基于高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展SWOT分析的“三方三階”職業(yè)指導(dǎo)模式構(gòu)建

梁 榕，吳 穎 哲

隨著高等教育業(yè)的迅速發(fā)展，接受高等教育的人數(shù)逐年上漲，在經(jīng)過了一輪高校錄取擴(kuò)招之后，就業(yè)壓力逐漸顯現(xiàn)，特別是在我國發(fā)展較為落后的高等職業(yè)教育院校更加感到壓力倍增。［1］高等職業(yè)教育以培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用型人才為主，高職院校的職業(yè)指導(dǎo)工作要取得良性發(fā)展，就需要在“企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生”三方之間發(fā)揮引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，尋找到共同利益點(diǎn)，開展系統(tǒng)綜合性和階段目的性的職業(yè)指導(dǎo)工作，即參照企業(yè)的目標(biāo)要求、整合高職教育目標(biāo)、考慮學(xué)生個(gè)體發(fā)展訴求，在學(xué)生在讀期間的三個(gè)階段，遵循“學(xué)校引導(dǎo)、企業(yè)參與和學(xué)生主動(dòng)”的基本思路，建立“三方三階”式的職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展模式，培養(yǎng)出職業(yè)能力較強(qiáng)的學(xué)生，最終服務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、當(dāng)前高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的SWOT

所謂SWOT分析，是指根據(jù)研究對(duì)象的優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)等四個(gè)因素，以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行綜合分析和態(tài)勢(shì)分析的研究方法。在高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展中應(yīng)用SWOT分析法，就是通過分析S和W兩個(gè)內(nèi)部因素，認(rèn)識(shí)職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的現(xiàn)狀，為如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足做背景分析;通過分析O和T兩個(gè)外部因素，認(rèn)識(shí)外部發(fā)展環(huán)境，為把握發(fā)展時(shí)機(jī)、有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)作基礎(chǔ)分析。［2］目前，高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的SWOT分析概況如表1所示。

表1 高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的SWOT分析概況

(一)高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)

1.辦學(xué)本體功能性優(yōu)勢(shì)。以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育特性，使高職院校比本科院校在就業(yè)上具有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，即為本體功能性優(yōu)勢(shì)。高職院校通過“訂單”培養(yǎng)，促使教學(xué)內(nèi)容有效涵蓋企業(yè)對(duì)職業(yè)技能的需求和行業(yè)準(zhǔn)則，縮短職業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間，提升本體與企業(yè)的融合度，凸顯“雙主體培養(yǎng)”在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的功能性優(yōu)勢(shì)。

2.教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)目標(biāo)匹配性強(qiáng)。與普通高等院校相比，高職院校具有明確的市場(chǎng)定向，專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)結(jié)合緊密，專業(yè)教學(xué)活動(dòng)能夠持續(xù)圍繞學(xué)生的職業(yè)需求開展，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)目標(biāo)的匹配。

(二)高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的內(nèi)部劣勢(shì)(W)

1.職業(yè)指導(dǎo)理念落后，層次較低。目前，很多高職院校對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然停留在擇業(yè)指導(dǎo)上，將提高就業(yè)率作為職業(yè)指導(dǎo)的終極目標(biāo)，這樣就忽略了學(xué)生整體職業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)。此外，各高職院校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容重要性的認(rèn)識(shí)不到位，呈現(xiàn)出對(duì)高層次就業(yè)指導(dǎo)工作認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)象，使就業(yè)指導(dǎo)工作難以發(fā)揮有效作用。［3］

2.師資隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。教育部要求高職院校職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)教師與學(xué)生人數(shù)比應(yīng)達(dá)到1∶500，而目前大多數(shù)高職院校達(dá)不到這樣的比例，而且，這些指導(dǎo)教師極少為專職教師，多是來自未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的行政人員、輔導(dǎo)員或班主任。

3.缺乏規(guī)范的職業(yè)指導(dǎo)教材。大部分高職院校使用自編教材或者主管部門主編的教材，沒有針對(duì)高職學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行編寫，實(shí)用意義不大。

(三)高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的外部機(jī)會(huì)(O)

1.政企對(duì)高職教育工作逐步關(guān)注。關(guān)心地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各級(jí)政府和需求大量技術(shù)工人的大小企業(yè)，對(duì)高職教育工作的關(guān)心程度與日俱增。

2.產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)高職學(xué)生需求量增加。隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)對(duì)高技能型人才的需求與日俱增，這與高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)相吻合。

3.社會(huì)科技發(fā)展有利于職業(yè)指導(dǎo)水平提高?？茖W(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等教學(xué)媒介的廣泛應(yīng)用，為職業(yè)指導(dǎo)提供了多樣化的表現(xiàn)形式，更易于被學(xué)生接受。

4.高職生對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的需求不斷增加。隨著就業(yè)壓力的增加，高職院校學(xué)生對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的需求也在增加，他們希望能得到全程性、全方位、個(gè)性化和更實(shí)用的職業(yè)指導(dǎo)，這為高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)工作提供了機(jī)遇。

(四)高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的外部威脅(T)

1.社會(huì)對(duì)高職教育認(rèn)可度低。這主要源于?？莆膽{弱勢(shì)和產(chǎn)業(yè)工人社會(huì)地位不高等原因，?？莆膽{在本科、碩士和博士文憑前相形見絀，顯得層次較低、含金量不高，不被社會(huì)認(rèn)可。

2.學(xué)生文化素質(zhì)不高。受我國高考制度和傳統(tǒng)社會(huì)觀念影響，高職大專錄取分?jǐn)?shù)相對(duì)低很多，導(dǎo)致生源文化素質(zhì)普遍不高。高職學(xué)生有限的學(xué)習(xí)能力不利于人文知識(shí)的吸收，影響社會(huì)可遷移技能的培養(yǎng)，主觀上弱化職業(yè)指導(dǎo)開展實(shí)際效果。

3.用人單位非理性的用人制度。雖然在就業(yè)市場(chǎng)中高職畢業(yè)生與用人單位是“雙向選擇”，但實(shí)際上，還是買方市場(chǎng)為主。受傳統(tǒng)思想影響，有些用人單位用人制度盲目求高，偏愛高學(xué)歷，或者高背景，不但造成了人才浪費(fèi)，還人為地提高了高職生職業(yè)選擇的門檻。

4.校企銜接度不高。雖然目前大部分高職院校都推行校企合作辦學(xué)，但是在校企合作中呈現(xiàn)出的“學(xué)校熱、企業(yè)冷”問題，在高職院校職業(yè)指導(dǎo)過程中也存在。通常前兩年主要由學(xué)校來扮演指導(dǎo)者，企業(yè)參與度極低，第三年實(shí)習(xí)期則主要由企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，兩者之間缺乏緊密的過渡，往往會(huì)令初入職場(chǎng)的學(xué)生無所適從。

通過對(duì)高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的SWOT分析，可了解發(fā)展中存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，高職院校的職業(yè)指導(dǎo)只靠高職院校單方面的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而需要充分發(fā)揮社會(huì)、企業(yè)等多方面力量共同解決。

二、高職院校職業(yè)指導(dǎo)“三方”的目標(biāo)合理性

在高職院校有效開展職業(yè)指導(dǎo)，首先要對(duì)企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生“三方”各自目標(biāo)進(jìn)行分析和匹配，即以統(tǒng)籌發(fā)展的視角和眼光，將產(chǎn)業(yè)的需求、學(xué)科的需求和個(gè)體需求整合為一個(gè)相互融合的系統(tǒng)性目標(biāo)，具體化為實(shí)實(shí)在在的教育目標(biāo)。

(一)企業(yè)短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的融合

利益最大化是企業(yè)衡量一切的宗旨，企業(yè)對(duì)所需的高級(jí)技能型人才的要求同樣圍繞此宗旨，存在“來了就要持久好用”的趨向功利化的目標(biāo)要求，即要求高職學(xué)生具備較高的職業(yè)技能和職業(yè)道德，能夠快速適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)和文化，具備一定的職業(yè)穩(wěn)定性，為企業(yè)持久地創(chuàng)造價(jià)值。

但是，作為在高職院校職業(yè)指導(dǎo)中的受益者之一，企業(yè)不能一味強(qiáng)調(diào)功利化目標(biāo)和要求，也不能認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力只是高職院校的任務(wù)，要意識(shí)到“社會(huì)責(zé)任是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的生命線”，產(chǎn)生對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。學(xué)校在企業(yè)矯正目標(biāo)的過程中，應(yīng)成為具有“人文關(guān)懷”企業(yè)文化塑造的參與者和傳播者。

(二)高職院校職業(yè)指導(dǎo)的“四為”目標(biāo)

作為職業(yè)指導(dǎo)行為本體，高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)的常規(guī)目標(biāo)大多設(shè)定為以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)和能力，追求高就業(yè)率。簡(jiǎn)單地將職業(yè)指導(dǎo)看做就業(yè)指導(dǎo)，僅僅當(dāng)做一場(chǎng)“臨陣磨槍”式的教學(xué)活動(dòng)，或單純?yōu)槠髽I(yè)量身定制指導(dǎo)內(nèi)容，缺乏貫穿性、持續(xù)性和系統(tǒng)性的目標(biāo)，更欠缺對(duì)學(xué)生本體可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)注。

“按需培養(yǎng)”的模式使學(xué)生被當(dāng)成產(chǎn)品由學(xué)校生產(chǎn)定制，但在瞬息萬變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展挫折不斷，企業(yè)很難長(zhǎng)期批量需要某一工種的職業(yè)人才。如果訂單沒了，若是產(chǎn)品還可以打折出售，而學(xué)生怎么辦?因此，學(xué)生需要具備可持續(xù)發(fā)展的綜合能力?？沙掷m(xù)發(fā)展能力應(yīng)是高職院校歸正職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)考量因素之一，較為單一的人才培養(yǎng)目標(biāo)必須綜合化。香港理工大學(xué)工業(yè)中心首席項(xiàng)目主任黃德輝認(rèn)為，高職院?！坝恕本褪恰皡f(xié)助學(xué)生裝備人生”，可以進(jìn)一步細(xì)化為四個(gè)方面:為腦、為手、為肩、為心裝備。［4］“為腦、為手”對(duì)應(yīng)的是知識(shí)和技能，“為心”指的是健康的心態(tài)，“為肩”是指勇于承擔(dān)并愿積極分憂，要具有較強(qiáng)責(zé)任心及工作態(tài)度?！八臑椤睉?yīng)是高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)的正確目標(biāo)。

(三)高職學(xué)生從職業(yè)指導(dǎo)中獲得職業(yè)生涯持續(xù)指引

圖1 高職院?！叭饺A”職業(yè)指導(dǎo)模式示意圖

高收入、有發(fā)展空間并能學(xué)到東西是高職學(xué)生面對(duì)就業(yè)時(shí)的簡(jiǎn)單想法，他們希望通過職業(yè)指導(dǎo)來具體實(shí)現(xiàn)這種想法。但作為高職院校職業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)對(duì)象，高職學(xué)生的目標(biāo)普遍具有局限性和盲目性，不能理解對(duì)自身全面可持續(xù)發(fā)展的重要意義。

在校三年期間，學(xué)生需要職業(yè)指導(dǎo)像燈塔一樣為其職業(yè)發(fā)展方向持續(xù)指引，也要將燈光理解為實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)目標(biāo):培養(yǎng)職業(yè)興趣、掌握專業(yè)知識(shí)技能和學(xué)會(huì)可遷移技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的合理規(guī)劃和可持續(xù)全面發(fā)展。

三、高職院?！叭饺A”職業(yè)指導(dǎo)模式的構(gòu)建

依據(jù)上述的目標(biāo)分析，確立高職院校職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的系統(tǒng)目標(biāo)和教育目標(biāo)，即企業(yè)和學(xué)校發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，共同參與在校學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的三個(gè)階段，分別培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)興趣、掌握專業(yè)知識(shí)技能和學(xué)會(huì)可遷移技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校育人目的、學(xué)生發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)獲利目標(biāo)。圍繞目標(biāo)，確定高職院?！叭饺A”職業(yè)指導(dǎo)模式的構(gòu)建思路，即從人的職業(yè)生涯發(fā)展角度出發(fā)，確定以學(xué)生為核心的職業(yè)指導(dǎo)理念，為滿足學(xué)生的發(fā)展和需要，學(xué)校主導(dǎo)，企業(yè)、學(xué)生共同參與，在學(xué)生在校的三個(gè)階段導(dǎo)入不同的關(guān)鍵詞，開展有針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)工作。這里，“三方”具體為代表服務(wù)對(duì)象的企業(yè)、代表指導(dǎo)本體的學(xué)校和代表受益對(duì)象的學(xué)生，“三階”是指新生入學(xué)階段、中期學(xué)習(xí)階段和頂崗實(shí)習(xí)階段。［5］“三方三階”職業(yè)指導(dǎo)模式適用于

開展“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的高職院校。圖1為高職院?！叭饺A”職業(yè)指導(dǎo)模式的示意圖。

(一)新生入學(xué)階段——針對(duì)大一新生

充分利用入學(xué)新生的新鮮感和好奇心，將培養(yǎng)職業(yè)興趣和增強(qiáng)職業(yè)了解作為新生入學(xué)階段的職業(yè)指導(dǎo)重點(diǎn)。在新生入學(xué)階段，學(xué)校應(yīng)借助內(nèi)外資源，通過更新理念、增加投入降低消極因素影響。(1)利用入學(xué)教育引導(dǎo)新生認(rèn)識(shí)專業(yè)與職業(yè)的聯(lián)系，做好性格特征與職業(yè)興趣測(cè)評(píng);(2)聯(lián)系企業(yè)為新生提供參觀機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)校外專家開設(shè)講座或培訓(xùn);(3)要求學(xué)生及時(shí)反饋職業(yè)了解程度和職業(yè)興趣定向。

(二)中期學(xué)習(xí)階段——針對(duì)大二學(xué)生

中期學(xué)習(xí)階段是高職院校職業(yè)指導(dǎo)的重要實(shí)施階段，加強(qiáng)職業(yè)與專業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)合是本階段的重點(diǎn)。在中期學(xué)習(xí)階段，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮“教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)目標(biāo)匹配性強(qiáng)”的優(yōu)勢(shì)，通過強(qiáng)化師資、完善教材降低消極因素影響。(1)校開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)系列課程(包括心理咨詢、生涯規(guī)劃、就業(yè)咨詢與指導(dǎo)等)，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí)的職業(yè)教育;(2)企業(yè)提供職業(yè)能力評(píng)估與指導(dǎo)，用人標(biāo)準(zhǔn)的考查指導(dǎo);(3)學(xué)生要通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化職業(yè)知識(shí)和技能，培養(yǎng)健康的心態(tài)和職業(yè)態(tài)度。

(三)頂崗實(shí)習(xí)階段——針對(duì)大三畢業(yè)生

頂崗實(shí)習(xí)階段為大多高職學(xué)生學(xué)習(xí)的最后一年，是職業(yè)指導(dǎo)的見效階段，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)的融合是本階段重點(diǎn)目標(biāo)。在此階段，學(xué)校應(yīng)充分利用“政企關(guān)注”的外在機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，促進(jìn)畢業(yè)生與企業(yè)的融合，積極消除“社會(huì)對(duì)高職教育不認(rèn)可、校企銜接度不高”等威脅。(1)學(xué)校提供職業(yè)需求信息和就業(yè)咨詢服務(wù)，與企業(yè)聯(lián)合舉辦招聘會(huì);(2)企業(yè)可以提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，開展崗前培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力和操作能力;(3)學(xué)生要積極參與職業(yè)實(shí)踐，掌握求職信息和技能，實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)員工”的過渡。

本文只是在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上對(duì)高職院校職業(yè)指導(dǎo)模式的一種摸索，高職院校職業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展前景關(guān)鍵取決于高效模式下的踐行，即高職院校如何結(jié)合自身情況、企業(yè)需求和學(xué)生特點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服不足，利用機(jī)會(huì)、化解威脅，通過具體實(shí)踐實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的良性發(fā)展。

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