以項(xiàng)目成本核算為契機(jī)完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)經(jīng)營管理

陳娟

【摘要】在市場經(jīng)濟(jì)的推動下，我國大部分醫(yī)院經(jīng)濟(jì)經(jīng)營管理都取得了較好的發(fā)展成果，隨著我國醫(yī)院經(jīng)濟(jì)經(jīng)營管理制度的不斷改革和創(chuàng)新，我國對以項(xiàng)目成本核算為契機(jī)完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)經(jīng)營管理也提出了更高的要求。本文根據(jù)我國新時(shí)期以項(xiàng)目成本核算為契機(jī)完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)經(jīng)營管理存在的問題，提出了創(chuàng)新和發(fā)展的具體思路。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目成本核算；契機(jī)；完善；醫(yī)院；經(jīng)濟(jì)經(jīng)營管理

一、對標(biāo)管理概念

對標(biāo)管理又稱為標(biāo)桿管理，起源自上世紀(jì)80年代，在發(fā)達(dá)國家中被廣泛應(yīng)用，是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和管理等方面與其它競爭對手或行業(yè)頂尖企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)以及管理進(jìn)行對比，分析自身企業(yè)與對比企業(yè)之間的差距和優(yōu)勢，通過這種對比找出合適的企業(yè)發(fā)展方向以及改進(jìn)方法，這個(gè)對標(biāo)目標(biāo)不僅可以是企業(yè)外部的目標(biāo)，還可以是企業(yè)內(nèi)部的最高標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)與企業(yè)、部門與部門之間彼此學(xué)習(xí)和競爭可以有效的加快企業(yè)發(fā)展速度。

二、對標(biāo)管理的重要性

我國已經(jīng)引進(jìn)這一管理方法十幾年，但是受到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的限制，直到最近幾年才開始被真正的重視起來。在實(shí)際工作中，我們的工作結(jié)果與期望的目標(biāo)總是有所偏差，這種偏差就是問題，但從期望目標(biāo)來說，管理者不能確定這個(gè)目標(biāo)是否合理正確，這時(shí)候便不能確定由于偏差產(chǎn)生的“問題”的數(shù)量和性質(zhì)是否準(zhǔn)確，那么這時(shí)候企業(yè)最需要的就是一個(gè)較為準(zhǔn)確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，方便管理者進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，這就是對標(biāo)管理產(chǎn)生的原因。

1、幫助企業(yè)管理者進(jìn)行規(guī)劃

對于企業(yè)而言，對標(biāo)管理是一種新型的管理方式，企業(yè)通過與其他優(yōu)秀企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部之間的比較可以準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)其中的差距和問題，從而根據(jù)這些問題和差距進(jìn)行有目的的改進(jìn)，企業(yè)管理者也可以根據(jù)這些內(nèi)容來制定企業(yè)的未來規(guī)劃，使企業(yè)管理更加科學(xué)。

2、明確管理目標(biāo)，激發(fā)員工積極性

對標(biāo)管理是一種集宏觀和具體為一體的比較方法，通過這種比較，員工可以非常明確的看出與對標(biāo)目標(biāo)之間的差距，并根據(jù)這種差距來設(shè)定短期和長期目標(biāo)，當(dāng)員工朝著這樣的目標(biāo)前進(jìn)的時(shí)候，比起盲目努力來更加有積極性，達(dá)到目標(biāo)后可以產(chǎn)生更多的滿足感和成就感，從而更加努力工作。

3、為企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持

要想進(jìn)行對標(biāo)管理肯定需要收集目標(biāo)企業(yè)以及自身企業(yè)內(nèi)部的相應(yīng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對比，通過對這些數(shù)據(jù)的收集和對比，可以清楚的看到對方企業(yè)的發(fā)展和管理狀況，也能看到自身企業(yè)的具體情況，如果收集的信息足夠多，還能從這些信息中看到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及發(fā)展方向，這樣企業(yè)管理者便能夠更加清楚的了解自身企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中所處的地位以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)，并制定相應(yīng)的發(fā)展策略。

4、提高管理效率

對標(biāo)管理是一種管理方法，在對標(biāo)管理中可以直接學(xué)習(xí)，從而制定出科學(xué)合理的政策，不管是在人力資源調(diào)整上還是工作流程的設(shè)計(jì)上，都可以通過這種對比得出更優(yōu)選擇，最終實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理，提高企業(yè)的工作效率。

三、對標(biāo)管理的類型和特點(diǎn)

1、內(nèi)部對標(biāo)

內(nèi)部對標(biāo)管理是指在企業(yè)內(nèi)部展開的對標(biāo)工作，這個(gè)對標(biāo)可以是企業(yè)內(nèi)部部門與部門之間的對比學(xué)習(xí)，也可以是同一部門不斷超越自己的對標(biāo)方式，內(nèi)部對標(biāo)是一切對標(biāo)工作的開始，企業(yè)只有了解自己才能夠與其它企業(yè)進(jìn)行比較。在發(fā)電企業(yè)就是以內(nèi)部對標(biāo)管理為基礎(chǔ)，部門與部門之間、小組與小組之間進(jìn)行對標(biāo)，通過對內(nèi)部信息的分析與共享，尋找出最佳的管理和實(shí)踐方法。相對于其他方法，這個(gè)方法的優(yōu)勢在于企業(yè)內(nèi)部的信息比較好獲得，很少涉及商業(yè)泄密的問題，還可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通與交流，相對的這個(gè)方法視野較為狹隘，不能真正的找到最好的管理和時(shí)間方法。

2、競爭對標(biāo)

競爭對標(biāo)主要是指將企業(yè)的商品、管理方法、工作流程等內(nèi)容與競爭對手的相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行比較，雖然競爭對手不一定是這個(gè)行業(yè)中最優(yōu)秀的，但是競爭對手的一舉一動都會影響到自身企業(yè)的發(fā)展，所以進(jìn)行競爭性對標(biāo)是非常有必要的。發(fā)電集團(tuán)可以將區(qū)域內(nèi)其他發(fā)電企業(yè)作為目標(biāo)進(jìn)行對標(biāo)，學(xué)習(xí)對方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)方法的優(yōu)勢是作為競爭性企業(yè)，企業(yè)的工作流程和工作內(nèi)容在很大部分上都是重疊的，從對方獲得的對標(biāo)結(jié)果可以很快的化為具體工作內(nèi)容實(shí)施下去，相對的競爭對手的信息會非常難以搜集，競爭企業(yè)之間為了互惠互利可以彼此交換信息，也可以通過第三方的幫助來互相了解調(diào)查。

3、行業(yè)對標(biāo)

行業(yè)對標(biāo)就是將想要進(jìn)行對標(biāo)管理的項(xiàng)目與當(dāng)前全國甚至全球行業(yè)中最頂尖的企業(yè)的相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行對比，當(dāng)企業(yè)認(rèn)為可以從同行業(yè)其它企業(yè)中獲取獲得想要的信息的時(shí)候，便可以采用這種方法。對于發(fā)電企業(yè)而言，可以以全國電力行業(yè)的最高水平作為標(biāo)準(zhǔn)。

4、一般性對標(biāo)

一般性對標(biāo)是指某個(gè)行業(yè)的企業(yè)與另一個(gè)不同行業(yè)的企業(yè)就某個(gè)工作內(nèi)容進(jìn)行對標(biāo)，雖然行業(yè)不同，但是某些工作內(nèi)容和流程是有相關(guān)的地方的，運(yùn)用這種對標(biāo)模式可以發(fā)現(xiàn)一些以往從未發(fā)現(xiàn)的管理方法和實(shí)踐，從而對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理方式上帶來巨大的變革和創(chuàng)新，使企業(yè)能夠從本行業(yè)中占有特殊競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。長期處于本行業(yè)會產(chǎn)生一種行業(yè)性盲目狀態(tài)，從其他行業(yè)引進(jìn)與本行也不同的管理方法和觀點(diǎn)，可以刺激到這種盲目狀態(tài)，但是相對的，想要從其他行業(yè)獲得相應(yīng)信息需要付出更大的代價(jià)，將其他行業(yè)的管理優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到本行業(yè)也需要很大的精力和風(fēng)險(xiǎn)，所以這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的對標(biāo)管理模式。

四、結(jié)語

隨著我國電力行業(yè)的不斷發(fā)展，發(fā)電企業(yè)如果跟不上市場的節(jié)奏就有可能被市場淘汰出去，面臨破產(chǎn)的威脅，所以企業(yè)要想方設(shè)法加強(qiáng)自身的競爭力，使企業(yè)能夠在市場的浪潮中站的更穩(wěn)，前進(jìn)的更快。對標(biāo)管理是一種新興的管理模式，可以被運(yùn)用到各個(gè)行業(yè)，發(fā)電行業(yè)也不例外，發(fā)電企業(yè)可以通過進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)、競爭對標(biāo)、行業(yè)對標(biāo)以及一般性對標(biāo)來進(jìn)行對標(biāo)管理，學(xué)習(xí)其它企業(yè)的先進(jìn)管理模式，帶動企業(yè)的不斷發(fā)展。

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