問(wèn)號(hào)的得失

星云

有的人說(shuō)話喜歡用問(wèn)號(hào)“？”，有的人說(shuō)話喜歡用句號(hào)“。”，還有的人說(shuō)話喜歡用驚嘆號(hào)“！”，甚至有的人說(shuō)話喜歡用刪節(jié)號(hào)“……”。

喜歡用句號(hào)講話的人，凡事總會(huì)給你一個(gè)交代；喜歡用刪節(jié)號(hào)講話的人，只要虛心探究，也總能知道他的內(nèi)容；用驚嘆號(hào)講話的人，喜歡大驚小怪；唯有用問(wèn)號(hào)的人，內(nèi)容比較復(fù)雜。

問(wèn)號(hào)，有時(shí)候表示善意的關(guān)懷，會(huì)有好的結(jié)果；但是有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生不良的結(jié)局。例如，對(duì)人問(wèn)安時(shí)說(shuō)：“你好嗎？”“你吃過(guò)飯了嗎？”“你近來(lái)如何？”這些都是善意的問(wèn)號(hào)。也有人跟人請(qǐng)示：“你對(duì)時(shí)局的看法如何？”“你對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有何見(jiàn)解？”這些都是中性的，無(wú)所謂好壞。

最可怕的就是責(zé)備的問(wèn)號(hào)：“你來(lái)這里干什么？”“怎么到現(xiàn)在還沒(méi)有做完？”“為什么花了那么多錢(qián)？”“為什么吃那么多東西？”用這種口氣對(duì)人說(shuō)話，其結(jié)果就會(huì)難以預(yù)料。

有時(shí)候我們做人，成了一個(gè)問(wèn)號(hào)的人物，就非常麻煩了。例如人家會(huì)問(wèn)：“他靠得住嗎？” “他有資格嗎？”“他能擔(dān)當(dāng)嗎？” 甚至因?yàn)樽约哼^(guò)去不良的記錄成為別人質(zhì)疑的問(wèn)號(hào)：“他過(guò)去不是持反對(duì)意見(jiàn)嗎？” “他曾經(jīng)擅離職守，你知道嗎？”“他曾經(jīng)沒(méi)有完成任務(wù)，你記得嗎？”所以，一個(gè)人一旦變成問(wèn)號(hào)人物，就很難令人信賴。

人，要經(jīng)得起問(wèn)號(hào)，在別人對(duì)我們的各種問(wèn)難之前，我們要能給人正面的、滿意的答復(fù)，才能在社會(huì)團(tuán)體里站得住腳。

做人，也不要經(jīng)常說(shuō)些帶問(wèn)號(hào)的話，肯定的話總比帶問(wèn)號(hào)的話要好得多。有的人想找我們做事，我們馬上回答：“你自己為什么不做？”人家跟我們借一本書(shū)，你偏要問(wèn)：“你為什么不自己買？”向你借錢(qián)，你可以不借，但不要回答：“你老是借錢(qián)干什么？”這種問(wèn)號(hào)式的對(duì)談，很容易傷害彼此的感情。

問(wèn)話，要有藝術(shù)，有藝術(shù)的問(wèn)話是尊重別人，是虛心客氣，是求人幫助。但如果用責(zé)備的口吻、責(zé)備的態(tài)度問(wèn)出，再好的意思，也都沒(méi)有藝術(shù)了。

在《戰(zhàn)國(guó)策》里，有許多君與君、君與臣、臣與臣之間的問(wèn)答故事。一些游說(shuō)舌辯之士，在一問(wèn)一答之間，蘊(yùn)涵了無(wú)限的智慧，以及人際之間的倫理綱常。所以，我們與人說(shuō)話，也可以學(xué)習(xí)和帝王的問(wèn)答，學(xué)習(xí)把對(duì)方當(dāng)成是老師、學(xué)者、專家，如此自能從對(duì)話問(wèn)答中得出許多智慧。