高校網絡新聞平臺面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展對策研究

閆明星

摘要：隨著網絡宣傳工作在高校發(fā)揮著越來越重要的作用，網絡新聞平臺的發(fā)展面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)?；诠ご缶W絡新聞認識度問卷調查和訪談的結果，運用定性、定量的方法對高校網絡新聞平臺面臨的挑戰(zhàn)和機遇進行分析，并提出高校網絡新聞平臺的發(fā)展對策。關鍵詞：高校；網絡新聞平臺；問卷調查；網狀傳播中圖分類號：G640文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2014）02-0024-03隨著網絡在人們生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，網絡宣傳工作面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。一方面，國家從戰(zhàn)略高度對網絡宣傳與管理提出了要求，十八大報告提出：加強和改進網絡內容建設，唱響網上主旋律。加強網絡社會管理，推進網絡規(guī)范有序運行[1]。另一方面，網絡宣傳形式越來越豐富，微博、視頻等宣傳模式不斷推陳出新，受眾對網絡宣傳的要求越來越高。在這種形勢下，高校網絡新聞平臺將何去何從？本文基于哈工大網絡新聞認識度問卷調查，分析高校網絡新聞平臺面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。一、調查的基本情況

高校網絡新聞平臺是學校信息發(fā)布的重要渠道，是海內外人士了解學校發(fā)展建設的重要窗口。本次調查主要涉及哈工大網絡新聞平臺現狀、存在問題、改進方向等，其中封閉式問題8個、開放式問題4個。本次調查時間為2012年12月14日至12月26日，采用定量分析和定性分析。定量方面使用了在線問卷調查，收到調查問卷230份，其中學生占了60.43%，教師29.57%，其他10%；定性方面是對相關師生20余人進行訪談。二、高校網絡新聞平臺的現狀及挑戰(zhàn)

1網絡成為師生獲取新聞的主要渠道，但師生獲得新聞渠道呈現多樣化

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第30次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2012年6月底，中國網民數量達到5.38億，網民職業(yè)中，學生占比為28.6%，遠高于其他群體?？梢哉f，由于特殊的環(huán)境以及高學歷背景，師生對網絡的認知度遠遠高于其他群體。其中，校園網絡已成為師生必不可少的一部分，成為了高校校園文化的新型載體。

調查顯示，師生獲得校內新聞的3個主要渠道依次為今日哈工大（72.61%）、哈工大主頁（58.26%）、哈工大新聞網（45.22%），即使是居于第四位的也是學院和部門網站（20%），可以說網絡成為師生獲得新聞的主要渠道。與此相對的是傳統媒體在萎縮，校內宣傳海報及條幅、校報、電視等傳統宣傳方式在師生獲得的新聞中所占比例較低，都少于20%。

在網絡占據主體地位的同時，師生獲得信息渠道在不斷拓展，呈現多樣化趨勢。其他渠道包括微博、手機新聞、導員及班內通知、人人網、論壇等。師生獲得新聞渠道的多樣化，無疑對高校搶占宣傳陣地提出了挑戰(zhàn)。

2師生對高校文化有高度認同感，希望增加網絡的新聞性、服務性

校園文化是學校的靈魂，是團結帶領全校師生前進的強大內在動力。文化認同度有不同的指標，但對學校的關注無疑是重要指標之一。調查顯示，在“師生瀏覽新聞網的原因”中，選擇“了解學校新聞動態(tài)”選項的占了73.04%，說明了師生對學校文化的認同度高，關心、關注學校情況，也說明了新聞性仍然是網絡新聞平臺的工作重點。

選擇“查看與自己相關信息”的達到了50%，一是說明了師生希望增強網絡的實用性和服務功能，更好地為自己服務；二是說明了師生在瀏覽新聞時有相關性主觀傾向。如哈工大新聞網發(fā)布的“我校調整博士生津貼 大幅度提高博士生待遇”短短一天時間其閱讀人數就超過2萬人次。這提醒新聞工作者應提高網絡新聞的覆蓋面，爭取更多的受眾關注新聞網。

選擇“隨意瀏覽”的達到23.48%，則說明了在網絡時代受眾隨意性較強，這些受眾是網絡新聞工作應爭取的對象，通過針對性建設，使他們由“游客”變成“?？汀?。

3師生對網絡新聞學術性、實用性信息關注度高，黨政新聞亟須改進

一所致力于建設研究型大學的高校，其學術水平、氛圍受到師生的高度關注。調查顯示，在“您覺得哈工大新聞網應多提供哪類信息？”的調查中，師生認為新聞網應多提供的信息前3位依次是教學科研（68.7%）、學術講座（60%）、高教動態(tài)（42.17%），說明了師生對學術建設的關注，希望網絡平臺多展示具有高校特色的學術內容，這與學校學術型、研究型大學定位是相符的。

校友信息（4.43%）、招聘信息（38.7%）分別位列第四和第五位，結合“查看與自己相關信息”占50%的結果，在一定程度上說明了師生希望新聞網在學術性、新聞性的基礎要增強實用性，滿足特定群體的需要。

希望提供黨政新聞的只占了17.83%，處于除了“其他”之外的最后一位，其原因可能有兩方面：一是黨政新聞沒有引起師生的興趣，二是師生對傳統的說教不太“感冒”。但高校網絡新聞平臺是學校黨委的喉舌，宣傳黨的路線、方針、政策是其重要的職能。網絡新聞要在新聞處理上多花費心思，以提高黨政新聞的可讀性和吸引力。

4師生希望網絡新聞能夠與時俱進，加強網絡媒體與傳統媒體的整合，并增強其服務功能

網絡技術層出不窮，帶給受眾極大便捷的同時，對高校網絡新聞平臺建設卻提出了挑戰(zhàn)。

《第30次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示，目前搜索引擎用戶4.29億，搜索已成為上網不可或缺的服務。對高校來說亦是如此，調查顯示，希望改進搜索功能的達到了54.89%，充分說明了師生對搜索服務的重視和關注。

《第30次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示，在2012年上半年，通過手機接入互聯網的網民數量達到3.88億，相比之下臺式電腦為3.80億，手機成為了我國網民的第一大上網終端，中國網民互聯網接入的方式呈現出全新格局[2]。調查結果顯示，師生希望增加或改進手機閱讀（46.96%）、視頻新聞（43.04%）等功能的超過40%，希望改進電子報紙的達到27.39%，充分說明師生對網絡新功能的接受程度高，并希望增強新聞網服務性功能。

在新的傳媒形勢下，網絡媒體占有越來越大的優(yōu)勢，傳統媒體地位受到了越來越大的挑戰(zhàn)。調查結果顯示，希望在哈工大新聞網主頁上添加電視、報紙、廣播等其他校園媒體鏈接的占了57.39%，不希望的僅占13.91%，說明在新舊媒體共存的時代，大家更希望加強二者的整合優(yōu)勢，更好地促進網絡新聞的發(fā)展。三、高校網絡新聞平臺的發(fā)展對策研究

隨著網絡技術的進步，受眾需求的變化，高校環(huán)境的變化，高校網絡宣傳工作面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。根據調查顯示，高校師生對網絡新聞平臺的高度關注，對網絡新聞平臺的管理、內容、功能提出了新的要求，是高校網絡新聞平臺建設的機遇。高校網絡新聞平臺建設要適應形勢，與時俱進，加強改革。

1轉變工作理念，從“信息發(fā)布者”轉變?yōu)椤胺照摺?/p>

高校網絡新聞平臺不僅僅是發(fā)布信息，其根本目的是服務于學校的發(fā)展建設、服務于師生。因此，高校網絡新聞工作者必須轉變工作理念，從“信息發(fā)布者”轉變?yōu)椤胺照摺?，樹立服務意識。這種服務意識要求：（1）頁面設置、欄目開設、網頁內容等不能主觀臆斷，要從師生需求出發(fā)，如師生希望多提供學術信息，就可以建設專門的學術網站，集中展示學術活動和成就；（2）提供盡可能多的網絡資訊，而不僅僅局限于校內的信息，讓師生通過這個平臺就可以了解到他所需要的大部分信息；（3）工作人員要樹立服務意識，從服務師生的角度考慮問題，逐步建立良性互動機制，促進網絡良性發(fā)展。

2改變傳播方式，由“鏈式傳播”轉變?yōu)椤熬W狀傳播”

網絡作為新的媒體，其傳播速度快、傳播面大、傳播方式多的特點在高校并沒有充分發(fā)揮出來，目前高校新聞網平臺工作者往往傾向于關注自身網絡的傳播，是一種一對一、一對多的“鏈式傳播”，沒有進行資源的優(yōu)化整合，宣傳效果也自然大打折扣。高校網絡新聞平臺要改變傳播方式，由“鏈式傳播”轉變?yōu)椤熬W狀傳播”，這就要求：（1）豐富傳播手段，不僅要有文字，還要整合報紙、電視臺、廣播臺等資源，形成文字、圖片、視頻、音頻等多種傳播方式的立體模式；（2）通過鏈接的方式，與高校教學管理系統、其他兄弟高校、社會網絡媒體等進行互動，延伸新聞網絡的功能；（3）充分利用微博、人人網等資源，形成新聞的有效覆蓋，提高影響力。

3及時豐富網站功能，由“被動接受者”轉變?yōu)椤胺e極行動者”

網絡新技術層出不窮，加上高校師生對新事物接受能力強，因此，經常會出現高校網絡新聞平臺的技術革新速度落后于師生的情況。就拿時下最流行的微博、手機版新聞來說。截至2012年6月底，不僅手機成為網民的第一大上網終端，微博在手機網民中的使用率提升了5.3個百分點，達到43.8%，成為使用率增幅最大的手機應用。但高校網絡新聞平臺出現微博、手機版新聞卻并不多見。這就要求高校網絡新聞平臺要及時注意網絡技術的新動態(tài)，不斷豐富網站功能，由“被動接受者”轉變?yōu)椤胺e極行動者”，并積極利用最新的網絡功能為我所用，才能使高校的新聞平臺更有生命力和影響力。如，在高校網絡平臺中，不僅要鏈接學校微博，而且要及時通過微博進行新聞的播報，宣傳效果必然會大大加強。

4轉變新聞報道風格，由“僵死說教風”轉變?yōu)椤扒逍禄铒L”

空話連篇、夸張浮泛的不良文風，讀者生厭、群眾反感。2011年，國家要求在全國新聞戰(zhàn)線組織開展“走基層、轉作風、改文風”活動。步入2013年之后，不少網友更發(fā)現一個新氣象，中央的務實清風正在帶動新聞媒體自身的變革。那種僵死說教的文風正在慢慢退去。作為高校網絡新聞平臺，轉變新聞報道風格責無旁貸，尤其是黨政新聞，更是要轉變文風，不能“通篇干巴話”、“ 冷暖不相知”，要改變僵死、說教的文風。只有轉變文風，才能讓更多的師生認可、接受包括黨政新聞在內的新聞，才能更好地發(fā)揮新聞本身、網站平臺的作用。因此，高校網絡工作者要轉變觀念，提高認識和編輯水平，加強策劃，在選題、報道角度、寫作風格等方面不斷進行思考和探索，用更生動的報道呈現十八大精神在基層落實的時代新風，力避“長空假”，踐行“短實新”，讓群眾愿意看、看得懂，愿意聽、聽得進，讓更多的師生感受到網絡平臺的變化，接受并最終參與到高校網絡新聞平臺的建設當中來，宣傳報道就會取得好的效果。

總之，要充分認識高校網絡新聞平臺發(fā)展中面臨的機遇和挑戰(zhàn)，思想上高度重視、觀念上及時更新、工作上開拓創(chuàng)新，不斷提高高校網絡新聞平臺的生命力和影響力。參考文獻：[1][ZK（]胡錦濤.在中國共產黨第十八次全國代表大會上的報告.新華網，http：//www.xj.xinhuanet.com/2012-11/19/c_113722546.htm.2012-11-19.[ZK）][2][ZK（]中國互聯網絡信息中心.第30次中國互聯網絡發(fā)展狀況調查統計報告.http：//www.c114.net/news/16/a704366.html，2012，7.[ZK）]