李薇
對于越來越重要的中國市場,跨國企業(yè)愈加發(fā)力本土化
2014年起,三星電子大中華區(qū)執(zhí)行副總裁、中國三星CTO、中國三星通信研究院院長王彤的名片上又多了一個頭銜——三星副社長。這場讓王彤自己都“沒想到”的晉升,讓這位技術型管理者正式進入三星全球領導核心團隊,王彤也刷新了中國員工在三星所擔任最高職務的紀錄。
過去一年,中國三星憑借在智能手機業(yè)務的高速增長,銷售額再次創(chuàng)造新高。其中智能手機、大屏電視等領域均保持市場份額第一的位置,中國市場正在成為三星最重要的增量市場。如今,王彤再也不需要像十多年前那樣,跑到母校北京郵電大學等各大高校,用各種方式打動優(yōu)秀人才加入三星,他思考的更多的是,如何讓在中國的“第二個三星”與韓國三星相媲美。
記者:您能否解釋一下“第二個三星”指的是什么?具體有哪些戰(zhàn)略使其落地?
王彤:“第二個三星”是更強大、更獨立性、能力上甚至能和韓國三星相媲美。目前的中國三星,還需要繼續(xù)推進這方面的努力,鞏固和充實研究開發(fā)、設計、生產(chǎn)這個完整的鏈條,直至完全實現(xiàn)自我循環(huán)。
三星提出在“中國建立第二個三星”戰(zhàn)略已有十多年。我理解的 “第二個三星”首先是產(chǎn)業(yè)布局,如今三星在蘇州、天津、惠州以及西安四個大型產(chǎn)業(yè)基地已基本建成;其次是研發(fā),三星在中國設立了10個獨立研究所,研發(fā)人員約有7000人,這還不包括三星工廠內(nèi)部的技術中心、創(chuàng)新中心、研發(fā)中心,這樣大的規(guī)模在中國其他公司絕無僅有;再次就是優(yōu)秀的人才也在不斷擴大,三星把優(yōu)秀人才凝聚在以研發(fā)為中心的組織結(jié)構(gòu)之中。
記者:在推行“第二個三星”有哪些困難?
王彤:最大的困難還是人才方面的。三星剛進入中國時,非常優(yōu)秀的人才有很多職業(yè)選擇,未必來三星研究院。那時我就經(jīng)常和北京郵電大學等大學溝通,去教研室、實驗室做宣講,吸引人才加入三星。
此外,三星中國研究院和韓國方面的溝通在初期也比較困難,大家互相不熟悉對方的溝通方式。中方很擅長寫長篇的課題報告,告訴韓方從一開始到結(jié)尾是什么樣的。但這樣的表達方式對韓方而言有些問題,韓方看不出興奮點及可開拓的點。后來中方調(diào)整了策略,讓韓方也參與課題,大家一起實施課題。
記者:三星作為國際化的韓國企業(yè)最吸引您的地方在哪里?能否用關鍵詞表達出來?
王彤:第一關鍵詞是信任,這家公司一直對我非常信任;第二個詞是國際大局觀,加入三星后,我個人的國際眼光增長了很多;最后一個關鍵詞就是本土化。
記者:在本土化這方面,三星在中國和在歐美企業(yè)相比有什么區(qū)別?
王彤:三星在中國的本土化是完全融入到中國社會。以研發(fā)為例,三星的研發(fā)中心也就是在做基于中國本土的研發(fā)中心,對中國政府所有的技術標準方向、中國大學教授學生的情況都要了解。
從員工的角度來看,目前中國三星一個努力的方向是要由中國人來管理中國三星?,F(xiàn)在中國三星的大部分員工、干部都是在中國成長起來的,對中國趨勢的把握也比較好。
記者:三星對要走出去的中國企業(yè)有何借鑒?
王彤:首先;要大膽啟用當?shù)厝?;其次,要將企業(yè)文化和當?shù)氐奈幕芎玫亟Y(jié)合;再次,要和當?shù)氐恼?、人們?nèi)谇ⅲ蛔詈?,把自己當成當?shù)氐钠髽I(yè)公民,不光是掙錢,還要投資和承擔相應的社會責任。
記者:去年您榮升為三星集團非韓籍最高級別領導人,這在以前其實是很難想象的。一方面說明您個人的成功,另一方面說明三星越來越開放和國際化。對此,您有哪些感觸?
王彤:除了個人的因素外,這次職位變動更是與三星看中中國市場、在中國市場獲得快速的發(fā)展密不可分。事實上,最近幾年,中國三星人才本土化進程更加快速,獲得提升的中方高管越來越多,這也是越來越國際化開放的表現(xiàn)。
記者:你是一名典型的技術背景管理者,您覺得您在管理中的優(yōu)勢在哪里?
王彤:技術型、理工科的管理者在邏輯思維方面更有優(yōu)勢,更喜歡用數(shù)字說話,而且在對未來的判斷預測方面的能力也更為突出,在管理方面比較理性和人性化。