā)展過程中的現(xiàn)實需求。

三、經(jīng)濟學角度探討企業(yè)管理信息化的相關(guān)策略

企業(yè)的信息化實現(xiàn)策略包含了很多比較具體的內(nèi)容，比如對于內(nèi)部的開放和整合，程序的再設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計等等。這些都能夠在很大程度上實現(xiàn)企業(yè)自身的信息化開發(fā)。但是在具體的決策過程中，決策者要對企業(yè)的實際情況進行綜合的考慮，然后再選擇采取哪一種比較實際的具體策略，本文主要結(jié)合實踐就上述的模式開展了研究和探討。

1.從信息化角度分析局部開放的相關(guān)策略

企業(yè)在發(fā)展的過程中通過局部開發(fā)的相關(guān)策略，對于促進企業(yè)的健康發(fā)展有著一定的積極作用。這主要是因為信息化的科技技術(shù)手段有著比較好的計算能力和存儲能力，但也正是因為局部的開發(fā)往往只會作用于企業(yè)單一內(nèi)容的強化和進步，所以一般很難通過局部的開發(fā)來實現(xiàn)跨作業(yè)和跨職能的協(xié)調(diào)和整合。具體的來講，就是不能夠?qū)芾淼膬?nèi)部和外部協(xié)調(diào)工作產(chǎn)生比較明顯的效果，所以存在著較為顯著的局限性。也正是因為這樣，企業(yè)在開展策略評估的過程中，企業(yè)在發(fā)展中要保障作業(yè)成本和代理成本之間的差距就顯得十分重要。但是因為目前電腦化單一的作業(yè)應(yīng)用相對比較普遍，且工具和人才也比較成熟，因此代理的成本之一般不會太大，在這種情況下，企業(yè)可以直接采取上述一些措施，十分有效，可以很好的對企業(yè)的成本控制起到一定的積極作用，但是從企業(yè)的整體運營來講，則不會有太突出的作用。

2.企業(yè)內(nèi)部整合的應(yīng)用策略分析

企業(yè)自身的采用內(nèi)部的整合策略也是基于信息化科學技術(shù)的強化的與預(yù)算能力和存儲能力，其中內(nèi)部的整合策略和局部的開發(fā)策略最為顯著的差別就在于不僅僅能夠很好的提升單一作業(yè)的策略和質(zhì)量，另外還能夠很好的實現(xiàn)跨功能和工作也之間的有效整合，這對于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作有著很好的促進作用。目前來看一些企業(yè)在發(fā)展過程中的內(nèi)部整合仍然不具備跨組織作業(yè)整合和協(xié)調(diào)的功能，特別是對于外部協(xié)調(diào)作業(yè)也沒有實際的提升作用，這會給企業(yè)的健康發(fā)展造成一定的影響。所以，企業(yè)在進行內(nèi)部整合策略應(yīng)用和評估的過程中，只要能夠決策信息成本和作業(yè)成本的和值大于影響成本就完全可以。但是除了這些之外，還需要認真的分析內(nèi)部的整合知識對于企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)行的流程之間的關(guān)系，這不會導(dǎo)致現(xiàn)有的權(quán)利分配和企業(yè)自身的工作方式受到比較的改變，不過從成本的角度來說，內(nèi)部整合的策略所產(chǎn)生的成本要比局部開發(fā)策略的影響成本更大，可以更好的促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

隨著時代的快速發(fā)展，現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展速度十分驚人，但是現(xiàn)代科學技術(shù)的一個顯著特點就是復(fù)雜程度比較高，需要具有綜合技能技術(shù)的人才才能夠進行掌握和應(yīng)用，同時在進行開發(fā)的過程中也要比局部的開發(fā)更加的復(fù)雜，即便是企業(yè)具備了一定的技術(shù)知識和技術(shù)人員，實現(xiàn)這一策略所面臨的問題仍然比較多，并且這種開發(fā)模式的臨界值也要比局部開發(fā)的臨界值更高，在進行具體的應(yīng)用過程中也有著更加復(fù)雜的問題。也正是因為這樣的一些原因存在，很多企業(yè)在實現(xiàn)自身的管理信息化的過程中，往往要西安對臨界值和影響值進行比較和確定，然后再考慮是否要取消這種策略，不過考慮到這種策略在實際應(yīng)用的過程中往往要比局部開發(fā)的策略獲得更多的貢獻，因此企業(yè)在經(jīng)過臨界值和不同策略之間的比較之后還是會選擇內(nèi)部的整合策略，以此來實現(xiàn)企業(yè)在新時期的健康發(fā)展。

3.企業(yè)的程序再設(shè)計策略研究和分析

企業(yè)在開展程序設(shè)計的過程中，一般都會使用信息化額科學技術(shù)來對企業(yè)的內(nèi)部流程進行規(guī)劃和設(shè)計和具體的桂花。以便能夠更好的確定企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)是否能夠順利的開展運營，在這種情況之下，企業(yè)的再發(fā)展的過程中所采取額設(shè)計程序策略能夠很好的實現(xiàn)企業(yè)的管理信息化，這種策略不僅僅可以很好的滿足企業(yè)單一和跨部門的作業(yè)效率不斷提升的現(xiàn)實需求，同時還可以獲得比企業(yè)內(nèi)部整合更大的工作效率，提升企業(yè)自身的發(fā)展效益，促進企業(yè)的健康發(fā)展。在這個過程中值得注意的是，企業(yè)程序進行再設(shè)計的時候往往會使得企業(yè)內(nèi)部比較多的部門工作方式出現(xiàn)改變，甚至還會出現(xiàn)比較大的范圍的分配和重組，所以這種策略的應(yīng)用會在很大程度上造成企業(yè)成本的提升。

在實踐中，企業(yè)所采用程序的再設(shè)計思路，不僅僅是應(yīng)用科學的信息技術(shù)進行企業(yè)內(nèi)部流程的整合和重組，更有可能會拓展到企業(yè)對外的工作伙伴當中，這不管是對于企業(yè)本身來講，還是對于外部流程的作業(yè)效率都有著很大的幫助。在這樣的一種策略模式下，企業(yè)不需要涉及到和其他組織之間的合作與交流，所以即便是在實施的過程中出現(xiàn)問題或者是造成比較大的損失都不會影響到其他組織。在多組織共同合作的模式之下，企業(yè)的工作方式和權(quán)利分配都會隨著企業(yè)工作模式的變化而變化，這樣一種共同變動的復(fù)雜程度以及面臨的不配合會遠遠超越僅僅只涉及到單一組織的信息科技技術(shù)的應(yīng)用。除了這些之外，企業(yè)采用程序再設(shè)計策略的臨界值也會比其他的策略要打的多，這主要是因為這樣一種策略在進行實施的過程中其他組織的信息化程度會對特定的信息產(chǎn)生不一樣的影響，進而導(dǎo)致該策略的臨界值不斷的加大。

四、小結(jié)

總的來講，企業(yè)內(nèi)部要實現(xiàn)管理的信息化主要是希望能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來較為顯著的經(jīng)濟效益和管理的效益。但值得注意的是在這樣的一個過程當中，信息技術(shù)的進步和發(fā)展以及企業(yè)在信息化的實現(xiàn)過程中都會出現(xiàn)一些問題，本文的研究也正是在這樣的一種背景之下，從經(jīng)濟學的角度對企業(yè)信息化績效問題進行了探討和分析，首先在經(jīng)濟視角下企業(yè)信息化模式的建立開展了分析，其次從經(jīng)濟學角度探討企業(yè)管理信息化的策略研究，最后就企業(yè)管理信息化的中存在的問題和解決的思路進行了研究，以期能夠?qū)τ谶@方面的工作給與相關(guān)的建議，促進企業(yè)管理信息化的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]王存福，馮志江，付國慶，王利民.基于VPN下的建筑施工企業(yè)BPR的實現(xiàn)[J].河北建筑工程學院學報.2007年03期.

[2]李具恒，杜萬坤.科技企業(yè)孵化器的邏輯與促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的功能實現(xiàn)機理[J].甘肅社會科學.2008年03期.

[3]霍妍妍，李愛軍，劉瑜.虛擬現(xiàn)實技術(shù)發(fā)展綜述[A].中國圖學新進展.2007——第一屆中國圖學大會暨第十屆華東六省一市工程圖學學術(shù)年會論文集[C].2007年.