加強(qiáng)系部教學(xué)管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量

劉 釗

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院連云港中醫(yī)藥分院，江蘇 連云港 222007）

加強(qiáng)系部教學(xué)管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量

劉 釗

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院連云港中醫(yī)藥分院，江蘇 連云港 222007）

在校系兩級(jí)管理模式下，系部教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。本文從分析連云港中醫(yī)院分院兩級(jí)管理體制下系部教學(xué)管理工作的現(xiàn)狀入手，尋求有利于學(xué)校系部教學(xué)管理的有效方法和措施，提高教學(xué)質(zhì)量。

系部教學(xué)管理 教學(xué)質(zhì)量 措施

近年來(lái)，我校一直注重加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)行校系兩級(jí)管理是學(xué)校走內(nèi)涵式發(fā)展道路的必然趨勢(shì)。在校系兩級(jí)管理體制下，學(xué)校內(nèi)部教育教學(xué)管理的根本就是系部的教學(xué)管理，系部的教學(xué)管理在學(xué)校的整個(gè)教育中起著承上啟下的作用，系部教育教學(xué)的工作質(zhì)量對(duì)于整個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有著直接的影響關(guān)系。因此，如何加強(qiáng)系部教學(xué)管理，如何讓系部更加規(guī)范、科學(xué)，為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，是每個(gè)教育教學(xué)管理人員都必須深入思考的問(wèn)題。

1.校系兩級(jí)教學(xué)管理

1.1 校系兩級(jí)教學(xué)管理的內(nèi)涵。

目前，大多數(shù)高職院校采取的教學(xué)管理模式是校系二級(jí)教學(xué)管理，我們學(xué)校也是。我校系部成立于2005年，成立之后便積極地推行實(shí)施校系兩級(jí)管理，并在2008年5月印發(fā)了《關(guān)于校、系兩級(jí)管理（教學(xué)）的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了學(xué)校的教育教學(xué)管理工作，即由過(guò)去的直接管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接管理，調(diào)動(dòng)系部和教師的積極性，各司其職，共同促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。

1.2 校系兩級(jí)教學(xué)管理的職責(zé)劃分。

在校系兩級(jí)管理體制下，教務(wù)處是學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)管理的主管職能部門(mén)，承擔(dān)著學(xué)校教學(xué)基本建設(shè)與管理的工作，代表學(xué)校行使教學(xué)工作管理職能。它主要以宏觀管理為主，對(duì)學(xué)校的整體教學(xué)進(jìn)行宏觀決策、組織協(xié)調(diào)、評(píng)估監(jiān)督和服務(wù)等，當(dāng)好學(xué)校發(fā)展中教學(xué)工作的參謀。

各系部是學(xué)校教學(xué)管理的基層部門(mén)，是學(xué)校教學(xué)任務(wù)的具體操作者和執(zhí)行者，各系部應(yīng)該認(rèn)真貫徹、落實(shí)學(xué)校教務(wù)處規(guī)定的教學(xué)工作任務(wù)，確保系部承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)與管理目標(biāo)圓滿完成。這一層級(jí)的管理主要以過(guò)程管理為主，具體包括負(fù)責(zé)系部一級(jí)的教學(xué)計(jì)劃管理、運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估、教學(xué)檔案管理以及其他教學(xué)輔助管理。

2.系部教學(xué)管理的特點(diǎn)

學(xué)校主管教學(xué)的主管部門(mén)是教務(wù)處，相對(duì)于教務(wù)處的教學(xué)管理而言，系部的教學(xué)管理范圍相對(duì)要小很多，僅限于本系部的學(xué)生和教師。但從內(nèi)容方面看，系部的管理內(nèi)容是很全面的，包括系部的教育教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)檔案、教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管與測(cè)評(píng)等各個(gè)方面。系部的教學(xué)管理相比教務(wù)處而言要更加細(xì)致，因?yàn)樗泵娼處熀蛯W(xué)生，直接對(duì)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理。

2.2 系部教學(xué)管理的工作細(xì)、方法實(shí)。

系部教學(xué)管理的對(duì)象是具體到個(gè)人的教師和學(xué)生，是學(xué)校教學(xué)管理中的基層管理。在系部的教學(xué)管理中，不僅要對(duì)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真貫徹實(shí)施，還要將任務(wù)執(zhí)行的具體情況及時(shí)準(zhǔn)確地向?qū)W校反饋，工作要求十分細(xì)致具體。因此，系部的教學(xué)管理人員必須投入大量的精力來(lái)獲取各種教學(xué)信息，提供教學(xué)管理咨詢，協(xié)調(diào)解決教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的各種困難。系部的教學(xué)管理工作一定要做到更細(xì)、更扎實(shí)，才能取得實(shí)效。

2.3 系部教學(xué)管理的任務(wù)重、難度大。

伴隨著校系二級(jí)管理體制的改革和優(yōu)化，教育教學(xué)的管理工作逐漸下放，對(duì)于系部的教學(xué)管理而言，管理內(nèi)容不再僅僅局限于本系部的工作，任務(wù)在不斷增加。除了以往常規(guī)的管理外，還要肩負(fù)著本系部中各科專業(yè)的專業(yè)建設(shè)、課程教材的建設(shè)、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)等工作。在這些眾多的工作之中，教學(xué)管理人員擔(dān)當(dāng)著各種角色，像指導(dǎo)員、組織協(xié)調(diào)人員、服務(wù)人員等，承擔(dān)著巨大的壓力，在無(wú)形之中提高了教學(xué)管理的難度，因此對(duì)教學(xué)管理工作人員的綜合素質(zhì)要求將更高。

3.我校系部教學(xué)管理存在的問(wèn)題

3.1 對(duì)系部教學(xué)管理認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。

有些職能部門(mén)和老師認(rèn)為，系部教學(xué)管理僅僅是排課、調(diào)課、聽(tīng)課，安排考試監(jiān)考，檢查課堂教學(xué)等，只是上傳下達(dá)，執(zhí)行和落實(shí)學(xué)校有關(guān)的教學(xué)計(jì)劃與文件而已，加之教學(xué)管理人員帶課少，看似比一些課時(shí)量較多的專職老師要輕松。

利用上述練習(xí)，讓學(xué)生對(duì)whatever與no matter what進(jìn)行區(qū)別記憶，將兩者進(jìn)行類比記憶，知曉不同語(yǔ)境下，不同句子中對(duì)二詞的區(qū)別理解，明白什么時(shí)候，何種情況二者可以替換使用。

目前，系部的工作內(nèi)容大部分停留在貫徹執(zhí)行學(xué)校和教務(wù)處的決策層面上，習(xí)慣于“事事請(qǐng)示，時(shí)時(shí)匯報(bào)”，工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒(méi)有形成獨(dú)立的、特色的教學(xué)管理制度。

3.2 系部缺乏教學(xué)管理決策權(quán)。

從我校兩級(jí)教學(xué)管理體制的實(shí)施過(guò)程看，在學(xué)科建設(shè)、人員調(diào)配、師資引進(jìn)、教學(xué)經(jīng)費(fèi)等方面的管理決策權(quán)力仍然集中在學(xué)校，并沒(méi)有充分地下放到系部，很大程度上束縛了系部的積極性和創(chuàng)新性。

3.3 系部教學(xué)管理隊(duì)伍素質(zhì)不高、穩(wěn)定性不足。

在實(shí)施校系兩級(jí)教學(xué)管理之后，很多學(xué)校管理的教學(xué)任務(wù)都完全下放給系部完成，系部一線的教學(xué)管理工作人員承擔(dān)的工作壓力成倍增長(zhǎng)，事務(wù)性工作更加繁雜。然而，我校系部教學(xué)管理人員配備不足，每個(gè)系部?jī)H配備1-2名教學(xué)秘書(shū)，上領(lǐng)下達(dá)的很多工作落實(shí)到系部一個(gè)人身上，教學(xué)管理人員身兼數(shù)職，經(jīng)常加班，精力疲憊，導(dǎo)致有些教學(xué)秘書(shū)主動(dòng)提出調(diào)崗要求，申請(qǐng)回教研室當(dāng)老師，造成教學(xué)管理人員的流失，嚴(yán)重影響到教學(xué)管理工作的持續(xù)開(kāi)展。

此外，我校教學(xué)管理人員缺少培訓(xùn)學(xué)習(xí)和進(jìn)修提高的機(jī)會(huì)，加上從事教學(xué)管理工作的老師本身都不是管理或文秘專業(yè)出身，缺乏管理基本知識(shí)和起草、處理文件的能力，導(dǎo)致工作效率不高，給教學(xué)管理工作增加了難度。

3.4 系部教學(xué)管理缺乏激勵(lì)機(jī)制。

系部教學(xué)管理的內(nèi)容多、廣、雜，工作成績(jī)不易量化，缺乏科學(xué)有效的教學(xué)管理工作評(píng)價(jià)體系。所以，考核、獎(jiǎng)勵(lì)不能到位，不利于調(diào)動(dòng)教管人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。目前，學(xué)校實(shí)施了績(jī)效工資改革，系部教育人員工作量較大，工作強(qiáng)度和報(bào)酬不成正比的現(xiàn)象更為明顯。

4.完善系部教學(xué)管理的對(duì)策

4.1 提高認(rèn)識(shí)，建設(shè)富有系部特色的教學(xué)管理制度。

對(duì)系部的教學(xué)管理工作，難免會(huì)有不同看法出現(xiàn)，為了做好教學(xué)的管理工作，必須轉(zhuǎn)變這部分人的觀點(diǎn)和想法，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及責(zé)任管理人員，要讓他們明確系部教學(xué)管理的重要性，真正意識(shí)到系部教學(xué)管理對(duì)于學(xué)校教學(xué)管理的重要意義及作用。

教學(xué)管理制度是學(xué)校教學(xué)管理最基本的依據(jù)。只有建立完善可行性強(qiáng)的教學(xué)管理制度，才能有效地完成教學(xué)的管理任務(wù)，形成良好的教學(xué)秩序。系部在貫徹落實(shí)學(xué)校教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身專業(yè)和課程的特點(diǎn)、教學(xué)管理的特殊要求，制定出具有本系特色的針對(duì)性的教學(xué)管理制度細(xì)則，包括系部教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、科研、人事、財(cái)務(wù)、社會(huì)服務(wù)以及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法等，并根據(jù)實(shí)際情況的變化加以調(diào)整、完善，以更好地為教學(xué)管理服務(wù)。

4.2 對(duì)系部合理分權(quán)、充分授權(quán)，明確職權(quán)，各司其職。

學(xué)校在對(duì)教學(xué)管理職能進(jìn)行分解時(shí)，應(yīng)以“合理分權(quán)、充分授權(quán)”為基本原則。學(xué)校向系部下放權(quán)限時(shí)，要把握控制好“度”，適度加大系部在組織教學(xué)科研、課程建設(shè)、師資建設(shè)、學(xué)生管理等方面的決策權(quán)、人事權(quán)和經(jīng)費(fèi)管理權(quán)，充分調(diào)動(dòng)系部的積極性。同時(shí)，系部也需積極配合學(xué)校，承擔(dān)起相應(yīng)的教學(xué)管理的責(zé)任。

4.3 加強(qiáng)系部教學(xué)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

學(xué)校教育教學(xué)的管理質(zhì)量和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況與學(xué)校系部的教學(xué)人員的管理知識(shí)、能力、素質(zhì)有著最直接的關(guān)系。因此，為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的各項(xiàng)目標(biāo)，必須對(duì)系部教學(xué)管理人員加強(qiáng)管理和培養(yǎng)，提升他們的整體素質(zhì)。加強(qiáng)系部教學(xué)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)必須針對(duì)系部事務(wù)性工作繁雜的特點(diǎn)，解決人員配備不足的問(wèn)題。建議學(xué)校增設(shè)教學(xué)秘書(shū)，減輕教務(wù)秘書(shū)的工作強(qiáng)度。對(duì)于教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)方面的能力，學(xué)校和系部的領(lǐng)導(dǎo)也要加以重視，加以培養(yǎng)，為他們提供或者創(chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

4.4 建立科學(xué)、有效的教學(xué)管理工作評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制。

為了提高校系教學(xué)管理工作人員工作的積極性和主動(dòng)能力，促使他們更加負(fù)責(zé)地做好工作，學(xué)校有必要建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲政策。一方面，通過(guò)建立合理的考評(píng)和崗位津貼制度，有效激發(fā)教學(xué)工作人員的工作熱情，將教學(xué)管理人員工作績(jī)效和利益相結(jié)合。另一方面，建立責(zé)任追究制度，對(duì)不負(fù)責(zé)任的教管人員追究責(zé)任，特別是對(duì)學(xué)校整體教學(xué)工作造成不良影響甚至損失的，應(yīng)從嚴(yán)處理。

［1］徐莉霞.高職院校加強(qiáng)系（部）教學(xué)管理研究［J］.職業(yè)教育研究，2002（9）.