虛擬企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究

沈旭俊

隨著信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)獲取信息、分析有利經(jīng)濟(jì)信息，從而獲得有利于自身經(jīng)營(yíng)決策信息的速度越來(lái)越快，準(zhǔn)確度也越來(lái)越高，不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。為了在這種日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，虛擬企業(yè)作為一種全新的企業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生，不同企業(yè)之間通過(guò)合作來(lái)組建新的企業(yè)，通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是大勢(shì)所趨，然而在這樣的一個(gè)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，如果不能處理好合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，那么將會(huì)使得虛擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)功虧一簣，并會(huì)帶來(lái)巨大損失。

虛擬企業(yè)的概念由美國(guó)的三位學(xué)者，Kenneth·Preiss、Steven·L·Goldman和Roger·N·Nagel在1991年編寫(xiě)的一份報(bào)告——《21世紀(jì)的生產(chǎn)企業(yè)研究：工業(yè)決定未來(lái)》中提出來(lái)的，當(dāng)時(shí)概念比較簡(jiǎn)單。William·Davidow和Michael·S·Malone于1992年在其理論專(zhuān)著《虛擬企業(yè)：21世紀(jì)企業(yè)的構(gòu)建和新生》中從產(chǎn)品角度對(duì)虛擬企業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)的說(shuō)明。胡欣悅認(rèn)為虛擬企業(yè)是一種特殊的更有助于不同組織間協(xié)調(diào)以及合理配置資源的新型企業(yè)運(yùn)作模式；徐寧認(rèn)為虛擬企業(yè)是一種突破了傳統(tǒng)企業(yè)之間邊界概念的一種新型組織，這種新型組織有著許多傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)；高闖在結(jié)合前人研究成果的基礎(chǔ)上對(duì)虛擬企業(yè)的概念進(jìn)行了完善。協(xié)同創(chuàng)新的概念由協(xié)同學(xué)和創(chuàng)新結(jié)合而來(lái)，強(qiáng)調(diào)的是一種“1+1>2”的協(xié)作效果。在最早研究協(xié)同理論的學(xué)者中，德國(guó)著名物理學(xué)家Herman·Haken從系統(tǒng)論的角度提出了自己的看法，他認(rèn)為任何一個(gè)大的系統(tǒng)都是由若干個(gè)子系統(tǒng)組成，通過(guò)各子系統(tǒng)之間的調(diào)節(jié)和相互作用，最終會(huì)促使整個(gè)由各子系統(tǒng)組成的大系統(tǒng)產(chǎn)生新的穩(wěn)定并且井然有序的結(jié)構(gòu)。國(guó)內(nèi)學(xué)者陳勁從政產(chǎn)學(xué)研的角度提出了協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵本質(zhì)；趙立雨認(rèn)為協(xié)同創(chuàng)新是新形勢(shì)下的以最終的知識(shí)增值為核心，通過(guò)不同部門(mén)的通力合作，發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力的過(guò)程，是經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下的技術(shù)創(chuàng)新的一種新的突破和出路；張珩從宏觀的角度肯定了協(xié)同創(chuàng)新給國(guó)家發(fā)展帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)；李偉從不同組織職能的角度提出了他們對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，他們認(rèn)為在這樣的一個(gè)創(chuàng)新過(guò)程中，不同組織依托自己的核心優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行投資，從而便于這樣一個(gè)過(guò)程得以順利實(shí)現(xiàn)，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，政府是引導(dǎo)者、監(jiān)督者，企業(yè)是創(chuàng)新主體、是主力軍，高校和科研機(jī)構(gòu)是助推器，金融機(jī)構(gòu)是支持者。風(fēng)險(xiǎn)管理是指在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在的環(huán)境里，通過(guò)科學(xué)的方法來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)，了解風(fēng)險(xiǎn)的特性，并通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)方法來(lái)研究得出不同種類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的影響大小，從而便于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行相應(yīng)的控制，最終把風(fēng)險(xiǎn)的損失減至最低的管理過(guò)程。最早的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，希望可以降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生?，F(xiàn)在很多組織，大到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)行業(yè)，小到一個(gè)企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目，都建立了專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究機(jī)構(gòu)，如美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等，由此可見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要程度。

在對(duì)本文的研究中所涉及的概念進(jìn)行了相關(guān)的綜述之后，接下來(lái)便是研究方法的選取，風(fēng)險(xiǎn)研究的一般過(guò)程分為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別、歸類(lèi)，然后選用科學(xué)的評(píng)估方法來(lái)對(duì)虛擬企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，本文結(jié)合目前在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)領(lǐng)域運(yùn)用比較廣泛的三種方法：數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析和灰色綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行了比較，然后選擇了適合本文研究的灰色綜合評(píng)價(jià)法。

結(jié)合之前學(xué)者的研究，通過(guò)文獻(xiàn)綜述法，本文得到了虛擬企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的原始風(fēng)險(xiǎn)因素，如下表所示：

在得出了不同風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)高低之后，需要對(duì)處于不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)因素來(lái)進(jìn)行控制措施的選擇，在該實(shí)例研究中，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之后，得出了不同種類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新成敗的影響程度，接下來(lái)將結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略來(lái)對(duì)這六大風(fēng)險(xiǎn)提出具體的應(yīng)對(duì)措施，本文主要選擇了風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)降低和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避這四類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

（1）內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括技術(shù)外泄風(fēng)險(xiǎn)、成員之間不信任風(fēng)險(xiǎn)、成員背叛風(fēng)險(xiǎn)、激勵(lì)機(jī)制不完善風(fēng)險(xiǎn)和績(jī)效考核不合理風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于這五個(gè)具體的風(fēng)險(xiǎn)因素，本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是風(fēng)險(xiǎn)降低，通過(guò)科學(xué)、合理的內(nèi)部管理規(guī)章制度，包括保密制度、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制以及有利于加強(qiáng)成員之間信任關(guān)系建立的活動(dòng)來(lái)盡可能降低這幾類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新所涉及的宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)周期和技術(shù)更新這幾個(gè)方面，這些風(fēng)險(xiǎn)因素不會(huì)以人的意志為轉(zhuǎn)移，單個(gè)企業(yè)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素所起到的作用微不足道，只能被動(dòng)接受這幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的損失，因此，在應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)方面，本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)對(duì)策略是風(fēng)險(xiǎn)接受。

（3）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。虛擬企業(yè)D的組建是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的，其產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)會(huì)有很強(qiáng)的針對(duì)性，并且會(huì)走在同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者前面，對(duì)于這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查和體驗(yàn)信息反饋等來(lái)及時(shí)監(jiān)控，并作出調(diào)整。在前面兩種風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)上，對(duì)于戰(zhàn)略發(fā)展方向的偏差，也可以及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，盡量適應(yīng)市場(chǎng)的變化。對(duì)于產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量有瑕疵所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，本文認(rèn)為是可以通過(guò)加強(qiáng)管理得到控制的，因此，對(duì)于這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，采取的也是風(fēng)險(xiǎn)降低的應(yīng)對(duì)策略。

（4）權(quán)責(zé)利不對(duì)等風(fēng)險(xiǎn)。在本文的研究中，權(quán)責(zé)利不對(duì)等風(fēng)險(xiǎn)主要包括四個(gè)方面，具體表現(xiàn)為合作伙伴的選擇不當(dāng)，使得在協(xié)同創(chuàng)新這一過(guò)程中出現(xiàn)了不作為、亂作為以及過(guò)分追求自身利益的情況，本文認(rèn)為這些風(fēng)險(xiǎn)因素主要是由于各個(gè)成員自身的問(wèn)題所導(dǎo)致的，從整體上難以很好地把握和遏制，需要采取的是風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)降低的應(yīng)對(duì)策略，讓所有成員一起來(lái)按照相應(yīng)的比例承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，分享收益。

（5）知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)。在虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果中，我們可以看到知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重是最高的，最后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果也是最高的，對(duì)于權(quán)重高、風(fēng)險(xiǎn)損失大的風(fēng)險(xiǎn)源，一般的解決之道是從源頭來(lái)對(duì)其進(jìn)行控制，切斷風(fēng)險(xiǎn)源是最根本、最徹底的方法。但是這樣一來(lái)，不僅風(fēng)險(xiǎn)消失了，同時(shí)收益也會(huì)消失，收益和風(fēng)險(xiǎn)是并存的，因此在對(duì)待知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)方面，本文認(rèn)為應(yīng)該采取的措施是加強(qiáng)共享渠道的安全建設(shè)，通過(guò)明確的制度來(lái)規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)的屬性問(wèn)題，同時(shí)加深不同知識(shí)產(chǎn)權(quán)主體之間的融合，即通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)降低來(lái)控制知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)。（作者單位：南京航空航天大學(xué)）

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